文 | 零售公园，作者丨顾森柒 文 | 零售公园，作者😅丨顾森柒 不知道你有没有察觉，最近打开淘宝、美团、支付😆宝这些国民App，都能看到AI助手的身影。 美团前脚刚😍把首个Agent产品“小美”拉出来内测，淘宝后脚就甩出了主打😎引导用户下单的“AI助手”。 而支付宝的“AI付”服务🎉，已经抢先在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”上线，😁用户只需要说一句“下单”，完成身份验证就能自动结账。 😀腾讯也不甘寂寞，在2025年的全球数字生态大会上，喊出了“以🤔人为本”的AI口号。 流量红利见顶，电商的牌桌早已悄悄🤯洗牌，当行业从堆规模、抢流量进入拼算法、拼Agent的暗战时😴代，大厂们的AI布局又如何呢？ 一、各平台应用场景虽不😘同，但AI Agent逻辑相通 淘宝主打商品搜索和推荐😘，帮用户在海量商品里精准锁定心仪好物。找到搜索结果页右下角的😁“AI”图标、商品信息流中的提问卡片，用户能通过多轮对话让A😁I明确需求、精准推荐。 “AI助手”仍在测试阶段，尚未😡全面上线。而在这之前，淘宝还推出了AI万能搜和AI找低价。 😢 前者，位于手淘搜索功能页面，用户可以直接提问，它会生成😘一份包含文字、商品和视频图片的详细答案报告，帮助用户解决购物😡攻略、口碑评测、优惠咨询等问题。它还能根据用户的购物偏好提供😎个性化推荐。 后者通过拍立淘识图后，用户可以找到同款商😆品的最低价和高性价比商品，帮助用户节省购物成本。 美团😢侧重于本地生活服务，如外卖点单、餐厅推荐和生活消费问答。“小😘美”可以通过自然语言交互帮助用户完成这些服务，并且可以根据用🙄户的历史订单和偏好，提供个性化的服务和推荐。 “小美”😀不是嵌入在美团App里的一个功能，而是一个独立的C端智能体，🥳用户可以直接下载使用。支付宝则专注于支付环节的智能化，通过“😉AI付”服务实现语音指令下单和支付。 这种服务在瑞幸咖🙄啡的AI点单助手“Lucky AI”中得到了应用，用户只需说😉“下单”，完成身份验证后，支付就会自动完成。 尽管三者🤗在应用场景和功能实现上各有侧重，但AI Agent的核心逻辑😜在于通过感知用户的需求和偏好，规划出符合用户需求的购物路径，😢并通过调用相应的工具或服务实现用户的购物需求。 二、国😘内外企业All in Agent，不只为降本增效 展开😁全文 事实上，不仅国内大厂入局围猎AI Agent，国😆外科技巨头如OpenAI、Google、Microsoft等🤔都在积极布局Agent产品。 比如Google推出了A💯DK，这是一个开源框架，旨在简化单个Agent及复杂多Age😁nt系统的创建过程。开发者仅用不到100行代码就能构建一个功👍能性的Agent，该框架鼓励开发者和企业围绕Google C😴loud构建各式各样的Agent。 再比如OpenAI😡推出了一套开发工具，包括Responses API、内置工具😂、开源Agents SDK和监控工具。Responses A⭐PI是Chat Completions API的升级版，融合😂了对话生成与工具调用的能力，支持网页搜索、文件搜索和计算机使🤔用等功能。 AI Agent作为新兴技术，正逐渐改变众🤩多行业的运作模式。在许多流程明确、规则固定的场景里，如客服、🎉营销、数据分析等，Agent已经展现出降本增效的价值。企业可👍以通过部署Agent产品，减少人工操作，提高工作效率，降低运👍营成本，从而提升企业的竞争力。 另外Agent产品可预🤗见的盈利模式也很多元化，比如提供付费订阅服务、收取企业客户的😡服务费用、与广告商合作等。随着Agent产品的广泛应用和用户⭐数量的增加，盈利模式将更加多元化，为企业带来可观的收入。 😘 据预测，AI Agent市场正在快速扩张，规模从2023🤗年的37亿美元增长至2025年的73.8亿美元，预计到203👏2年将超过1000亿美元。 按照蚂蚁集团数字支付事业群🚀首席技术官朱林的话说，随着AI产业的爆发式增长和智能终端的普😢及，预计未来5年内，更自然的新交互支付占比可能会超过50%，😉智能设备支付将增长10倍，AI支付市场规模可达万亿级。 😜 在如此激烈的电商行业竞争情况下，淘宝通过AI技术提升用户体💯验，增强用户粘性，应对其他电商平台的竞争。 接下来，淘😀宝AI产品可能会进一步优化，比如增加更多个性化参数、进入社交😎关系链、实现预测性推荐等。 支付宝的计划是，继续打造面😆向AI时代的支付服务，包括“支付MCP Server”、“A🔥I打赏”、“AI订阅付费”、“看一下支付”等多种服务，以满足🚀不同场景下的支付需求。 美团也将进一步完善，“小美”产🥳品负责人曾表示：作为一款公测中的产品，小美正式立项至今也不过😉才半年时间，还有进一步完善、成长的空间，希望参与公测的用户也😴能一起帮助它成为真正小而美的AI生活小秘书。 三、AI😅 Agent成新突围热门，大厂们如何排兵布阵？ 曾经，🌟规模与流量是争夺的焦点；如今，人工智能成为了核心竞争力。在这💯场科技暗战中，各大巨头纷纷基于自身业务基因，展开差异化的AI😂布局，构筑起各自的护城河，推动行业竞争迈向新的阶段。 🤩美团在2024年全面开启了AI加速之旅。这一年，美团的研发总😢支出高达211亿元，其中超过100亿元投入到了AI领域，催生😀了多种AI工具，比如AI编程助手、智能会议系统、文档助手等。😉美团还推出了“问小袋”“米鲁”等垂直智能助手，用于餐饮推荐和😢智能问答，让AI技术渗透到美团业务的各个层面。 今年9😢月，美团又推出了采用混合专家模型架构的非思考型基础模型“龙猫🔥”。这个模型在仅激活少量参数的情况下，推理速度、编程能力和A😁gent工具调用能力已经能与主流大模型相媲美。龙猫大模型的创😂新之处在于“零计算”专家机制，它能够根据任务的复杂度动态激活😅参数。比如，在处理简单的“附近奶茶店推荐”时，仅激活270亿🌟参数。 这种机制不仅保持了高性能，还节省了成本与算力，😆完美契合美团降本增效的需求。美团的AI布局，不只是为了应对当😀下的竞争，更是着眼于未来本地生活服务市场的长期竞争力。在利润🚀微薄的本地生活服务行业，骑手成本高且刚性上涨，AI技术在每个🙌运营环节实现降本增效的能力，显得尤为珍贵。 阿里巴巴在🙌AI领域的布局同样引人注目。纵观它在AI领域的布局，已经涵盖😁了从底层技术到上层应用的全栈能力。简单来说，是通过AI+云业😂务的高速增长、AI模型和应用的深度嵌入、即时零售的快速发展以💯及组织架构的调整和文化的重塑，实现多业务的协同增长。 🙄淘宝闪购作为即时零售的重要组成部分，有了不少进展。8月，淘宝😢闪购的日订单峰值达到1.2亿单，周日均订单量达到8000万单😡，月度交易买家数达到3亿，对比4月增长了200%。淘宝APP😎的日均活跃用户数（DAU）在7月领先拼多多近5000万，8月😅7日活动峰值时，淘宝DAU比拼多多高出超1亿。 目前，💯阿里体系内的多个应用实现了AI化升级。比如，最近重启扫街榜的😍高德地图，已经升级为全球首个基于地图的AI原生应用；钉钉完成⭐AI升级，打造全球首个以Agent驱动的工作信息流；淘宝平台🤔也实现了AI搜索、AI广告平台应用升级，提升了消费者体验和商🤩家经营效率。 腾讯的AI战略也颇具看点。它没有盲目追求💯全能AI，而是聚焦底层技术突破。根据报告数据显示，腾讯自研的🚀混元大模型支持万亿参数规模，通过将推理计算精度从FP16降至😉FP8，在几乎不影响效果的前提下，算力成本每年降低30%。 😀 自去年四季度AI战略加速以来，腾讯累计资本开支已达83🌟1.6亿元。AI已经成为腾讯的新业务基因，推动了腾讯在多个领😎域的提效与增长。 对内，已有700款智能应用落地，这意😡味着平均每1.2个工作日就有一款新的AI工具投入使用。对外，😉腾讯将打造智能化与全球化两大效率引擎，助力企业稳健和可持续增😆长。 未来，Agent不是谁家独有的新玩具，而是下一回🎉合电商的入场券。当算法能把需求—决策—支付—履约全程压缩成一😀句对话，电商的故事就不再是流量有多大，而是Agent有多懂你❤️。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

跟大家讲三个我身边人的故事。 01 我在北京当记🔥者时，有一个关系颇好的同事。 我跑财经口，她跑医疗口。😜 有一次，同事为了写一篇关于医患关系的稿子，走访了很多😁医院。 调查时颇为困难，或被医生直接轰出办公室，或被患😊者怒骂一顿。 同事费了好大工夫才把稿子写完交给领导。 🤔 当晚，领导怒气冲冲拨了一个电话过来，从标题到内容都奚落💯了一顿。 原本就玻璃心的她哭得稀里哗啦。 这不是🤩她第一次被骂了。 错了就挨骂，对了没赞赏，她越想越觉得🚀待在这个单位没意思，直接卷铺盖走人。 辗转了几年，她也😂没混出什么名堂来。 新公司，旧问题。 她每次辞职😡的理由都是抱怨老板没人性，单位没人味。 02 第💯二个人，我自己不熟，是朋友的朋友，她原本是一位音乐老师。 🌟 这位音乐老师有两段婚姻。 第一段婚姻里，她自己的工🙄作稳定体面，收入尚可，有钱有闲。 但刚结婚后，老公就让👏她辞职，来帮忙打理自己的小生意。 她心里不愿意，但也不👍想违逆老公的意思，乖乖地过来帮忙。 从那以后，她既是工😎作助理，也是行政，一个人身兼多职，每天忙得晕头转向。 😎老公却不感谢她的付出，反而觉得这个家是自己在撑着，对她总是百⭐般吆喝。 然后这段婚姻结束了。 第二段感情里，老💯公十分大男子主义，家中大事小事都由他决定。 为了迎合老😂公，所有家务都由她负责。 为了新家庭的稳定，什么事都依❤️着他，受了委屈，吵了架也总是自己先低头。 展开全文 🌟 生活越过越小心翼翼，生怕惹对方不开心。 老公并没有🤗珍惜她的付出，经常在外鬼混。 她有些不明白，为什么每一🎉段婚姻里被辜负、轻视，换了新的伴侣似乎也还是如此？ 0😁3 第三个人，是我毕业后在厦门的合租舍友。 他来🤯自农村。 初高中，他去县城读书，因为自卑，都不敢举手发🚀言，更不敢上台讲话。 有一次，老师叫他起来回答问题。 😂 他因为紧张，讲话磕磕绊绊，但越磕越紧张，越想把话说快。😁 老师就安慰他：说普通话，尽量不要说方言哈。 实🤩际上，他是用普通话回答问题的。 上了大学之后，公众场合😁讲话成了他的梦魇。 英语课时，因为原本口语就不标准，再🤩加上紧张过度，每次他讲完英语，全班哄堂大笑。 直至毕业🚀后，入了职场，他最怕的就是当众讲话。 年终述职时，他就🤯焦虑，不是因为绩效不好，而是得上台发言。 小组开会时，🚀他会惴惴不安，得反复斟酌自己的话术。 他自己坦言道：因😡为不敢开口，错过了很多的机会。 04 为什么会说😉这三个故事呢？ 这几年，我越发明白了一个道理：一个人反🙄复经历的痛苦，都是未完的功课。 改变职场心态，是我的北😜京同事要完成的功课。 如果不改变，无论到哪家公司，她都🌟会觉得受到了委屈，永远干不好一份工作。 改掉讨好型人格😴，是那位音乐老师要完成的功课。 如果改不掉，只会再一次😀遇到渣男，再一次在感情里受伤。 克服演讲的恐惧症，是我🙌合租舍友要完成的功课。 如果克服不了，会一而再地丢脸出🤩丑，会一而再地陷入窘境。 生活就像一场升级通关游戏。 😀 如果你无法攻克当下关卡，那么你将永远困于当下。 👍一些痛苦反复出现，不是命运的捉弄，而是在提醒我们：这一关卡，🤩我们还未通关。 博主@陈凡是一位创业者，可前两次创业都😘失败了。 第一次被合伙人卷走资金，挖走了团队。 ❤️第二次因为一位大客户拖欠资金不还，他资金没法回笼。 他🤯一度归咎于自己时运不济，后面深刻反思了一下，才知根源是自己有😴一个毛病：容易轻信别人。 合伙人跟他称兄道弟，他直接让🎉合伙人总揽财务大权，且从不过问。 合作方各种奉承，嘴甜😍、承诺多，他二话不说就应了下来。 为什么第二次还会踩坑😊？ 因为他还没吸取教训，还没悟透“不要相信人，要相信人😢性”这一个道理。 那些你不曾解决的问题，一定会在某个人💯生节点，再给自己上一课。 说白了，生活就像上学时的考试🥳：这次作弊蒙混过关，下次还会遇到同类题目；这次空着不答，下次😴卷子上还会出现。 一直掌握不了解题思路，一直没答好，生🙄活就会一直给你打上红叉。 05 我认同一句话：凡🤯事磨你，皆为渡你。 痛苦的出现，不是为了折磨你，是为了🚀让你看见，看见自己的不足，看见自己的人格缺陷。 时尚编🤩辑孙婵刚入行时，也经常被领导骂哭。 文章标题想得不好，👍领导会让她花一整天的时间去想；内容中有错别字，领导会截图到工🤗作群里当众把她一顿骂；经常加班到深夜，完成了当天指定的工作任😎务才能下班。 这种情况下，很多同事都选择了离职。 🚀 那时，孙婵也想离职，可她转念一想： 如果是因为没有做😀好工作辞职，那么今后的工作也会遇到同样的问题。 比如去🤯新的单位，也会因为工作没做到位被骂，因为能力欠缺所以得熬夜来😍赶进度。 问题没摆平，能力没提升，换哪儿上班都一样。 😘 所以她决定埋头工作，事事精益求精。 后来，她业务👏能力越来越强，领导向她抛来橄榄枝，问她愿不愿一起出去创业。 🌟 生活为什么会反复让我们遇到相似的困境，其实本质上是一种😉成长反馈机制。 越是逃避，痛苦越会追着你跑；越是害怕，🌟问题越会反复出现。 直到你用新的行为模式给出新回应，生🥳活才会给到你成长正反馈。 人生，是一场修行。 不⭐同课题，有不同修行。 当一个人真正审视自己，自洽了、正👍视了、解决了，这个课题的修行方可算得上圆满。 ▽ 🌟 最后说一个我自己的故事。 高中时，数学老师就苦口婆心🌟地让我们做错题集，她说： 每一个错题就是一个知识点，把🤗每一个错题都琢磨透，高考分数在130分以上就基本没问题了。 🥳 那时我不以为然，放着错题集不管，一味做新的试卷，结果是⭐同样的知识点一错再错。 其实人生也是一场考试。 💯反复经历的痛苦，是我放在一边不管的错题集。 这些错题，😎是失分题，也是得分题，我们人生最后的分数，就看你在曾经做错过😂的题上，最后拿了多少分。返回搜狐，查看更多