抢到商标没抢下生意。 文 | 源媒汇 周艺 提起💯双飞人，你会想到什么？ 颇为复古的蓝色包装盒、红盖白身🎉玻璃瓶包装，既可以外涂、也可以饮用的神奇药水，只要生活在华南🚀地区，这瓶药与无比滴都是人们夏日共同的回忆。 但于此同🥳时，人们大概也会隐隐记得关于双飞人的真假传闻。 起源于😡1838年荷兰商人Henri de Ricqles，由法国利😎佳制药厂生产、在港澳地区以双飞人药水之名进行销售的药物，最终😆在中国大陆合法销售的名称为利佳薄荷水。 图片淘宝利佳旗🤗舰店 早年间于国内正式注册了双飞人商标的双飞人制药股份🤩有限公司，则获得了在大陆地区唯一、合法使用该名称的权益。 😁 这场历经十数年的商标纠纷，最终实现了对双飞人的划江而治。😍 但商标战告一段落，并不代表双飞人制药可以高枕无忧。作😘为一家集药品、化妆品及功能性保健食品研发的多元化医药科技企业❤️，双飞人制药近年来依然面临产品老化、营收瓶颈、多品牌矩阵搭建😊速度不及预期的困境。 更令人担忧的是，随着真假双飞人讨😆论的尘埃落定，市场对双飞人制药的关注度开始下降。连续两年营收🔥、净利下滑，为公司冲击北交所又增添了几分不确定性。 两🙄个双飞人 20世纪70年代，法国利佳制药厂带着那瓶薄荷🔥油与高浓度乙醇混合在一起的、具有药用价值的薄荷饮料登陆了香港👍地区，将其命名为双飞人药水。后来随着国内改革开放，沿海地区与👏港澳互通往来频繁，这瓶药水也就进入了华南沿海地区。 在😊香港热卖十年有余，双飞人药水逐渐流通到内陆市场。而此时想要在❤️大陆一展身手的利佳制药厂却发现，在香港合法使用的双飞人商标无😎法在大陆使用。 双飞人在大陆的第一个文字商标，是一家位⭐于广东汕头的百货贸易行申请注册的，2001年就被核准；之后这🤗个商标流转到一个自然人手中，又在2006年，经国家核准后，转😍让给了江西天佑药业有限公司身上。 当时天佑药业的董事长❤️名为邱俊生、总经理名为曹正洪，二人早在2006年之前就敏锐察😁觉出这个商标的巨大价值，联手开启了江西双飞人的时代，并将产品😅命名为双飞人爽水。 2004年时，一家名为法国双飞人制🤔药（集团）有限公司的企业在香港成立，起初是由一名叫王础真的自🤗然人百分百持股，之后一家法国企业也加入其中。 2008❤️年，这家企业突然在江西成立了一家子公司双飞人制药（中国）有限🙌公司（以下简称双飞人中国），这就是现在双飞人的前身。 😴展开全文 而双飞人（中国）成立以后，也代表着带给它法国🤔血统的母公司开启了解散倒计时其于2009年解散。 解散😎之前，它将双飞人（中国）转让给了一家名为法国双飞人制药有限公🎉司（下称法国双飞人）的企业。 虽然挂着法国的名，但跟法😡国确实已经没啥关系了这家公司的法人代表就是邱俊生，也由其10😴0%持股。 2010年，法国双飞人就把其下的双飞人（中🤗国）转让给了邱俊生（70%股权）和曹正洪（30%股权），并且🤯完成了外资转内资的程序，而法国双飞人则在2012年注销解散了😀。 根据双飞人公告整理 | 源媒汇制图 直到20😢15年，江西双飞人整体变更为股份有限公司，成为如今的双飞人。😉 观察整个股权结构变动可以发现，从一家法国公司莫名在江😡西落地子公司，再到这家公司被原本就在江西做药企相关生意的邱俊😉生看中，一切的展开都是为了让中国的双飞人沾上那么一点法国气。😂 所以，当那个在香港卖得十分火爆的双飞人药水来到中国大😂陆，才恍然发现，此地早已有了自己的双飞人，而且竟然也与法国有🙄一点关系。 十年商标战 刚开始，法国利佳制药厂打😊算曲线救国，一方面以利佳薄荷水的名字合法进入中国市场；但另一🤯方面，其在宣传和销售时都暗暗表示自己才是真正的双飞人，外包装🎉也与江西双飞人申请的立体商标重合了。 双方就此开始了对👍于双飞人的商标打假。在这个过程中，江西双飞人也陆续起诉了一批🤩售卖法国双飞人的经销商。 从2014年到2016年，双😡飞人的商标官司，从江西省的中级人民法院打到了江西省的高级人民👍法院，代理利佳制药厂的赖特斯商务咨询公司可谓是节节败退，甚至😘被判需向江西双飞人赔偿300万元。 虽然这期间利佳制药👏厂关于双飞人虚假宣传的诉讼请求成立，但也只是获赔了30万元。😎在真正的核心商标、外包装的使用权上，利佳制药厂一直未能如愿。🤗 直到2021年我国最高人民法院做出了判决，撤销了一审⭐和二审判决，驳回了双飞人的诉讼请求。 赖特斯公司提交的😊证据可以证明，法国利佳制药厂自上世纪90年代起在中国大陆部分🔥地区的报纸上刊登‘双飞人药水’广告，持续时间较长、发行地域和😅发行量较大，可证明法国利佳制药厂在先使用的‘双飞人药水’所采😘用的‘蓝、白、红’包装有一定影响。双飞人公司明知‘双飞人药水⭐’存在于市场，却恶意申请注册与‘双飞人药水’包装近似的立体商😢标并行使权利，其行为难言正当，赖特斯公司的在先使用抗辩成立当🙌时最高院的判决书中如是写道。 后续几年，利佳制药厂在国👍内的唯一经销商全球药业，也曾试图让法院判处双飞人申请的一系列😉商标无效，但最终还是未能成功。 双飞人则在2023年以😎恶意提起知识产权诉讼为由，起诉了赖特斯和全球药业，并要求赔付😅1000万元，但不久就自行撤诉了。 但此后至今，双飞人❤️仍就商标、外包装等多项专利问题向各方发起诉讼。 图片天😘眼查 只能说，目前取得的阶段性结果是，利佳制药厂用利佳❤️薄荷水在中国大陆合法经营，而双飞人则打赢了商标战，可以继续在😡大陆使用这一名称。 一直吃老本 源媒汇在广州多个🎉药店试图购买双飞人，商家提供的商品都是江西版双飞人。源媒汇提😊出希望购买港版双飞人，对方表示整个广州都买不到，必须去香港，😎港版的可以喝，国内的不行。其他都一样的。商家这样解释。 😆 但如果询问利佳薄荷水，药店也会表示有货，只是对二者的关系并😁不会多做解释。 如今在中国内地，确实只有一个双飞人。 🙌 在疲于应诉的那几年，双飞人也没有忘记闯关资本市场。20🤩23年浙商证券就对其展开了前往北交所的上市辅导。但事实上，从⭐这一年开始，双飞人的业绩却开始下探。 图片wind 🔥 虽然2016年商标战诉讼开始，但这个时期，得益于双飞人不😴断向外传播自己商标的合法性，市场对双飞人的产品接受度也不断提⭐高，公司营收从2015年的3400万元升至2022年的820👍0万元。 但从2023年开始，双飞人连续两年营收分别下🤗滑24%、43%，利润也从2022年的3200万元变成202👏4年的亏损300万元。 这期间，双飞人发生了什么？ 🙄 双飞人的营收一直以化妆品为主，代表产品就是双飞人爽水及喷😢雾产品，2024年占营收的比例超过80%；其次是消毒剂、药品👏及保健品，这样的销售占比多年来未曾有过明显改变。 图片😴双飞人2024年财报 而从销售地区来看，2024年华南⭐地区的销售占比超过了70%，电商及其他地区的销售占比依然很低😎。 图片双飞人2024年财报 这样的销售情况代表❤️两点：第一，近十年来双飞人未曾培育出第二个代表产品，对双飞人🌟爽水的依赖程度颇高；第二，近年来双飞人产品在华南地区以外的市🔥场拓展不利非华南地区的营收占比从2017年的15.51%降到😢了2024年的11.43%。并且，当直播电商、小红书等线上渠😀道异彩纷呈时，双飞人也未能吃到这波红利。同期电商渠道的营收占😘比从4.56%增至18%，相比国内化妆品公司近几年在线上渠道🙄的高速增长，仍显不足。 其实，在2016年左右，双飞人🤗的产品中还有洗面奶、精华等护肤品类，但如今已经全部消失。20😜17年公司亦推出了双飞人贝比系列纸尿裤，尝试跨入母婴赛道，但😀这个产品的存在时间也极为短暂。 如今双飞人的淘宝旗舰店😴中，产品大致可以分为两类：一类是针对成人的双飞人系列，包括爽👍水、喷雾、清凉油等，以及一些全家适用的驱蚊产品；另一类是针对😁儿童的止痒护肤露、洁面、儿童面膜等，后者的销量并不出彩。 🚀 图片淘宝 针对第二品牌的建设、新产品的推出以及近期🥳业绩的下滑，源媒汇致函双飞人方面，截至发稿未获回复。 🎉当下，电商平台不断向前，顾客的海淘成本也越来越低，即使是内地😂无法售卖的港版双飞人，在线上平台也能轻松购入。双飞人用十年时😡间辛苦打造的商标专利护城河，现在看来，能产生最大效益的时间已🤔经过去了。 值得一提的是，2025年4月，双飞人在香港💯设立了一家贸易子公司，或有意向香港拓展。其与法国双飞人之间，😡是否又将产生一场较量？ 至少现在，对于双飞人来说，要让😉这个品牌在内地重获新生，仍需从产品出发，向内探求，踏出一条新🤗路。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 } 蓝鲨消费 文 } 蓝鲨消费 你好，贾总。😍 从9月10日开始到现在，笔者始终关注着西贝和罗永浩的😊PK。作为西贝的顾客，笔者经常带家里的小朋友到西贝吃饭，西贝😡餐厅给人的印象是干净、卫生，餐食口味受到小朋友的喜欢。本次争😂论的焦点在于西贝是否使用预制菜，从西贝公布的餐食制作标准和后😘厨直播来看，西贝没有国家规定的使用预制菜的情形。但西贝确实会🤔使用保质期较长的食材制作餐食。 其实我们都知道，随着冷😁鲜、冷藏技术的进步（比如液氮技术），很多食品可以先在中央厨房🌟做成半成品用冷鲜技术保存，再送到门店加工，其口感还原度越来越🥳接近大厨现做的水平。一些高端的西餐店，其高等级牛肉如果是从澳😊大利亚等海外进口，也是冷藏后通过冷链物流送到中国，再在门店解😀冻做成食材招待顾客。从行业角度讲，西贝用冷冻、保质期较长的海🙌鲈鱼做烤鱼是没有问题的。 不过，西贝主打儿童餐第一品牌🌟，作为一个家长（以及其他众多家长），关心的除了安全、卫生外（😀这点大部分家长相信西贝是没有问题的），还会关心其食材是否新鲜😎，是否现场烹制，当天卖完。这一点上，西贝自己也承认“没有满足🤯广大顾客的需求和期待”。 你和西贝的1.8万小伙伴显然🙄看到了顾客对西贝的疑问和期待。9月15日，西贝发布了一封《西🤔贝致歉信》，宣布在10月1日前对包括儿童餐牛肉饼等8款产品逐❤️步实行门店现做；并跟供应商沟通，在保证食品安全和库存周转的情🤩况下，尽量缩短保质期。 在为西贝叫好的同时，笔者还是希🙌望给你和西贝提点建议： 1.请你高度重视食材的新鲜度。🔥作为一个南方人，认为餐食好不好吃，跟食材新不新鲜息息相关（相😴信也是很多国人的基本认知）。食材新鲜，烹饪技术不用多先进餐食😊口感都不会太差。还以海鲈鱼为例，其核心产区是珠海市斗门区白蕉🔥镇，该地区占全国海鲈总产量的一半以上。那个地方属于亚热带气候😘，不存在冬天不能捕捞作业的问题。 西贝完全可以跟当地某🔥个或N个供应商谈好每年大概采购量，再让其按合同，提前一天将活😅鱼通过高铁、高速等运输到西贝在全国各地（合作或自建）的央厨，👏央厨宰杀处理冷鲜保存后运到门店，应该能做到当天宰杀当天烤卖（👍可能会增加一些成本，但值得）。 事实上，中国冷链技术已🙌相当发达，笔者建议西贝在采买生鲜食材（比如西蓝花等）时，向京😉东、阿里、拼多多等平台的供应链团队学习，你亲自带领采购团队绕😜开中间商，去到原产地，一方面确保食材优质、新鲜，另一方面也能🤩降低食材成本，还有助乡村振兴，帮助农民增收，对西贝树立良好品🌟牌形象大有裨益。 2.请你高度重视质优价美。这次风波中😅，顾客反映最多的问题之一是西贝的餐食有点贵。业内人士透露，西❤️贝的客单价高，因为用的是真材实料的食材，连员工的工服都不将就😀。行业内的人都知道，你做过多次快餐项目，比如贾国龙中国堡，但😁都不算成功，原因是你总用货真价实的食材来做快餐，算不过账来。🚀 本次顾客之所以对西贝后厨出现长保质期食材感到不舒服是💯因为：西贝的客单价不低，但量不大，食材也没有想象中新鲜。此外👍，顾客觉得贵，跟大家的整体收入承压有关。 西贝作为中国😍儿童餐龙头企业，年营收超60亿元，也应该站在顾客的立场（西贝🥳的顾客以中产为主，这些年普遍面临失业、房贷等压力），让顾客既🥳能享受到西贝优质的餐食，花费又不会觉得高，让顾客带着小孩来西⭐贝消费常常觉得“物超所值”。这可能要求西贝想办法全面降低食材😴（源头直采，大宗采购）、房租（门店可能不用那么大）、人工（使😊用炒菜机器人等）等成本，从而实现“西贝自己过紧日子，让消费者🤯过好日子”。 展开全文 3.请你高度重视公关工作😍。笔者在跟很多餐饮企业打交道的过程中有一个普遍的印象，不怎么🤯重视公关工作，常把公关等同于应对消费者投诉，给企业“灭”负面💯。西贝本次舆情风波所以愈演愈烈，跟你作为西贝创始人、以及有知😢名度的企业家IP，早早出来回应（可能不够重视公关团队的专业意👍见）有一定的关系。 你1988年创立西贝，至今37年了🌟，西贝像你的闺女，容不得任何质疑。但经过这次舆情危机你应该感🤯受到，没有一家企业是十全十美的，总有做得不到位的地方，况且是😆餐饮这种有无数细节和控制点的企业类型。本次事件的对错输赢可能🙌没那么重要，消费者怎么看的，西贝的各种应对在消费者心目中会留🔥下什么样的心智更重要。 如果你和罗永浩继续用诉讼等手段😜互相硬刚，西贝即便官司打赢了，品牌也输了。希望西贝从专业品牌🥳公关的角度出发，把罗永浩当成顾客，真诚地回应他的疑问和关切，💯秉着“有则改之无则加勉”的态度跟其沟通，而不是把他当成所谓的🤗“对手”，甚至还可以邀请他做“西贝首席品鉴官”，让其帮助西贝😂不断进步，笔者相信事情会很快得到妥善解决。 4.请你“😊让西贝透明”落到实处。西贝是中国餐饮行业的著名品牌，跟海底捞💯等一起，引领了中国餐饮行业的进步。西贝本次遇到的风波，如何应❤️对并做出切实的改变，将对全国餐饮行业（尤其是连锁餐饮龙头）起🤔到重要的示范作用。 至于如何让“透明的西贝”落到实处？😎笔者认为，西贝可以定期组织媒体、KOL（不建议任何人、任何时🤔候去，有食品安全隐患）走进西贝门店和后厨，见证和监督西贝的变😎革；西贝可以定期组织消费者走进西贝的央厨（北京平谷），走进西😉贝的食材原产地，见证食材的采购和预处理过程；西贝可以跟餐饮行😍业协会和相关部门沟通，推出相关预制菜、半成品等公示标准，推出😴餐食的制作标准并公开…… 中国餐饮是一个年GMV超5万😁亿元的民生行业，涌现出了海底捞、小菜园等优秀的餐饮龙头企业。🤗这些企业的创始人和你一样，带领企业在对标肯德基、麦当劳等全球🤯餐饮巨头的过程中，在中餐的安全、卫生、标准化等方面做了大量的🙄探索，让中国餐饮的连锁化率一路提升到23%（2024年数据）😊，但这跟美国的46.6%（2023年数据）依然存在巨大的差距😴。希望你能继续带领西贝，在对标欧美餐饮企业实现安全、卫生、标👍准的前提下，能把中餐强调食材新鲜、质优价美等优势发挥出来，让🚀中国餐饮走出海外，引领全球。让中国美食美味全世界。 此😁致， 敬礼！ 2025年9月15日返回搜狐，查看🙌更多