建行菏泽高新支行:贴心服务暖残障客户,无障碍服务显担当
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近日,建行菏泽高新支行的工作人员在大厅值守时,目光被门外一位❤️坐轮椅的客户吸引 —— 李先生正略显局促地整理着手中的银行卡🎉,似乎在为办理业务犯难。工作人员立刻主动上前询问需求,得知李💯先生需要支取 2000 元现金,却因手部残疾无法正常签字,办😢理传统柜台业务存在困难。 了解情况后,工作人员轻声向李😜先生提议:“我们去自助取款机办理吧,我陪您操作,更快捷些。”🤗 在征得李先生同意后,工作人员小心翼翼地推着轮椅,特意避开地🚀面接缝处,平稳地将李先生引导至无障碍通道旁的 ATM 机前。😜考虑到李先生的操作不便,工作人员先细心调整好轮椅高度,让李先🤗生能舒适地触碰机器按键;又贴心地用挡板遮挡住操作区域,保护客😅户的信息安全。 操作过程中,工作人员全程保持低声提示,🙌每一步都耐心等待李先生确认:“请您输入密码,按这里选择金额…🚀…” 从选择取款业务、输入金额到确认交易,工作人员始终在旁细🙌致协助,确保每一个环节都顺利进行。待现金取出后,工作人员仔细😊将钱与银行卡一同平整地放入李先生的随身包内,还特意拿起取款凭😉条,逐字逐句核对金额,让李先生放心。 业务办理完毕,工🚀作人员再次推着轮椅将李先生送至门口台阶处,并特意叮嘱:“以后🥳来之前可以打银行电话,我们提前在门口等您,省得您多等。” 李⭐先生紧紧握住工作人员的手,感动地连声道谢:“你们想得太周到了😴,比家人陪我来还安心!” 阳光透过银行的玻璃门,洒在李先生的🙌轮椅上,也映照出建行工作人员温暖的身影。 这一暖心场景🔥,正是建行菏泽高新支行用实际行动践行 “无障碍服务” 承诺的😅生动缩影。该行始终秉持 “以客户为中心” 的服务理念,用心关⭐注特殊客户群体需求,用细致周到的服务为客户筑起温暖的金融港湾😘。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
冯远征强调表演是技术与理性结合的艺术,需在感性与理性间平衡,😎源于生活积淀。
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