文 | 最话FunTalk，作者 | 王芳洁，编辑 | 刘宇🎉翔 文 | 最话FunTalk，作者 | 王芳洁，编辑👏 | 刘宇翔 在西贝事件发生后的第八天，云海肴创始人之😢一赵晗在云南突发心梗离世，终年仅40岁。 我对这两个牌🤯子非常熟悉，在家附近的金融街购物中心地下一层，一下扶梯，两家😎的餐厅对面而居，客单价也比较近似，大概在百元上下。相比之下，😉云海肴要便宜一点，还有专门的快餐区，但西贝的生意明显更好，菜😀品不辣，有儿童餐，很多家庭客户前来就餐。 前段时间，我😍突然发现，那家云海肴已经闭店了，当然，这几天的西贝，虽然开着😊门，但客流量也明显减少。 在命运急转直下之前，这两家品😍牌同样都遭遇了巨大的舆情，西贝被罗永浩连环“追击”，创始人贾👍国龙在应对时进退失据。云海肴新加坡店，因为供应字节新加坡团队🤩团餐，发生了重大食品安全事故，被提告，新加坡公司CEO吕志韬👍当庭认罪。 两件事中，两家公司都有失当之处，这些都是板😢上钉钉的事情，在此亦无讨论的必要。但两件事发生得如此之近，我😘想也并非全然偶然，它们隐隐指向了一个事实—— 那些曾经👏最受市场和投资人青睐的（人均）百元餐饮连锁品牌，已经集体走到👍了命运的十字路口。 最近流行一个词，“经济上行期的美”🤗，如果要说餐饮行业，这类百元餐饮品牌应该能代表其中一种。他们🙌都诞生在中国餐饮企业品牌化和连锁化的初期，很快便做大做强，成😢为地方菜系的龙头。 那是一个寻求规模化、标准化和资本化🤗的时代，一些企业想做中国的麦当劳，比如真功夫；还有些企业想做🎉中餐必胜客，必胜客的披萨是欧南菜，云海肴的小锅米线是西南菜，🤯西贝的莜面是西北菜，烤鸡翅配薯条，黑三剁搭米饭，馕卷了羊肉串😉，逻辑差不多。 这类企业的产品和定价也基本都参考了必胜😜客，要吃饱吃好大致在人均百元左右，在相当长一段时间里，这是一🤔个以工薪家庭为目标群体的合理区间。它具有相当广泛的受众基础，😢所以也要尽量靠近目标群体的消费地区，一般来说，就是一二线城市🚀的购物商场。 为了实现规模化，这些餐饮品牌都需要进行融😁资，其中云海肴于2012年进行了A轮融资，西贝至少已经融过4😡轮，抵达了IPO的前夜。当然，融资就意味着资本方需要退出，也🤔就需要品牌在后期资本化，这且按下不表，但我相信，企业拿到的每🤯一笔钱，都是有重量的。 至于标准化，中餐的标准化其实很😜难，好吃是一个很主观的感受，但标准化意味着客观的可量化。 🎉 为了满足这一点，无论是西贝还是云海肴都尽量精简了SKU，🎉最典型的就是贾国龙曾经非常强调的一页纸菜单，因为只有SKU足😆够少，才能将每个SKU进行标准化研发。 正因这种标准化🌟的需求，中餐中央厨房在2010年前后蓄势待发，但是彼时，因为😊规模化程度不高，中央厨房成为前置重资产投资，被很多餐饮企业视😂为负累，典型的案例是嘉和一品将中央厨房资产出售。 但伴😴随着当时的经济持续上行，一些餐饮品牌规模化程度越来越高，中央👍厨房还是成了不得不进行的投资。注意，这时大家还将其视为资本化💯开支，会随着时间的推移产生超额回报。 展开全文 😘然而，没有永恒的周期，就像没有停滞的时间。2020年后，无论🌟是餐厅还是食客，都明显感受到了变化，前者的生意变差，后者捂紧🙄了钱包。 以北京为例，数据显示，2024年全年,北京餐😂饮业实现收入1273.9亿元,同比下降4.9%。 销售😅额降低，食材采买的费用也会下降，但是对于餐饮企业来说，很多成😜本都是刚性的，比如房租、水电、员工薪资，连锁餐饮品牌还会涉及🔥到比较高的中台成本、营销成本等。 赵晗生前曾经发过一条🥳朋友圈，截图了北京统计局2024年上半年的数据，当期，北京规🙌模以上（即年营收1000万元以上）餐饮业利润总额1.8亿元，👏同比下降88.8%，利润率低至0.37%。 赵晗说，真👍实的只会比这个惨的多，餐饮这行现在99%在亏损，“好多朋友发🤯了这个数据问我们好吗，我说利润率跑赢大盘两三倍，算好吗？” 🙌 简单计算一下便知，云海肴的利润率大致只有1%。算好吗？🎉当然不算。 须知，这还是在云海肴已经采用中央厨房的前提😊下，客观来看，经济周期的变化加速了中央厨房的建设，因为中央厨🎉房可以以工业化的方式，来实现降本增效。 相关资料显示，😉2019年，云海肴与云南农垦集团签署了《中央厨房项目战略框架🎉合作协议》。后来也有媒体报道，在北京丰台，云海肴建设有1万平🙌米的加工物流中心，负责食材的初加工、肉类的熟制以及统一的冷链⭐配送任务。 而在2020年，西贝的超级中央厨房落户呼和😜浩特，此外还拥有华北、华东、华南三大中央厨房，以及难以计数的🔥半成品供应商。 中央厨房的好处非常明显，标准化的制备工👏艺能够保证餐饮品牌在连锁过程中，口味和出品保持稳定，此外还可🙌以减少店面的后厨面积，满足很多商场不能使用明火的消防规定，店💯面展示的“明厨”干净整洁。 但是，缺点也十分突出，标准😢化制备工艺会让菜品的口味稳定在一个标准上，既不会太差，当然，😀也就不可能特别好。 而偏偏我们中国人的味蕾，是很挑剔的😂。或者说，我们每次花钱，预期是获得标准化收益，超预期是获得超🤔标准收益，但是预制能提供的上限就是标准化收益。 今天，🙌当你踏入任何一家存在标准预制的餐厅，你的预期都会被管理在一个⭐明确的阈值里，这在一定时期内，可能不算是大问题，人们在大商场😎里花人均大几十或者一百来块吃饭，也知道吃不出太多花样，再加上😢这些店开的时间还不算太长，很多菜还能吃个新鲜。但时间一长，味😢觉就倦怠了。 几年前，荣小馆总经理董年凯在接受采访时就😴曾经指出，中央厨房对食材的伤害很大。所以荣小馆坚持了明档出品🤩，现点现做。 可能很多人会觉得，既然荣小馆可以，为什么😴西贝不可以？云海肴不可以？ 原因其实就写在大众点评上，💯荣小馆的客单价近两百元，超过西贝50%，也是云海肴的两倍多。🙄 这就是当下百元连锁餐饮品牌的困境，不现做，客人不满意😊；提价，客人也不满意。 坦白说，这几天，贾国龙说的改革😴方案，我觉得不甚现实，将融合预制工艺的门店改造为高度现制门店🔥，这本身就会带来巨大的挑战，包括环境是否允许，出餐速度是否能😍跟上，现制工艺的标准化有没有普及，以及更为关键的，财务模型能🚀否支撑。 核心的矛盾在于，今天很多人会觉得一百块比过去😊的一百块更珍贵了，所以，对对价体验的要求更高，而提供标准化体🌟验的西贝们很难满足需求端的变化，这就导致实际门店收入减少，但👍相关损耗并未降低。 于是就陷入了负面循环，包括口碑下滑⭐，门店规模减少。 其实云海肴应该就已经走进了这样的循环🙌当中，《第一财经周刊》曾报道，早在2019年，云海肴的全国在😜营门店数量超过了150家，及至2024年末的媒体报道中，云海😢肴的门店数量仍为150家，然后到了2025年，窄门餐饮数据显❤️示，云海肴的在营门店数量为145家。 因为统计方不同，🤩这些数据可能多少有个位数的出入，但至少说明，六年里，云海肴没⭐有走出向上的曲线。 这两天，我还看到一些文章说，未来出🙄海会是西贝和云海肴们的出路，仿佛出海就是灵丹妙药一般。 🤩 但是从云海肴新加坡的经历来看，就出海而言，预期挑战并不会比👏预期收益要少。 餐饮行业是一口锅几张桌子发展起来的，很💯多公司未必建设了完备的组织架构，积累了丰富的管理经验，以及对😡当地气候风土有充足的应对经验，一旦管理边际拉长，能力上就会遭🤔遇巨大挑战。 早在这两件事发生之前，看着各个商场地下一❤️层走马灯似的换店，我就已经和朋友感叹，人均百元的连锁餐饮品牌😅受时代浪潮的冲击最大，它们既无法像路边的夫妻老婆店那样，负担🌟最小的经营成本，保持最低的欲望。 它们的创始人、投资人🔥，以及在超现代的管理制度下，与企业利益高度捆绑的店面合伙人，❤️还要在发展的同时，不断与现实碰撞，去感受其中的阻力。 😊使问题更复杂的是，百元餐饮品牌若以上市为目标，那就必须要保持😀高开店增速以及高利润，势必要想办法拉开成本与收入的差值，这宛🤯如在气候莫测的大海，拼命划动一叶扁舟。 很遗憾，一个浪🤩打过来，被席卷的的确是大多数。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

中国商报（记者 蒋永霞）9月16日，京东品酒会在北京某高端酒❤️店举行，京东集团创始人、董事局主席刘强东亲临现场并参与交流。🤔对于刘强东来说，这其实也是一场时隔18年的“用户见面会”。在🌟这场活动中，刘强东围绕行业竞争、外卖与酒旅业务布局、创业心路😂等话题展开全面分享，并坦诚阐述了京东进军外卖和酒旅行业的初衷😢。 “京东在家电、商超、生鲜等领域取得成功，正是基于这😂些行业存在明显痛点。”刘强东表示，当前的外卖和酒旅行业同样面🙄临巨大痛点，京东正是基于这一判断决定进入这两个赛道。 😘刘强东特别提出，自己一向热爱烹饪，对餐饮行业保持长期关注。在👍一次闲聊中，他意外发现外卖平台的扣点比例高达25%。“我的第😂一次创业就是开餐厅，所以我非常清楚，全国没几家餐饮企业的净利🔥润能达到25%，但平台却抽走如此高的扣点，无疑给餐饮店带来巨🤩大压力。”刘强东表示，高额扣点必然导致食品安全难以保障、“幽🎉灵餐厅”泛滥，以及餐饮从业者被迫降低食材质量等问题。 🙄京东进入外卖行业后，持续推动业务模式创新。例如，有人曾质疑京👏东推出的“七鲜小厨”会挤压传统餐饮生存空间，导致夫妻店倒闭。😜但刘强东以实际运营数据回应：首家七鲜小厨上线两个月以来，日订😢单量超过1500单，并且带动周边5公里范围内许多餐饮商户订单🤯量增长30%。他以京东电商业务举例称，自营与第三方商家（PO😴P）并非互相排斥，而是相辅相成、双线并行的关系。 “我😊们在全国要开设10000到15000家七鲜小厨，才能覆盖所有👏区县。周边其他商家订单增长30%，说明我们没有挤压同行收益，🌟反而为整个区域带来信任和流量，激发消费者的外卖需求。”刘强东😊解释，用户在平台点餐时，即便没有在七鲜小厨找到某道菜，也会发😁现更多的本地餐馆，这种流量共享有助于整体生态繁荣。 除😀了商业模式的创新外，京东在外卖骑手保障方面也有突破。刘强东强😂调，京东在今年第二季度招募大批外卖骑手，并为所有全职骑手足额😆缴纳五险一金——“这是外卖行业诞生15年来，首次有平台为骑手😎全面缴纳五险一金。” 在酒旅业务方面，刘强东近期与多家🌟大型酒店集团进行交流，发现行业有些焦虑情绪。他表示，京东不希👍望将酒店行业拖入“价格战”，避免导致服务品质下降、利润空间压😴缩和生态恶化。“京东在酒店行业依然会创新，接下来我们会公布一🤯个全新的酒店发展计划。”刘强东表示。 谈及外卖行业的竞🙄争，刘强东也表明了自己的态度。他表示，民营企业要简单，该竞争❤️就竞争，不要把正常的商业竞争变成个人恩怨。刘强东强调，竞争要😀靠战略、商业模式、价值创造和信誉来赢得消费者。返回搜狐，查看❤️更多