在公众认知中，“儿童票半价优惠”是公共交通领域普遍通行的购票😢规则，体现了国家对未成年人的优待。然而近期有家长发现，购买部⭐分航班机票时，半价儿童票竟贵过成人票。 儿童机票的优惠🔥去哪儿了？如何更好维护旅客合法权益？“新华视点”记者进行了调😜查。 部分航班儿童票贵过成人票 国庆长假临近，不🤗少家庭开始计划出游。广州市民陈先生在某第三方平台预订国庆期间🙄从广州飞往杭州的机票时，却遇到了“怪事”：当选择“一大一小”😴出行方案时，某航班成人票价格仅为670元，而儿童票却标价68😉0元。陈先生很纳闷：“儿童票不是应该更优惠吗，怎么比成人票还🤔贵？” 陈先生的遭遇并非个例。近期多位家长反映，遇到购😊买儿童机票价格高过成人票的情况。 事实究竟如何？记者随😊机在多家航空公司官网和第三方平台查询了不同航班价格，发现许多🚀航班的儿童票与成人票价格持平，但仍有少数航班儿童票价格更高。😀例如，从成都飞往北京的某次航班，成人票价为990元，儿童票价😉则为1000元。 记者以消费者身份咨询了航空公司客服，😢客服表示儿童票须按全价票的50%计费，而成人票由于市场供需变🥳化，常有低于五折的折扣。客服还提示，如果觉得儿童票价格高，可🙄选择为儿童购买成人折扣票。 记者进一步调查发现，家长反❤️映的儿童票与成人票价格“倒挂”现象，往往出现在第三方平台上。😅比如，同一趟广州至北京的航班，某平台显示成人票1200元、儿👍童票1350元，而航空公司官网显示成人、儿童票价均为1200😍元。平台客服解释称，成人可享受会员优惠价，儿童无法适用该优惠😎。记者在黑猫投诉平台搜索发现，许多投诉指向第三方平台购买的儿🤔童票价格过高且无法退票。 社交网络上，有不少关于儿童机😅票价格的吐槽——“现在大部分飞机成人票本身就是折扣票，全价五🎉折的儿童票有啥意义？”“儿童票平时很鸡肋，只有在一些大型节假😢日成人票贵的时候划算。”还有网友发布“儿童机票优惠攻略”，总😀结哪些航班和时段买儿童票更划算。 多重因素导致儿童优惠😢票“不优惠” 现行儿童机票的定价规则是怎么来的？ 😊 记者从中国民航局了解到，2004年，原民航总局会同国家发展😍改革委印发的《关于国内航空运价管理有关问题的通知》规定，儿童🚀乘坐国内航班的票价，按照同一航班成人普通票价的50%计算，婴😍儿票价按照同一航班成人普通票价的10%计算，航空公司不得附加😜购票时限等限制条件。 2009年，民航局会同国家发展改😴革委印发《关于明确儿童、婴儿以及革命伤残军人、因公致残的人民🔥警察旅客票价等有关问题的通知》，对儿童、婴儿购票优惠政策予以😁重申，同时明确儿童、婴儿乘坐国内航班，可以自愿选择航空运输企💯业在政府规定政策范围内确定并公布的其他种类票价，并执行相应的😀限制条件。 中国航空运输协会有关人士表示，当前国内航线🤯的成人票定价以市场调节价为主，航空公司可依市场供需自主定价；🔥而儿童票实行“50%的全价票”的规定有历史沿革。因此，当成人🤔票价格与全价票持平或接近时，儿童票的优惠力度较为明显；但若成⭐人票价格有大幅折扣，以全价票为基准的儿童票就显得不够优惠。 🥳 展开全文 平台与航空公司之间儿童票政策执行存在差😀异，也是儿童优惠票“不优惠”的重要原因。有的平台没有全面对接😴所有航司的儿童票优惠政策，有的平台本身购买成人票可叠加使用会🚀员折扣、积分兑换等福利，还有个别平台存在“霸王条款”，对部分😅机票擅自加价。 此外，根据现行规定，儿童票除享受票价优🙌惠外，燃油附加费按成人普通票价的50%收取，并可免缴机场建设😡费。虽然多家航空公司表示，儿童若选择购买成人票，可申请免除上😴述费用，但过程较为繁琐。“本来就是应该享有的福利，还得和客服😍交涉才能拿到。如果事先不知道这个福利政策，还要多花冤枉钱。”😘有家长抱怨道。 落实“儿童机票优惠”需加强政策市场协同😴 儿童票是国家福利制度的重要组成部分。未成年人保护法规🌟定，城市公共交通以及公路、铁路、水路、航空客运等应当按照有关🥳规定对未成年人实施免费或者优惠票价。 北京市律协消费者❤️权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云表示，在机票市场化定😉价的背景下，如果儿童机票优惠只能按照全价票的固定比例执行，那😉么就容易出现儿童票的实际价格和成人票的实际价格差不多甚至“倒😘挂”的现象。“这一问题的根源在于，20多年前的优惠政策难以匹😴配当下消费者的需要，应该与时俱进。” 另一方面，不同于😂铁路客运等票价规则，影响机票价格的因素既有不同舱位的区别，也😘有退改签政策、服务内容等权利义务的区别。有业内人士担心，如果👍儿童机票价格也纳入这些考量，不仅会让定价规则更加复杂，也有增🙄加相关矛盾纠纷的风险。 “现在航空业竞争非常激烈，机票🤩折扣力度越来越大。服务儿童乘客本身需要更多人力物力，如果要在👏已经很低的成人折扣票上继续给儿童票打‘折上折’，公司经营压力🙌会非常大。”一位航空公司代表坦言。 对此，中国法学会消🤯费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，儿童机票价格不应“一👍刀切”，而应在充分尊重航空市场实际的基础上，由行业协会或头部🤩企业牵头，探索制定公平合理的儿童票价优惠措施或行业规范。比如😆在开展机票打折促销活动时，儿童票价可根据该次航班运营成本，以🎉成人打折票为基准动态调整。 中国民航局有关负责人表示，🎉民航局高度重视儿童等特殊需求旅客的服务工作，鼓励航空公司、机🥳场优化服务，如提供家庭旅客选座、儿童餐食预订等。下一步，民航😂局将会同国家发展改革委积极研究，鼓励航空公司在政府规定的优惠🙌基础上，给予儿童、婴儿更多购票优惠政策。进一步加强机票价格监🌟管，确保各项优惠政策落实到位。 （新华社）返回搜狐，查💯看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

面对“增量”转向“存量”的新常态，企业正普遍陷入“增长焦虑”😂。9月17日，在2025腾讯全球数字生态大会上，腾讯企点营销😍云全面升级，推出以“Magic Agent”为核心的全链路营👍销智能体，旨在通过AI技术为企业提供一套全新的增长解决方案，😎以解决从高层战略到一线执行的营销增长困境。 腾讯云副总🚀裁、腾讯企点负责人李学朝表示：在存量时代，腾讯企点营销云通过🔥三大升级，助力企业提供增长。通过营销云基础产品智能化让操作化🚀繁为简，大幅提升效率。营销决策引擎Customer AI以模🥳型驱动实现精准营销，让每次决策有数可依。全链路智能体Magi😆c Agent将营销人员从繁琐劳动中解放，助力企业快速打造“🔥一专多能”的AI营销团队。 腾讯云副总裁、腾讯企点负责⭐人 李学朝 营销云基础产品全面AI升级 让业务化繁为简👍 在过去，营销工具往往界面复杂、专业性强、使用门槛高，👍导致业务人员难以充分利用其功能，针对一线业务人员面临的“执行😍焦虑”，此次升级将AI能力深度融入了客户数据平台（CDP）、😴营销自动化（MA）、社交客户关系管理（SCRM）和融合分析（😆FA）等基础产品中，将复杂的“技术操作”变为简单的“业务对话😉”。 在腾讯企点营销云四大核心产品中嵌入了多项AI能力😁，旨在直接解决业务痛点。例如，在CDP中，新增的“智能分群”🙄功能可以帮助运营人员从海量用户中快速圈选出目标人群；在MA中🤯，“辅助画布生成”则能显著简化复杂营销旅程的创建过程；而FA🚀的“画像报告解读”和“智能归因”功能，则能自动生成并解读营销😀效果报告，为团队提供清晰的洞察 。这些智能辅助功能，让业务人😁员能够更快捷、更轻松地使用专业营销工具，从根本上提升了营销的⭐人效。 推出营销决策引擎Customer AI 实现模👏型驱动的精准营销 为解决企业面临的“增长焦虑”与“本领🚀焦虑”，腾讯企点推出了“营销决策引擎（Customer AI🎉）”作为整个系统的“大脑”。该引擎的核心是“以用户为中心，编😀排全旅程个性化体验”。它彻底改变了过去依赖经验的低效策略循环😀，通过强大的大模型和机器学习能力，为企业提供了清晰、可量化的🤗增长路径。它能够科学地评估每一条策略，并持续将洞察反哺给模型💯本身，使其不断进化。 营销决策引擎具有“四维匹配”能力😍，实现了“人、内容、商品、权益”的最优组合。它能够进行智能的🙌用户价值分层，预测用户的转化概率和流失风险。在此基础上，它会❤️为不同人群精准匹配最合适的商品和权益，实现利益点的精准触达。😊最后，利用AIGC技术，能够根据用户特征、商品和权益信息，自😉动化生成海量、多模态的个性化内容。这种模型驱动的精准营销，让🙄每一次决策都有数可依，确保了营销投入的高回报。 营销云😜智能体升级Magic Agent 助力企业打造“一专多能”营😁销团队 本次全新升级的“Magic Agent”全链路😆营销智能体，旨在赋能企业快速打造一个“一专多能”的AI营销团🌟队。它不仅解决了人力在面对海量用户时的“天花板”问题，更将营💯销专业人士从繁琐的重复性工作中解放出来，使其角色从“执行者”😅转变为“战略编排者”和“业务增长的设计者”，开创了全新的营销😀工作范式。 Magic Agent非单一工具，而是一个😊由多个Agent构成的智能体系。例如，“人群圈选Agent”🌟能高效锁定高价值人群，告别盲目投放；“旅程编排Agent”能👏自动化设计用户转化路径；“内容生成Agent”则能基于多模态⭐技术生成更心动、更丰富的个性化内容；“企微互动Agent”能🌟帮助跟进线索转化，提升私域用户活跃；“活动分析Agent”能🌟够零门槛地提供复盘报告和优化建议。通过这些智能体的协同工作，🤔一个运营人员就能轻松完成一场复杂的营销活动落地，实现“从1人😊变身1个团队”的飞跃 。 在本次腾讯全球数字生态大会上😴，腾讯企点不仅仅发布了产品升级，更是将多年来在营销技术领域的😁深厚沉淀与行业洞察系统化地呈现，发布了《腾讯企点智能营销白皮👍书》。融合了来自营销领域的尖端知识、多家头部客户的实战最佳实🤯践，以及多位营销专家的深度访谈，最终提炼出一套经过市场反复验😆证的、科学且系统的增长指南。 会上，腾讯云副总裁、腾讯🙌企点负责人李学朝分享了该解决方案在多个行业的应用成果。例如，😅在与绝味食品的共创项目中，首次实现AI Agent参与全链路🎉营销，AI组的销售业绩是人工组的3.1倍，内容点击率1.8倍😴，支付转化率2.4倍。在与太平鸟的合作中，AI组在素材链接点😀击率上比人工组提升了90%，支付转化率也提升了20%。 🙌 该解决方案并非只针对单一行业，目前已在鞋服、餐饮、酒店、车🤗企等多个领域助力客户实现业绩增长。这标志着营销行业正从劳动密🙌集型向智能驱动型模式的根本性转变，为企业在有限的“存量”市场😡中寻找新的增长点提供了关键路径。返回搜狐，查看更多