作为谷歌转向AI搜索的代表，AI Overviews（AI概👍览）这个功能自诞生以来就一直饱受争议，诸多网站站长、内容创作😡者、出版商都指责谷歌的AI概览正在扼杀互联网流量。现在出版商😡们更是已经拿起了法律的武器，向谷歌的AI概览“宣战”。 😆 日前，《滚石》、《Billboard》与《Variety》😴的母公司彭斯克媒体集团（Penske）在美国华盛顿特区联邦法❤️院起诉谷歌，指控其AI摘要功能未经许可使用相关新闻内容，导致😁其所获得的流量减少，进而损害广告与订阅收入。对此谷歌副总裁马😁克汉姆·埃里克森辩称，用户偏好正在从原始网站提供的“事实性答😢案”，转向由AI概览所提供的上下文摘要。 AI概览是由🤗谷歌Gemini生成的摘要，会显示在谷歌搜索结果页面的顶部，😉由AI来帮助用户完成信息的筛选、分类、总结，并一步到位给出最🙄终答案。由于不用动脑子也不用花时间，直接参考AI给出回答即可🤗，所以用户转向借助AI工具来获取信息也是情理之中。 A🎉hrefs、皮尤研究中心等第三方机构已经用数据，证明了谷歌A😊I概览功能对于搜索结果页面点击率（SERP）存在显著的负面影🥳响。 事实上，谷歌的转向并不让人意外，毕竟在AI时代，🙌搜索的本质正在从“寻找答案”升级为“理解问题”与“解决问题”🤩，他们只不过是顺应潮流。但流量变少就意味着广告收入降低，所以⭐内容创作者自然就不乐意了，因为他们成了谷歌搜索转型的牺牲品。🙄 如今一个有趣的现实，是在大洋彼岸的国内互联网行业，百🔥度却并未受到非议。要知道在2024年的百度世界大会前夕，百度🤗也推出了AI摘要功能，搜索结果不显示传统网页链接，而是通过结🤯构化AI摘要呈现相关内容。到了今年，百度方面更是在桌面端和移👏动端全量上线“智能框”。 为何“百度也干了”，可国内的😊内容创作者就平静地接受了呢？原因其实很简单，因为被出版商起诉❤️是独属于谷歌的“幸福烦恼”，错失了移动互联网时代的百度，并没🙄有资格享受被内容创作者群起而攻之的待遇。 早在2019😉年年初，一篇题为《搜索引擎百度已死》的文章曾在网络中引发大量😴关注，作者在文中指出百度搜索引擎的首页结果，有半数指向了百度😎自家产品“百家号”，而且其中有部分内容质量低劣或涉嫌洗稿。也😘就是说，百度正在利用自己的搜索引擎推广自己的产品，中文世界最😁大的搜索平台变成了百度全家桶的内部导流工具。 让人啼笑🎉皆非的是，当时被口诛笔伐的百度，反而是一众互联网大厂里最后一👏个“建墙”的。百度从发力熊掌号到为百家号引流，其实是无奈之举🤯，如果没有这一轮人工智能浪潮，他们可能早已沉沦。 放眼😎当下的消费级互联网，所有场景几乎都被瓜分殆尽，获取信息有微博😀、抖音、小红书，深度内容有知乎、公众号，娱乐有爱优腾，生活服😘务有美团、饿了么，软件分发则有各大手机厂商的应用商店，因此就😜使得手机百度的存在感十分稀薄。 不同于曾经去中心化的P👍C互联网时代，在Web 2.0以及此前的年景里，互联网生态是😂去中心化的，互联网上的信息充分流动，搜索引擎由此也掌握了网友👏获取信息的渠道。可到了移动互联网时代，一切都变了，孤岛化的A🙌pp隔绝了信息的流动，让搜索引擎无法有效获取信息，“遇事不决👏问百度”就变得不灵了。 百度在移动互联网时代的掉队，其😊实是其依靠搜索引擎强势地位建立的生态，被App一步步掏空的结🚀果。百度突然发现自己空有入口，消费级互联网的主要场景却都站满😡了友商。百度搜索即便能触达用户，却留不下用户，所以这家搜索引🔥擎巨头的烦恼与其他厂商截然不同。 因此百度为自己开出的😜“药方”是百家号，也就是依托搜索引擎打造属于自己的内容平台，🤔希望借此来留住用户。只可惜内容质量良莠不齐的百家号难当大任，🤩甚至引发了有关“百度搜索引擎已死”的讨论。相比之下，拥有An😍droid操作系统的谷歌则成功抓住了移动互联网时代。返回搜狐🌟，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人😉力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而😀“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一😎个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😘”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研😴究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 ⭐主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”🤗，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😍有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降😍低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁🤔撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然👍是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😂能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组😆织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子⭐），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道😊路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企⭐业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念💯。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过😜了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您🌟这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我😎们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到🙌的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😘能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，😜尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们❤️现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模🔥式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或💯业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🤔人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😜格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持👏高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以🚀上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😜人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上🔥的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，💯看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”😂 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑💯，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😀自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🚀例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是😊倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会🌟认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投👏入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。🚀这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是🤗哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。👍他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打😊脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了🥳。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😎守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是🤔只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资😡源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步😎看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就😴会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老🚀板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与🎉防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源😜投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人😴效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置😡，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资👏源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因🙄为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜😉市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来😊，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段🙌（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🥳理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二🎉是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，😀其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之🤯间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没🤗有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 🚀 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是🤯妙！返回搜狐，查看更多