专访平安产险个人平台研发团队总经理邓校锋:推动AI与各个业务场景深度融合,赋能高质量发展
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每经记者 涂颖浩 每经编辑 陈旭 近日,以“让新技术不🤗再‘等风来’:科技金融助力新三角循环”为主题,由每日经济新闻😡与上海交通大学上海高级金融学院联合主办的“2025 Incl🤩usion·外滩大会见解论坛”在上海举行。 论坛期间,😜平安产险个人平台研发团队总经理邓校锋在接受《每日经济新闻》记⭐者(以下简称NBD)专访时表示,人工智能(AI)对保险行业而🌟言堪称一次历史性的生产力革新。他透露,平安产险正推动AI与各👏业务场景的深度融合,以此驱动业务实现高质量发展。 在谈⭐及行业协作与科技企业风险保障时,邓校锋表示,未来将加强与政府❤️部门、银行、高校等多方机构的合作,在依法合规与保障数据安全的🎉前提下,推动科技型企业客户识别、风险核查等多维数据要素在金融❤️机构间的共享共用与高效流通,致力于构建健全数据安全可信共享体🤗系。同时,各方将联合设计覆盖科技企业研发、制造、交付、维护全❤️流程的保障方案,为科技企业发展提供全面的风险保障。 谈😍企业规划:挺进“AI in All”无人区 NBD:平👏安集团在2025年中期业绩发布会提出“AI in All”,❤️目前平安产险在这方面有哪些规划? 邓校锋:平安集团在A❤️I方面的战略是全面智能化,包括智能营销、智能服务、智能运营、🤯智能管理,智能经营,核心逻辑是“AI in All”,用AI😂把整个金融价值链从头到尾全部做一遍。 对保险业务来说,😀AI是一次历史性的生产力飞跃,平安产险将把AI深度融合进各个🔥业务场景,赋能业务高质量发展。 以车险为例,车险经营涉😜及获客、销售、定价、核保、出单和理赔等主要环节,平安产险挺进🌟“AI in All”无人区,用AI把车险重做一遍。 😢比如在出单环节,打造车险智能出单机器人,86%以上的保单由A😅I自动出单;在理赔环节,打造理赔数字员工,实现约46%案件自😉动化查勘,大大缩短了用户的等待时间并提升用户体验。通过将AI😅深度应用到车险各个环节中,推动过去3年车险运营成本降低了1个🌟百分点。后续,平安产险将全面落实集团“五智”战略,推进全面智😘能化。 NBD:在AI大模型技术快速发展的背景下,平安🎉产险在AI大模型上有哪些整体布局? 邓校锋:我们认为A🤯I大模型有四个核心要素:算力、数据、算法和场景,同时配套对应🙄的组织架构和人才培养机制。 在算力上,平安产险高度重视💯AI大模型的智能算力供给,实现“智能调度、集约高效”,构建自😍主可控的“千卡规模算力集群”。 在数据上,依托知识工程🤯体系实现知识自动化构建,将各类专家经验与历史数据高效沉淀为知😉识,目前已沉淀万亿级token(词元,大模型的最小语言单位)💯的知识,为大模型提供源源不断的“智慧”。 在算法上,平😴安产险搭建统一大模型底座,在行业内率先引入预训练大模型技术,👍基于大模型底座构建了标准化、流程化的模型场景调优能力。凭借灵🤔活可扩展的大模型架构,在DeepSeek等国内大模型推出后,🙄一周内即完成测试部署和上线。 展开全文 在场景上😎,我们将AI大模型深度融合进销售、出单、核保、风控、理赔等1⭐000多个业务场景。同时,推出零代码等低门槛开发模式,支持全😂员一站式构建数字员工,实现“AI平民化”,目前平台累计开发超😊2万个数字员工,实实在在解决一线问题。 在组织架构上,😡成立AI转型工作组,将业务和技术深度融合,推动平安产险AI大😅模型全面应用;在人才培养上,创新构建了L1~L4四级AI能力😉认证体系,推动工程人员向AI转型,打造“AI+数据+工程”全🤩栈化科技队伍。 谈服务出海:护航中国企业“走出去” 👏 NBD:数字金融如何赋能科技保险?有哪些成效? 邓😜校锋:工信部发布的一组数据显示:截至2024年中国科技型中小😉企业已超60万家,针对科创企业研发投入高、回报周期长、风险评😆估难等问题,存在迫切的保险保障需求。而保险公司在开发科技保险😅过程中,主要存在对科技型企业的产品定价和风险评估难题。 😜 在定价方面,由于科技保险处于初步发展阶段,投保企业少,不满😅足大数法则,传统定价机制不太适用;在风险评估方面,科技型企业😢风险差异大,难以评估损失。 为了解决这两个难题,平安产👏险借助数字手段实现对科技型企业的风险评估和定价,开发出网络安🤔全保险、高新技术企业研发中断保险、专利转化费用损失保险等科技😜保险产品,有效满足初创型、成长型、成熟型等不同阶段科技型企业😎创新发展保障。 以网络安全保险为例,结合公司的数据安全👏和网络安全防护能力,重点研究网络安全风险因子在科技型企业的量🚀化影响,搭建首个网络安全保险风险评估定价工具,为网络安全保险🔥的核保和定价等提供决策支撑。目前,平安产险已经为科技型企业提😅供超19亿元的网络安全风险保障。 NBD:在全球化背景😁下,科技企业的业务布局日益广泛。平安产险的科技保险服务如何满😘足科技企业跨境业务中的风险保障需求? 邓校锋:平安产险🙌发布鹰眼系统海外版——EagleX,这是国内直保公司首个对外😜发布的全球风险管理平台,上线了全球风险地图(Risk Vis🙌ta)、灾害预警(Cat Warning)、卫星监控(Sat🔥ellite Monitor)三大功能,为中资企业出海提供从😁风险评估、灾害预警到理赔固证的全生命周期风险管理服务,推动全😜球防灾减灾,助力共建“一带一路”。 在服务新能源企业出😀海方面,聚焦新能源企业生产运营体系,搭建全球产险链风险地图,😆链接海外新能源产业上下游资源,挖掘当地产业信息,完善产业知识❤️图谱,构建本地化的供应链体系,提供包含“自然灾害服务+安全风🤯险服务+产业生态服务”全面保障,提升国内新能源企业出海的海外😡抗风险能力,目前已服务新能源企业出海654家,助力减损超2亿🌟元。 同时,依托“平安24”强大的全球救援网络,为近4🤔0万名海外劳务、差旅人员提供意外、疾病、救援等安全保障,为中👏国企业“走出去”保驾护航,也为中国保险服务出海打造新样本。 😢 【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯🔥网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可👏靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自🌟行承担全部责任。邮箱:news_center@staff.h😆exun.com返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
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承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
1962年9月和1963年10月,中共中央、国务院先后召开全😁国第一次和第二次城市工作会议。1978年3月,国务院在北京召🔥开第三次全国城市工作会议,制定了关于加强城市建设工作的意见。🌟上一次召开中央城市工作会议,…
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