“数字+产业+场景”——重庆农商行的转型密码
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上半年,重庆农商行交出了一份亮眼答卷 从3月底至今,我😆一直在思考,怎样才能带领重庆农商行通过进一步全面深化改革,实🙌现资产结构优化、新旧动能转换、核心竞争力提升的转型升级,重塑👍发展模式、应对发展挑战、开启第二增长曲线。 9月9日,🤔在重庆农村商业银行(下称重庆农商行,股票代码:601077.😴SH,03618.HK)举办的半年度业绩说明会上,重庆农商行🌟党委书记刘小军明确指出了重庆农商行改革转型的紧迫性。 😴上半年,重庆农商行交出了一份亮眼答卷:截至2025年6月末,👏资产总额突破1.6万亿元,各项存款余额突破1万亿元,各项贷款🤔余额突破7600亿元,资产、存款和贷款规模均居全市第一;实现🎉净利润78.47亿元,实现归属于本行股东的净利润76.99亿😡元,双双实现同比增长,归母净利润继续位居A股10家上市农商行😉之首。 与此同时,在与投资者交流中,刘小军指出,虽然重🥳庆农商行是上市农商行龙头,底子厚、基础好、数据实,具备零售、😡科技、县域、总部四大优势领域,但同样也面临着息差收窄、同质化👍竞争、同业内卷的压力,并存在内卷式传统营销获客、主城区域和公😴司业务存在差距、多点盈利能力不足等短板。 如何立足自身🌟优势和特色,把业务短板转化为增长空间?在业绩说明会上,刘小军🤗为重庆农商行给出了破局之道:构建数字驱动、产业链动、场景圈动⭐三种新动能。相比其他上市银行,重庆农商行是一个极具鲜明特色、🙌极具发展潜力、亟待深入发掘的金融富矿,具有巨大的投资价值。刘👍小军指出。 数字驱动:重构信贷全流程,实现数据找客户 🚀 当下,数字化浪潮正令银行业经历着一场前所未有的变革。在😎重庆农商行大力实施的三种新动能过程中,数字驱动居于首位,即通😁过数字化和智能化手段重构传统的信贷生产流程,形成数字化获客、🥳数字化风控和数字化贷后的体系性能力。 过去,公司业务未🌟能充分运用超1700家线下网点和1.5万名员工的服务触角优势🙄,尤其在公司客户资源高度集中的主城区域,网点作用尚未完全发挥🤩。在业绩说明会上,重庆农商行副行长唐莉坦言。 在此背景😍下,重庆农商行的解题思路是依托数字工具催化传统优势,提升客户🌟覆盖面。唐莉介绍,今年以来,重庆农商行全面重构数字工具,优化⭐并上线13项对公业务功能,并以科技金融为试点,打造科技金融获😂客平台,实现对科技型企业分层分类的自动推送,从而变人找客户为😍数据找客户,构建从数据→线索→转化的高效闭环。 从结果🤔上看,数字化工具效果显著。据唐莉透露,自6月30日上线以来,🔥该平台根据客户经营地址定向推送客户至分支行、至营业网点乃至客😎户经理。截至当前,已实现线下对接客户超过1000户,客户的覆💯盖范围得到了有效拓展。 数字化驱动同样作用于风控。中报😉显示,上半年,重庆农商行对标资本新规,完成资本管理系统主体功❤️能上线;同时,持续推进信贷领域重要系统功能优化,提升风险识别🎉、反欺诈等精准度和覆盖面,强化信用风险防控;此外,该行模型风😅险全生命周期管理稳步推进,系统建设取得阶段性进展,同时积极探🔥索人工智能在风险管理领域的应用。 种种成效背后,是重庆🎉农商行积极的探索与创新。刘小军表示,近年来,该行一直加大科技🙌投入,近五年投入超35亿元,年化增长率超过10%,科技人才全😡集团占比超5%;在分布式、云计算、人工智能等先进技术应用方面😢紧跟行业发展,申请各类科技专利及软件著作权等200余项,参与🎉各项标准制定近50项,领先其他农商行。 展开全文 👏 值得一提的是,上半年重庆农商行数字化工具进一步升级。据重庆😘农商行行长隋军介绍,上半年该行数字化转型关键工程加速落地,推😴进10个建设型项目投产,完成AI中台建设和大模型垂直应用落地🙌。 产业链动:从点状获客到链式服务,兼顾营销与风控 🤔 当数字化工具完成对银行营销、风控和贷后管理质效的提升,基😊于产业视角的认知转型构成了重庆农商行深化改革的另一个动能。刘🤯小军认为,要改变原先点状获客的模式,引导分支行和客户经理沿着😊产业链上下游成体系地发掘潜在客户、开展客户营销。 唐莉😆在业绩说明会上介绍了重庆农商行延伸产业链条触发协同联动优势,❤️做实客户服务深度。一方面,绘制产业知识图谱,构建核心企业关系😂图,打造链上客户分支行协同营销体系,形成营销合力。搭建供应链😢金融服务平台,打造供应链金融业务数字化转型的配套基础设施,增😅强该行供应链金融业务市场竞争力。另一方面,在重点客户合作上,🎉以核心企业为中心,创设供应链金融产品,为其上下游企业提供融资😊,以供应链思维提供全方位、综合化的金融服务。今年上半年,重庆🤩农商行以汽车龙头企业为链主,通过银企系统间数字化对接,对其下😘游经销商制定金融服务方案,切实为链上企业提供强有力的金融支持💯。 针对涉农客户群,下一步,重庆农商行将运用产业链思维😂升级服务,实现营销获客、授信担保、金融与非金融服务的转变促进🙌客户从‘单个涉农主体’到‘全产业链经营主体’转变,授信从依赖🤯‘抵押物’到‘产业链的数据信用和交易信用’转变,服务从提供‘😉单一产品’到提供‘集支付、结算、融资、保险等于一体的综合服务🌟’转变;同时,运用行内及政府、平台交易等数据,通过多维数据分😴析模型,构建贷前涉农主体数字画像。依托产业链数据溯源、增信,🥳将农产品生产、加工、物流到销售的全环节信息‘上链’,形成不可😡篡改的溯源记录,验证交易背景真实性,为授信审批、贷后管理提供🤩可靠依据。在业绩说明会上,重庆农商行副行长谭彬指出。 🤩中报显示,重庆农商行构建组织保障+产业深耕+科技赋能+考核驱😎动四位一体的产业链金融服务体系,通过差异化金融产品和服务模式😴,深度融入地方产业布局,推动地方优势主导产业规模化、品牌化,😆做大做强生态特色产业集群。截至2025年6月末,该行推出云阳😴面业中药材三峡柑橘生猪养殖等52个特色化、标准化、专属化金融🎉服务方案,持续推动特色产业金融服务扩面增量。同时,积极推动供😡应链金融服务平台建设,支撑供应链金融数字化、智能化、生态化发😅展,快速响应链上客群支付结算、融资等综合金融需求。 场❤️景圈动:以场景生态构建护城河,打造多点盈利模式 沿着产😊业链展开客户营销,意味着更多场景与生态的出现。刘小军指出,沿😅着产业链展开客户营销,会发现链上的企业不是孤立存在的,基本上😎是一链一场景,甚至是多链一生态,而围绕着这些场景和生态,可以❤️设计和提供有针对性的金融和非金融业务综合服务,在赋能客户的同💯时还可以实现多点盈利,并且形成该行展业的护城河。 中报😘显示,重庆农商行融入社区商业生态圈,着眼高频消费和经营场景,🙄构建渝快振兴贷2.0,以场景生态中的交易数据为基础,融合客户😊行为数据,细分多种维度对渝快付商户进行画像,匹配相适应的策略😅规则,批量开展主动授信。同时,围绕全市33618现代制造业集😂群体系,聚焦产业链上下游特别是科创企业开展链上营销服务。 🎉 在场景圈动的构建上,刘小军提出重庆农商行未来应实现三大角😢色转变:从单一金融服务的提供者转变为综合金融服务商;从企业金🤔融供应商转变为产业资源整合者;从金融网络经营者转变为场景生态😜运营商。 比如,目前该行正在打造的社区商业模式,就打破😆了以往零售与商户分别营销的传统,将零售客户引导到商户消费的同😢时,筛选出优质的商户为零售客户提供优惠,形成一举多得、多方共❤️赢的局面。 计划用五年左右时间将重庆农商行打造成为一家🎉科技型、产业型和生态型的世界一流现代化农村商业银行,在保持西❤️部第一、全国领先市场地位的基础上持续扩大竞争优势,努力为现代🤯化新重庆和西部金融中心建设作出更大贡献。在业绩说明会上,刘小🌟军介绍说。 从数字驱动的流程重塑,到产业链动的生态赋能🔥,再到场景圈动的价值深挖,重庆农商行正以三种新动能为引擎,积😡极绘制着自身转型的发展蓝图,还积极探索一条属于农商行业界的特🙌色化、差异化发展之路。未来,在银行业变革与区域经济升级的双重😆机遇下,重庆农商行将在新一轮改革中转型寻找新的业务增长极。返😴回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
近日,多位浦发银行信用卡用户反映,其名下万事达“无价世界卡”🔥在境外遭遇盗刷。记者获悉,浦发银行已向部分用户提供补偿措施,👏包括积分补偿、消费返还及费用减免等。同时,浦发银行信用卡中心😜也迅速回应称,近期已监测到部分客户存在未经本人授权的异常交易🤯,并已启动风险防控机制。 然而,这一事件仍引起高度关注🥳:在移动支付盛行、跨境消费日益频繁的背景下,“隔空”盗刷是如😡何发生的?一旦损失产生,责任应如何划分?而在磁条卡仍在海外大😎量使用的现实下,支付安全风险该如何防范? 隔空盗刷如何😂发生? 与国内“刷卡必须输入密码”的普遍习惯不同,海外🙌信用卡交易中,持卡人多数场景只需提供卡号、有效期与CVV码(❤️Card Verification Value)即可完成支付😉。缺乏密码验证的流程,令信用卡信息一旦泄露,极易被复制利用。😜 CVV码由发卡行通过算法生成,并印制在卡背签名栏附近💯。它与卡号、有效期共同构成离线交易的核心验证要素,主要用于酒😊店预订、电话订票、网络购物等无需实体卡的支付。 “盗刷😉的关键往往在于CVV码。”浙江杭州一位支付行业技术专家对记者😘解释称,“卡号和有效期在很多支付环节可能被记录,若再加上CV🚀V码,几乎等同于拿到一张可交易的信用卡。” 记者了解到🙌,CVV码被盗取存在多种途径。最常见的是数据泄露,黑客通过攻😊击电商网站、支付平台甚至银行数据库,批量窃取卡片信息。暗网交😂易是另一途径,一整套包括卡号、有效期、CVV、姓名及地址的信⭐息,售价仅数美元至十几美元不等。 此外,钓鱼诈骗也较为😢普遍,犯罪分子伪造银行或支付平台网站,通过短信或邮件诱导用户😍输入信用卡信息。物理偷盗同样存在风险,一些ATM或POS机被😍安装盗录设备,同时配合针孔摄像头偷窥CVV码。 业内人🚀士分析,此次浦发“无价世界卡”事件,部分用户近期并未使用过卡😉片或访问可疑网站,大概率涉及某电商或支付平台数据泄露,被黑产😘批量盗取。 值得注意的是,犯罪团伙通常不会立即动用盗取😀的信息,而是将其绑定到具备NFC功能的手机电子钱包中,等待数🔥月后集中进行“爆发式”盗刷,以规避风控系统监测。“这就是典型😆的‘无卡支付’盗刷。”一位银行风控人士指出。 600元⭐如何刷出2万元额度? 除了盗刷行为本身,此次事件还引发😴了一个令人费解的现象:部分用户的信用卡额度仅为数百元,但盗刷🤔金额却高达数万元。 “这与海外信用卡的离线交易机制密切😊相关。”上述支付行业人士对记者说,在该模式下,商户无需实时与😡发卡行交互即可完成交易,先行放行后,再在数天或最长30天内提🤗交清算。这意味着,犯罪分子可以在短时间内集中完成多笔交易,而😁银行的实时额度系统尚未更新冻结金额,从而形成“账面可用余额虚😘高”。 一位从事支付清算的技术专家向记者解释:“离线交👏易模式下,商户先消费、后入账,结算通常可延迟数天。而国内银行😜多采用‘T+1’更新额度逻辑,两者之间存在错配,为盗刷提供了😜可乘之机。” 展开全文 更复杂的是,一些银行在境🎉外场景下会自动上调临时额度至原授信的3至5倍,以提升用户体验😡。这一机制在正常情况下便利了大额消费,但在盗刷场景下却被犯罪😁分子利用,相当于提供了额外的“杠杆空间”。业内人士分析,这也💯是为何原本额度不高的卡片,在短时间内出现数万元盗刷的原因之一😂。 责任如何划分? 在信用卡盗刷案件中,责任归属🙄长期是争议焦点。根据最高法2021年出台的司法解释,信用卡盗🥳刷案件中举证责任主要在银行。北京大成(长春)律师事务所律师葛💯仲彰认为,如果银行未能识别伪卡交易或未及时拦截异常消费,即未👏能尽到安全保障义务,应承担主要赔偿责任;而持卡人若存在信息泄😘露、延迟挂失等过错,则需自行承担部分损失。 记者了解到🤔,司法实践中,多数案件银行需承担七成以上责任。例如,华北某地🙌法院近期审理的一起案件中,持卡人王某的信用卡境外被盗刷200🎉0元。他在第一时间冻结账户并报警,法院最终判定银行未尽风控义🚀务,应承担全部赔偿责任。 但跨境交易中的维权远不如国内😉顺畅。“国际卡组织通常要求持卡人在规定时间内提交包括交易凭证👏、沟通记录在内的支持文件,否则银行无法代表客户申请拒付或退款🥳。”一位金融律师提醒,“时间优先、证据为王,这是跨境维权的基🥳本原则。” 通常来说,信用卡交易链条涉及发卡行、国际卡🙄组织、收单行、商户等多方主体。上述律师称,法院在审理时通常认🎉定消费者作为弱势一方,银行及相关机构应对外承担赔偿责任,至于🚀各方之间的责任再通过内部追偿解决。 不过,也存在法院酌😅定责任的情况。若原告在卡片保管上存在明显疏忽,法院可能判定持💯卡人与银行各自承担一定比例责任。 支付安全:磁条卡换芯😆片卡 从介质层面看,磁条卡仍是盗刷高发的重要原因。业内🤔普遍共识是,磁条卡被盗刷的概率是芯片卡的数倍。老版万事达卡多🔥数仅具备磁条功能,安全性远逊于支持EMV芯片标准的卡片。 🤯 中国市场近年来已逐步完成芯片卡替换,但在海外,磁条卡仍然🚀被大量使用。一旦持卡人持有的仍是磁条卡,境外交易的安全隐患就👏不可避免。 “从安全角度看,磁条卡确实是软肋。”前述支😘付行业人士表示,“更换芯片卡既是资金安全的需要,也能提升支付😉体验。” 据悉,万事达已在中国市场推出兼容EMV和银联😀PBOC3.0标准的新型芯片卡,实现“一芯双应用”,可同时支👏持境内外使用。与此同时,卡组织的活动与权益也已明确限定在新发😘芯片卡用户范围内,以进一步推动存量磁条卡的更新换代。 🎉前述人士称,对于普通持卡人而言,主动更换芯片卡不仅能降低盗刷😜风险,还能参与更多权益活动;而对于银行和卡组织,全面淘汰磁条🎉卡则是提升支付体系安全性的必由之路。返回搜狐,查看更多
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