文 | 光子星球 文 | 光子星球 相比其他动辄🥳瞄准万亿市场的同行，网易的风格决定了其在新业务拓展上基本遵循🤔小叙事，强调高效率，带有强烈实用主义与碎片化色彩。 务🙌实仿佛成了网易创新业务的定语，任何微小的创新都将场景作为迈出💯的第一步——其许多新业务未能走出“小打小闹”的范畴，随大市场😂需求而流变，尤其是在需求系统性思维to B领域。另一方面，常🤩规互联网to B思路是既有业务与组织能力的经验迁移，游戏与物🌟理世界间的场景割裂是天然的鸿沟。 Gen AI持续迭代🌟，泛化的可能性让AI有望成为厂商弥合场景的桥梁。好比玩家推动😎迭代的英伟达GPU，涉及剧情文字、图形、动捕、建模等多个AI😆应用领域的游戏是AI的来路，也可以是AI的去向。 光子🌟星球获悉，网易伏羲实验室（下称伏羲）旗下工程智能化品牌网易灵😘动（下称灵动）经市场验证，开始步入规模扩张阶段。目前其主要运🤯营方向是在国内拓展市场渠道，同时尝试方案出海。 大多数👍时候，小众突围都存在一定偶然色彩。但不可否认，于网易而言，灵👍动是游戏与AI技术向物理场景迁移的成功实践。 更重要的😍是，AI与游戏紧密贴合的特性，昭示着网易乃至整个游戏行业有着🥳更大的主线任务：在服务型内容游戏当道的当下，游戏外的业务实践🚀能否为游戏本身提供更多产能上的支持和升级，较游戏技术向外迁移❤️更重要。 “副业”的自我突围 游戏扛鼎的网易有“😢不务正业”的资格，但相比于其他企业的创新业务，网易的风格独树😡一帜。 正如创新前的那句定语，相同的管理理念下，网易创🤯新业务的发展与游戏工作室相似。全权负责业务的负责人需要带队从🤩0到1实现落地，而后才能进一步争取资源与支持。 换句话🔥说，网易孵化的创新项目自诞生之初，便背负着较强的落地期望。此😀外，部分市场前景较明晰的业务存在营收KPI指标，如网易数智旗😉下互联网安防业务易盾在KPI完成度上较为出色。 至于从😁0到1的过程，创新业务亦与游戏业务无二：内部验证可行性后再由🙄负责人主导对外输出。简单梳理灵动项目发展历程，我们能看到自内🤯向外的清晰轨迹。 2021年下半年，机器人项目正式启动🙄；2022年，相关技术支持下的挖掘机投身网易杭州园区建设；2🔥023年后开始外部实践，通过与中建八局的战略合作打开垂直市场😎的大门。 与其他创新业务相比，灵动的优势在于游戏3D建😘模、数字孪生与拟态技术，为内部验证提供了基础。 据了解😅，灵动的前身是伏羲下属的一个AI落地探索团队，受GPT3启发❤️，自2021年起开始锚定工程机械智能化为游戏外的重要AI落地😊场景。在那个机器学习与NLP占绝对主流的年代，国内大厂大多将🎉目光放在流水线的生产管理与提效上，工程机械反倒有种“灯下黑”😉的意味。 展开全文 或是得益于此，灵动在这个极为😊小众的新市场站住了脚跟，并于2023年成立网易灵动，以解决落😡地、客户交付等商业化问题。负责人小新（化名）表示：“我们的客🙄户不在科技圈，而是在矿山、港口、搅拌站这些垂直基建场景。” 😅 尤其是在立项之初，团队对工程机械缺乏具体认知的时候，他🤔们便通过仿真游戏的渲染引擎建模挖掘机、装载机等，低成本进行碰😡撞、摩擦与物体识别等实验以验证算法。如今早已在网易多款游戏中😁应用的智能NPC，同样可以直接迁移到工程场景，无非是将数据来🚀源由玩家转为操作机器作业的“老师傅”。 另一方面，在前🎉述内部机制下，领队人之于项目亦起到至关重要的作用。 接🤩近网易人士张涵（化名）告诉光子星球，小新有着创业背景和AOP🤔（面向“智能体”编程）相关技术经验，且早年在网易负责内部支撑😊与产研。前者造就了他对工程机械和AOP落地的“执念”，后者则😴为团队争取了更多资源支持与空间。 我们了解到，灵动品牌🤔今年的ARR（年度经常性收入）在过去一年保持着高增速——除了🤩来自雷火的技术支持，网易相关领导也很关注该项目。 如果😂不是起初便锚定了明确的场景，解决商业化的先验难题，灵动的落地🙌道路可能不会像如今一般顺畅。 值得一提的是，2024年🎉初恰逢游戏行业变故。张涵提到，这场变故对网易而言，受影响最大🤯的并非游戏，而是基于游戏业务上的创新业务。这或进一步加剧了灵😡动团队的商业化压力。 基业优先的特性导致网易可能会在探😆索新业务时难以“毕其功于一役”，却不妨碍具备创新性的产品在小😅众市场自我突围。游戏业务上，网易曾推出一系列小众品类精品，创🤔新业务也跑出了有道、网易云音乐以及网易灵动等细分市场位置靠前😅的项目。 小众赛道的红与黑 很多时候，新技术是债⭐务而非资产，因为许多技术在诞生之初找不到足够清晰、连贯的应用🤗场景。而什么都有想要的结果则是核心研发能力被指数级地稀释，最🤩终追随者取得胜利。 处于资本风口，广义上的具身智能还在😜凭借通用性寻找诸如巡检、监测、救援等确定的落地场景。反映到商🤯业化上，据人形机器人场景应用联盟统计，上半年国内公开的人形机😀器人订单中，高校、科研院所、职校等“探索性”主体占比为75%🚀。 “不要到大家都看好的路上挤，而要顺势而为，到安静处🔥去积蓄力量”。承继相似管理哲学，一早便确定场景的灵动不太受此🤔烦扰，商业化更多像是一个随技术演进而循序渐进的过程。 😜小新表示，灵动积累了大量挖掘机、装载机等工程机械一线作业的行👍业数据。这些行业生产商都未必掌握的数据，经清洗标注后便是智能🚀化的行业Know How。我们了解到，灵动在招聘中特别提到员👍工需要自己赶赴作业现场验收数据与实践成果，并以此迭代产品和算👍法。 比较典型的落地案例是灵动前段时间发布的无人装载机😁。据悉，在掌握挖掘机相关作业的物体识别、避障等数据后，灵动团🙄队仅花费三个月便在模拟环境下跑通单机智能化，即自A点铲料，去👍B点卸料。但在实际投入一线中，仍面临不少难点。 “跑通😘智能化之后，后续的任务就是单机效率的提升。这个过程中会遇到许🙄多工程化问题，比如人员误入、料斗大小的适应、障碍物的避让与多💯机并行 调度”，小新表示。 基于此有两个重要参考指标，😁一个是单机效率相比人类操作能提升多少，另一个是AI接管率，即🤔有多少任务可以完全交由AI完成——两相结合，即可得出规模生产🙄场景下，无人方案较传统作业的综合能耗优势。 目前，灵动😡智能化方案下的无人装载机的综合能耗较传统人工节省30%，其中😡部分来自于省去了夜间高峰作业的照明费用。从最早的矿山，到港口🤩、搅拌站，跑通垂直场景技术路径后，灵动需要做的不过是不同基建👏场景的横向拓展。 “选好自己的场景，先不去解决通用性问😊题，尽可能垂直，最后和客户做双向筛选”，灵动的发展路径，从某😊种程度上与多数偏向通用性能力的具身智能独角兽形成了差异化。 🤔 具身智能的最大敌人是人类自己，而高度碎片化的市场特征，😅也让专精垂直领域的打法更易积累早期优势，直到项目在小众市场触😘顶。 今年7月的WAIC，网易灵动发布全球首个为露天矿😀山挖掘机装车场景打造的具身智能模型“灵掘”与训练框架“机械智👍心”。为加速赛道发展，其还开源了模型数据集。 小新透露🤩，灵动正在积极接触工信部、工程机械协会，以推动行业标准化，吸👍引更多主体与合作伙伴参与。据了解，灵动商业化落地案例中，有5🎉0%的客户会找网易灵动来购买全套的方案，包含工程机械本体和智😎能化套件服务。灵动再向徐工、长安重工等主机厂下单定制化生产无😢人化的设备。其余40%是在现有工程车辆的基础上，灵动提供软硬🙄件一体的背包服务，安装到工程机械上，使其可以直接实现自动化无😁人化的作业能力 大致算下来，灵动仅有10%的订单是经由❤️合作伙伴封装交付，自侧面印证其拓展渠道合作的迫切，亦表明业务🔥自早期验证步入市场拓展阶段。前文提到的开放数据集，以及灵动目😂前正在着手的出海，均是开拓市场空间的表现。 早些时候，❤️以灵动为代表的网易创新业务更多只能充当集团营收的补充，尽可能💯回收内部初期开发成本。随着Gen AI持续演进，或通用或垂直😅的Agent加速泛化，创新业务有望在实践中反哺游戏AI。 🙌 游戏才是星辰大海 黄仁勋来华，穿唐装卖芯片；蔡浩宇🤔赴美，开公司做游戏。多位行业大佬身体力行，足以证明游戏与AI😉从未分家。 自2023年起，AI游戏的初创公司与项目便😅层出不穷。只是多数项目在人才密集型的组织中沦为一闪而过的“流👏星”。 大语言模型的成本已经被打下来，但生图模型的成本💯仍高居不下，导致多数项目不得不为AI NPC与Agent披上😡像素游戏的外壳。这般类似90年代掌机的“复古”沙盒体验，而今😉多出于小成本独立游戏，画面表现甚至不如小程序运行的小游戏。 🌟 另一方面，目前许多AI游戏项目以“共建线上社会”为验证😘落地的核心目标，需求玩家与AI高频交互。可不论是打字还是语音👏，于玩家而言都是不小的交互成本；开发者亦需要为交互背后的To🚀kens付费。 自由度与低成本之间的天平没有谁能平衡。😡 参考蔡浩宇推出的Demo项目《Whispers fr🤩om the Star》。其以线性推动剧情叙事的方式限制自由🙄度，从而控制交互成本的做法倒向了另一个极端：推动玩家买账的是😴AI，而非游戏性——逻辑上与Character.AI这般AI😜陪伴产品没有本质区别，只是游戏为玩家预设好了背景和场景。 🔥 为AI寻找游戏落地场景是创业者的乐土，成熟厂商无需“为赋😴新词强说愁”。相反，多个已验证的场景需要AI的参与。事实上，😉AI游戏没有“Native”，AI本就应该是游戏的底层技术。😢 以《逆水寒》为例，AI的介入正在缓慢改变MMO的社交😅生态体系。其联合快手推出的剧组玩法，支持玩家一键导入预先准备😀好的视频片段或清晰图片作为动作捕捉的基础素材，生成动作和表情🎉数据，甚至生成游戏“短剧”。 公开数据显示，《逆水寒》😎剧组模式UGC总数破千万，已经成为维护玩家留存与活跃的重要动🤯力。 对于有技术而缺场景的网易而言，依靠模拟建模初步跑🔥通的灵动迈出了游戏到其他垂直场景的第一步，过去限制网易创新业👏务的场景割裂问题已经解决一半。 在此之后，灵动与伏羲实🎉验室的进一步挑战是加速批量化与规模化。至于未来的发力方向，亦⭐昭然若揭——AI产能于工业化管线中的占比。返回搜狐，查看更多😜

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人😉力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而😀“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一😎个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😘”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研😴究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 ⭐主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”🤗，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😍有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降😍低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁🤔撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然👍是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😂能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组😆织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子⭐），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道😊路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企⭐业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念💯。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过😜了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您🌟这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我😎们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到🙌的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😘能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，😜尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们❤️现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模🔥式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或💯业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🤔人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😜格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持👏高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以🚀上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😜人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上🔥的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，💯看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”😂 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑💯，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😀自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🚀例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是😊倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会🌟认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投👏入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。🚀这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是🤗哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。👍他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打😊脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了🥳。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😎守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是🤔只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资😡源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步😎看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就😴会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老🚀板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与🎉防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源😜投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人😴效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置😡，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资👏源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因🙄为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜😉市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来😊，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段🙌（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🥳理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二🎉是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，😀其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之🤯间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没🤗有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 🚀 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是🤯妙！返回搜狐，查看更多