文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人🥳力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而🙌“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一😀个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😅”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研🤗究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 😀主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”😉，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😢有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降👍低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁😂撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然⭐是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😡能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组🤔织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子🤔），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道🙌路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企😂业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😘。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过😅了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您😊这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我😆们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到😁的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😘能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，👍尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们🥳现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模🙄式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或🤔业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🙄人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😂格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持😜高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以🥳上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😢人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上🌟的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，😡看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”❤️ 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑😢，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于🙌自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个😘例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是😂倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会😆认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投💯入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。😘这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是❤️哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😢他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打😴脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了🥳。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😎守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是😂只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资👍源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步🤗看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就😜会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老😎板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老😉板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与🤯防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源🎉投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人⭐效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置😂，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资😅源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因😁为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜😊市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来😢，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段😘（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种😉理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二😜是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，😂其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之🤯间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😉有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 😜 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是🚀妙！返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

深圳商报•读创客户端记者 陈姝 国庆、中秋8天超长假期🤔激发大众消费热情。日前，美团推出亿元补贴，覆盖餐饮外卖、堂食👍、酒店旅行、休闲玩乐、闪购、医药等“吃住行游娱购医”多业态，🤔并联动“必吃榜”“必玩榜”“必住榜”“必点榜”等“必系列”榜🚀单及“黑珍珠餐厅指南”等，共同为消费者打造“吃玩尽兴、消费安😴心”的假期美好体验。 同时，即日起至10月12日，大众😜点评“品质外卖”将发放5000万张“品质堂食外卖消费券”。 😴 假期期间，美团将联动百万餐饮商家，为消费者提供餐饮堂食👏的优惠团购和外卖到家的便捷体验。 每逢假期，“必吃榜”😢餐厅门口排起的长队都是一道亮丽风景线。今年“十一”假期，大众😢点评“必吃榜”将携手榜单上的一众烟火小店、市井老店，推出近2😡000款最低3折起、平均5折的“必吃套餐”。 10月1🚀日当天，美团餐饮团购还将开启会员专属活动，黑钻会员可随机领取😊20个重点旅游城市的101份地方小吃美食券，当天线上兑换，可😢直接到店消费体验，也可以转赠亲朋好友，一起分享旅行中的特色美🤯食。 即日起至10月12日，大众点评“品质外卖”将发放👏5000万张“品质堂食外卖消费券”，覆盖“必吃榜”“黑珍珠”😂以及高星酒店餐厅外卖，帮游客节省排队时间，在酒店也能吃到品质😘美味。 为帮助商家把握假日增长机遇，实现订单、利润双增🤔长，美团为许多餐饮商家在假期前开通线上预订、VR包间展示、线🤗上排队等数字化工具，高效链接消费者，放大国庆消费的带动作用。🤩 数据显示，临近国庆中秋假期，在美团上开放包间预订服务🙌的餐饮商家数，同比去年增长了174%，新增了不少6人以下小包😊间预订服务。美团餐厅预订数据显示，截至9月30日，国庆假期餐👏厅预订量较去年同期增长超110%，3至4人包间预订量增长超9🔥0%。城市方面，上海、北京、南京、杭州、苏州、广州、天津、深🤯圳、成都、宁波位列今年国庆假期餐饮堂食预订热度TOP10。 😍 据美团旅行数据，今年假期出游高峰从9月27日开始，有望😊持续至10月12日，“十一”假期平台上文旅预订同比增长达73🙌%。为满足用户多样化、个性化的出游需求，美团旅行联合多地文旅🙌和商家推出多项活动，进一步激发消费者假期出游热情。 会😘员权益方面，9月30日起，美团旅行将在机场贵宾厅权益基础上，🥳为黑钻会员新增机场快速通道权益，该权益可覆盖北上广深等城市2😴0个以上机场站点和30个以上航站楼。 出游目的地方面，😜美团旅行通过“美在”目的地计划，联合各地文旅定制目的地旅行专🎉区产品，多样化呈现本地特色旅游服务。为助力一站式深度旅游，美😴团旅行推出低至7折的“奔县游”住玩套餐，同时提供小团游“美团😉好品”服务保障。 国庆、中秋“双节”前，“闪购赠万物”😜成为鲜明的节日礼赠消费趋势——美团闪购白酒、月饼、电脑、坚果🚀礼盒、茶叶等礼赠热品销量激增：节前最后一个周末，平台白酒品类😜销量同比增长约8倍；月饼销量较去年中秋前夕翻倍增长。茅台、五⭐粮液、泸州老窖、汾酒、剑南春等名酒在平台单日成交额均破千万元🙌。 美团核心本地商业相关负责人表示，本次补贴活动重点围🌟绕消费者“吃住行游娱购医”的全场景需求打造，在金秋消费旺季，👍美团希望通过发放补贴、推出品质套餐、升级服务保障等举措，让消😍费者随时随地享受到便捷、优质、高性价比的消费体验。返回搜狐，😅查看更多