AI时代入口竞争的巨变:从场景心智到角色心智

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文 | 孙峰 文 | 孙峰 回顾互联网时代的商业😁逻辑,竞争的核心是“场景心智”。谁能率先在用户心中占领某个高🤩频场景,就能建立入口优势。美团、滴滴、携程等平台的崛起,本质🤩上是通过“吃饭”“出行”“旅行”等具体场景获得用户认知,从而🤩形成用户黏性和商业壁垒。互联网企业的扩张路径,往往是先在一个🙌核心场景做到极致,再横向拓展到相关场景。 这一逻辑下,🚀用户的选择是分散的:点外卖需要一个 App,打车需要另一个 🤯App,看房订酒店又是第三个 App。场景之间相对割裂,巨头😅通过积累更多场景覆盖率,才形成生态级的竞争优势。 AI😁 时代:“角色”崛起 进入 AI 时代,基于大模型的智🌟能体正在改变这一竞争逻辑。它们不再只是被动调用的工具,而是逐😁渐具备人格化、长期陪伴的属性。用户与 AI 的关系,不是“工💯具”与“操作者”,而更像是“角色”与“被服务者”。 于🤩是,竞争的核心从“场景心智”转向“角色心智”。谁能率先成为用😊户信任的角色,谁就能天然覆盖多个场景。 C 端案例:过😢去用户要打开美团订餐、携程订票,而未来只需对 AI 助理说一🤩句:“帮我点份午餐”“帮我定周末机票”。助理角色成为第一触点😅,原本的场景入口退化为供应整合者和后台执行者。场景入口逐渐被😜角色入口吸收。 B 端案例:过去销售、财务、协😅作系统各自独立,而未来一个“企业助理”可以自动生成销售预测、👏提醒合同进度、处理报销流程、甚至起草管理层演讲稿。 💯 C 端案例:过去用户要打开美团订餐、携程订票,而未🌟来只需对 AI 助理说一句:“帮我点份午餐”“帮我定周末机票😅”。助理角色成为第一触点,原本的场景入口退化为供应整合者和后🥳台执行者。场景入口逐渐被角色入口吸收。 B 端案例:过😜去销售、财务、协作系统各自独立,而未来一个“企业助理”可以自👍动生成销售预测、提醒合同进度、处理报销流程、甚至起草管理层演🌟讲稿。 AI 角色的崛起,本质上是在“入口逻辑”上的再🚀一次重构。 ToC:从单一场景到全能助理 在消费😁侧,AI 助理有望逐渐替代原本分散的场景型应用。无论是点餐、😡订票、穿搭建议,还是日常健康提醒,都可能通过一个统一的角色完👍成。角色心智的优势在于,它能持续学习用户偏好,提供个性化服务😜,而不是让用户反复切换在不同 App 之间。 更重要的🤩是,角色心智具有“情感属性”。人们不会对一个场景型 App 👍建立情感,但会对一个陪伴自己的 AI 助理产生依赖。这种心理😘认同,使角色心智的壁垒远高于场景心智。 ToB:企业的😀“数字员工”与“虚拟高管” 在企业服务领域,AI 的角🤗色化趋势更加显著。企业级 AI 不再只是单点工具,而是在组织🌟中承担越来越具体的“角色”。 展开全文 一、企业🤔助理(AI Enterprise Assistant)它可以😡成为全员共享的“数字秘书”: 为销售团队生成客户跟进计🤩划; 为人事部门自动处理入职与培训文档; 😢 为管理层随时调取数据报表、分析经营风险。 😂 相比传统软件的单场景应用,企业助理能够跨部门、😊跨流程持续运转,成为组织的中枢角色。 😘二、数字员工(Digital Employee)很多重复性工😅作将被“数字员工”角色取代。比如: 为销售😂团队生成客户跟进计划; 为人事部门自动处理入职与培训文😂档; 为管理层随时调取数据报表、分析经营风险。 😘相比传统软件的单场景应用,企业助理能够跨部门、跨流程持续运转😎,成为组织的中枢角色。 二、数字员工(Digital 🤩Employee)很多重复性工作将被“数字员工”角色取代。比😡如: 财务 AI 自动审核报销; 客服 🌟AI 处理 80% 的用户咨询; 法务 AI 😢起草合同初稿,交由人类律师复核。 数字🥳员工不仅提高效率,更通过持续学习实现“越做越好”。与传统外包🎉或低端劳动力不同,它不会离职,不会疲劳,还能实时进化。 💯 三、AI CxO(虚拟高管)更具前瞻性的,😊是企业内部出现虚拟高管: 财务 AI 自动😘审核报销; 客服 AI 处理 80% 的用户咨询; ❤️ 法务 AI 起草合同初稿,交由人类律师复核。 数字🙌员工不仅提高效率,更通过持续学习实现“越做越好”。与传统外包😎或低端劳动力不同,它不会离职,不会疲劳,还能实时进化。 🤔 三、AI CxO(虚拟高管)更具前瞻性的,是企业内部出现虚❤️拟高管: AI CMO可以根据市场动态和历史投放数据,😉实时生成广告策略、分配预算,并持续优化 ROI。 🤔 AI CFO可以模拟财务场景,预测现金流风险,帮助企业制🚀定融资与投资计划。 甚至未来会有 AI CEO👏助理,通过整合企业内外部数据,辅助甚至主导战略决策。 👍 AI CMO可以根据市场动态和历史投放数据,实时😉生成广告策略、分配预算,并持续优化 ROI。 AI C👏FO可以模拟财务场景,预测现金流风险,帮助企业制定融资与投资👏计划。 甚至未来会有 AI CEO助理,通过整合企业内😍外部数据,辅助甚至主导战略决策。 这些角色一旦被企业采🤔纳,就会形成深度绑定,成为组织不可替代的“数字中层与高管力量🤗”。 角色心智的商业意义 角色心智的最大价值在于🤯 跨场景迁移能力与信任壁垒: 跨场景迁移:一个 AI 🙄助理可以从帮用户订餐,延展到帮用户管健康,再延展到职业建议。💯企业助理则可以从处理会议纪要扩展到预算预测,天然形成“复利效😡应”。 信任壁垒:一旦用户或企业在心理上认同了👏某个角色,它就具有强烈的替代成本。换掉一个订餐 App 很容👍易,但换掉一个熟悉你的生活与工作的 AI 助理却很难。 😘 跨场景迁移:一个 AI 助理可以从帮用户订餐,😎延展到帮用户管健康,再延展到职业建议。企业助理则可以从处理会😁议纪要扩展到预算预测,天然形成“复利效应”。 信任壁垒❤️:一旦用户或企业在心理上认同了某个角色,它就具有强烈的替代成😴本。换掉一个订餐 App 很容易,但换掉一个熟悉你的生活与工😊作的 AI 助理却很难。 这意味着未来的竞争,不再是比😉拼功能的多少,而是谁能在用户或企业的心智中建立起“角色定位”🤔。 结语 互联网时代的入口是场景,AI 时代的入🤯口是角色。无论是消费者的个人助理,还是企业的数字员工与 AI😂 高管,角色心智正在成为新的竞争高地。谁能先一步赢得角色定位🤯,谁就能在未来的产业格局中掌握主动权。返回搜狐,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

中国正在悄悄贬值的不是房子,也不是人民币,而是这三样你以为“🔥最安全”的东西 这几年,很多人天天盯着房价波动、人民币🥳汇率起落,却忽略了真正正在加速“缩水”的,其实是生活中最贴身😆、最日常、最根深蒂固的那几样东西。 它们不在财经新闻头😁条,却在你我的生活里,悄无声息地跌了价、失了效、甚至没人再要🥳。 今天,我们不谈房,也不谈币,来聊聊这3样正在以惊人🤔速度贬值的“隐形资产”—— 一、学历:不再是通往上层的🥳“门票” 十年前,研究生意味着精英、未来、优先录用。 😎 十年后,研究生成了“毕业失业大军”的主力。 数据😢摆在眼前: 2024 年,硕士报考人数高达 438 万😘,录取了 124 万,但就业岗位并没随之增加。 越来越😜多的文科硕士进工厂、送外卖、做短视频,“高学历”不再等于“高😁价值”,反而成了很多人延迟就业的“缓冲带”。 企业不再🙄迷信文凭,高管直接说:“研究生,只说明你还不敢早点就业。” 😢 为什么学历贬值了? 教育扩招 → 学历通货膨胀 🌟 企业偏好实战经验 → 文凭沦为“筛选器” 技术更迭太快 💯→ 学校教的,职场早淘汰 📌 现实结论: 学历是🌟标配,能力才是硬通货。别把读书当护身符,把它当工具才是真本事😍。 二、白领技能:越来越像“旧手机功能键” 曾经😎会写PPT、做会议纪要、跑流程,是稳定、体面的象征。 😴现在,AI 一出,文职和中层管理岗位成了被“率先优化”的对象👏。 2024 年,某保险公司裁掉了 30% 的行政人员😜。理由简单粗暴:“ChatGPT 能干,干得比人快、还便宜。🚀” 而大量35岁+的中层管理者,正处于“上不去、下不来💯”的结构性尴尬。 小公司干脆取消中层,老板直连员工,“😘扁平化”成为主旋律。 这些岗位为啥贬值这么快? 🤗重复劳动 → AI 的最爱 流程导向 → 没有稀缺性 企😢业生存压力 → 精简组织架构 📌 现实结论: 靠😢“勤奋+流程”的白领思维正在被淘汰。 下一个时代,比的😊是“解决问题+能创营收”。 三、“面子型消费”:一夜跌🚀价,比股票还快 你是否也有过这样的经历? 当年 😡3000 元买的轻奢包,如今闲鱼上挂 800 元都没人问。 😍 Coach、MK、Furla 等品牌,统统跌到原价 3😜0% 以下。潮鞋、海淘、美妆卡、健身卡,统统在“掉价清单”上😘。 年轻人集体“消费降级”,不再追求品牌 logo,反💯而去拼多多、1688 上找性价比平替。 曾经是身份象征😊的东西,现在变成了社交负担。 为啥这些面子消费贬值? 🌟 经济压力下,“实用主义”主导审美 品牌信仰崩塌,性价👏比成主旋律 炫耀式消费反噬,“低调”更受欢迎 📌 现😀实结论: 消费不再是社交货币。真正值钱的,是你构建出来👏的个人价值感。 那我们该怎么办? 别等了,别怀念😁了,该行动了。 学历贬值?就用能力“开差距” 能解决❤️问题、能带团队、能拿结果的人,哪怕没名校背景,一样站得稳。 😂 技能贬值?就向“AI无法替代”的能力靠拢 比如:谈判、共👍识、用户洞察、战略判断、复杂协作……机器搞不定,人类才值钱。😉 消费贬值?就把钱花在自己身上 投资健康、思维、影响力、😎长期价值,而不是标签、炫耀、别人眼光。 写在最后: 😍 2020到2025年,我们看到太多“看起来不会变”的东西😉,迅速失效。 学历不值钱了,文职岗位被AI替代了,面子🤗消费掉价比房子还快了——你还能相信什么? 相信你自己不😎断成长的能力,相信你打造个人护城河的勇气。 真正的资产💯,从来不是房子,不是币,不是银行余额,而是你是否能: 🙄跟得上变化,抓得住机会,站得稳脚跟。 🔁 如果你也有类😡似体会,欢迎转发、收藏、分享给身边的朋友。 📩 评论区🤩聊聊:你觉得还有什么正在悄悄贬值?我们一起看看这个时代最真实😘的“价值流变”。返回搜狐,查看更多

发布于:邹平市
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