如何做品牌
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文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌🌟”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了,现实❤️语境中,说起“做品牌”,常常是鸡同鸭讲,说的压根不是一回事儿😎。 举个例子:我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管,🤯当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时,他说:我觉得没有做😀品牌这回事,我们做企业本身就是在做品牌。你看,这就是典型的混😴淆概念了。 “做品牌”,很容易被误读,有两个比较常见的⭐说法: 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌🌟=企业,这种理解是把品牌这个词泛化和放大了,认为只要企业做得😅好就等于品牌做得好。在这种理解视角下,品牌部门、品牌专业,甚⭐至品牌工作本身的存在,价值不大,甚至会觉得品牌部门“可有可无🤩”,品牌专业“没啥大用”,品牌工作就是“敲锣打鼓”。 😅我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说:做什么品牌,我们🎉业务部门做好了就有品牌,要什么品牌部门?! 二、“做品👍牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作,这种🔥理解是把品牌这个词功能化了,认为品牌就是一种非常具体的动作,🎉比如做PR(公共关系)、做产品推广、做文案和设计等。这种理解🙄就像是你说“做人力资源”,别人理解成“招人”;你说“做行政”🚀,别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”,最🎉大的后果就是:CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做🎉就行了,这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下,我今🤩天说的"做品牌"不是说做企业,也不是做某个具体的营销动作。这🚀里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理🤗解下,品牌要先萃取总结,再营销表达,是一个信息梳理、内容生产😁、营销传递的过程。 如果一个企业,不能意识到做品牌究竟🌟意味着什么,它就无法真正进入到做品牌的过程中,也就无法拿到做😜品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视,要么进入到对🤔一个具体的“活儿”的考核,漏掉了全局梳理管理的关键工作。 🤩 咱们既不要蓄意放大它,也不要刻意缩小它。正常理解它,才能🤗做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如😎果你认可“做品牌”是值得投入的事,也认可上面所说,“做品牌”🤩就是做信息的表达和内容的体验。好,我帮你说清楚“做品牌”都有🤔哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作,不外乎🤩这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类: 第一大品💯牌工作议题:【我是谁】 展开全文 众所周知的那些🤗关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😆模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😡VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😴坑满谷的概念、工具,只要是关于说明品牌方自己信息的,都可以归🤯到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概😡念搞得头昏脑涨,我想说:其实你不必理会这些故弄玄虚的概念,喜😜欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概🙌念都当做一个向你发起提问的记者,借助于它的提问,从不同角度,🚀帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然,如果觉得需要专业的😜外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来,也是很好的办法。 😎 但不管用什么办法,想清楚说清楚【我是谁】,都是第一重要的品🙌牌工作。这一点如果糊弄过去了,后面三件事绝不可能做好。 😉 我们遇到一些品牌,请我们帮忙直接做“品牌物料”,说已经把品🚀牌是谁的事都想清楚了,就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐😍一细问下去,能回答上来的,不到三分之一。 【我是谁】要👏经得起方方面面角角落落的追问,才叫真正“说清楚”了。 🌟看起来简单,但真正要做到“说清楚”并不容易,要花很多时间很大🤩力气,而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业,才会在这件事上不惜😍投入(主要是时间投入)。 后面我会持续分享这些年遇到的👏那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 🔥第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对😁自身的认清和表达,那么,【你是谁】,就是品牌对顾客的洞察和探🤗索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市🚀场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工😂作,也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😡调性等内容体验的整体策略。 说白了,【你是谁】是研究透🤯顾客/受众,并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🤩议题处理得好,品牌营销的效率才能真的提上去,也许你会发现,看🎉清楚了【你是谁】之后,好多品牌动作压根就没必要做。 【😍你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略,满世界越来越多的内容形🤔式(图文、视频、音频、虚拟……)、内容渠道(媒体、门店、经销🤗、私域……),我们到底以什么内容渠道为主,以什么内容形式为主👍呢? 你看,如果人群、旅程和内容策略足够精准,是不是就🌟能省掉很多事儿? 第三大品牌工作议题【我们的成果】 🤯 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作,最好的“做😁品牌”一定要讲究“品效合一”,因此第三大品牌工作议题就是双方🥳碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作,就是😢唱高调,耍流氓。 可能你要问:【成果】是不是就是说购买💯产生销量啊? 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😁作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志,除了购买🤔,还有其他三件事,也可以表示品牌的工作有了“成果”。 👍这三件事分别是:复购、连接、分享,再加上“购买”,一共四大成🌟果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】,那么😜围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作,好的品牌工作,将🤩会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票💯(直接下单),要么能让人产生复购或转介绍(买了又买,劝别人买😁),要么能让人产生和你主动连接的动作(点赞、投票、留言、UG👏C、参加活动、扣1、说话、到店……),要么能让人分享你的产品😁和内容(转发、传播、拍照、举例、转告……)。 你看,如🤩果【我是谁】说得够清楚,【你是谁】做的够清楚,四大【成果】运😁营得够极致,说得绝对一点,一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少😢可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这,🙌才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤗】 做到了成果,不意味着“做品牌”的工作就结束了。 ⭐ 好的“做品牌”不仅要看“成果”,还要看“效率”。我们究竟💯用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”,这😉个过程是否可以不断优化?不断提高上述所有内容的生产效率? 🥳 这个过程中包括但不限于:在梳理品牌过程中对管理的效率、在💯企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内💯容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋🤯势的试用效率…… 你看,这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😍事的“内部摩擦力”上。 事实上,这些看起来很抽象的问题👏,都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟,德鲁克老⭐先生说过:凡是不能被测量的事,都无法被管理。既然我们想要“管🤔理品牌”工作,那么就需要想到办法“测量”这些事,不断用工具、👏数据加速,让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企👍业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块,不管是大企业小企业,在品👍牌内容工作过程中,都会产生大量的沟通和管理成本,而这部分成本💯,是完全可以压缩提效的。 结语 以上,我试图用最😊简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚,希望能在你的脑海里建立起🤯清晰的一张地图,让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐,🤔查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
第一财经 不同硬件、不同大脑,不同机器人厂商进入不同场🌟景,在多方变量的加持下,机器人的规模化落地似乎遥遥无期。 😎 9月17日,第一财经记者在采访第三方部署方、机器人本体厂🤗商和场景落地方时发现,一个行业新角色正在出现。一个类似于安卓🤗操作系统的中间算法层正在承担屏蔽硬件差异、兼容不同大脑架构的🔥功能,为机器人在真实场景中的规模化落地提供可能。 如今😁,这一产业角色已经吸引了谷歌、智元、富临精工(300432.❤️SZ)、格力博(301260.SZ)、东土科技(300353😴.SZ)、巨星新材料等企业押注。但在硬件厂商坚持自家体系、大🤗模型企业追逐通用智能的格局下,行业的“安卓时刻”何时到来,仍😂有待市场与现实工况的双重检验。 机器人涌入场景,跨本体🎉训练遇阻 当机器人厂商涌向场景方,新的问题正在出现。 🥳 “这个月至少有两家机器人公司正在和我们谈合作。”Kel🤩vin是长三角一家物流上市公司的技术负责人,他告诉记者,为了😢和人形机器人厂商进行合作,自己不得不拨出一个八人左右的团队和😢不同机器人企业进行对接。“我们需要开放不同的数据接口,提供一😁个专门的实验场景,还需要根据各家机器人的要求不断调整流程和测😊试参数”。 在大量的人力和物力投入之外,Kelvin坦❤️言自己算不过来ROI(Return on Investmen💯t,投资回报率)。“机器的工作效率不稳定,且运维需要大量后续😁的费用。”他向第一财经记者透露,物流企业马上就会备战“双11🤩”时间,在此期间是否继续让机器人上岗,他还在犹豫。 更😂大的问题是,由于不同厂商的机器人算法不兼容、硬件各自封闭,导🌟致一个场景的成功经验难以迁移到另一个场景。“有的时候我们的流😁水线哪怕是多一个弯折,机器人都需要重新走一轮POC(Proo⭐f of Concept,概念验证)。” “厂商觉得我🙌们不够开放,我们觉得机器人厂商要得太多。”Kelvin说,这🎉是产业上下游之间对接存在的普遍问题。第一财经记者了解到,一些👍“中间人”的角色正在产业链中诞生。前上汽自动驾驶域控制器算法😘负责人,安努智能工程算法总监杨曾告诉记者,团队正在研发的一套⭐中间件算法平台,希望像手机里的操作系统一样,把不同厂商的机器🔥人纳入统一的兼容框架。 就像手机的操作系统让不同软件在💯同一套规则下运转一样,中间件希望能够通过屏蔽底层硬件差异,使😉一套算法能够迁移到不同厂商的机器人上。“如果每遇到一个新的硬🙄件,就要重新训练,机器人在实际场景部署的速度就会非常慢。”重🌟庆大学助理教授,人工智能及多模态实验室具身智能负责人,安努智🤗能首席科学家胡喆告诉第一财经记者,想要提高机器人的通用化,跨😅本体是必须跨过的门槛。 在不改动模型本身的前提下,兼容🤩不同机器人的大脑,成为中间件的挑战。“虽然主流的模型是VLA🤔模型(Vision-Language-Action Mode😢l,视觉-语言-动作模型),但其中的架构仍然不同,有端到端,🥳也有分层式。”胡喆说,中间件在机器人大脑和机器人作业的实际场💯景中充当一个“翻译官”的角色。在他的设想里,输出的指令会先被😆中间件被转化为统一的目标和约束,再交由各家机器人自身的规划控😊制器执行。 “这样我们就不必为每一个新厂商重新训练模型🤔,只需要向每一个机器人的规划控制器下达指令,就能让中间件跑通🤗整个流程。”胡喆说。 展开全文 物理规律难仿真,🎉机器人“干中学” “我们曾经试过,在实验室里跑通了所有😴算法,结果到实际场景中发现完全不是一回事儿。”钛维云创的创始🤯人张磊告诉记者,当自己试图让机器人处理布料这样的柔性物体时,🚀由于布料材质、厚薄、摩擦力不同,实验室的环境并不能完全满足操😆作需要。 张磊透露,像布料、不规则包裹等物体,POC周😜期“很长,且难以给出确切的时间”,“因为我们需要提前磨合算法🙄、下线采集数据、再拿到实验室反复训练,才能勉强适配场景”。 🎉 工厂中的物料、工艺成千上万,换一条生产线、换一个工位,😅都可能带来完全不同的情况。 “离线的强化学习不可能把所🙄有真实场景一网打尽。”胡喆告诉第一财经记者,机器人不仅需要根😎据场景反复调试算法,还往往要重新采集数据回到实验室做离线训练😂,这让整个周期被拉长,时间和人力都被大量消耗。 边做边🚀改,或许才是机器人进行学习的关键。 胡喆透露,他正在尝😴试利用实时的在线学习算法,允许机器人在实际作业过程中一边操作😜一边采集数据,并实时更新模型。这种方式只需在现场额外增加几秒👏钟运行和100个数据量,“我们会根据模型出来的结果选择数据,😉让机器人在不断学习的过程中遗忘无用的数据,保持数据的精简,也😀不会对算力提出过多的要求”。 机器人“干中学”的另一边🙄,团队也在尝试利用仿真等手段降低机器人的学习成本。“现在大部🎉分机器人仿真环境离现实工况还有很大差距,因为仿真环境中缺乏物🔥理定律的支撑。”美国肯塔基大学空气动力实验室仿真负责人、安努❤️智能联席科学家付博直言,大部分仿真平台依赖数据驱动,却缺乏物😴理定律的支撑。 “如果只是换个环境光影、物体形状等表层🔥变量,那在这种仿真里能跑通的算法,一旦放到现实中,往往会失效😀。”付博说。 让虚拟环境逼近真实世界,并不是一件容易的🔥事。“摩擦力、空气流动等连续变化的环境很难被拆成可以极端的小👏单元。”付博解释,以机器人搬箱子举例,这个场景涉及了力学、刚😡体运动学与工程力学等基本的物理规律。付博说,加入这些规律的仿🤔真能够模拟不同重量箱子堆叠时的微小形变,计算箱内散落零件导致😡的重心偏移,并让机器人理解物体变化对抓取稳定性的影响,以及机🤩器人发力点与物体形变的关联。 他坦言,将这些物理定律的😢融入仿真环境是一个“正在进行的过程”,需逐步攻克计算量庞大的🙄技术难题。付博认为,只有当机器人在仿真环境中充分理解并内化这🤩些物理规律,才能在真实场景中更好地应对突发情况,实现泛化能力🎉的提升。“模型永远无法完全替代实验,但我们希望通过极致的物理😀仿真,让真实实验只需做一次就能验证可行性。” 谷歌提前⭐布局,中间件或成规模化关键 从机器人本体和大脑厂商到最😉终的应用企业,中间还需要大量复杂的部署工作——包括接口打通、😂场景适配、算法迁移等环节。对整个产业链而言,这是一块颇具吸引🤩力的“肥肉”,盯上的远不止安努智能一家企业。 今年6月🤗,银河通用和博世中国成立合资公司博银合创。根据双方披露内容,😀合资公司将聚焦复杂装配、智能质检等高精度制造场景,并且构建标😂准化、模块化、可复制的训练与部署体系,支撑机器人产品的快速迭🤔代与规模化部署。 今年年初,富临精工宣布公司与智元机器⭐人等相关方签署了《人形机器人应用项目投资合作协议》,各方共同😂投资设立合资公司实施人形机器人项目。当前,富临精工、智元、巨😢星新材料均为安努智能股东。就在9月,专注于北美市场的产业股东🤩格力博、聚焦机器人操作系统的东土科技也宣布增资安努智能。 👏 在海外,Google(谷歌)的母公司Alphabet孵化😎的Intrinsic也在扮演类似的角色。Intrinsic试🤩图通过通用算法和工具链降低机器人系统的集成成本,让不同厂商的😆机器人在同一套兼容框架下运行。 通过一个类似操作系统的😂中间件来对接不同机器人厂商和场景,这是安努智能董事长文宏杰提😍出的解题思路。虽然路径各异,但上述三家兼具机器人和产业方背景🙄的第三方部署商,它们的共同点都是试图在碎片化的产业格局中,寻👏找一套能跨越厂商和场景的兼容方式。 不过,机器人产业是👏否会像手机产业那样,最终走向由统一“操作系统”支撑的格局,仍😢充满疑问。一位由数码3C行业转至机器人产业的工程师告诉第一财😆经记者。与手机产业面临的问题不同,机器人领域的情况更为复杂,😅硬件厂商坚持各自的体系,而大模型企业则瞄准通用智能,“屁股决😊定脑袋,大家想的未必是同一个目标”。 多方角力之下,第😊三方部署商设想的中间件是否能够建立起产业上下游的桥梁,还需要😴进一步观察。“模型如果停留在实验室、本体如果只会跳几支舞,那😜最终只是一个故事。”文宏杰认为,在当下的机器人产业,关键不是😆讲模型和本体的“故事”,而是扎进具体场景,通过部署获取真机数🥳据和工程化经验,将商业化的流程拉通、沉淀。 在他看来,🔥这些工程化的经验和数据才能汇聚成类似“操作系统”的底座,真正🔥支撑机器人跨厂商、跨场景的落地。“如果中间件能够像安卓这样的🚀操作系统一样稳定通用、开放兼容,任何厂商都能接入,机器人产业😜的规模化会越来越近。” (本文来自第一财经)返回搜狐,😊查看更多
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