贾康:外卖平台过度内卷该出手整治了
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来源 : 中国经济网 作者 : 贾康,中信改革发展研究🎉基金会咨询委员,中国财政学会顾问,华夏新供给经济学研究院首席😡经济学家。 8月1日,几家外卖平台纷纷发布声明,承诺抵😅制恶性竞争、规范促销行为,同时提出多项限制补贴行为的举措。这🤔是继7月18日市场监管总局约谈外卖平台、要求进一步规范促销行😴为后,各平台告别无序内卷、探索可持续发展模式的又一表态。 🔥 从今年2月开始,外卖市场竞争就开始呈现出“内卷式”特色,😁主要都依靠发放长时间、大规模、高力度的补贴抢占市场。这些补贴😡动辄高达数百亿级,其背后涉及市场价格调节机制的失灵、公平竞争😜中优胜劣汰机制的缺乏、“内卷”大势下无可奈何的选择、相关工作🤯人员从业环境的干扰、资源配置低效和浪费、相关商户不同类型的损😍失等复杂因素和不良表现。这在实际生活中引发了较为严重的扭曲效🤩应,冲击正常的市场秩序。 第一,价格严重扭曲,调节机制🤗失灵。 直观看这些补贴,都是平台想利用“砸钱”来引流,😎比如:4月10日某平台的外卖“百亿补贴”计划,5月6日某平台🔥给消费者的免费1亿杯奶茶,7月2日某平台启动的500亿元补贴😆计划,7月8日某平台的“双百计划”宣布投入超百亿元作补贴。除😴此之外,还有外卖平台日常持续挂出的大额满减券等等。平台引流的😂初衷,当然是要参与这个细分市场的竞争,但是这种方式首先带来了🤗价格严重扭曲,大量非理性低价产品在平台上比比皆是,而这种价格🔥水平放在正常竞争环境下是不可能出现的,因为食材成本、房租成本😎、人工成本、供应链成本等主要成本的综合负担,显然不足以支撑单😀价动辄“1元、2元、3元”级别商品的可持续供给。余下的悬念似😜乎就是:谁都在指望着竞争对手撑不住而自己可以扛过来。可以说,🎉不管相关平台出发点上始于怎样的考量,都已经造成了价格的严重扭😜曲以及表现为市场正常调节机制的失灵。 第二,对相关从业😉人员产生了较明显的 干扰。 从网络统计数据看,补🚀贴大战过程中,各大平台每一天的订单量已达到亿级水平,已高于往😆年整个细分市场的日均单量,将“薄利多销而至亏损营销”的运转压😁力传导给了这个生态当中的最终端,也就是外卖员、饮品店店员等体🌟力劳动者,造成透支身体健康、劳动潜力被过度压榨、从业风险不断😍攀升,再加上高温酷暑、骑手算法禁止超时等因素,综合看来,很难🥳简单通过几个有代表性的高收入者就能讲通其合理性,其背后的压力😊,更多是一种较普遍被迫加入的内卷,是对低端体力劳动者行为选择🚀的明显扭曲。 第三,消费而不浪费这句话,在这种内 🚀 卷式竞争情境下已成为空谈。 因为补贴到价格极低、就差😁不要钱的水平,众多消费者特别是有情绪化特征的年轻人动辄购买一⭐冰箱的奶茶咖啡等,很明显是要造成浪费的。有人可能会说,毕竟这🤔些东西是自己挣钱自己买,原则上只要自己愿意就行,但制造这些商💯品所使用的原材料和相关资源、扔掉这些商品所产生的垃圾、回收这😀些塑料制品所发生的公共治理成本,其实都是消费浪费所带来的社会🎉综合成本,而不仅仅是花掉的那几块钱。 展开全文 🙌第四,长时间、大规模、高力度的补贴, 对市场秩序势必产😁生扭曲畸形和对市场 主体的伤害。 尤其是市场上的😆供给者,也就是商户,会身不由己地落入当下或中长期的困窘境地。😡首先,从中国连锁经营协会数据看,连锁餐饮品牌门店商数在全国餐🤔饮门店总量中占比不足三成,平台补贴的主要对象也基本是针对连锁👏餐饮品牌的,其他2/3以上比重的大量小、散、单店事实上并未或🔥极少获得平台补贴。这其实使多数相关商户迅速落入市场份额收缩困😍难处境的负面影响。其次,这种变化对市场交易原本所依托的相关行😍业生态又将产生一个像中长期外延传导的负面影响:因为从消费者行😍为考察,消费者对价格高低的感受是具有较长延续性的,一旦习惯餐🤔饮业的价格下降,那么消费者就会在进入或迟或早到来的补贴减少阶😘段后,通过减少消费的动作来调整,原来看似扩大市场份额的不足三😴成的品牌店,这时也将会面临一个份额跌落的“回头潮”。第三,同🤗样的原因,外卖形态的消费恶性竞争会对堂食的消费产生负面影响,💯短期的大量外卖增长,会挤压堂食的市场份额,而或迟或早风潮过后⭐堂食的恢复,对不少在临界点上苦苦支撑的商户来说,可就是一种“😴滑坡容易上坡难”的挑战了。第四,强力度补贴带来的短期大量交易🤩,非常容易伴随供给品的品质下滑,引发消费者身体健康和社会安全🥳的隐患,然而毕竟餐饮业仍应以品质至上食品安全为天。所以总体看😴,补贴大战没有赢家,餐饮行业很可能要因此面临进入“量价俱损”👏周期的威胁,这是需要全行业引起重视并理性地加以防范的。 😁 这方面问题的解决之道,显然需要"标本兼治",而在努力优化相🙄关政策与监管的同时,需以全面深化改革中建设高水平社会主义市场😆经济体制而体现"治本为上"。 【作者附言】我们还要追问💯一下:这种其实没有赢家的内卷式博弈竞争,为什么会发生?如从经🤗济学的基本原理来强调相关逻辑,那么市场上的参与竞争者,如面临😍一个公平有序竞争的"优胜劣汰"前景,那么比拼补贴、比拼消耗,🤗是大家并不愿采取的生产经营方式,而现在这种情况却实际地在中国😅场景中发生了,于是我们就得探究:是否存在着一种对于"公平竞争😂优胜劣汰"的消解因素?不同的竞争者中,有相当一部分自认为有特😂殊的背景因素,可使自己以软预算约束方式或"烧钱"模式进入内卷🤗,坐等竞争对手出局或溃败,而多方的信息不对称又以这样的判断相❤️互交织而形成紊乱的非理性局面。如何消除上述多方交织的非理性预👍判?显然,这就涉及到中国改革深水区的啃硬骨头问题,是全面深化😆改革中标本兼治而追求制度机制层面"治本为上"所要解决的难题。😆正常的优胜劣汰机制,是能够依托全面深化改革带来的制度机制进步😅,这样的慢变量,在构建高水平社会主义市场经济体制和保护产权公🤯平竞争统一大市场的过程中,是从根本上消除内卷式竞争的制度创新😅,而新近国家有关部门的约谈指导,则是从管理和政策层面上更具备🤯快变量式特征的介入。我们希望,把改革和政策与监管综合地协同在👍一起的努力,能够在标本兼治中,治本为上地消除前述这种内卷扭曲🤔的不良竞争状况。 (作者对苏京春研究员对本文的贡献致谢🔥)返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
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唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
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承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
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文 | 互联网怪盗团 文 | 互联网怪盗团 张雪🎉峰在各个互联网平台的账号均被禁止关注了。按照其工作人员的说法😜,“正在反省”——这个说法很暧昧,信息量可大可小。不过,出事😍的只是张雪峰的大号,其各种小号仍然在直播、发视频,公司运营似🤔乎也仍然在持续。所以可能还存在转圜的空间,或许“反省”一阵子🙌又回来了,而不会像某些其他顶流一样永久消失。当然,这都是目前👏的猜测。 我不太清楚张雪峰会“反省”多久,但是对他这个😴人,还是有一点研究的。我认为他成名的奥秘就在于:充当了数千万🔥家长乃至广大网友的“嘴替”。更具体地说,他其实是打着“专业价😀值”的旗号,为网友提供情绪价值。让网友在精神上舒服了、“爽到😅了”,其中一部分人就会爱屋及乌,花大钱去采购他提供的“专业服😜务”。 对于张雪峰的言论,我印象最深刻的有两条。第一是😢他宣称“新闻学专业没前途”,缺乏技术含量、没有就业前景,不值😴得填报。第二是他声嘶力竭地劝高三学生“抓住最后三个月时间努力❤️”,“用三个月的努力换一生的回报”。这两个片段都非常具备传播😉价值,被切片传播了无数次。不过仔细研究一下就会发现,它们几乎😉不包含任何专业信息,仅有情绪价值: 早在十几年前,新闻❤️学专业的就业前景就不太好了。一边是新媒体的崛起,另一边是传统🥳媒体基本不再提供“铁饭碗”;新闻学毕业生不容易找工作,并不是😴什么新奇的秘密。只要在网上稍微搜一下或者问问熟人,就能找到无👍数鲜活的证据。 高三学生“努力一阵子、受用一辈🔥子”,更不是任何新鲜东西,二十多年前我读书的时候就有这话了。🤔随便一个学校的高三老师都能说出这种话。讽刺的是,现在学历贬值🚀,高三学生付出努力能否受用“一辈子”,已经要打一个很大的问号🙌了。 早在十几年前,新闻学专业的就业前景就🤗不太好了。一边是新媒体的崛起,另一边是传统媒体基本不再提供“😴铁饭碗”;新闻学毕业生不容易找工作,并不是什么新奇的秘密。只😎要在网上稍微搜一下或者问问熟人,就能找到无数鲜活的证据。 ❤️ 高三学生“努力一阵子、受用一辈子”,更不是任何新鲜东西,🤩二十多年前我读书的时候就有这话了。随便一个学校的高三老师都能😆说出这种话。讽刺的是,现在学历贬值,高三学生付出努力能否受用😊“一辈子”,已经要打一个很大的问号了。 为什么这两段毫🔥无技术含量的言论,能成为张雪峰的“高光时刻”呢?因为他提供了🤔足够的情绪价值,为足够多的网友充当了“嘴替”。先说第一条:很🤔多网友出于各种各样的原因,对于新闻媒体,以及在其中从业的记者🤗、编辑,抱有不少负面情绪。例如标题党、“震惊体”、小题大做、🔥专业知识欠缺……虽然不完全是新闻工作者的错,却被不分青红皂白🙌地加到了新闻工作者头上。何况大部分人分不清专业媒体和自媒体,😀往往会把网上出现的所有逆天言论,都归结为“新闻学专业教育失败😜”的产物。 因此,当张雪峰宣称新闻专业没有前途的时候,⭐广大网友当然会振奋——不是因为他说出了一个“公开的秘密”,而💯是因为他代表大家鞭挞了“无良媒体”,帮大家出了一口恶气。直到🌟今天,每当媒体出现任何“标题党”行为,B站、知乎都会涌现出一🤩堆“这波张雪峰上大分”“张雪峰又赢了”这样的评论,导致一群路🥳人对张雪峰“路转粉”,其中一小部分或许真会成为其客户。 😜 再说第二条。高考能改变命运,高三期间的努力最值钱——对于小😘镇做题家而言,这是不可质疑的真理。可惜的是,由于当代社会日益❤️多元化,而且就业形势变化复杂,这一代学生早就不像父辈那样对高😉考抱有神话般的迷信情绪了。虽然每个高中老师都会对学生进行思想😡教育,但是张雪峰的口才显然比前者更强,声嘶力竭的演讲风格也更😜具感染力。我相信,至少有几百万高中学生的家长,曾经让自己的孩🥳子看过张雪峰的视频、直播,然后告诉他:“你看,这是拥有千万粉😂丝的成功人士张老师说的,你必须听!” 展开全文 🤔对于十六七岁的学生来说,外部榜样的说服力永远比身边的人更高。😘记得我读书的时候,老师和家长特别害怕学生受到郑渊洁、韩寒、郭🤩敬明等“非主流偶像”的影响;如果那时就有张雪峰,肯定会被捧成👏“正能量偶像”,为高中生注入“正确价值观”。每次张雪峰劝高中🌟生努力考大学,都是在充当家长和老师的嘴替;后者被伺候爽了,就👍不会吝惜以金钱作为回报。 更进一步地说,张雪峰通过其“😂志愿填报咨询服务”,还在给广大家长造一个梦:通过信息差,避免😘内卷竞争,为孩子找一个光明的未来。不用说,这正中家长的痛点—😘—中国式家长最大的特点,就是自己不努力,让孩子代替自己努力;😀但孩子的努力总有局限性,最多到考场就为止了,填志愿他们确实无🥳法“努力”。老实说,关注社会就业形势、分析大学专业优劣、判断😂子女适合学什么专业,都应该是家长的基本职责才对,而且早在孩子🙄读初中时就该开始注意了。可是咱们中国式家长,大家都懂,一言难😁尽。 于是张雪峰横空出世,通过各种免费或付费的手段,让😉家长看到了“走捷径”、轻易为子女选择美好出路的希望。而且,这😉些手段还能满足中国式家长的控制欲:“专业是我在张老师的帮助下🤩替你选的,肯定好,肯定适合你,你还有什么理由不好好学习?”比😂起殚精竭虑地认真为孩子规划未来,或者让孩子按照自己内心的愿望😀去尝试,依靠张雪峰无疑更符合广大中国式家长的情绪——他想不赚😅大钱都难啊。 当然,明眼人都知道,张雪峰并不掌握什么“🤯信息差”,其意见很难说比一般人高明到哪里去。他在2015年建😢议学生报土木工程、2021年建议报计算机,已经是网上广为流传🙌的“黑历史”了。退一万步讲,就算张雪峰真掌握了什么独家信息,🤯考虑到他的影响力,这些信息必然会在短时间内变成公开信息,大家🤗都知道了,也就无所谓“信息差”了。哪怕他仅仅在付费服务当中提❤️供独家信息,考虑到他一年能给上万家长提供付费服务,这些信息必😀然也会在短期内变得不再“独家”……(注:实际上张雪峰并不存在👍这种烦恼,因为他显然毫无独家信息可言。) 可想而知,在😅不掌握“独家信息”的情况下,要维持内容热度,只有依靠情绪价值😀而不是专业价值。前些年,全网鄙视“文科生”、觉得理工科最伟大🎉时,张雪峰就踩文科、捧理工科;后来文科专业因为方便考公而热度😊回升,反而是理工科被认为性价比偏低,张雪峰就转为在一定程度上😉捧文科。与其说是他“发现”或“引领”了潮流,不如说他顺应了潮🙄流。众所周知,顺应潮流是没有超额收益的,所以追随张雪峰的人作🚀为一个整体,必然不会有超额收益。 这就是所谓KOL的两🎉难:要提供情绪价值,就必须顺应潮流;但是顺应潮流就不可能提出😡什么新奇的观点,无法带给粉丝真知灼见。对于张雪峰而言,这个选💯择题很容易做,直接提供情绪价值就好,反正粉丝并不真正需要真知😎灼见。 记得不久前,我跟几位影视行业的朋友聊天,对方感🥳叹道:这些年电影市场时好时坏,但是票房创造奇迹的片,一般都是🤯充当了观众的“嘴替”——帮他们讲出自己不敢讲、不善于讲,或者🚀不知道该怎么讲的话。只要你能为一个足够大的、具备消费能力的观🤔众群体充当“嘴替”,那票房就差不了。具体的例子就不举了,相信🤔大家比我更清楚。 从这个角度看,张雪峰就是打着专业咨询😜服务旗号的电影明星。这是社交媒体时代的常态:“专业价值”与“👏情绪价值”日益混淆,人们看似在购买前者,其实获得的是后者。哪😆个行业不是这样的呢?返回搜狐,查看更多
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