“从百元泰国游被迫买上万元药品，到980元越南游被强制消费3💯2万元”……今年以来，媒体曝光多起老年人参与低价游遭遇“天价❤️消费”陷阱的案例。社交平台上，网友分享家人“低价入团、高价买😅单”的受骗经历，引发上万人跟帖评论。 记者调查发现，随🤯着文旅市场竞争加剧，低价引流诱导游客高价消费的乱象愈发突出，🎉且已跳出单一“强制购物”的老模式，呈现出紧盯老年群体、向海外🔥蔓延、合伙“杀熟”等新动向，导致监管难度更大。 业内人🤯士及受访专家建议，未来应进一步强化执法及监管力度，规范行业准🥳入标准，推动旅游市场健康有序发展。 套路迭代翻新 😘 “家里老人躲过了电信诈骗，避开了保健品套路，没想到却栽在了😊‘低价旅游团’上。”这是今年年初一名网友在社交平台分享的一则😅帖文，引来无数有过相同经历的网友转发评论。直至今年暑期，还有😉人在评论区跟帖诉苦。 “千元泰国游被强制消费三四万元买🤩玉”“导游主动借钱给爸妈购物，回来后疯狂催债”……还有网友分💯享了自己家人在越南旅游，被忽悠花费10多万元在当地买了3条手😍串，后经检测鉴定为假货。 近年来，所谓的低价旅行团以“😆零团费”“百元游”“千元看世界”为噱头揽客，再通过密集安排购🤯物点、导游威逼利诱等方式，迫使游客消费的案例屡见不鲜。 😴 文化和旅游部日前公布了新一批旅游市场强制消费问题典型案例，⭐此次公布案例共16宗，其中多数案例与低价旅游团相关。 👍受访业内人士表示，近年来，随着文旅市场“内卷”加剧，“低价旅🚀行变天价消费”乱象在以下三个方面出现新动向： ——目标😡转向老年群体。甘肃黄河三峡旅游投资开发有限公司总经理宫晓雯认❤️为，部分老年人尤其是退休人群“有钱又有闲”，容易成为违规低价😆团瞄准的目标群体。“不足百元的国内游”“不足千元的海外游”，💯这些远低于市场价的数字，精准击中了部分老年人贪图便宜的心理。🎉加之老年人缺乏对旅游信息真假的辨别力、维权意识不强，不良商家😁通过打感情牌以及组织话术，使其落入“量身定制”的套路中。 😘 ——加速向海外蔓延。兰州市公安局刑警支队八大队大队长贾礼🥳堂表示，近年来，国内多部门联合开展多次专项行动整治“不合理低😡价游”，挤压了这一乱象在国内的生存土壤。而东南亚等海外市场因👍监管体系尚未完善，加之相关部门跨境执法难、消费者跨境维权难，😡为不法分子提供了“钻空子”的黑色空间。 ——与保险公司😆合伙“杀熟”。多名业内人士表示，部分保险公司与旅行社联手坑顾😜客成为业内熟知的“潜规则”。保险公司借旅游拉近与客户的距离，😂趁机发掘其潜在投保需求，进而推荐产品及服务；旅行团则瞅准“老👏带新”的拓客机制，借机深耕游客“朋友圈”。“两头吃”实现“双🤯赢”：保险公司“拉客”后会收取返点，旅行社也会在游客购物达到👏一定金额后吃回扣，进而实现获利“闭环”。 背后问题重重😉 受访专家认为，执法不严、监管不足、市场准入门槛低等导🙄致低价游乱象花样不断翻新、套路频频升级。 展开全文 🤔 ——违法成本低。甘肃政法大学法学院副教授白海娟表示，虽然🥳我国已出台《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益🙌保护法》等一系列法律法规，对相关主体的经营行为和消费者权益保😘护做出了明确规定，但在实际执行过程中，依然存在执法不严的情况🤯。“按照《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社在旅游行程中擅自🤯变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，可处3万元以上30万🤗元以下罚款，但在实际处罚中，往往罚款金额较低，很难形成强有力👍的震慑。” ——监管存在薄弱环节。兰州大学经济学院副教😉授邓金钱认为，旅游市场的监管涉及文旅、公安等多个部门，但在实😉际监管过程中，各部门间存在信息壁垒，沟通不畅，未形成有效合力😍。不良商家恰好游走于监管缝隙，导致监管乏力。此外，东南亚等海😴外市场监管体系不完善，游客在境外遭遇强制购物时，国内相关部门🥳跨境执法难，消费者维权渠道受阻。 ——行业准入门槛低。🥳宫晓雯等认为，由于目前行业准入门槛普遍较低，让不少商家钻了空😴子。“这类旅行社大多没有线下实体门店，且爱‘打游击’，一旦公🚀司因投诉、违规被盯上，便立刻注销原公司名称，再注册新主体。”🤔宫晓雯说。还有相当一部分通过社交媒体宣传吸引游客的所谓“领队🙄”，实际往往没有注册公司，也未向文旅部门备案。为了说服游客增💯强“专业度”，会P图制作相关资质的假证书背书。一些客户为了省🎉钱，贪图低价产品，最后轻则经历“买家秀卖家秀不一致”的旅游体👏验，重则陷入天价消费陷阱。 呼吁加大惩治力度 舆🤩论呼吁：提高违法成本，完善监管机制，规范行业准入，推动构建现🌟代化旅游治理体系，有效规范旅游市场秩序。 白海娟等专家😢建议，未来应进一步完善相关法律法规，加大对旅游市场违法违规行😴为的处罚力度。对于组织不合理低价游的旅行社，可提高罚款金额，🙌并吊销其旅行社业务经营许可证；对于强制游客购物的导游，可依法🤗吊销其导游证，并列入行业黑名单。此外，还可探索建立旅游市场信😍用体系，将违法违规企业和个人的信息纳入信用记录，对其进行联合🙄惩戒，使其“一处违法、处处受限”。 甘肃省临夏回族自治😉州文化广电和旅游局局长马建霖等呼吁，进一步建立健全文旅、市场😊监管、公安等多部门联合执法机制，加强信息共享和协同配合，形成🤗监管合力。明确各部门在旅游市场监管中的职责分工，避免出现监管🤗空白和推诿扯皮现象，形成共建、共治、共享的旅游市场监管态势，😘提升监管效能。 邓金钱等建议，要从严审核旅游行业经营主🎉体资质的合法性与真实性，从源头上遏制不正规机构入场，把好市场😍准入关。一旦发现经营者存在违法行为，应立即依法整改，不让违规😡行为有扩散空间。同时，还应持续完善用户评价与投诉机制，确保游😁客投诉能够得到及时受理与反馈。 “广大消费者对于明显低😴于正常市场价格的旅游产品，一定要擦亮双眼仔细辨别，坚决远离价😊格低得离谱的旅行团，不给骗子可乘之机。”邓金钱说。 （😅经济参考报）返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

深圳商报•读创客户端记者 陈姝 国庆、中秋8天超长假期🤔激发大众消费热情。日前，美团推出亿元补贴，覆盖餐饮外卖、堂食👍、酒店旅行、休闲玩乐、闪购、医药等“吃住行游娱购医”多业态，🤔并联动“必吃榜”“必玩榜”“必住榜”“必点榜”等“必系列”榜🚀单及“黑珍珠餐厅指南”等，共同为消费者打造“吃玩尽兴、消费安😴心”的假期美好体验。 同时，即日起至10月12日，大众😜点评“品质外卖”将发放5000万张“品质堂食外卖消费券”。 😴 假期期间，美团将联动百万餐饮商家，为消费者提供餐饮堂食👏的优惠团购和外卖到家的便捷体验。 每逢假期，“必吃榜”😢餐厅门口排起的长队都是一道亮丽风景线。今年“十一”假期，大众😢点评“必吃榜”将携手榜单上的一众烟火小店、市井老店，推出近2😡000款最低3折起、平均5折的“必吃套餐”。 10月1🚀日当天，美团餐饮团购还将开启会员专属活动，黑钻会员可随机领取😊20个重点旅游城市的101份地方小吃美食券，当天线上兑换，可😢直接到店消费体验，也可以转赠亲朋好友，一起分享旅行中的特色美🤯食。 即日起至10月12日，大众点评“品质外卖”将发放👏5000万张“品质堂食外卖消费券”，覆盖“必吃榜”“黑珍珠”😂以及高星酒店餐厅外卖，帮游客节省排队时间，在酒店也能吃到品质😘美味。 为帮助商家把握假日增长机遇，实现订单、利润双增🤔长，美团为许多餐饮商家在假期前开通线上预订、VR包间展示、线🤗上排队等数字化工具，高效链接消费者，放大国庆消费的带动作用。🤩 数据显示，临近国庆中秋假期，在美团上开放包间预订服务🙌的餐饮商家数，同比去年增长了174%，新增了不少6人以下小包😊间预订服务。美团餐厅预订数据显示，截至9月30日，国庆假期餐👏厅预订量较去年同期增长超110%，3至4人包间预订量增长超9🔥0%。城市方面，上海、北京、南京、杭州、苏州、广州、天津、深🤯圳、成都、宁波位列今年国庆假期餐饮堂食预订热度TOP10。 😍 据美团旅行数据，今年假期出游高峰从9月27日开始，有望😊持续至10月12日，“十一”假期平台上文旅预订同比增长达73🙌%。为满足用户多样化、个性化的出游需求，美团旅行联合多地文旅🙌和商家推出多项活动，进一步激发消费者假期出游热情。 会😘员权益方面，9月30日起，美团旅行将在机场贵宾厅权益基础上，🥳为黑钻会员新增机场快速通道权益，该权益可覆盖北上广深等城市2😴0个以上机场站点和30个以上航站楼。 出游目的地方面，😜美团旅行通过“美在”目的地计划，联合各地文旅定制目的地旅行专🎉区产品，多样化呈现本地特色旅游服务。为助力一站式深度旅游，美😴团旅行推出低至7折的“奔县游”住玩套餐，同时提供小团游“美团😉好品”服务保障。 国庆、中秋“双节”前，“闪购赠万物”😜成为鲜明的节日礼赠消费趋势——美团闪购白酒、月饼、电脑、坚果🚀礼盒、茶叶等礼赠热品销量激增：节前最后一个周末，平台白酒品类😜销量同比增长约8倍；月饼销量较去年中秋前夕翻倍增长。茅台、五⭐粮液、泸州老窖、汾酒、剑南春等名酒在平台单日成交额均破千万元🙌。 美团核心本地商业相关负责人表示，本次补贴活动重点围🌟绕消费者“吃住行游娱购医”的全场景需求打造，在金秋消费旺季，👍美团希望通过发放补贴、推出品质套餐、升级服务保障等举措，让消😍费者随时随地享受到便捷、优质、高性价比的消费体验。返回搜狐，😅查看更多