扬子晚报网9月28日讯（记者 万承源）12345政务服务便民🚀热线是倾听群众和企业诉求、推动解决实际问题的重要渠道。9月2🔥8日，省十四届人大常委会第十七次会议开幕，听取审议了《江苏省😜12345政务服务便民热线条例（草案）》。据介绍，作为全国首😜部规范12345热线的省级地方性法规，其采取“小切口”形式推🔥进立法，推动高效解决群众和企业的合理诉求，并通过数字赋能向“😍主动治理”转变。 草案规范12345热线运行、优化接办🙄流程、强化闭环管理，明确热线主管部门应当依照法律、法规、规章👍以及单位职责和权责清单、乡镇（街道）履职事项清单等，健全诉求😊事项派单目录并动态更新。对新兴行业、领域的监督管理职责不明确🌟的，按照业务相近的原则确定承办单位。 向12345热线🤯反映的问题无法解决怎么办？草案对承办单位的办理期限作出规定，😀并明确无正当理由拒不办理或者逾期办理，答复内容敷衍塞责，多个👍诉求人集中反映同一类诉求事项等为需要督促承办单位及时按照规定😆办理的情形。根据规定，经督促，承办单位未按照规定办理的，由热🙌线主管部门督办。经督办，承办单位仍未按照规定办理的，由热线主😀管部门提请本级人民政府视情通报或者约谈。对涉及多个承办单位的😡高频、疑难诉求事项，热线工作机构可以建立线下协调会办机制，推😆动实现快速办理。 草案还对回访作出规定，并要求建立满意😁度评价结果公正性、客观性甄别和核实机制。 值得注意的是🚀，12345热线将从“被动响应”转变为“主动治理”。草案规定😂，建立健全热线数据动态监测和分析研判制度，要求地方各级人民政😊府聚焦 12345 热线诉求事项集中反映的问题开展主动治理；💯承办单位重点加强对高频诉求、共性诉求、区域性诉求、季节性周期😜性诉求、风险性苗头性诉求和新兴行业、领域诉求等各类诉求事项的😢分析研判，强化源头治理；推动与巡视巡察等工作贯通协调，为党委😜、政府科学决策提供数据支撑。 未来，12345热线的使🥳用将更加便捷，功能将更加丰富。草案明确本省在12345热线之😜外不新设其他政务服务便民热线，同时建立健全涉企类政策咨询服务🥳通道，明确专人一站式提供行政审批、产业扶持、税费减免等政策咨👍询解答服务。此外，还规定加强长三角等区域合作交流和协同联动，😎推进跨省域热线互接互转、诉求联动处置、信息共享互通等。 🌟 对于热线主管部门、热线工作机构、承办单位及其工作人员有不履🤩行或者不正确履行工作职责，有推诿、敷衍、弄虚作假等行为的，草🔥案规定，由有权机关责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员👏和其他直接责任人员依法追究责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任😀。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

根据《深圳市员工工资支付条例》第五十五条第一款第（二）项、《深圳市人力资源和社会保障行政处罚裁量基准》附表序号59（裁量阶次：从重），对和合信诺拖欠员工工资的违法行为，给予罚款人民币41000元整的行政处罚。 近日，深圳市和合信诺大数据科技有限公司（以下简称和合信诺）因拖欠员工工资被处罚。 深圳市南山区人力资源局深（南）劳监罚（2025）049号显示，和合信诺未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付2025年1月份至3月份工资，涉及员工39人，累计112人次，合计191.48万元。经劳动保障部门责令限期改正，逾期未改正。 根据《深圳市员工工资支付条例》第五十五条第一款第（二）项、《深圳市人力资源和社会保障行政处罚裁量基准》附表序号59（裁量阶次：从重），对和合信诺拖欠员工工资的违法行为，给予罚款人民币41000元整的行政处罚。 官网显示，和合信诺作为中国首家专注监管合规领域的人工智能公司，为金融机构提供基于新一代人工智能技术的监管合规体系战略规划设计及实施、合规数据资产构建及管理、合规系统及监测平台建设等解决方案产品和专业服务。和合信诺核心创始团队来自花旗银行等全球领先的金融机构资深业务和技术专家，招商银行旗下全资子公司招银国际是和合信诺公司主要股东之一。 工商信息显示，和合信诺大股东为杨寿姗，其同时担任董事长、总经理的角色。杨寿姗出生于1983年，安格利亚鲁斯金大学硕士，2017年4月至今，在和合信诺任董事长；2019年3月至今，在深圳市和阖智能科技合伙企业（有限合伙）任执行事务合伙人；2019 年7月至今在深圳中哲信息技术咨询合伙企业（有限合伙）任执行事务合伙人。 近日杨寿姗刚获提名成为上市公司青云科技的独立董事，青云科技是企业级云服务商与数字化方案提供商，创立于2012年。 和合信诺其他股东还包括B轮融资加入的招银国际和早期投资方启赋资本、歌斐资产。工商信息显示，机构股东中占股比例最大的为招银国际旗下深圳市招银通明成长股权投资基金合伙企业（有限合伙），占股比例9%左右，招银国际为招商银行全资附属机构。 公开信息显示，和合信诺客户包括天津银行、上海农商银行、乌鲁木齐银行、福建省农信社等。其中天津银行的AI合规官项目、上海农商银行的智能合规管理系统均为今年合作。返回搜狐，查看更多