动账短信提醒服务门槛提高

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调整动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的一项举措。多家⭐银行表示,部分动账服务将通过手机银行进行提醒,用户只要打开手😎机银行相关通知功能,同样可实时接收到动账信息。 近日,⭐多家银行发布公告,对动账短信提醒服务进行调整。广东华兴银行自😆9月16日起停止发送账户动账金额在500元以下的相关短信提醒😴,湖北银行调高个人借记卡账户动账短信提醒的起点金额至100元😘。此前,中国银行已针对享受终身免费短信动账通知服务的个人客户💯,调整其账户变动触发短信通知的默认交易起点金额为100元。 🙄 动账提醒服务便于用户及时了解账户余额变化。通常,用户将😅手机号与银行卡绑定后,银行卡一旦产生交易情况,银行便会以短信🤗形式通知用户。目前,多数银行对该项服务采取收费模式,收费标准😅存在一定差异,一般集中在每月1元至4元。部分银行虽提供免费体👍验期,但之后会转为自动续费。 从成本角度来看,动账短信🤩服务若长期免费提供,确实会在一定程度上增加银行运营负担。苏商😅银行特约研究员薛洪言介绍,不同银行对动账门槛金额的设置有所不😉同,有的默认较低起点,有的则设置较高门槛,需客户主动调整才能😁覆盖小额变动。随着交易规模扩大,这类成本累积显著。因此,调整😘动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的一项举措。 👍银行目前为何纷纷调整动账金额提醒?中国邮政储蓄银行研究员娄飞🥳鹏认为,主要是为了应对净息差收窄和盈利压力,也反映了银行在精😴细化运营上的努力,旨在通过减少低价值提醒服务的支出达成降本增🙄效的目标。 多家银行在发布调整公告时明确表示,部分动账😘服务将通过手机银行进行提醒,用户只要打开手机银行相关通知功能😢,同样可实时接收到动账信息。薛洪言指出,银行此次调整动账金额🤩提醒,其目的并非单纯增收,更重要的是要实现成本控制与客户体验😉之间的平衡,进而推动数字化服务转型,同时引导客户更多地使用手⭐机银行、微信银行等线上渠道。 调整动账短信提醒服务是否🌟会影响银行网点业务?专家们普遍认为,银行网点不应仅局限于传统😅业务办理,而要向客户体验中心、复杂业务咨询中心和区域性金融服❤️务中心转型,着重提供高附加值的专业服务。通过推动线上线下融合🌟,借助智能设备支持客户自助办理业务,将服务流程延伸至线上预约😴与线下交付,实现更高效的业务协同。同时,网点还应肩负起客户教🤗育的职责,帮助不熟悉数字工具的群体尽快适应线上服务,实现更全🤯面的客户覆盖。 薛洪言建议,接下来,银行可依托数据分析👍和智能技术,开发更加贴合客户需求的财富管理产品,提升线上线下🥳服务的精准度和效率。通过引入人工智能、区块链等先进技术,优化😅风控流程,实现实时监测和自动化处理,降低运营成本与操作风险;🤩通过实施差异化的动账提醒策略,更有效地开展客户分层管理,将资😍源更好适配不同客户,进一步提升整体服务效率与满意度。(记者 👏王宝会)返回搜狐,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜 “银行免费短信正在消失”近日冲上了微博热搜,引发广泛关注。记者咨询了多家银行后发现,多家银行确实均已上调部分动账短信通知服务的起点金额,调整范围主要为免费短信服务,也涉及少部分收费服务。 今年8月中旬,广东华兴银行发布公告称,为提升客户服务水平,该行对个人客户账户动账短信发送方式进行了优化。自2025年9月16日09:00起,该行将停止发送账户动账金额在500元以下的动账短信。而在此之前,该行动账短信提醒没有起点金额要求,只要发生动账均会发送短信提醒。 这并非是今年首家调整动账短信通知提醒服务的银行。在广东华兴银行之前,已有民生银行、中国银行、湖北银行等多家银行纷纷进行调整。 其中,早在今年1月1日起,民生银行便将个人借记卡人民币账户短信即时通服务部分优惠措施调整为:单笔通知起点金额大于300元的动账短信提醒优惠终止;签约个人网银、手机银行、微信即时通任一产品享短信即时通服务费9折优惠终止;从3月1日起,民生借记卡签约了短信即时通,且有收到该行发送的即时通动账短信提醒,次月会按照人民币2元/月/卡/手机号的收费标准进行收费。 针对终身免费短信通知服务的存量个人客户,中国银行也于4月17日开始调整其账户变动触发短信通知的默认金额,起点金额上调为100元。此前,此类客户免费接收短信提醒的起点金额是0元(以上)。 “目前大多数银行都已没有全部免费动账短信通知提醒了。银行发送信息也是需要成本的,银行设置动账短信通知服务起始金额以后会成为一个必然的趋势。”一位不愿具名的银行业内人士告诉记者。 “银行免费短信服务逐渐淡出市场是成本控制与数字服务升级共同驱动的必然选择。”苏商银行特约研究员武泽伟在接受记者采访时表示,一方面,海量短信的持续发送构成可观的运营成本,这与银行降本增效的核心诉求相悖;另一方面,移动支付与手机银行的全面普及,使应用程序推送等免费数字化通知方式成为主流,其信息承载更丰富且触达更高效,显著降低用户对传统短信的依赖。银行主动收缩此项服务实质是引导客户迁移至更现代的电子渠道,从而优化资源分配并加速整体数字化转型进程。返回搜狐,查看更多

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