AI劳动力冲击招聘平台根基,BOSS直聘终要转型? | 巴伦精选
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近日,全球首个AI Agent交易市场MuleRun正式上线😂,这是全球首个AI劳动力市场,通过MuleRun,用户可以方😜便地发现、购买、定制和部署各种AI Agent,进而降低企业👏和个人使用AI Agent的成本和技术门槛。随着更多企业入局😅、越来越多可落地产品的面世,AI劳动力可能会比预想到来的时间😉更早。 在AI劳动力加速到来的同时,国内头部招聘平台B⭐OSS直聘刚刚在6月完成了新一笔3450万股的增发,招股文件🤗显示,BOSS直聘平均月活跃用户已经从2022年的2870万💯增长到2024年的5300万,收入也从2022年的45.11😎亿增长至2024年的73.56亿,花旗等投行也持续表示了对B🤔OSS直聘的看好。但是,随着AI劳动力的到来,当生产力的发展😉创造出新的生产工具时,作为职场最大的铲子生产商,BOSS直聘🙌在AI时代的流量生意又将如何去从? 做企业代理人,低成🤗本获客构建增长闭环 BOSS直聘目前主要付费用户为有招👍聘需求的企业,也决定其“企业代理人”的主要角色。企业客户贡献🤩了BOSS直聘几乎全部收入,财报显示,2022-2024年,😉BOSS直聘面向企业客户的在线招聘服务收入占比始终稳定在98🙌.8%-98.9%,是平台收入的绝对支柱。从客户分层来看,客😴户呈现“以中小企业为主、关键客户稳步增长”的特点,截至202🥳5年3月31日,BOSS直聘88.8%的认证企业员工人数少于🤯100人,这类中小企业对外部招聘平台的依赖度高,构成基础付费👍群体;同时,关键客户(年贡献收入5万元以上)数量从2022年😀的5984个增长至2024年的9465个,虽占比不高,但需求🤩稳定、预算充足,成为收入增长的重要补充。 BOSS直聘🎉做“将求职者流量导流给企业”的生意其实并不费力,一个主要原因😁在于其“低成本获客的能力”,这一优势源于对两类核心求职者群体😢的精准锁定: (1)毕业生群体:天然的增量流量池 🔥 每年新增的高校毕业生具有“广撒网投递简历”的求职习惯,主要😁求职网站都会覆盖,并且这类用户对“直聊效率”的需求与BOSS😍直聘的产品定位高度契合。平台无需依赖高成本广告投放,即可通过🙌满足毕业生的基础求职需求,自然获取大量新增用户,截至2025🤔年3月31日,大学生占BOSS直聘求职用户群的17.1%,且😴随着每年毕业生规模的稳定增长,这一流量池也在持续扩容。 😅 (2)蓝领群体:高留存的存量流量池 BOSS直聘20💯21年开始定向发力蓝领市场,截至2025年3月31日,BOS😜S直聘提供过服务的求职者中蓝领用户占比达35.4%,蓝领求职😅者具有“技能趋同、求职频次高、信息渠道有限”的特点,且可选择❤️的垂直招聘平台也较少。一旦蓝领用户在BOSS直聘找到合适工作🙄,很容易因“平台适配性”沉淀为长期用户,后续换工作时仍会优先😍选择该平台,实现“一次获客、长期留存”。 大学生和蓝领😁群体的这种高留存特性进一步降低了BOSS的长期运营成本,20😂21年7月到2022年6月BOSS直聘曾因配合网络安全审查暂😍停新用户注册,但是期间活跃用户和营收并没有受到影响,2023🤗年、2024年其收入增速分别为31.94%和23.58%,广🚀告费用却分别下降了26.61%和8.87%,2022-202💯4年广告费用占收入比重也从17.6%降至7.2%,也从侧面印😀证低成本获客模式的有效性。 技术替代与渠道绕开,冲击现🙌有商业根基 尽管BOSS当前模式运转稳定,但随着技术发🙌展与招聘生态变化,BOSS直聘可能会面临三大结构性挑战,直接😊威胁“企业付费、流量变现”的核心逻辑: (1)AI替代🙄导致的基础岗位需求萎缩,企业付费意愿下降 展开全文 🌟 招聘主要是做技能和工作岗位的匹配,技能主要可以分为知识、😎经验、人脉,而AI劳动力的崛起正逐步替代毕业生和蓝领人群两类🎉核心岗位的需求。一方面,蓝领劳动力(如制造业流水线工人、服务😘业基础岗位)和基础白领工作(如数据录入、简单文案)是AI与机😆器人技术最先渗透的领域,这类岗位占BOSS直聘企业需求的比重🙄较高;另一方面,部分毕业生从事的基础工作(如行政助理、初级运💯营)也面临被AI工具替代的风险。 当企业的基础用工需求⭐被AI/Agent取代后,其对外部招聘平台的依赖度会显著降低😍,导致现在把求职者流量导流给招聘企业的模式将不再成立,这意味🥳着平台的核心收入来源将受到直接冲击。 (2)企业直连高👏校/机构,跳过招聘中介 教育端的“定向培养”模式正在切😘断招聘平台的中介环节。例如,以福耀科技大学为代表的院校,通过👏与企业直接合作,实现“企业输出需求-学校定制培养-学生定向就🙌业”的闭环,无需依赖外部招聘平台。此外,这一模式在职业培训机😘构也广泛存在,以技能为核心的职业教育也是政策鼓励发展的方向,🥳包括很多刚毕业的大学生为了适应职场也会选择再次参加一些职业教😀育培训,这个过程中,职业教育机构也在跳过中介平台为企业输送“👍即插即用”的技能人才。 这类“绕开中介”的模式,直接分👍流了企业原本通过平台招聘的“毕业生+技能型蓝领”需求,尤其是👍对有实力自建人才培养体系的大型企业而言,招聘平台的中介价值被🎉削弱,进一步压缩了平台的市场空间。 (3)高端人才服务😜困境,猎头模式难规模化 AI无法替代的“经验型人才”(🔥如资深工程师、技术专家)和“人脉+经验型的管理人才”,属于高😴端招聘市场的核心需求,这类人群需求更加个性化和定制化,BOS🥳S直聘目前产品对其覆盖有限,但是随着AI对基本盘人群的替代,🥳覆盖更多有定制化需求的经验型和人脉型人群又是不可避免的方向。💯 一般来说,这类人才需要“定制化猎头服务”,而猎头服务🙌更依赖“个人资源”,即客户关系、行业人脉往往掌握在少数个人手🤩中,如果拥有资源的猎头个人换公司,资源也会跟着走,这意味着即🤯便平台尝试切入高端市场,也面临“资源易流失、业务难规模化”的🤯困境,而这对于要求业务持续增长预期的上市公司来说,这个资本市🥳场故事性感度显然是不够的,导致业务边界向上突破也会面临困难。😊 从“企业代理人”到“个人代理人”,重构商业逻辑 🙌 面对挑战,跳出“将流量卖给企业”的思维逻辑,转向“服务个人😊”,可能是一个值得思考的方向。在模式定位上,需要从“服务企业😘”到“服务个人”,收入来源也要转向用户。当前BOSS直聘模式😢的核心是“为企业找候选人”,而未来需转向“为个人找好工作”,😁成为“个人的职业代理人”。面向毕业生、工作2年以内的年轻人,🚀收取费用后可以提供简历优化、面试辅导、岗位匹配推荐等服务,帮😊助其在竞争中获得优势。针对经验型人才(如资深工程师、部门经理😍),平台可利用自身对企业薪酬体系的了解,代表用户与企业谈判薪💯资、福利,收取服务佣金,既解决了个人谈判能力不足的痛点,也能💯通过“高客单价”提升收入水平。 在具体服务内容之外,B❤️OSS直聘的品牌也可以作为背书商品,解决职场信任的问题。职场🌟天然存在“信息不对称”——个人难以知晓企业真实的薪酬结构、工😂作环境,企业难以验证个人能力的真实性。BOSS直聘可凭借多年🙌积累的“企业信用数据+用户行为数据”,以“平台信用”为核心构🤯建新的价值链条。例如,平台可对企业进行“雇主信用评级”,结合🔥过往求职者的反馈标注“薪资透明度”“加班强度”“晋升空间”等🥳关键信息,为个人提供决策参考;同时,面向个人生成“职业信用报👍告”,整合工作经历、项目成果、同事评价等信息,为企业提供更全😍面的人才评估依据。这种“双向背书”能强化平台的不可替代性,通🔥过具体产品将对BOSS品牌的信任向下传递,形成用户粘性。 😴 而针对高端人群猎头服务“难规模化”的痛点,可借鉴 “会员🤔制”模式,通过“标准化服务+定向合作”打破规模瓶颈。例如,用🤯户缴纳会员费后,基本服务包可享受“职业发展规划”“行业知识课😴程”“岗位内推机会”等标准化服务,这类服务的内容可批量生产、🎉复用,无需为每个用户单独定制,具备一定规模化属性。 定🙄向合作方面,平台可以通过精选几个核心就业方向,与几家头部企业😊进行深度绑定,签订“定向人才输送协议”, 针对会员用户提供“😊定制化技能培训+企业直推”服务,来做定制赛道的规模化运营尝试😎。例如,与制造业企业合作,为会员提供“工业机器人操作”培训,🙄合格后直接推荐至合作企业,长期深耕后平台对于机器人操作的技能😁需求、常见故障处理,以及企业个性化需求等都会有深刻了解,只要😅这个赛道的成长空间足够大,就可以在这个垂直方向持续做深、做大😢。 BOSS直聘当前的成功很大源于对“低成本流量”与“😜企业需求”的精准把握,但面对AI替代与渠道绕开的挑战,转型“😴个人代理人”是重要的方向。“BOSS直聘”名字本身,也带有候👏选人代理人的基因,未来,如何实现从“流量变现”到“价值服务”❤️的跨越,通过会员制、信用背书构建新的商业闭环,是招聘行业在变😆革中开辟新增长曲线的重要机会,而能否平衡“规模化服务”与“个❤️性化需求”,将成为其转型成功的关键考验。(本文首发于Barr😴on's巴伦中文网,作者|车铭德,编辑|蔡鹏程) 更多🎉对全球市场、跨国公司和中国经济的深度分析与独家洞察,欢迎访问😊返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
来自中国的两家科技巨头正在巴西“大打出手”。近期,美团与滴滴😆在当地的外卖市场竞争中实施了一系列颇具针对性的商业行动。 😁 二者的市场竞争已迅速蔓延至法庭。8月14日,美团旗下国际🙌外卖品牌Keeta在巴西最大城市圣保罗对滴滴旗下的99Foo😊d提起诉讼,指控该平台违反巴西竞争法。Keeta声称99Fo❤️od动用约9亿雷亚尔(约合1.65亿美元)与餐厅签署排他性协😆议,这些协议禁止餐厅在合同期内与Keeta合作。而且,相关协😘议并未限制餐厅与巴西本土外卖龙头iFood的合作——该平台控😡制着该国约80%的市场份额。 Keeta在声明中表示:🙌“此类条款明显旨在阻挠Keeta进入巴西市场、限制竞争并抑制⭐创新。”这种“二选一”的做法标志着两家中国巨头间的紧张关系来🤗到了新的高度。滴滴旗下的99Food于上个月在巴西上线,并投😎入10亿雷亚尔开拓市场。据报道,小型餐厅可获得数十万雷亚尔的😢前期激励,大型连锁餐厅可获得的金额更是高达1300万雷亚尔。😢 此次法律冲突之前,双方曾就“关键词广告营销”对簿公堂🔥。8月,圣保罗法院对99Food发出禁令,要求其停止购买“K😴eeta”相关的谷歌关键词及操纵搜索结果。法院认定该行为误导🤯消费者并分流美团旗下应用的流量。根据判决,如果99Food不🥳遵守规定,将面临每日2万雷亚尔(约3640美元)的罚款。 👏 数日后诉讼升级。8月19日,99Food起诉Keeta,🤔声称其应用商标颜色(黄色)与99Food品牌标识过于相似。该❤️案出现多次反转,99Food先后提出又撤回投诉。最新的法院判😂决驳回了99Food的要求,给予该公司单方面撤销诉讼的选择权😍,这实质上意味着承认败诉。 在这场法庭之争的背后,巴西😂已成为中国投资的重要目标。根据巴中企业家委员会(CEBC)的😀研究,2024年中国对巴西直接投资超42亿美元,较2023年🙄翻倍增长。这一增长也反映出投资领域从传统能源项目向电动汽车、😆科技和外卖等新兴领域的多元化趋势。 巴西工业发展、创新🌟、贸易与服务部长乌亚雷斯·莫雷拉(Uallace Morei👏ra)表示:“中国企业的到来很好,他们将与巴西工业领域的其他😅公司展开竞争。我们需要这些投资来发展巴西的供应链。” 😡然而,部分在巴西的中资企业仍从中国进口零部件进行最终组装(尤🎉其在电动汽车领域),限制了当地的就业岗位增长和供应链发展。 😉 中国投资的增长也映射出地缘政治的转变。中美贸易战抑制了🥳中国的在美投资,中资企业由此加速转向巴西等发展中市场。CEB😅C研究报告主笔图利奥·卡列洛(Tulio Cariello)🎉指出,去年中国对美投资总额仅22亿美元,较往年大幅下降,而巴🎉西目前已成为中国海外投资的第三大目的地,仅次于英国和匈牙利。😢 在巴西市场,滴滴于4月5日重启了99Food,将其与🥳本地网约车和数字支付服务整合。美团紧随其后于5月12日宣布,😡计划五年内投资10亿美元支持Keeta发展。相关规划明显给i😉Food带来了巨大压力,后者随即宣布了170亿雷亚尔(31亿🤔美元)的投资计划以维持主导地位。 99Food的“二选🤯一”合同加上对战略合作餐厅的前期激励,构成了阻挠美团入场的高😴风险赌注。行业消息人士透露,已有超100家连锁餐厅接到邀约,🤩独家协议总金额约达9亿雷亚尔。 当地市场分析师表示:“👏现金激励本质上是保障市场份额的防御措施,但这也引发了巴西竞争🎉法层面的严重问题,特别是当排他性条款明显针对某个新进入者时。🤗” 展开全文 专家警告称,中企在海外这种激进的零🌟和竞争存在更广泛风险。行业观察人士也分析认为,此类做法不仅违😍反竞争法,更可能损害中国的国际品牌声誉。 摩根士丹利2👏024年全球在线外卖报告指出,全球主流外卖平台运营利润率极低❤️——平均净利润率仅2.2%。在此背景下,99Food两个月内😀耗资9亿雷亚尔封锁中国同行竞争者极不合理。报告强调:“在这种🔥低利润业务中,投资实际上无法通过正常运营收回成本。这是一场违🚀反商业逻辑与道德规范的破坏性消耗战。” 长期来看,还有❤️远比利润流失更严重的后果。有分析人士警告称,一旦被贴上“内卷😢”标签,所有出海中企都可能面临更严格的审查、更低的信任度和更⭐严峻的商业环境。巴西媒体曾多次报道中企使用排他协议,并指出滴😘滴的做法破坏了中国企业作为创新合作者的形象。此类行为可能引发😂中国海外品牌的集体声誉危机。 行业专家强调,中企在全球⭐扩张时需加强道德实践和自律。否则外界就会愈发认为中国企业的发😡展是依赖低成本、激进和排他性策略,而非创新与合作。 巴👍西外卖市场高度集中。根据巴西酒吧与餐厅协会(Abrasel)🤗和巴西小微企业支持服务局(Sebrae)的联合调查,iFoo🤗d控制着约80%的市场份额,Rappi以9%位居第二,其他所😘有参与者的总和占比还不足3%。 近年来监管机构也日益关😍注如何遏制反竞争行为。2023年,巴西经济保护行政委员会(C😉ade)禁止iFood与运营超30家门店的连锁餐厅签署独家合🤩同。这些规则旨在防止反竞争行为,确保市场公平准入,特别是对滴😁滴、美团等新进入者。 滴滴和美团均在巴西投入重金。滴滴⭐对99Food的10亿雷亚尔投资标志着其开展了快速再入局的策🚀略,而美团的Keeta则在大量资金支持下划定了多年的增长轨迹😢。来自哥伦比亚的竞争对手Rappi也在加大投资力度,承诺未来😁三年投入14亿雷亚尔。 巴西市场的潜力不仅在于消费需求🚀,还在于与物流、数字支付和云服务的潜在协同效应。分析人士认为😜,两个资金雄厚的中企入局者可以加速创新、提升效率,并通过更优🤯质的服务和促销让消费者受益。 尽管资本不断涌入,但中企🥳在巴西仍面临结构性挑战。高供应链成本、复杂得税收制度、劳动法😎规以及常常显得不透明的本地商业惯例使运营执行困难重重。例如今🤔年初,当地检察官宣称在拯救了当地工厂163名涉嫌遭受奴役(企😅业否认该指控)的工人后,起诉了中国汽车制造商比亚迪。 👏莫雷拉表示:“在巴西经商与中国截然不同,法律和监管环境更严格👏,企业需要去适应。” 美团与滴滴不断升级的纠纷凸显了进😎入新兴市场的高风险性。关于排他合同、关键词广告和品牌的法律对💯抗可能为未来的外国进入者设定先例。同时,中国的巨额投资覆盖外🥳卖、电动汽车和科技项目,也凸显了巴西作为全球资本部署枢纽日益😍增长的重要性。 对巴西消费者而言,竞争可能转化为更优价😉格、更快配送和更多创新。对企业自身而言,这是对战略规划、合规😡性和运营敏捷性的考验。 未来一段时间,观察人士预计两家👍中国巨头将在法庭和市场展开进一步对抗。随着数十亿雷亚尔的利益🤯博弈和监管审查的加强,巴西外卖行业正进入高风险、高压力的发展😊阶段。 分析人士认为,任何能够平衡激进扩张与合规性及市😀场适应性的企业都可能成为主导者。与此同时,iFood等本地“😎老牌玩家”和Rappi等“新贵”将继续捍卫市场份额,形成定义🔥巴西数字经济下一篇章的动态竞争格局。 滴滴与美团在巴西😜持续的法律和商业斗争说明了国际扩张的复杂性,尤其在高度集中和🎉受监管的市场。虽然中国投资涌入带来了增长、创新和面向消费者的😡福利承诺,但也对治理、市场道德和竞争法则形成了挑战。 🎉出海中国企业必须谨慎考虑运营战略和品牌声誉。“二选一”策略等🚀竞争风险可能削弱中国品牌的集体形象,引发更严格的审查、降低信😆任度,并导致所有的未来进入者都面临更艰难的商业环境。道德、合🙄作和理性扩张不仅是商业伦理要求,更是实现可持续的国际增长的必🤗要条件。(本文首发于巴伦中文网,作者|馨月) 更多对全🌟球市场、跨国公司和中国经济的深度分析与独家洞察,欢迎访问返回😂搜狐,查看更多
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