文 | 零售公园，作者丨顾森柒 文 | 零售公园，作者👍丨顾森柒 不知道你有没有察觉，最近打开淘宝、美团、支付😆宝这些国民App，都能看到AI助手的身影。 美团前脚刚🔥把首个Agent产品“小美”拉出来内测，淘宝后脚就甩出了主打😁引导用户下单的“AI助手”。 而支付宝的“AI付”服务💯，已经抢先在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”上线，😅用户只需要说一句“下单”，完成身份验证就能自动结账。 🙄腾讯也不甘寂寞，在2025年的全球数字生态大会上，喊出了“以😴人为本”的AI口号。 流量红利见顶，电商的牌桌早已悄悄😢洗牌，当行业从堆规模、抢流量进入拼算法、拼Agent的暗战时❤️代，大厂们的AI布局又如何呢？ 一、各平台应用场景虽不👍同，但AI Agent逻辑相通 淘宝主打商品搜索和推荐🎉，帮用户在海量商品里精准锁定心仪好物。找到搜索结果页右下角的🤗“AI”图标、商品信息流中的提问卡片，用户能通过多轮对话让A❤️I明确需求、精准推荐。 “AI助手”仍在测试阶段，尚未🚀全面上线。而在这之前，淘宝还推出了AI万能搜和AI找低价。 👏 前者，位于手淘搜索功能页面，用户可以直接提问，它会生成👏一份包含文字、商品和视频图片的详细答案报告，帮助用户解决购物🎉攻略、口碑评测、优惠咨询等问题。它还能根据用户的购物偏好提供⭐个性化推荐。 后者通过拍立淘识图后，用户可以找到同款商😜品的最低价和高性价比商品，帮助用户节省购物成本。 美团😉侧重于本地生活服务，如外卖点单、餐厅推荐和生活消费问答。“小🤩美”可以通过自然语言交互帮助用户完成这些服务，并且可以根据用🥳户的历史订单和偏好，提供个性化的服务和推荐。 “小美”🙌不是嵌入在美团App里的一个功能，而是一个独立的C端智能体，👍用户可以直接下载使用。支付宝则专注于支付环节的智能化，通过“🔥AI付”服务实现语音指令下单和支付。 这种服务在瑞幸咖🎉啡的AI点单助手“Lucky AI”中得到了应用，用户只需说🔥“下单”，完成身份验证后，支付就会自动完成。 尽管三者😜在应用场景和功能实现上各有侧重，但AI Agent的核心逻辑🙌在于通过感知用户的需求和偏好，规划出符合用户需求的购物路径，⭐并通过调用相应的工具或服务实现用户的购物需求。 二、国🙌内外企业All in Agent，不只为降本增效 展开🥳全文 事实上，不仅国内大厂入局围猎AI Agent，国😢外科技巨头如OpenAI、Google、Microsoft等😀都在积极布局Agent产品。 比如Google推出了A🤯DK，这是一个开源框架，旨在简化单个Agent及复杂多Age😅nt系统的创建过程。开发者仅用不到100行代码就能构建一个功🤩能性的Agent，该框架鼓励开发者和企业围绕Google C🤔loud构建各式各样的Agent。 再比如OpenAI😎推出了一套开发工具，包括Responses API、内置工具😡、开源Agents SDK和监控工具。Responses A😅PI是Chat Completions API的升级版，融合🔥了对话生成与工具调用的能力，支持网页搜索、文件搜索和计算机使😜用等功能。 AI Agent作为新兴技术，正逐渐改变众🔥多行业的运作模式。在许多流程明确、规则固定的场景里，如客服、😜营销、数据分析等，Agent已经展现出降本增效的价值。企业可😡以通过部署Agent产品，减少人工操作，提高工作效率，降低运👍营成本，从而提升企业的竞争力。 另外Agent产品可预🚀见的盈利模式也很多元化，比如提供付费订阅服务、收取企业客户的👏服务费用、与广告商合作等。随着Agent产品的广泛应用和用户🤩数量的增加，盈利模式将更加多元化，为企业带来可观的收入。 😂 据预测，AI Agent市场正在快速扩张，规模从2023🤗年的37亿美元增长至2025年的73.8亿美元，预计到203💯2年将超过1000亿美元。 按照蚂蚁集团数字支付事业群🤗首席技术官朱林的话说，随着AI产业的爆发式增长和智能终端的普💯及，预计未来5年内，更自然的新交互支付占比可能会超过50%，🎉智能设备支付将增长10倍，AI支付市场规模可达万亿级。 🤔 在如此激烈的电商行业竞争情况下，淘宝通过AI技术提升用户体😴验，增强用户粘性，应对其他电商平台的竞争。 接下来，淘😘宝AI产品可能会进一步优化，比如增加更多个性化参数、进入社交😁关系链、实现预测性推荐等。 支付宝的计划是，继续打造面😊向AI时代的支付服务，包括“支付MCP Server”、“A😂I打赏”、“AI订阅付费”、“看一下支付”等多种服务，以满足😁不同场景下的支付需求。 美团也将进一步完善，“小美”产🤩品负责人曾表示：作为一款公测中的产品，小美正式立项至今也不过😘才半年时间，还有进一步完善、成长的空间，希望参与公测的用户也🎉能一起帮助它成为真正小而美的AI生活小秘书。 三、AI😉 Agent成新突围热门，大厂们如何排兵布阵？ 曾经，😡规模与流量是争夺的焦点；如今，人工智能成为了核心竞争力。在这😜场科技暗战中，各大巨头纷纷基于自身业务基因，展开差异化的AI😆布局，构筑起各自的护城河，推动行业竞争迈向新的阶段。 😆美团在2024年全面开启了AI加速之旅。这一年，美团的研发总🥳支出高达211亿元，其中超过100亿元投入到了AI领域，催生⭐了多种AI工具，比如AI编程助手、智能会议系统、文档助手等。🌟美团还推出了“问小袋”“米鲁”等垂直智能助手，用于餐饮推荐和😘智能问答，让AI技术渗透到美团业务的各个层面。 今年9🎉月，美团又推出了采用混合专家模型架构的非思考型基础模型“龙猫🙌”。这个模型在仅激活少量参数的情况下，推理速度、编程能力和A😎gent工具调用能力已经能与主流大模型相媲美。龙猫大模型的创⭐新之处在于“零计算”专家机制，它能够根据任务的复杂度动态激活🤯参数。比如，在处理简单的“附近奶茶店推荐”时，仅激活270亿😘参数。 这种机制不仅保持了高性能，还节省了成本与算力，😉完美契合美团降本增效的需求。美团的AI布局，不只是为了应对当😂下的竞争，更是着眼于未来本地生活服务市场的长期竞争力。在利润🤩微薄的本地生活服务行业，骑手成本高且刚性上涨，AI技术在每个😎运营环节实现降本增效的能力，显得尤为珍贵。 阿里巴巴在🙌AI领域的布局同样引人注目。纵观它在AI领域的布局，已经涵盖🤯了从底层技术到上层应用的全栈能力。简单来说，是通过AI+云业😎务的高速增长、AI模型和应用的深度嵌入、即时零售的快速发展以🚀及组织架构的调整和文化的重塑，实现多业务的协同增长。 ⭐淘宝闪购作为即时零售的重要组成部分，有了不少进展。8月，淘宝😜闪购的日订单峰值达到1.2亿单，周日均订单量达到8000万单👍，月度交易买家数达到3亿，对比4月增长了200%。淘宝APP❤️的日均活跃用户数（DAU）在7月领先拼多多近5000万，8月😊7日活动峰值时，淘宝DAU比拼多多高出超1亿。 目前，❤️阿里体系内的多个应用实现了AI化升级。比如，最近重启扫街榜的🔥高德地图，已经升级为全球首个基于地图的AI原生应用；钉钉完成😀AI升级，打造全球首个以Agent驱动的工作信息流；淘宝平台😅也实现了AI搜索、AI广告平台应用升级，提升了消费者体验和商🙄家经营效率。 腾讯的AI战略也颇具看点。它没有盲目追求😉全能AI，而是聚焦底层技术突破。根据报告数据显示，腾讯自研的😅混元大模型支持万亿参数规模，通过将推理计算精度从FP16降至😁FP8，在几乎不影响效果的前提下，算力成本每年降低30%。 🤗 自去年四季度AI战略加速以来，腾讯累计资本开支已达83🙌1.6亿元。AI已经成为腾讯的新业务基因，推动了腾讯在多个领🔥域的提效与增长。 对内，已有700款智能应用落地，这意❤️味着平均每1.2个工作日就有一款新的AI工具投入使用。对外，😅腾讯将打造智能化与全球化两大效率引擎，助力企业稳健和可持续增😂长。 未来，Agent不是谁家独有的新玩具，而是下一回🤩合电商的入场券。当算法能把需求—决策—支付—履约全程压缩成一😂句对话，电商的故事就不再是流量有多大，而是Agent有多懂你👏。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

9月17日，在“华为坤灵，助力中小企业跃升智能化”发布会上，😢华为常务董事汪涛发布了“4+10+N”中小企业智能化方案，以🥳一站式场景化方案助力中小企业打通迈向智能世界的“最后一公里”😅。 AI已经从企业的辅助工具，逐步深入到企业的核心生产😊系统，正在重构企业的产品服务模式、商业模式、工作模式等，成为🚀企业发展的主引擎。但部分中小企业由于在智能化认知、技术能力和😆应用落地等方面面临的挑战，大量需求被挡在了AI的高技术门槛之😅外。 为此，华为将过去的产品分销模式升级为一站式场景化😢方案的分销模式，推出华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方👏案。“4”即是基于企业生产经营活动中息息相关的智能办公、智能🤔商业、智能教育、智能医疗4大核心场景；“10”即是10大一站😢式场景化方案，包括中小企业办公、智能酒店、数字诊疗平台、智能😊互动教室等；“N”即是围绕四大场景定义的系列化明星产品，本次😊华为发布了26款针对分销市场的明星产品，包括集路由、交换、W🌟i-Fi 7、VPN等多功能于一体的企业级无线路由器AR18😎0产品，融合了AI会议、智能音幕、智能应用的IdeaHub等⭐产品，为四大场景提供全系列产品支撑。 汪涛表示，华为坤🙄灵一站式场景化方案，在方案开发、销售赋能、交付服务上进行全面😜升级，赋能伙伴，普惠中小企业客户。在方案开发上，通过产品智能🌟化，方案预集成和预验证，多产品组合协同，实现像搭积木一样简单💯灵活组合方案；在销售赋能上，通过一站式资料获取、方案体验、场😊景化配单，降低工程商和客户在产品选型、方案设计上的复杂度；在❤️交付服务上，实现统一安装、统一网管、统一客服，让客户快速获取🤯智能化技术，让工程商交付无忧。 同时，华为还面向中国分😎销伙伴发布“百&万计划”，发展100家分销钻石伙伴，从单产品😂授权扩展至全产品授权，以及10000家精英工程商，面向最终用😘户提供场景化方案及服务，使能工程商更高效服务用户，全面助力中😉小企业跃升智能化。 文/北京青年报记者 温婧返回搜狐，😅查看更多