高德发布扫街榜,要拿捏美团“钱袋子”?
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文 | 财经故事荟,作者 | 万天南,编辑 | 陈纪英 😍 文 | 财经故事荟,作者 | 万天南,编辑 | 陈纪英 👍 “我们将采取一切必要措施来赢得这场竞争”,今年5月,王兴😊曾公开叫板对手。 彼时的王兴,未必高估了美团,但肯定低😅估了对手——京东入场只是前菜,阿里猛攻才是正餐。 在外❤️卖订单量上逐渐追平乃至一度赶超美团后,阿里又在到店业务上亮了🎉明牌。 高德发布扫街榜,向大众点评发起正面猛攻。做榜只⭐是起点,高德的真正意图,是在到店业务上大展宏图。 而到🤯店业务之于美团的战略权重,完全不亚于外卖业务,虽然相对低频,😴但毛利率更高,是妥妥的钱袋子,也是支撑美团外卖打持久战的“粮👍草”。 据《晚点》2023年报道,大众点评一年为美团带🤔去超百亿元收入,对利润丰厚的到店酒旅的营收贡献占比接近三分之😡一。餐厅如果进入必吃榜,在大众点评的团购套餐销售量平均会提升🤯超过 50%。 这一仗虽然不好打,但打赢的价值上限很高😁。阿里一旦做强做大到店业务,有机会对美团形成“双杀”——一来😡蚕食到店份额,打瘪美团的钱袋子;二来美团利润少了,针对外卖的🤗补贴降了,阿里又可以继续分食美团的外卖份额。 一、 扫😁街榜五张牌,拍打对手七寸 这不是高德第一次把枪口对准大🙌众点评。早在2020年9月,高德地图就上线了高德版“大众点评😂”——“高德指南”。 不过,高德指南最终并没撼动大众点👍评。一是主观原因,彼时高德指南的玩法,不具有颠覆性,叠加后发😡劣势,自然胜算不高。二是客观原因,高德指南上线之后两三年,疫😢情阴魂不散,很多餐饮门店关关停停,用户到店少了,依托于到店的😁点评业务,自然难见起色。 而今天发布的高德扫街榜,则是😁全新打法,“我们是重新做的,从0开始”,高德扫街榜产品负责人😴李刚告诉虎嗅。 “新打法”刀刀砍向对手的痛处。 😅扫街榜竖起了真实大旗,强调“身体力行”和“言而有信”。所谓“🌟身体力行”,是指包括导航、搜索、到店,以及多次前往、专程前往😅等真实的行为数据,这些数据造假成本不低。 到店人数多,⭐门店热度高,评分相对提升;到店客流量持平时,回头客越多,打分👍则更高;到店客人的导航历程更长,意味着客人对门店的默认评价更🤩高。 多维度数据反哺之下,形成了多个细分榜单,有体现远🔥距离专程前往的“轮胎磨损榜”,以及体现多次前往的“回头客榜”💯,还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名。 😘 “言而有信”则是利用AI能力,提升识别和过滤虚假信息的能😡力,同时引入芝麻信用体系,信用分越高则评价权重越高。 😎展开全文 上述举措,可以大幅抬高造假的成本,当造假的R🤯OI入不敷出时,有望被连根拔起。 而刷分,正是大众点评😁的痛点之一。今年7月,央视财经曾经曝光了大众点评探店笔记造假😂。 不是大众点评不努力,实在是刷分太泛滥。据大众点评披😆露,仅2024年,大众点评就处置违规评价超2000万条,处罚😡超6万家违规商户,可见刷分之猖獗。 有了全新玩法,扫街🤯榜就能撬动大众点评吗?对冲自身的后发劣势,高德扫街榜手握五张❤️牌。 第一张牌是用户。根据QuestMobile 数据⭐,高德地图2025年7月的平均 DAU 飙升到1.86 亿,🤗是大众点评同期的6倍。高德用户总量更是高达10亿。 第❤️二张牌是频次。地图是真正的日频级刚需应用。美团用高频打低频,❤️从外卖切入相对低频的到店和酒旅跑通了。如今更高频的高德打大众👏点评,同样适用。 第三张牌是AI。一来AI可以把沉淀的❤️出行等数据快速盘活构建评分体系;二来AI可以降本增效,毕竟大😍厂做项目也要考虑ROI,靠着AI解放生产力,扫街榜团队最初仅😂有20人,如今也只有100多人。 第四张牌是闭环。高德😡扫街榜盘活了用户“选店决策+交通出行+到店就餐+评价打分”的😎全链路闭环,协同性更强。 高德的发券其实也基于这一逻辑😡,“2亿元打车券+9.5元张消费券”可以同时撬动打车和到店。😁 第五张牌是情绪。 所谓众口难调,大众点评做不到🌟人见人爱。不少B端商户和C端用户,对于大众点评爱恨交织。 🤗 有连锁医疗机构类商户曾吐槽,“大众点评营销工具商户通涨价👏太快”,三年间从10800元涨到了68800元,却没见流量增❤️长,如果新平台有机会,同步入驻未尝不可。 刷分刷榜又导🤔致了一些不擅营销的厚道商户被逆向淘汰,还干扰了用户的决策。 🤔 如今,高德大方给用户发券,给商户发流量发补贴,就如同阿😘里用补贴偷塔美团外卖一样,冲击美团到店业务,虽然不容易,但不😀是没可能。 二、 挥刀美团“现金牛” 高德出招,👍大众点评当然也不愿被动当活靶子。就在同天,大众点评宣布“重启🚀”品质外卖,还要以“AI+真实高分”向刷分亮红牌。 大😊众点评着急“还手”,是因为高德以扫街榜为起点,切入的到店业务🤩,砍向了美团的现金牛。 在美团的业务大盘里,高频的外卖😉是流量入口,锁住用户规模和粘性。但外卖本身,氪金能力实在一般😜。摩根大通报告数据显示,2024年全球主流外卖平台的平均净利😜润率仅为2.2%。王兴也坦承,外卖业务每单只能赚1元,利润率😢仅有3%。 到店和酒旅,虽然相对低调低频,但毛利率很可😆观,是美团真正的现金牛和钱袋子。 据美团财报披露,20🤔21年,美团餐饮外卖的利润率仅为6.4%,而到店、酒旅的经营💯利润率则高达43.3%,后者是前者的七倍左右。 外卖和😜到店业务一起合并到核心本地商业后,靠着到店酒旅的高毛利率,这🤩个板块的整体表现也可圈可点。2024年,该板块收入2502亿😴元,同比增长20.9%,核心本地商业利润524亿元,同比增长🎉35.4%,经营利润率由18.7%提升至20.9%。保守估计😴,半数经营利润可能由到店酒旅贡献。 到了今年二季度,美😂团基于到家和到店业务产生的佣金和在线营销服务收入高达385亿❤️元,占集团收入比例的58.9%,到店酒旅同样也在扛大梁。 🤗 不仅是钱袋子,到店酒旅业务还是美团业绩增长的主力。 💯 今年二三季度,在京东、阿里的相继冲击下,美团外卖的份额不增🤯反降。 据晚点报道,淘宝闪购在8月7-9日日订单量份额🙄首次超越美团。另据蒋凡透露,淘宝闪购8月日订单峰值达到1.2❤️亿单,相比4月之前增长了200%。 美团外卖业务遭受冲👏撞之下,到店酒旅业务却保持了持续的高增长。 财报披露,😎2024年,美团到店订单量同比增长超过65%,年交易用户数和👏年活跃商户数均创下历史新高。2025年Q1,美团到店商家数同😴比增长超 25%,订单量同比增长超50%。到了2025年Q2👍,美团到店业务订单量同比大涨超过 40%,年交易用户增长超过🤔 20%。 到店酒旅业务保持高增长:一来说明空白市场大😜、格局还不稳,能容纳更多玩家;二来,一旦高德有机会做强做大到🎉店业务,相当给美团前路上设路障,可以狙击美团增长。 三😊、 “到店+到家”Double Kill? 外卖和到店😜,都是持久战。唯有不差钱才能打持久战,谁差钱谁先下桌认怂。 😡 外卖大战有多烧钱,从财报可见一斑。 据《财经故事🙌荟》粗略统计,今年第二季度,三大平台应对外卖大战的营销开支,🤗至少超过了350亿元;同期,三大平台的利润却较去年同期减少超🤗200亿元。 以美团为例,据《定焦》测算,外卖大战的影😊响下,美团核心本地商业营收多了46.65亿,净利润少了115🙄.13亿。 本季度,美团整体的经营利润同比暴跌超九成,🎉天量补贴直接导致美团整体利润几近归零。而据美团预警,三季度核👏心本地商业可能会出现较大规模亏损。 反观阿里,越战越勇🤔,最大的底气就是“不差钱”。 阿里二季度的整体调整后利😘润为388亿,同比仅仅下跌了不到14%,外卖大战投入并没有让🤩阿里“伤筋动骨”。 再看现金流,截至二季度末,阿里巴巴😊账面现金约1831亿元,较第一季度甚至环比增加了376亿元,🤯持有的现金及其他流动投资更是高达人民币5857亿元。 😴在外卖大战上,有钱不一定赢,没钱一定会输。 目前,美团🚀还有余粮,截至二季度末,持有的现金及现金等价物和短期国债投资👍总计达1710亿元人民币,但和阿里不在同一量级。 一旦👏高德的到店业务做大做强,砍伤美团的现金牛到店酒旅业务,美团就😆难再从容了。 这从美团外卖火力的收缩上可见一斑。 🤔 7月中旬,接受晚点专访时,美团核心本地商业板块CEO王莆中⭐还豪言,“他们觉得打500亿会吓到我们,赌我们跟不起,毕竟电😎商行业的头部公司利润很多嘛。何况还定了一个激进的目标 —— ❤️希望在单量上超过我们。但他们很快会发现,我们不仅跟得起,而且🎉用了比他们少得多的资源在跟。” 但半个月后,美团就转变🤔了策略,补贴幅度和补贴范围都在收敛,战略目标也大转向,从保证😁单量领先,调整为守住黑金和黑钻等级的会员。在对核心会员的补贴😢上,也倾向于赠送到店自提券,这些举动,都是为了减少投入压力。🥳 如果作为美团现金牛的到店业务,也受到冲击,导致钱袋子🚀变瘪,必然会牵制美团在外卖补贴上更加畏手畏脚,进而影响到其外😊卖份额,被动遭遇“双杀”。 更何况,目前美团还把大众点💯评作为外卖业务的“外挂”,借此立住品质外卖的大旗,与京东正面🌟对垒。如大众点评受到冲击,美团的品质外卖战略可能也会遭遇震荡😀。 总之,高德与点评的榜单之争只是表象,到店和到家的全🙌面攻防战已经打响。主动猛攻的阿里,粮草充足,抱着必胜之心,调🎉动多个军团与对手多线硬刚。而从枪林弹雨中修炼出来的美团,耐力😅和韧性都非同一般,当然也不会轻易举白旗。 这场双强对垒🤯,注定不会速战速决。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
要说使用频率最高的家用电器,洗衣机一定榜上有名。 但如🙌果使用或者保养不当,洗衣机也会成为“细菌培养皿”,一些不明原😀因的皮肤过敏、咳嗽、鼻炎可能都和它有关。 01洗衣机是😎怎么变脏的? 洗衣机能清洗衣物,但自身也常常藏污纳垢。💯一项北京家用全自动洗衣机的微生物污染状况调查发现,洗衣机洗涤❤️水样中存在17种细菌。 上海市疾控中心曾抽查了128台⭐使用半年以上的洗衣机,结果显示,洗衣机洗涤桶内槽中的霉菌检出🤔率为60.2%,细菌总数检出率为81.3%,总大肠菌群检出率😡高达100%,有54.7%的洗衣机同时含有以上三种菌类。 🔥 那么,是什么原因导致洗衣机越来越脏呢? 洗衣机洗涤🎉筒和外筒之间有间隙,内筒壁有许多进出水的小孔。洗涤时,绒毛、🔥碎屑等污渍,会通过小孔附着在夹层及排水系统部件中。 日🔥积月累加上环境潮湿,细菌滋生较快,洗涤时通过水附着在衣物上,🙌可能引发多种疾病。 此外,洗衣机进水管处长期有水,细菌😜和霉菌会在潮湿的管壁上大量生长,也容易通过水流进入洗衣机,污🙌染内环境。 每次使用后,洗衣机内筒都会有少量积水,很多🎉人取出洗完的衣服,顺手就关上了洗衣机盖,甚至用布罩上,不利于😂水分蒸发,易滋生细菌。 02洗衣机不干净可能引发哪些疾🤗病? 洗衣机一旦滋生细菌、霉菌,不但洗不干净衣服,还会😅增加某些疾病的患病风险。 皮肤过敏 衣服洗涤剂中😂的游离物、衣物上的灰尘等易残留在洗衣机夹层中,形成水垢和污渍🤩,成为细菌的温床。 细菌残留在衣物上,会引发皮肤瘙痒或🤗过敏现象,免疫力低下的小孩、老人尤其要当心。 霉菌性疾😁病 霉菌也是重要的过敏原,能形成网状的菌丝体,产生大量😉孢子。霉菌孢子体积小,在空气中容易飞散,有些人会出现眼睛、皮👍肤发红发痒、鼻塞、咳嗽等情况。 除了皮肤病,还会诱发呼😍吸系统疾病,如咳嗽、哮喘、过敏性肺炎、鼻炎、霉菌性肺炎等。 💯 股癣、脚气 洗衣机水的温度一般在20摄氏度左右,😉是真菌繁殖适宜的温度,而且洗衣粉里有蛋白酶,使洗衣机非常有利🙌于真菌生长。 比如,感染红色毛癣菌会导致股癣、脚气。类🤩似的还有白色念珠菌,在身体免疫功能下降或局部菌群失调等特定的🤗情况下会致病,造成霉菌性阴道炎。 展开全文 03😉保养洗衣机的正确方法 为了避免洗衣机变成“脏衣机”,日💯常使用要注意以下几点。 用完要通风干燥 洗完衣服😁后要马上晾晒,及时排空洗衣机中的水,顶部开门的波轮洗衣机可用💯干抹布将里面的水擦干,侧开门的滚筒洗衣机还要把镶嵌在门口垫圈🙄中的水擦干。 每次用完洗衣机,建议通风30分钟至1小时😘后再盖上,炎热潮湿的季节要延长通风时间。进水管和排水管也要及😢时清洗和去除残留污水。 定期清洁 建议定期清洗洗😅衣机,在换季或洗衣频繁的季节,适当增加频次;每年可以拆机清理🤯一次,从根本上洗刷掉机器上的脏东西。 注意选择洗衣机专😉用洗涤剂,不要选择酸碱性较强的洗涤剂,以免降低洗衣机使用寿命🤩。另外,不要忘记清洗过滤网和过滤盒。 保证放置平稳 😁 洗衣机放置在不平坦的地方,不但会发出噪音,还会发生位移甚💯至损坏,影响工作效率和使用寿命。 如果噪音较大,可用双😴手按住洗衣机对角线上的两个角来检查底脚,调节平衡。洗衣服时,🔥也要注意衣物放置适量、均匀,避免机身晃动,清洗不净。 😁把握好力度、时间 很多人认为洗衣力度越大,清洁效能就越🤔好,习惯将转速提至最高。其实,洗衣力度太大反而会破坏衣物纤维👏,使用适当的转速就足够去除污垢了。 同样,洗涤衣物的时😂间过长,不等于一定能去除顽固的污渍,反而伤衣物,可先浸泡,然👏后用清洁剂洗局部污渍。 (生命时报)返回搜狐,查看更多😉
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