“从百元泰国游被迫买上万元药品，到980元越南游被强制消费3🤔2万元”……今年以来，媒体曝光多起老年人参与低价游遭遇“天价🤗消费”陷阱的案例。社交平台上，网友分享家人“低价入团、高价买🙌单”的受骗经历，引发上万人跟帖评论。 记者调查发现，随👍着文旅市场竞争加剧，低价引流诱导游客高价消费的乱象愈发突出，🙌且已跳出单一“强制购物”的老模式，呈现出紧盯老年群体、向海外💯蔓延、合伙“杀熟”等新动向，导致监管难度更大。 业内人😎士及受访专家建议，未来应进一步强化执法及监管力度，规范行业准😎入标准，推动旅游市场健康有序发展。 套路迭代翻新 😉 “家里老人躲过了电信诈骗，避开了保健品套路，没想到却栽在了⭐‘低价旅游团’上。”这是今年年初一名网友在社交平台分享的一则🙄帖文，引来无数有过相同经历的网友转发评论。直至今年暑期，还有😊人在评论区跟帖诉苦。 “千元泰国游被强制消费三四万元买👍玉”“导游主动借钱给爸妈购物，回来后疯狂催债”……还有网友分🚀享了自己家人在越南旅游，被忽悠花费10多万元在当地买了3条手🚀串，后经检测鉴定为假货。 近年来，所谓的低价旅行团以“😁零团费”“百元游”“千元看世界”为噱头揽客，再通过密集安排购🔥物点、导游威逼利诱等方式，迫使游客消费的案例屡见不鲜。 😎 文化和旅游部日前公布了新一批旅游市场强制消费问题典型案例，🙄此次公布案例共16宗，其中多数案例与低价旅游团相关。 🔥受访业内人士表示，近年来，随着文旅市场“内卷”加剧，“低价旅😍行变天价消费”乱象在以下三个方面出现新动向： ——目标😘转向老年群体。甘肃黄河三峡旅游投资开发有限公司总经理宫晓雯认🎉为，部分老年人尤其是退休人群“有钱又有闲”，容易成为违规低价😀团瞄准的目标群体。“不足百元的国内游”“不足千元的海外游”，🤩这些远低于市场价的数字，精准击中了部分老年人贪图便宜的心理。❤️加之老年人缺乏对旅游信息真假的辨别力、维权意识不强，不良商家😊通过打感情牌以及组织话术，使其落入“量身定制”的套路中。 💯 ——加速向海外蔓延。兰州市公安局刑警支队八大队大队长贾礼😅堂表示，近年来，国内多部门联合开展多次专项行动整治“不合理低⭐价游”，挤压了这一乱象在国内的生存土壤。而东南亚等海外市场因😎监管体系尚未完善，加之相关部门跨境执法难、消费者跨境维权难，❤️为不法分子提供了“钻空子”的黑色空间。 ——与保险公司🙄合伙“杀熟”。多名业内人士表示，部分保险公司与旅行社联手坑顾😊客成为业内熟知的“潜规则”。保险公司借旅游拉近与客户的距离，😁趁机发掘其潜在投保需求，进而推荐产品及服务；旅行团则瞅准“老😂带新”的拓客机制，借机深耕游客“朋友圈”。“两头吃”实现“双😉赢”：保险公司“拉客”后会收取返点，旅行社也会在游客购物达到🤗一定金额后吃回扣，进而实现获利“闭环”。 背后问题重重👏 受访专家认为，执法不严、监管不足、市场准入门槛低等导⭐致低价游乱象花样不断翻新、套路频频升级。 展开全文 😡 ——违法成本低。甘肃政法大学法学院副教授白海娟表示，虽然🤔我国已出台《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益😀保护法》等一系列法律法规，对相关主体的经营行为和消费者权益保❤️护做出了明确规定，但在实际执行过程中，依然存在执法不严的情况😜。“按照《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社在旅游行程中擅自😡变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，可处3万元以上30万😉元以下罚款，但在实际处罚中，往往罚款金额较低，很难形成强有力🤗的震慑。” ——监管存在薄弱环节。兰州大学经济学院副教😡授邓金钱认为，旅游市场的监管涉及文旅、公安等多个部门，但在实😀际监管过程中，各部门间存在信息壁垒，沟通不畅，未形成有效合力😍。不良商家恰好游走于监管缝隙，导致监管乏力。此外，东南亚等海🎉外市场监管体系不完善，游客在境外遭遇强制购物时，国内相关部门💯跨境执法难，消费者维权渠道受阻。 ——行业准入门槛低。🔥宫晓雯等认为，由于目前行业准入门槛普遍较低，让不少商家钻了空🌟子。“这类旅行社大多没有线下实体门店，且爱‘打游击’，一旦公🤩司因投诉、违规被盯上，便立刻注销原公司名称，再注册新主体。”😉宫晓雯说。还有相当一部分通过社交媒体宣传吸引游客的所谓“领队⭐”，实际往往没有注册公司，也未向文旅部门备案。为了说服游客增🤩强“专业度”，会P图制作相关资质的假证书背书。一些客户为了省😆钱，贪图低价产品，最后轻则经历“买家秀卖家秀不一致”的旅游体😅验，重则陷入天价消费陷阱。 呼吁加大惩治力度 舆😘论呼吁：提高违法成本，完善监管机制，规范行业准入，推动构建现😀代化旅游治理体系，有效规范旅游市场秩序。 白海娟等专家❤️建议，未来应进一步完善相关法律法规，加大对旅游市场违法违规行🥳为的处罚力度。对于组织不合理低价游的旅行社，可提高罚款金额，😊并吊销其旅行社业务经营许可证；对于强制游客购物的导游，可依法😡吊销其导游证，并列入行业黑名单。此外，还可探索建立旅游市场信😜用体系，将违法违规企业和个人的信息纳入信用记录，对其进行联合😜惩戒，使其“一处违法、处处受限”。 甘肃省临夏回族自治😜州文化广电和旅游局局长马建霖等呼吁，进一步建立健全文旅、市场😎监管、公安等多部门联合执法机制，加强信息共享和协同配合，形成👏监管合力。明确各部门在旅游市场监管中的职责分工，避免出现监管🤯空白和推诿扯皮现象，形成共建、共治、共享的旅游市场监管态势，😜提升监管效能。 邓金钱等建议，要从严审核旅游行业经营主🙄体资质的合法性与真实性，从源头上遏制不正规机构入场，把好市场⭐准入关。一旦发现经营者存在违法行为，应立即依法整改，不让违规🤔行为有扩散空间。同时，还应持续完善用户评价与投诉机制，确保游🤗客投诉能够得到及时受理与反馈。 “广大消费者对于明显低🤔于正常市场价格的旅游产品，一定要擦亮双眼仔细辨别，坚决远离价🔥格低得离谱的旅行团，不给骗子可乘之机。”邓金钱说。 （🤯经济参考报）返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 公司研究室，作者 | 宋志平 竞争是市场经济的🔥灵魂。不少人误认为，要竞争就不可能合作，市场竞争就是“你死我🤗活”的丛林法则。 其实，竞争有好坏之分，良性、有序的竞🙄争是好竞争，而恶性、无序的竞争是坏竞争。良性竞争创造价值，恶🤔性竞争毁灭价值。 2024年7月30日，中共中央政治局🤩会议指出，要强化行业自律，防止“内卷式”恶性竞争；2024年🥳12月，中央经济工作会议进一步提出，综合整治“内卷式”竞争，🔥规范地方政府和企业行为；2025年《政府工作报告》也强调了综🤗合整治“内卷式”竞争。 “内卷式”竞争通常表现为片面追😊求低价格的过度同质化竞争，不仅会导致产品价格和企业利润下降，🌟还将影响上市公司的市值，进而影响资本市场以及上证指数等，所以🤔必须综合施治，化解重点产业结构性矛盾，促进产业健康发展和升级🤯。 传统“量本利”的失效与教训 价格是企业的生命❤️线，必须认真对待。不少人认为产品价格是由市场决定的，是客观的🙄，企业只能适应。 但事实是，市场价格往往是由卖方进行恶🥳性竞争而形成的不合理的低价。在产能过剩的情况下，企业之间常大😆打价格战，结果价格大幅下降，全行业亏损，没有一个胜利者。 😘 在买方市场中，产品供大于求，市场已从供给制约转为需求制约💯。在这种形势下，企业再去增加产量，不仅不能摊薄固定成本，反而🙌会增加变动成本，致使流动资金紧张。更为严重的是，产能过剩引发❤️企业之间愈演愈烈的低价倾销和恶性竞争，极大地压缩了企业的利润👏空间，甚至导致亏损。 举个例子，卖20万辆汽车比卖10🥳万辆汽车的单位成本更低，表面上看也能获得更多的盈利。但在过剩😆经济背景下，生产10万辆汽车能卖得出去；生产20万辆汽车，就😍有10万辆卖不出去，不但没有真正降低每辆汽车的单位成本，还会🤩占用大量的流动资金。 不少企业在经济危机和过剩时期采取😀了降价放量的竞争策略。这样的策略往往使企业的经营状况雪上加霜😜，因为市场这时本来就在萎缩，企业放量销售完全是逆市场操作。理🙄智的做法是竞争各方尽量合理地减产，在降价上慎之又慎，用减产保😘价的方式渡过难关。 水泥行业的启示：限电保价 2😘011年下半年，由于电力供应紧张，再加上节能环保的需要，浙江😁、江苏等地方政府对工业企业采取了分期分批控制用电的措施，这些😡企业中也包括水泥企业。一开始，不少水泥企业跑到电力局，希望不😆要拉闸，后来大家发现拉闸限电后，水泥价格竟“因祸得福”，每吨🤔涨了100多元。虽然水泥产量少了一些，但是利润提高了许多。2🎉011年，整个水泥行业的利润竟破天荒地超过了1000亿元，这😁种增长确实得益于限电。 这件事提醒我们：过去把竞争焦点🔥放在量上，价格不停地往下降，企业赚不到钱；现在减量了，企业反😢倒赚了很多钱。可见，行业的主要矛盾是价格，不是量，而且在供大🤗于求的情况下，想放量也放不了，因为这时的水泥产品价格弹性更是😉微乎其微。 通过这一年，大家认识到，影响企业效益的是价😂格，影响价格的是供需关系，这就把逻辑讲通了。量多不赚钱，量少🙄才赚钱，要想取得可观的利润，就不能盲目地靠放量降价，而是要进⭐行产销平衡，以销定产，稳产保价。可以说，限电事件对水泥行业来🌟说既是一场市场教育，也是一场价格教育。 构建“价本利”⭐新模式 面对“量本利”的失效，我们创造性地提出一种全新🚀的盈利模式：价本利。“价本利”模式不再将企业的盈利核心立足于🥳产量的增加，而是实行“稳价、保量、降本”的六字方针。 🤩它的基本要义有两点：一是通过稳价保价手段，使价格处在合理的水😂平区间，使它不严重偏离产品的价值；二是控制一切应该控制的成本🤩。 “价本利”是从传统的“量本利”发展而来的，并不是对🎉“量本利”的否定，而是针对行业关键矛盾的转化提出的新模式。 🙄 在供大于求的背景下，“价本利”重构合理的价格体系，不是🤯围绕“增量”压价销售，而是围绕“稳价”以销定产、降本增效，维😘护区域市场供需平衡。 “价本利”追求的是稳定价格，不滥⭐用市场支配地位，让市场有序化，不漫天要价也不恶意杀价，在市场😡、客户、竞争者都能接受的情况下追求价格理性化。 （来源😂：《硬道理》，作者系中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展🚀研究会首席专家。）返回搜狐，查看更多