又到双十一, 阿里抖音拼讲电商新故事

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文 | 象先志 文 | 象先志 今年双十一开始的🤗比去年还要早,但风格变化却不小。 从九月的中旬,各家已😊经积极开始发布自身的双十一策略,拉动用户关注。但今年,数据已🤯经不是唯一看点了,企业和企业的博弈,似乎变成了电商领导人之间⭐策略的比拼。数字不再重要,如何布局才是看点。 淘天和抖👍音电商都在这个关键节点讲出了新故事,其他电商巨头需要如何应对😍呢? 淘天出海,蒋凡大考? 作为双十一的缔造者,🤗除了第一年,第二重要的可能就是 2025 年。今年的阿里有两🚀点不同:“那个男人”的回归和蒋凡的一次大考。 据「象先😂志」此前报道,自今年六月份,阿里将近场、酒旅等电商服务业务汇❤️入淘宝天猫、1688、闲鱼等在内的中国电商事业群,作为电商掌😆舵人的蒋凡管辖范畴继续扩大。 而这次的双十一,阿里又将😜主战场触及到了海外板块。 今年的双十一的“版本迭代”,🥳淘天把主战场延伸到海外。淘宝出海投入 10 亿元补贴,在 1👍6 个国家和地区上线 " 一元购 "。 让新用户以极低🥳门槛完成第一单,在香港、澳门试点 "0 门槛包邮 ",新加坡👏、马来西亚、澳大利亚等地则发放大额运费券。 淘宝出海还😍在 12 个主要市场推出 " 包邮 + 包退 " 组合,进一⭐步降低消费者的下单顾虑。 这样的操作率先打响了双十一出😘海的第一枪,也是塑造海外用户认知的关键一步。 淘天希望😢打造一个全新的叙事逻辑:在商家端,即强化战线自身生态优势,多🙌板块联合作战,减少平台商家出海难度,促进国内有出海需求的商户👏转移,从源头抢夺出海市场。 另外,在用户端,也通过泛华😎人圈的海外市场影响力打造属于双十一的思想钢印,让双十一不再是😜只有国人关注的消费时间段。 所以此次双十一,是阿里将双🙌十一赋予了更高一层的含义:让双十一成为世界的双十一,虽然这个😉目标现在看来还有些过于宏大。 看似是一次出海和阿里内部🤯对于供给端的一次改革,但实则考验的是内部的协调能力。 😀以淘天为商户端核心,对接速卖通和国际站的前端资源,这明显已经🔥涉及了阿里两个板块:中国电商集团和数字商业集团。 如果😀说阿里这次的目标是拓展海外市场,不如说是国内的商户选择。毕竟🔥在双十一这个时间节点,国内的消费增长早已不再突出,为商户提供🔥更多售卖的选择,让商户把注意力放在阿里身上,或许才是蒋凡统筹⭐这两个重要板块的终极目的。 展开全文 当然,蒋凡😜这一仗必须打得漂亮,才对得起外界对于他的期待。 抖音电🎉商独立,挑战猫狗拼 同样在这次不甘于平庸的还有字节,有😴趣的是,如果以更宏观的视角来看,字节是这次双十一最先出手的玩🙄家。 据报道,字节跳动于 9 月 1 日将包括 KA 🌟(大客户)直客等擅长电商效果广告的销售、行业运营团队划归至抖😁音电商部门。 几轮调整之后,抖音电商拥有了更独立的组织👍、更大的职权范围。如今 GMV 和电商广告收入作为一个整体被😡统一考量,理论上可以提高使用抖音流量的效率,也能提升商家体验😡。 如今,单纯从 GMV 上说,国内电商已经形成了淘天😊、拼多多和抖音电商的三强格局。 而拼多多和抖音电商都是💯以追赶姿态后来者居上,再加之抖音本身的流量地位,抖音电商想要🌟进一步争取更好的位置,也是昭然若揭的。 所以从明面上看👏,抖音电商的这波操作,很容易让人觉得是在“做数据”,想让自己😴的排名再往上冲一冲。 当然,从实际情况来看,抖音电商作🔥为行业内的后来者,在双十一这个时间点,去和传统巨头们卷出海、😡线下这样的其他场景确实不明智,让货架电商迎头追上才是抖音现阶😊段的最大问题。 保持货架电商的高增长,带动整个板块的基😴本面继续巩固,才是抖音电商现阶段需要考虑的议题。 数据⭐显示,2024年抖音商城GMV占比已突破43%,搜索场景贡献😴14%,用户开始习惯在抖音商城主动搜索商品并复购。 在😆原有兴趣电商模式增速逐渐放缓的情况下,通过搜索和货架模式增加👍自身营收的模式,现阶段看来是抖音寻找的下一个增长点。 🌟所以其实值得期待的是,抖音是否能够通过不投入更多外部资源的情😡况下,通过内部的策略调整以及用户习惯逐步迁移,释放出抖音更多🙄的潜力,让自己的营收做的更大。 或许独立后的抖音电商,😊在今年能给行业带来一些惊喜。 动摇淘天、京东们的基本盘😉,也许是抖音电商今年的目的。 即时零售的零和博弈 👏 今年电商大战的另一个看点,是线下的战场是否会继续迸发火花。😡但就目前看来,线下战场的烈度似乎已经被透支了。各家似乎正在完😊善自己的线下布局,而并非从根本上调整线下策略。 节前,🥳美团闪购发布新的“品牌官旗闪电仓”项目,邀请品牌商家入驻,提🤔供“30分钟送达、24小时营业”的服务。 据悉,该项目😆采取全托管和半托管模式,目前已在北上广深及成都、长沙等城市开😢仓,重点面向3C数码家电、美妆个护、运动户外、服饰鞋包、母婴🎉用品、宠物用品及日用百货等七大品类招商。 而京东也在继😘续布局即时零售业务,京东七鲜1+N模式正在加速布局。据报道,😴按照目前的推进速度,预计到今年年底,北京的京东七鲜中心店及卫😊星小店总数将突破100家。 从美团和京东的布局来看,双👍十一似乎并不是即时零售的主要战场,而是 618 的后续。 🔥 而不同于线上电商的大家都在开辟全新路线,线下生态似乎更像💯是京东、美团、淘天、高德们的零和博弈,通过投入大量资源继续让🤩自有品牌的业务扩大化。返回搜狐,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

面对“增量”转向“存量”的新常态,企业正普遍陷入“增长焦虑”😂。9月17日,在2025腾讯全球数字生态大会上,腾讯企点营销😍云全面升级,推出以“Magic Agent”为核心的全链路营👍销智能体,旨在通过AI技术为企业提供一套全新的增长解决方案,😎以解决从高层战略到一线执行的营销增长困境。 腾讯云副总🚀裁、腾讯企点负责人李学朝表示:在存量时代,腾讯企点营销云通过🔥三大升级,助力企业提供增长。通过营销云基础产品智能化让操作化🚀繁为简,大幅提升效率。营销决策引擎Customer AI以模🥳型驱动实现精准营销,让每次决策有数可依。全链路智能体Magi😆c Agent将营销人员从繁琐劳动中解放,助力企业快速打造“🔥一专多能”的AI营销团队。 腾讯云副总裁、腾讯企点负责⭐人 李学朝 营销云基础产品全面AI升级 让业务化繁为简👍 在过去,营销工具往往界面复杂、专业性强、使用门槛高,👍导致业务人员难以充分利用其功能,针对一线业务人员面临的“执行😍焦虑”,此次升级将AI能力深度融入了客户数据平台(CDP)、😴营销自动化(MA)、社交客户关系管理(SCRM)和融合分析(😆FA)等基础产品中,将复杂的“技术操作”变为简单的“业务对话😉”。 在腾讯企点营销云四大核心产品中嵌入了多项AI能力😁,旨在直接解决业务痛点。例如,在CDP中,新增的“智能分群”🙄功能可以帮助运营人员从海量用户中快速圈选出目标人群;在MA中🤯,“辅助画布生成”则能显著简化复杂营销旅程的创建过程;而FA🚀的“画像报告解读”和“智能归因”功能,则能自动生成并解读营销😀效果报告,为团队提供清晰的洞察 。这些智能辅助功能,让业务人😁员能够更快捷、更轻松地使用专业营销工具,从根本上提升了营销的⭐人效。 推出营销决策引擎Customer AI 实现模👏型驱动的精准营销 为解决企业面临的“增长焦虑”与“本领🚀焦虑”,腾讯企点推出了“营销决策引擎(Customer AI🎉)”作为整个系统的“大脑”。该引擎的核心是“以用户为中心,编😀排全旅程个性化体验”。它彻底改变了过去依赖经验的低效策略循环😀,通过强大的大模型和机器学习能力,为企业提供了清晰、可量化的🤗增长路径。它能够科学地评估每一条策略,并持续将洞察反哺给模型💯本身,使其不断进化。 营销决策引擎具有“四维匹配”能力😍,实现了“人、内容、商品、权益”的最优组合。它能够进行智能的🙌用户价值分层,预测用户的转化概率和流失风险。在此基础上,它会❤️为不同人群精准匹配最合适的商品和权益,实现利益点的精准触达。😊最后,利用AIGC技术,能够根据用户特征、商品和权益信息,自😉动化生成海量、多模态的个性化内容。这种模型驱动的精准营销,让🙄每一次决策都有数可依,确保了营销投入的高回报。 营销云😜智能体升级Magic Agent 助力企业打造“一专多能”营😁销团队 本次全新升级的“Magic Agent”全链路😆营销智能体,旨在赋能企业快速打造一个“一专多能”的AI营销团🌟队。它不仅解决了人力在面对海量用户时的“天花板”问题,更将营💯销专业人士从繁琐的重复性工作中解放出来,使其角色从“执行者”😅转变为“战略编排者”和“业务增长的设计者”,开创了全新的营销😀工作范式。 Magic Agent非单一工具,而是一个😊由多个Agent构成的智能体系。例如,“人群圈选Agent”🌟能高效锁定高价值人群,告别盲目投放;“旅程编排Agent”能👏自动化设计用户转化路径;“内容生成Agent”则能基于多模态⭐技术生成更心动、更丰富的个性化内容;“企微互动Agent”能🌟帮助跟进线索转化,提升私域用户活跃;“活动分析Agent”能🌟够零门槛地提供复盘报告和优化建议。通过这些智能体的协同工作,🤔一个运营人员就能轻松完成一场复杂的营销活动落地,实现“从1人😊变身1个团队”的飞跃 。 在本次腾讯全球数字生态大会上😴,腾讯企点不仅仅发布了产品升级,更是将多年来在营销技术领域的😁深厚沉淀与行业洞察系统化地呈现,发布了《腾讯企点智能营销白皮👍书》。融合了来自营销领域的尖端知识、多家头部客户的实战最佳实🤯践,以及多位营销专家的深度访谈,最终提炼出一套经过市场反复验😆证的、科学且系统的增长指南。 会上,腾讯云副总裁、腾讯🙌企点负责人李学朝分享了该解决方案在多个行业的应用成果。例如,😅在与绝味食品的共创项目中,首次实现AI Agent参与全链路🎉营销,AI组的销售业绩是人工组的3.1倍,内容点击率1.8倍😴,支付转化率2.4倍。在与太平鸟的合作中,AI组在素材链接点😀击率上比人工组提升了90%,支付转化率也提升了20%。 🙌 该解决方案并非只针对单一行业,目前已在鞋服、餐饮、酒店、车🤗企等多个领域助力客户实现业绩增长。这标志着营销行业正从劳动密🙌集型向智能驱动型模式的根本性转变,为企业在有限的“存量”市场😡中寻找新的增长点提供了关键路径。返回搜狐,查看更多

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