暖心服务守护客户“钱袋子”—— 渤海银行太原迎泽支行成功拦截电信诈骗资金
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7月17日18时许,渤海银行太原迎泽支行接到客户张女士的紧急来电。原来,客户张女士在家中遭受“百万保险关闭自动扣费”为幌子的电信诈骗,诈骗分子诱导受害人下载不明软件,采用屏幕共享方式,企图将受害人银行卡内定期进行全部提前支取至活期账户实施盗取。 凭借丰富的反诈经验,该支行工作人员初步判定客户正遭遇电信诈骗,当即第一时间指导客户对银行卡进行挂失处理并拨打“96110”报警。一系列果断操作,成功为客户拦截30余万元资金,避免了财产损失。 7月18日张女士来到渤海银行太原迎泽支行柜台进行核实确认,柜面人员高效协助客户办理卡密码重置、异号换卡、限额调整等业务,并主动与客户深入沟通,详细了解诈骗细节,向客户揭示诈骗的常见手段和套路,切实提升客户的风险防范意识。事后,张女士在厅堂意见簿写下表扬信,对银行工作人员高度的责任心与敏锐的洞察力给予由衷赞誉。 此次成功拦截客户受骗资金流失、挽回客户损失的事件,是渤海银行太原分行践行金融安全责任的生动体现,也是在防范电信网络诈骗工作中的一次重要实践。面对日趋复杂的电信诈骗态势,每一次成功的拦截,都是对家庭幸福与社会稳定的有力守护。渤海银行太原分行相关负责人表示,将以此次事件为契机,不断总结经验,持续优化反诈机制、提升服务效能,用更安全、便捷、可靠的金融服务,为打击电信网络诈骗犯罪贡献渤海力量。 编辑萱萱 审核刘丽返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
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秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
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邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
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2025-10-09 02:41:00 作者:狼叫兽 10月8日,支付宝携手AI健康应用AQ与高德共同发布首份出国三宝小趋势榜,揭示中国游客海外出行行为的新变化。 数据显示,中国游客在欧洲通过高德地图搜索“厕所”导航的使用次数同比增长达220%,“找厕所”正逐渐成为赴欧旅行中的高频需求。这一现象反映出游客对出行便利性与舒适度的关注持续提升。国庆假期期间,高德地图境外活跃的中国用户数量同比上升41%,选择境外自驾导航的用户增长45%。最受中国游客青睐的海外目的地前三名分别为新加坡、东京和曼谷,而计划前往卢浮宫参观蒙娜丽莎的用户人数也较去年同期增长70%。 在欧洲旅游场景中,实用性和体验感日益受到重视,“厕所导航”的兴起正是从“打卡式旅游”向“舒适型旅游”转变的缩影。游客不再仅满足于走马观花,而是更注重旅途中的细节安排与生活质量。 与此同时,AQ平台的境外健康咨询服务量环比上升32%。其中,“出国期间突发高烧或腹泻如何处理”成为用户最关心的健康问题。根据咨询情况,AQ为中国出境旅客提供的五大常备药品建议为:感冒药、肠胃药、抗过敏药、晕车晕船药以及外伤护理用品。在国家分布上,美国、日本、澳大利亚、韩国和越南是中国用户寻求海外健康咨询最多的五个目的地。 支付方面,支付宝在出境人群中的使用率保持高位,平均每两位出境游客中就有一位会使用该服务。其中,希腊成为中国游客使用其进行消费增长最快的国家,位居榜单首位。 随着出境游市场的全面回暖,游客对境外服务的需求呈现多元化趋势。高德在出行导航、AQ在健康管理、支付宝在支付领域的协同,已逐步构建起覆盖旅前、旅中各环节的服务生态闭环。这不仅提升了中国游客全球出行的便利性与安全感,也折射出中国出境旅游正经历从“走得出去”到“走得舒适”的深层升级。 返回搜狐,查看更多
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