保健品被吹嘘成“可替代药物能治愈心脏病”,看他们如何找证据巧交涉为老人追回损失
吃瓜电子官网最新热点:保健品被吹嘘成“可替代药物能治愈心脏病”,看他们如何找证据巧交涉为老人追回损失
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扬子晚报网9月23日讯(通讯员 扬市监 扬消保 记者 陈咏)⭐所谓的“能治愈心脏病”、“可替代药物”的保健品,每盒的售价是🔥购物平台的30多倍!工作人员在车库大量堆积的废纸盒里找到“证🤩据”,并指导求助人以咨询为由联系对方录音取证。记者23日从扬👏州市市场监管部门了解到一起为消费者挽回较大损失案件。 😎记者了解到,一位七旬老人近日手持一款保健品,焦急地走进扬州市🤩邗江区消协方巷分会求助,称怀疑自己遭遇到了诈骗。面对老人表述🥳不清、电子证据缺失和异地管辖等实际困难,分会工作人员细致研判😴、温情服务,最终成功为老人追回6000元货款。据了解,这位老🚀人在手机弹窗广告诱导下留下联系方式,销售人员通过微信语音夸大😍宣传,声称产品“能溶解血栓、可替代药物、八个疗程治愈心脏病”😎,诱使其三次扫码支付,共花费8000元购买了8盒产品。经工作😡人员核查,同款产品在某购物平台上售价不足30元/盒。 👍由于老人未能提供原始链接,工作人员主动上门协助查找证据,功夫😜不负有心人,经过耐心搜寻,在车库大量堆积的纸盒中找到了关键的🥳快递单,锁定了外省发货信息,为跨区域协办创造了条件。针对销售🥳人员仅使用语音沟通、缺乏文字证据的情况,工作人员指导老人以咨👏询为由再次联系对方,现场进行录音取证。通话中,对方再次违规宣😆称产品“能治疗心脏病”“比吃药管用”。至此,相关证据得以固定⭐。 随后,工作人员以家属身份与对方交涉,严肃指出其违法😂行为并出示录音证据。面对事实与监管压力,对方同意退还6盒产品😀费用共计6000元(老人已服用2盒)。退款过程中,工作人员持🤩续跟进并上门回访,确保权益落实到位。对于这样“超过预期”的结🤔果,老人及家属深表感谢。 记者采访获悉,因管辖权限制,👍该案线索及证据已依法移送至商家所在地市场监督管理局。邗江区消🤩协负责人表示,今后将联合辖区市场监管部门进一步深化服务型执法😜和特殊群体关怀机制,推动建立涉老维权绿色通道,对60岁以上老😀年人投诉实行优先受理、专人跟进;联合药店开展保健品与药品区分💯科普活动;对辖区内养生馆、保健馆开展全覆盖检查,严肃处理违规😴宣传行为。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
9月30日,小米汽车公布开店新进展:9月新增32家门店,全国🔥119城已有402家门店;10月计划新增22家门店,预计覆盖🎉6座新城市:郴州、达州、鄂尔多斯、邯郸、乐山、西宁;截至9月🙄30日,全国已有209家服务网点,覆盖125城。(财联社) 😢返回搜狐,查看更多
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