今年是“十四五”收官之年，总结过去五年、为未来五年做好战略规😢划，是各市场主体正在推进的工作。 寿险公司下一个五年，👍着力点和目标怎么定？近期，中型寿险公司长城人寿对外透露了要点😅，从中可见寿险行业在低利率周期下经营思路变化的一些信号。 😊 新周期、新趋势、新发展 “这两年，我们可以感受到寿🚀险行业比较艰难，因为我们经济在一个动能转换的时期。如果观察日😴本、中国台湾地区以及欧美等地，在它们的经济转换过程中，恰好是⭐保险行业改革发展的时期。”长城人寿总经理王玉改在展望新的五年😜时表示。 成立于2005年的长城人寿今年迎来了其“四五🙌战略”最后一年，明年将开启“五五战略”。王玉改在介绍公司“五🤔五战略”时，先从宏观经济和行业环境讲起，并用三个词展望：新周🙄期、新趋势、新发展。 她分析，宏观经济从追求规模转向高🚀质量发展的新周期，保险业去年9月迎来的第三份“国十条”核心围😆绕着防风险、强监管和高质量发展的主题，也迎来新的发展趋势。 😂 王玉改提到，主要海外国家和地区的寿险市场从原有的人海战🌟术转向精英化，产品结构从储蓄性转向保障和储蓄并重，都发生在其😆经济转换时期。 国内保险业如何展望未来前景？她表示，从😍世界市场经验看，有两点可以看到：一方面，瑞再的研究表明，人均🤩GDP在1万美元到4万美元之间的时候，恰好是保险行业高速成长🤔时期。另一方面，过往欧美发达国家进入低利率时期时，保险尤其是😢寿险依然呈现了比较强劲的增长。由此，国内寿险业目前正处在行业🤩深度调整期，发展前景依然光明。 未来五年不简单定义规模🙌目标 谈及未来五年的战略规划，长城人寿管理层表示，需要🙄顺应趋势，从原有的单纯追求速度，转向追求效益和规模、价值。 🤯 长城人寿董事长白力表示，该公司的保费收入、资产规模、净🚀资产等指标近年取得了较快增长，在这个过程中，抓住了发展机遇，👍但也面临一些困难和隐患。未来，转向质量和效益、追求高质量发展😅，不仅是顺应国家整体战略要求和保险业第三份“国十条”的要求，😡也是自身必须要选择的迈进方向。 白力表示，考虑到外部环😜境发生了根本变化，制定“五五战略”规划时按照新发展理念，不再😴是简单定义公司未来五年达到什么样的资产规模、收益、净资产等，🙄而更多考虑回归保险本原，回归到人身险怎样服务客户、如何实现高😴质量发展而去做文章，“我们将在新周期打造核心竞争力”。 😜 具体而言，王玉改介绍，在“五五战略”规划里，长城人寿希望继😆续坚守“GREAT”战略：Guarded，保持经营安全以及一😆定的经营弹性；Root，回归本原；Engine，加强精细化管⭐理，以创新作为引擎驱动发展；Aligning，服务国家战略，😎服务股东；Transformation，经营模式、管理模式的😡改革。 据介绍，长城人寿将推动“燧新工程”，涉及安全、🤩变革、客户、数智等四方面内容。其中提到，要在资本约束下，实现😆资产端、负债端、资负合作，产生内涵式资本。同时，希望通过经营🚀模式变革，从以利差为主，转向利差、费差、死差“三差”均对利润😀有贡献。 聚焦家庭风险保障 目前，长城人寿总资产🙌超1500亿元，净资产接近百亿元，年保费收入在200多亿元，😉属于中型寿险公司。在激烈的市场竞争中，如何实现差异化竞争和特😆色化发展，是该公司屡被问及的问题。 白力介绍，长城人寿⭐的重点是回到客户需求，围绕家庭风险保障服务商的定位，提升保险😜保障能力和服务水平。 据悉，长城人寿在“四五战略”发展🙄期间提出“C2F”（Customer to Family）策🎉略，努力从服务个人向服务家庭转变。2023年和2025年，其😡先后发布两份中国家庭风险保障体系白皮书，希望用理论研究成果来😘支撑实践转型。 客户对于家庭风险保障的接受度如何？王玉😆改介绍，从近五年的两次调研以及实践过程看，市场需求侧的客户对😎于家庭风险保障概念的接受度没有问题。其中，从实践效果看，目前🌟长城人寿的家庭保险客户的保费占比，在个险渠道已超50%，在银🌟保渠道超30%。 “以客户为中心不光是一个口号，更重要🙌的是真正把客户的需求摆放出来，以一个家庭的需求作为切入点，来🥳考虑如何满足家庭无论是健康、生命、养老，还是财富保值增值、传😍承等的一系列需求，我们提供相应的产品。”白力表示。返回搜狐，😢查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友，发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球，远景是我抱着电脑，埋头打字。 我回忆了一下，虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情，但这张台球厅的场景，应该是10月3号拍的。因为除了公众号，公司还有公关服务的业务，那天恰逢周五，需要给客户交周报了。 “感觉这个假期，全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的，因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动，所以虽然在旅游途中，也得随身带着电脑，时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里，干我们这行的，几乎没有过完整的假期，总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业，互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业，都是一样的情况。 所以前两天有个新闻，有人中秋国庆用微信处理工作，法院判定这属于加班，裁定单位要给他补偿加班费，还引发了不小的争论。 网友表示：微信回个工作消息这也能算加班？这不是发财了。 我看了下各方报道，这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室，通过微信等线上工具，在休息时间处理工作，绝对属于加班。 如此说来，在刚刚过去的国庆假期，又有几个人没有过“加班”？ 那问题来了：同样都是牛马，对比国外，中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢？ 我第一个想到的是，除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外，首先从技术层面，最大的因素就是微信。 就工作工具而言，国内用的最多的就是微信，而微信作为全能型工具，集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了，工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了：你打开微信是想看看家人的动态，却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具，主流的比如Slack、Teams、Email等，就是工作没有生活，同时也是“分而治之”的，专用工具用于专业的工作场景。 此外，微信包括钉钉，是“强制提醒”的：消息会推送、会响铃、能拨打语音电话，制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它，但App上的红点，会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些，是“可管理”的，通过“勿扰模式”，使用者可以在休假时，直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后，其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因：国内公司的管理，绝大多数都要求“同步沟通”，即要求对方立刻响应。 而欧美职场，更习惯于“异步沟通”。即：“我提出问题或任务，并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候，经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式，导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马：在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗？”，基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马：假期根本不打开工作相关的软件，在假期结束时，再回复邮件或者Slack频道里的留言，在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性，沟通的习惯也不一样，我们中的很多人，已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说，一些国际大厂，会让你发邮件，然后在文档中详细的批注每一处改动，批注里不仅告诉你修改意见，甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿，都是微信上传来传去，有的企业对接人，每一次修改就说一个意见，我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期，有个朋友手头有个企业约稿要写，每次改完，还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一，午休也不敢，出门也要时不时看眼手机，休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通，割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同，更深层次的原因，还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家，都有“断联权”法律，规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利，不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂，有完整的带薪休假（PTO）制度，而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是，工作和生活严格分开，已经成为欧美社会的普遍认知。而国内，虽然法律上有上述的判例，但“加班文化”，还是主流环境。 那么，如果作为一个管理者，如何才能让公司员工，真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢？ 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一，技术层面，可以尝试使用为分离而设计的工具，比如邮件，尽量降低微信的比重。 第二，流程层面，建立并习惯于异步沟通的工作流程，减少不必要的实时干扰。 第三，管理层面，不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”，信奉授权、信任和结果导向的管理哲学，并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司，可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面，部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的，还可以考虑试行一下AB岗，这样哪怕是对接客户的岗位，也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活，而不是让生活成为工作的附属品，那么我们每个人，都需要有一个真正的假期，一个不受侵犯的心境时间，一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说，这是我们每一个个体，是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐，查看更多