文 | 光子星球 文 | 光子星球 贾国龙大概是🌟活在自己的世界里太久，以至于完全无法听进不同的声音了。 🤯 站在企业创始人的角度，遇到消费者吐槽，其实是很常见的事，不🥳应该把自己置于受害者位置，抱怨“顾客虐我千百遍”，而是老老实😘实承认问题，并真诚改正。 很多创业者尤其是餐饮从业者都😜站出来替西贝或贾国龙说话，并非觉得西贝已经尽善尽美，其实是不🎉想一家认认真真做事的企业就此倒下，尤其是大量员工可能因此失业😁。但反过来，贾国龙自己并不在意企业死活，不在意员工去留，只在😢意自己的面子。 在他眼中，消费者的看法不重要，媒体的评🙄论不重要，下属的意见不重要，上万员工的就业不重要，他自己绝对🌟正确最重要。 实际上，贾国龙身边并不是没有懂公关的人，😉只是这家公司过往几十年形成的企业文化，老板一言堂惯了，不可能🤩突然就转变风格开始听下属的。 赵高“指鹿为马”的故事大🥳家都知道，西贝的故事里，也有一个现代版的“指鹿为马”： 😘 华与华创始人华杉曾讲述和西贝签约：双方签约前，华杉与贾国龙😜两人约在上海虹桥喜来登酒店大堂见面，贾国龙一见面就说：“华总🤩，我是定位理论的忠实信徒，如果你也是，我们就合作，如果你不是😉，我们就不合作。” 华杉说回复了三个字，我不是。贾国龙🤔站起来说：“我听懂了，你嘴上虽然说不是，其实你是，我们合作。🤔” 华杉当时被贾国龙的逻辑感动了，“他就强逼我说是，我😜一想算了，看了你给我钱的份上，我就不跟你争论了。” 企👍业创始人心中根深蒂固的“帝王”思想，被贾国龙完美演绎了。但这😴并非是他独有的，而是在50后和60后这两代企业家中普遍存在，😂甚至已经形成了某种默契。 企业家权力更迭史 更有😘视野的年轻一代，很容易看到这种思想在当下这个时代所面临的困境😊，但是作为当局者，完全不会承认这会是一种问题，因为他身边圈子🤗里的朋友和同行，同龄的其他行业创业者，几乎全是这样的人。 🔥 50后、60后的企业家，其接受到的几乎都是来自中国传统儒🙄家思想的教育，他们成长于改开萌芽的年代，最后佼佼者大多都崛起😴于房地产、家电等行业，王健林、许家印、杨国强、张近东、黄光裕🤔等人就是其中的代表。 在这些企业里，非常讲究等级观念，😜遵循儒家提出的“君君臣臣，父父子子”的做事哲学。你在什么样的😊位置就做什么事，当员工就不能和老板叫板，当儿子就不能和爹犟嘴😎。 西贝贾国龙出身于1967年，应该或多或少受到了身边😊同龄优秀企业家的影响，在公司内部把自己当作绝对权威了。他的一😉系列操作，很容易让人联想到曹操的“知错改错但决不认错”。 🌟 展开全文 这个年代成长起来的企业家，由于很少受到过😆良好教育，很多人对自我缺乏清醒的认知，错把时代赋予的机会，当🎉做自己的能力，于是开始自我膨胀，觉得自己无所不能，好大喜功，💯疯狂买买买的许家印就是其中的典型。 由于受教育水平所限🙌，很多人不知道精神追求与自我实现为何物，因此有一定比例的企业🤗家，其毕生追求就停留在了马斯洛需求的较低层次——生理需求。他😢们评判成功与否就看谁的规模大，谁的资产多，有极少数公司甚至在🙌内部搞起了老板选妃。但最后，这样的企业几乎都以一地鸡毛收场。😍 可以说，50后、60后创办的企业，主要还是个人英雄主😁义叙事，老板大过天。其带来的直接后果就是，整个公司只有老板一😂颗“大脑”发号施令，其他人不知不觉被剥夺了大脑思考权，成为机😉械化执行任务的“手脚”。一旦遇到老板不懂的领域，场面就会一塌😴糊涂。 而从60后、70后这代人起，由于他们视野更开阔🙌，大家初步有了建立成熟管理体系的构想。 60后、70后😡的企业家，他们成长的年代伴随着者互联网的崛起，除了儒家思想的🤗影响，也越来越多地受到硅谷文化的影响，他们开始弱化等级观念，🤔遵循人人平等，创始人的绝对权威性在一定程度上被弱化。这个年代🔥的代表人物，包括马云、马化腾、李彦宏、雷军、周鸿祎等人。 🤗 由于受教育程度更高，视野更开阔，他们更能接受新观念与新思😅想。受到硅谷平等观念影响，在很多公司内部不再叫上级为“X总”⭐，而是以真实姓名、英文名或花名代替。 在这些公司的决策😁层，创始人一言堂现象也明显变少，而是以集体决策代替个人决策，😜避免因创始人个人的认知盲区将整个公司带入泥淖。 当然处🤔于新旧观念交替的60年代末、70年代初的一代，他们可能既会受💯到硅谷文化的影响，骨子里也有儒家文化的烙印。 这其中，😀雷军和刘强东就是两个典型代表，比如雷军的创业就受到了《硅谷之👏火》这本书的影响。如今，两人都对外展示出一种亲民的形象，给人🌟很好打交道的感觉，但是在两家公司内部，创始人的权威性也不容被💯挑战。 60后、70后这一代企业家，会参考很多国际化企🌟业，尤其是美国公司的优秀管理理念，为年轻一代的创业者打了个样😆。在实际运作过程中，仍然会时不时让人看到个人英雄主义的存在。😉 自80后这代人开始，一批有国际化视野的创业者开始登上🌟舞台，他们要么在海外有一定的学习工作经验，要么受到硅谷文化的🚀影响非常大。这批创业者中脱颖而出的人，以张一鸣、黄峥、梁文锋🚀、李想和1979年出生的王兴为代表。 如果说前几代创业🤩者，大家仍然在遵循创始人大于公司的话，那么从80后这一代创始⭐者开始，已经实现了彻底的扭转，字节、拼多多、幻方量化、美团、⭐理想汽车这几家公司，都在有意弱化创始人对公司的影响。当公司利🤔益与创始人利益发生冲突的时候，都是选择创始人利益让位于公司利👍益。 这批80后创业者也是在公司管理中真正践行吉姆柯林💯斯《基业长青》的人，他们有意避免让自己成为公司的权威，而是努👏力打造一套强大的运转系统，让创始人淡出的时候，公司也能正常运😆转。在他们看来，一家公司把所有的兴衰成败寄托在创始人一个人身🎉上，是极其危险的事。 如果说过往我们还是在不停追赶的话👏，那么从这一代创业者开始，我们逐渐有了与美国企业真正一较高下😘的实力，无论是字节旗下TikTok、拼多多旗下TEMU还是D🙄eepSeek，都让美国企业真切感受到了威胁。 也是从😎这一代创业者开始，由于众多的成功案例，我们真正有了建立优秀企😉业的标准和体系。究竟是公司大于老板，还是老板大于公司这个问题👏，也彻底被扔进了历史垃圾堆。 从几代人的历史进程来看，😉贾国龙和很多与他同龄的创业者一样，其实已经明显落后于时代了。🤔很多公司虽然在资产和物件上完成了现代化，但体制和思想还停留在😆个人英雄主义阶段。 时代不会局限所有人 生于19🌟60年代的贾国龙，其管理公司的方式会受到时代的局限，这无可厚😅非。但如果将一系列让人惊掉下巴的操作，归结于自己所处的时代，😘却难以让人信服。因为在任何时代脱颖而出的企业家，都有超出时代😅局限的人物出现，既然西贝是一家有追求的公司，贾国龙就更应该向🚀这些人物看齐。 比如远比贾国龙更年长的何享健，出生于1🥳942年。美的在1997年前后发展遭遇瓶颈，何享健看到了公司🤩集权式管理体制显得越来越僵化、反应迟缓，员工积极性受挫，因此🤯决定推动分权。 何享健认为，经营企业靠个人是不可持续的🔥，个人的生命是有限的，个人的能力是不足的，企业越来越大后，必😆然需要更多人来共同承担经营责任，因此把权力分出去很有必要。 🚀 有些决定他自己明明可以做，交由职业经理人团队执行就可以😜的，但是他还是和他们商量、让他们发表意见，要让他们切实感觉到🙄这是一起做出的决定。 如今的美的掌舵者方洪波，甚至比何🙄享健还要清醒，他认为自己只是一个过客，不需要被任何人记住。 ⭐ 在1940年代出生的企业家中，还有几位虽然受到了儒家文🙌化的深刻影响，但却能够在发展中与国际接轨，引入西方先进的管理🙌思想和理念，并逐渐让公司走出国门，走向全世界，如今他们在中国🙄企业家中已经属于教父级一般的人物，这些人包括任正非、柳传志、🙄张瑞敏等人。 而在1950年代出生的企业家中，大量从事😍于地产行业，虽然他们普遍受到了时代局限，但依然有王石这样的人🙌，从一众地产公司企业家中脱颖而出，让公司治理更加规范，而不是😘依赖个人。只是由于基础仍然不牢，万科依然在风向急剧变化时，遭🤗遇了挑战。 王石曾公开抨击过企业中盛行的帝王权谋术，他🤯说：“不透明、黑箱操作是帝王权谋术的重要特征，伴随的必然是个😜人崇拜、特权崇拜、语录式治理等等。中国企业家们期待着社会进一🤔步的法制化、民主化，殊不知最大的障碍是自己头脑里的帝王权谋思😂想。” 而与贾国龙同样出生于1960年代的马云，在创办😡阿里巴巴的过程中，也是以通用电气为学习榜样，并在公司发展到一👍定阶段后主动选择退出，并公开声明不会再回到公司当CEO。 😜 实际上，对于有更高追求的企业而言，不管是传承需要，还是为🤗了治理体系更完善，创始人在合适的时间逐渐淡出公司都是一种明智😆的选择。如果不淡出，也应该建立一套集体决策机制，减少对个人的😡依赖。 关于创始人什么时候应该淡出，理想汽车CEO李想😆给出了一个他的判断标准：就是创始人不是这个公司的负担，如果我🤗是公司的负担了，就应该有自知之明主动退出。 当年秦致加❤️入汽车之家，李想认为秦致比自己强，于是让他做了CEO，而自己🤩做总裁，成为秦致的下属，后来让秦致管理公司自己才出来创办了理🙌想汽车。 如果按照李想提出的维度，如今的贾国龙，其实已🤩经成为了西贝的负担。历史的车轮滚滚向前，不会等待每一个放慢脚😅步的人。西贝只知道食材标准化、制作流程化、操作透明化，但对组🎉织运转系统化还缺乏理解，对消费者需求变化也缺乏感知。 🤔面对年轻人的社交需求变化太大，马化腾也曾有过一句感叹：“有时🤯候你什么都没做错，错就错在你太老了。”返回搜狐，查看更多

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唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

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保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

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沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜 “银行免费短信正在消失”近日冲上了微博热搜，引发广泛关注。记者咨询了多家银行后发现，多家银行确实均已上调部分动账短信通知服务的起点金额，调整范围主要为免费短信服务，也涉及少部分收费服务。 今年8月中旬，广东华兴银行发布公告称，为提升客户服务水平，该行对个人客户账户动账短信发送方式进行了优化。自2025年9月16日09:00起，该行将停止发送账户动账金额在500元以下的动账短信。而在此之前，该行动账短信提醒没有起点金额要求，只要发生动账均会发送短信提醒。 这并非是今年首家调整动账短信通知提醒服务的银行。在广东华兴银行之前，已有民生银行、中国银行、湖北银行等多家银行纷纷进行调整。 其中，早在今年1月1日起，民生银行便将个人借记卡人民币账户短信即时通服务部分优惠措施调整为：单笔通知起点金额大于300元的动账短信提醒优惠终止；签约个人网银、手机银行、微信即时通任一产品享短信即时通服务费9折优惠终止；从3月1日起，民生借记卡签约了短信即时通，且有收到该行发送的即时通动账短信提醒，次月会按照人民币2元/月/卡/手机号的收费标准进行收费。 针对终身免费短信通知服务的存量个人客户，中国银行也于4月17日开始调整其账户变动触发短信通知的默认金额，起点金额上调为100元。此前，此类客户免费接收短信提醒的起点金额是0元（以上）。 “目前大多数银行都已没有全部免费动账短信通知提醒了。银行发送信息也是需要成本的，银行设置动账短信通知服务起始金额以后会成为一个必然的趋势。”一位不愿具名的银行业内人士告诉记者。 “银行免费短信服务逐渐淡出市场是成本控制与数字服务升级共同驱动的必然选择。”苏商银行特约研究员武泽伟在接受记者采访时表示，一方面，海量短信的持续发送构成可观的运营成本，这与银行降本增效的核心诉求相悖；另一方面，移动支付与手机银行的全面普及，使应用程序推送等免费数字化通知方式成为主流，其信息承载更丰富且触达更高效，显著降低用户对传统短信的依赖。银行主动收缩此项服务实质是引导客户迁移至更现代的电子渠道，从而优化资源分配并加速整体数字化转型进程。返回搜狐，查看更多