提升应用型本科院校学士学位授予质量 ——基于全面质量管😅理理论的探索 《教育强国建设规划纲要(2024-203❤️5)》确立了加快建设中国特色社会主义教育强国的总体目标、重点⭐任务和重大举措。建设教育强国，高等教育要发挥龙头作用，应用型😜本科院校作为培养高素质应用型人才的重要阵地，正面临着前所未有🙄的机遇与挑战。 近年来，随着生源结构日趋复杂、学生价值🎉取向多元化以及就业形势的深刻变化，学士学位授予质量面临诸多挑👏战。这些因素不仅考验着院校的办学实力，也直接关系到毕业生在社😂会中的竞争力与适应性。如何有效提升学位授予质量，已成为高等教😊育领域亟待解决的重要课题。本研究基于全面质量管理(TQM)理😀论，对地方应用型本科院校学士学位授予质量进行系统性研究，旨在😁明晰其内涵特征、构建影响因素分析框架，并通过实证分析提出针对⭐性对策建议，为促进应用型人才培养提供理论支撑和实践指导。研究❤️成果不仅为河南省内应用型本科院校的教学改革提供参考依据，也为🎉全国高等教育质量提升提供可资借鉴的经验。 高等教育的跨😀越式发展是我国经济社会发展的重要标志。2024年全国教育事业😡发展统计公报显示，我国高等教育毛入学率已达60.80%。然而👏，伴随规模扩张而来的学位授予质量保障与提升问题愈发凸显，特别😢是在地方应用型本科院校。由于其办学定位更加注重实践应用和区域😆服务，质量管理面临着独特的挑战。全面质量管理理论作为一种成熟🤗的管理范式，其倡导的全员参与、全过程控制和持续改进原则，与教😊育质量管理的内在要求高度契合。 一、学士学位授予质量的😎内涵厘清 地方应用型本科院校的办学定位在于培养适应区域🎉经济社会发展需要的应用型人才，其学士学位授予质量不应局限于“😍毕业率”或“合格率”等单一指标，而应是一个多维度、综合性的概⭐念体系。 从办学目标层面分析，学位授予质量应体现为学生🤯知识结构、专业技能和综合素养的全面达标。这意味着毕业生不仅需💯要掌握扎实的理论基础，还应具备较强的创新意识、实践能力和职业😴素养，能够在实际工作中快速适应并创造价值。质量评价不能仅停留😴在理论考试成绩层面，更应关注学生独立完成项目设计、分析解决实😡际问题的综合能力。 从外部适应性层面考量，质量内涵应涵❤️盖毕业生就业竞争力、社会认可度和对区域经济发展的贡献度。在当⭐前就业市场竞争日趋激烈的背景下，学位质量的高低直接影响毕业生😁的职业发展轨迹和社会评价。应用型院校的毕业生往往直接服务于地😘方产业，因此质量还应体现为对区域经济的支撑效应，如通过技术创⭐新或技能应用推动产业转型升级。 从内部过程层面审视，质🤔量涉及人才培养的全链条，涵盖招生选拔、教学实施、实践训练、质😴量评价和毕业审核等关键环节。这些环节相互关联、相互影响，任何😂一个环节的薄弱都可能导致整体质量水平下降。例如，招生环节的生😊源质量把关不严，会影响后续教学效果；教学环节缺乏实践导向，则😁难以培养学生的应用能力。 在全面质量管理理论框架下，学😴位授予质量被视为一个动态的系统工程，强调“全员参与、全程控制😀、全局优化”。这要求院校从单纯的“结果导向”转向“过程导向”😘，确保每一位教师、学生和管理者都参与质量保障工作，实现从入学🚀到毕业的全过程质量监控。TQM理论认为，质量不是检验出来的，🤔而是通过科学设计和过程控制实现的。在教育实践中，这意味着要强⭐化预防性管理，避免问题的累积和扩散。 明晰这一内涵体系🙄，有助于避免质量评价的片面性和主观性，为后续的深入研究奠定坚😀实的理论基础。同时，这一阐释过程也揭示了应用型院校质量管理的😴特殊性：与研究型高校相比，其更需强调实践导向和外部反馈机制，⭐以适应快速变化的社会需求和产业发展要求。 展开全文 😀 二、基于全面质量管理的质量影响因素路径构建 全面质⭐量管理理论源于企业管理实践，由美国质量管理专家爱德华·戴明等😂人提出，后逐步拓展至教育等公共服务领域。其核心理念包括顾客导😂向、持续改进、数据驱动和全员参与。这些理念在教育质量管理中具🙌有重要的指导意义，因为高等教育本质上是一种复杂的服务过程，学😢生和社会是最终的“顾客”。在应用型本科院校的具体情境中，我们😡将TQM理论应用于学士学位授予全过程，系统构建影响因素的分析😁路径。 基于地方应用型本科院校的办学定位和培养目标，我😘们构建了学士学位授予质量的评价指标体系。该体系包含三个核心维🔥度：输入质量(生源质量、师资水平、资源配置)、过程质量(教学😆模式、实践环节、质量监控)和输出质量(毕业生能力、就业质量、😜社会反馈)。这些指标并非相互独立，而是通过特定路径相互关联，🌟形成一个有机的闭环系统。例如，输入质量直接影响过程质量的实施😀效果，而过程质量又决定输出质量的最终水平。这种系统化的构建方🤩式有助于院校从整体上把握质量管理的动态特征。 根据TQ🚀M理论的核心原则，我们对学位授予全过程进行全员、全程、全局分🤔析，构建了多层次的影响因素模型。影响因素可划分为内部因素和外🙌部因素两大类别。 内部因素主要包括：师资队伍建设，涵盖🌟教师的专业素养、教学投入度和创新能力；课程体系设计，体现在理😂论与实践相结合的模块化课程设置，以及融入行业标准的实践教学模❤️块；质量监控机制，表现为过程性评估、反馈循环机制和绩效考核体😅系。这些内部因素强调全员参与的重要性，要求教师不仅是知识的传😍授者，更是质量的守护者；学生则需主动参与学习过程的自我评价与🤯改进。 外部因素则涉及生源结构多样性、就业市场变化和社🙌会需求导向等方面。这些因素往往超出院校的直接控制范围，但通过😢TQM的顾客导向原则，可以转化为内部改进的驱动力。例如，生源😀复杂化可能带来学习基础的显著差异，但院校可以通过分层教学和个🤗性化指导来有效应对；就业形势的变化则可促使课程内容的及时调整👍，以增强毕业生的市场竞争力。 这一路径构建强调“预防为🤔主”的管理理念，即通过提前识别潜在风险点，避免质量问题的积累💯和扩散。通过TQM经典的“PDCA”循环(计划-执行-检查-😴行动)，院校可实现质量管理的动态优化。具体而言，在计划阶段，😁制定明确的质量目标和关键指标；在执行阶段，实施全过程的质量管🙄理；在检查阶段，通过数据分析客观评估管理效果；在行动阶段，基😢于反馈信息进行持续改进。这种循环机制确保了质量管理的持续性和🔥适应性。 此外，路径模型还充分考虑了各因素间的交互作用😡机制。例如，内部师资水平的提升可以有效调节外部就业压力的负面😆影响，形成正向的反馈循环。总体而言，这一构建不仅提供了科学的💯理论框架，还为实证研究指明了明确方向，有助于应用型院校从经验💯性管理转向科学化管理。 三、实证分析：数据调查与结构方😀程模型 为了量化学士学位授予质量及其影响因素的作用机制😎，本研究采用实证研究方法进行深入分析。 在数据收集方面😴，我们通过问卷调查的方式获取了有效的研究数据。调查对象涵盖河😜南省内多所应用型本科院校的教师、学生和管理人员，问卷设计全面😜覆盖生源背景、教学过程、毕业质量等关键维度。数据测量采用李克🤯特量表设计，确保了测量工具的可靠性和有效性。在调查实施过程中😂，我们高度重视样本的代表性和多样性，力求真实反映地方应用型院😴校的实际状况。同时，为确保数据质量，我们进行了严格的预测试和😁信度效度检验，保证了问卷工具的科学性和准确性。 通过结😅构方程模型的实证分析，研究得出了以下重要发现：师资水平对过程💯质量具有显著的正向影响，过程质量进一步对输出质量产生积极作用❤️；外部就业形势对整体质量具有调节作用，能够放大内部因素的影响😢效果。这表明，内部因素是质量提升的核心驱动力，而外部因素则通😍过中介或调节路径影响最终结果。同时，生源复杂化通过降低输入质🌟量间接影响输出质量，形成负向影响路径；学生价值取向多元化则通😡过教学过程的中介作用，产生正向或负向影响，其影响方向取决于管😆理机制的完善程度。这些量化结果有力证实了TQM理论在教育实践😢中的适用性，凸显了全过程管理的必要性和有效性。 四、针😴对性政策建议 基于分析结果，本研究提出以下提升学位授予😴质量的政策建议，旨在针对不同影响因素实施精准干预。这些建议充😍分结合TQM原则，注重可操作性和长效性。 首先，强化师💯资队伍建设。建议院校加大教师培训投入力度，建立健全“双师型”🤯教师培养机制，确保教师既具备扎实的理论功底，又拥有丰富的行业⭐实践经验。同时，建立科学的绩效考核体系，激励全员参与质量管理🤩工作。具体可设立质量贡献奖励机制，鼓励教师积极开发实践类课程😴，并通过定期的教学研讨提升整体教学水平。预期通过这些举措，能😂够有效提升内部因素的驱动力，改善过程质量。 其次，优化😁课程体系与教学过程。针对学生价值取向多元化的现实，建议构建灵😴活的课程体系，融入个性化指导和创新创业教育元素。通过TQM的😘持续改进原则，建立教学质量反馈循环机制，每学期进行质量审计评🤔估。在具体实施中，可引入学生参与的课程评估机制，及时调整教学👏内容，以适应多样化的学习需求。同时，强化实践教学环节，如增设😎校企联合项目，确保理论与应用的深度融合。这不仅能提升过程质量⭐，还能增强毕业生的外部适应性。 再次，强化外部适应性建😜设。面对就业形势的深刻变化，院校应深化校企合作，建立完善的毕❤️业生跟踪机制，动态调整人才培养方案。例如，与地方重点企业共建😎实习实训基地，及时收集反馈信息，用于课程体系的优化完善。政府😊层面应出台相应的支持政策，如增加应用型院校的经费投入和质量评😁估激励机制，鼓励院校积极参与区域产业发展规划。通过这些措施，😂外部因素可转化为质量提升的正向驱动力。 最后，完善质量😡监控体系。借鉴TQM的全局管理视角，建立数字化质量管理平台，😉实现数据的实时监控和预警功能。通过全员培训，提升师生的质量意😁识，形成“人人负责质量”的文化氛围。具体而言，可开发集成化的😢在线管理平台，整合输入、过程和输出各环节的数据，实施PDCA🎉循环管理。同时，引入第三方评估机制，确保评价的客观性和公正性🥳。这些举措有助于及时防范风险，实现质量的预防性控制。 😁上述建议的实施需要分阶段、有步骤地推进，建议先从试点专业入手😂，积累经验后逐步推广至全校。通过持续监测毕业生满意度、就业质💯量等关键指标，不断优化政策措施，确保改革成效。 五、结😅语 提升学士学位授予质量是应用型本科院校实现高质量发展🌟的关键所在。本研究基于全面质量管理理论，系统阐释了质量内涵，🤗构建了影响因素分析路径，并通过实证研究提供了量化证据和对策建😂议。研究成果不仅为河南省高等教育教学改革提供了重要参考，也为🤩全国应用型院校人才培养注入了新的活力。 展望未来，通过🤯持续的理论探索和实践创新，我们有信心培养出更多适应时代发展需🌟要的高质量应用型人才，推动高等教育向更高水平迈进。同时，本研😉究也呼吁更多教育工作者积极投身质量管理实践，共同应对高等教育😊面临的挑战，实现从规模扩张向质量提升的战略转型。 作者💯：冯凯、王胜男、何丽娜(河南牧业经济学院) (本文系2🤗023年河南省高等教育教学改革研究与实践项目“基于全面质量管😡理的应用型本科院校学士学位授予质量研究”(2023SJGLX😘219Y)的阶段性成果。如需进一步讨论，欢迎联系项目组。)返🌟回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 公司研究室，作者 | 宋志平 竞争是市场经济的🔥灵魂。不少人误认为，要竞争就不可能合作，市场竞争就是“你死我🤗活”的丛林法则。 其实，竞争有好坏之分，良性、有序的竞🙄争是好竞争，而恶性、无序的竞争是坏竞争。良性竞争创造价值，恶🤔性竞争毁灭价值。 2024年7月30日，中共中央政治局🤩会议指出，要强化行业自律，防止“内卷式”恶性竞争；2024年🥳12月，中央经济工作会议进一步提出，综合整治“内卷式”竞争，🔥规范地方政府和企业行为；2025年《政府工作报告》也强调了综🤗合整治“内卷式”竞争。 “内卷式”竞争通常表现为片面追😊求低价格的过度同质化竞争，不仅会导致产品价格和企业利润下降，🌟还将影响上市公司的市值，进而影响资本市场以及上证指数等，所以🤔必须综合施治，化解重点产业结构性矛盾，促进产业健康发展和升级🤯。 传统“量本利”的失效与教训 价格是企业的生命❤️线，必须认真对待。不少人认为产品价格是由市场决定的，是客观的🙄，企业只能适应。 但事实是，市场价格往往是由卖方进行恶🥳性竞争而形成的不合理的低价。在产能过剩的情况下，企业之间常大😆打价格战，结果价格大幅下降，全行业亏损，没有一个胜利者。 😘 在买方市场中，产品供大于求，市场已从供给制约转为需求制约💯。在这种形势下，企业再去增加产量，不仅不能摊薄固定成本，反而🙌会增加变动成本，致使流动资金紧张。更为严重的是，产能过剩引发❤️企业之间愈演愈烈的低价倾销和恶性竞争，极大地压缩了企业的利润👏空间，甚至导致亏损。 举个例子，卖20万辆汽车比卖10🥳万辆汽车的单位成本更低，表面上看也能获得更多的盈利。但在过剩😆经济背景下，生产10万辆汽车能卖得出去；生产20万辆汽车，就😍有10万辆卖不出去，不但没有真正降低每辆汽车的单位成本，还会🤩占用大量的流动资金。 不少企业在经济危机和过剩时期采取😀了降价放量的竞争策略。这样的策略往往使企业的经营状况雪上加霜😜，因为市场这时本来就在萎缩，企业放量销售完全是逆市场操作。理🙄智的做法是竞争各方尽量合理地减产，在降价上慎之又慎，用减产保😘价的方式渡过难关。 水泥行业的启示：限电保价 2😘011年下半年，由于电力供应紧张，再加上节能环保的需要，浙江😁、江苏等地方政府对工业企业采取了分期分批控制用电的措施，这些😡企业中也包括水泥企业。一开始，不少水泥企业跑到电力局，希望不😆要拉闸，后来大家发现拉闸限电后，水泥价格竟“因祸得福”，每吨🤔涨了100多元。虽然水泥产量少了一些，但是利润提高了许多。2🎉011年，整个水泥行业的利润竟破天荒地超过了1000亿元，这😁种增长确实得益于限电。 这件事提醒我们：过去把竞争焦点🔥放在量上，价格不停地往下降，企业赚不到钱；现在减量了，企业反😢倒赚了很多钱。可见，行业的主要矛盾是价格，不是量，而且在供大🤗于求的情况下，想放量也放不了，因为这时的水泥产品价格弹性更是😉微乎其微。 通过这一年，大家认识到，影响企业效益的是价😂格，影响价格的是供需关系，这就把逻辑讲通了。量多不赚钱，量少🙄才赚钱，要想取得可观的利润，就不能盲目地靠放量降价，而是要进⭐行产销平衡，以销定产，稳产保价。可以说，限电事件对水泥行业来🌟说既是一场市场教育，也是一场价格教育。 构建“价本利”⭐新模式 面对“量本利”的失效，我们创造性地提出一种全新🚀的盈利模式：价本利。“价本利”模式不再将企业的盈利核心立足于🥳产量的增加，而是实行“稳价、保量、降本”的六字方针。 🤩它的基本要义有两点：一是通过稳价保价手段，使价格处在合理的水😂平区间，使它不严重偏离产品的价值；二是控制一切应该控制的成本🤩。 “价本利”是从传统的“量本利”发展而来的，并不是对🎉“量本利”的否定，而是针对行业关键矛盾的转化提出的新模式。 🙄 在供大于求的背景下，“价本利”重构合理的价格体系，不是🤯围绕“增量”压价销售，而是围绕“稳价”以销定产、降本增效，维😘护区域市场供需平衡。 “价本利”追求的是稳定价格，不滥⭐用市场支配地位，让市场有序化，不漫天要价也不恶意杀价，在市场😡、客户、竞争者都能接受的情况下追求价格理性化。 （来源😂：《硬道理》，作者系中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展🚀研究会首席专家。）返回搜狐，查看更多