文 | 疯了快跑，作者｜侯丹 文 | 疯了快跑，作者｜😀侯丹 “又贵又难吃，还xx全是预制菜。” 三天前🤯，罗永浩的一句吐槽，将西贝和预制菜推上了舆论的风口浪尖。西贝🔥创始人贾国龙立即强硬反驳，称其“100%不可能是预制菜”。 🎉 这次事件几乎再次刷新了公关行业的灾难现场。无论是恩仇快🌟意，还是就预制菜本身的理论讨论，时至今日已经非常充足。 🎉 这次，我想跟个热点，探究一下在这场舆论喧嚣的背后，预制菜行🌟业的真实生态如何？业内人员如何看待这场争议？未来又将何去何从🌟？ 带着对行业的追问，我走访了几位从业者，听他们道出了😊争议之外的真实困境。 争议背后：一场没有交集的对线 🙄 "这场争论根本不在一个频道上。贾国龙一上来就自爆，虽然是🔥说西贝没预制菜，但这句话反而一棒子打死——预制菜不好，人家罗👏永浩说的是消费者认知，是要立标准。" 李维从事预制菜供🙌应多年，主打高端预制菜，合作的多是一二线城市的漂亮饭餐厅和一🌟些连锁粤菜餐厅，罗永浩吐槽西贝全是预制菜时，他发了个朋友圈说😎， “西贝是中央厨房的模式，按我们行业定义，属于预制调😴理品，但按现行国标，可能不算‘预制菜’—— 这就是问题的根子😉。” 他的办公室摆放着各种行业奖项和认证证书，其中最显😜眼的是烹饪协会颁发的"中央厨房创新实践基地"牌匾。作为在这个😉行业深耕多年的老兵，他见证了预制菜从被餐饮业排斥到被广泛接纳😁的全过程。 “根据现有的说法，预制菜其实是有定义的，以🙄一种或多种食用农产品及其制品为原料，添加或不添加调味料等辅料😍，经预处理、调制、包装、熟制等工序，在冷链或常温条件下贮存、🥳运输、销售，可直接食用或经简单加工后食用的菜品...这个定义😂很专业，但问题在于——普通消费者根本不这么理解。” 在🎉大众认知里，只要不是厨师在现场从头开始制作的，就都是预制菜。🙄这种认知差异导致了双方各说各话，完全不在一个对话层面上。 🤯 “贾国龙说‘不是预制菜’，在法律上站得住脚，但在消费者眼🤩里，‘提前做好的就是预制菜’。”李维无奈地说，这种标准与认知😂的错位，让供应商成了夹心饼。 李维以自己公司的客户为例🙄进一步说明，他们有个客户是知名连锁餐饮品牌，使用的只是提供的😎切配好的净菜和预处理过的肉类，在门店仍然需要厨师烹饪调味。但🌟在消费者眼里，这就已经被归入预制菜范畴了。 "行业追求👍的是标准化和效率，消费者看重的是体验和价值感。"李维认为，这😘场争论反映出餐饮工业化进程中必然要面对的认知冲突。 预🌟制菜本身其实没有绝对的错，错在行业没有做好消费者教育，没有建⭐立起透明的沟通机制。 展开全文 "我们从2010😁年就开始做预制菜，那时和现在的问题也差不多。现在十几年过去了😂，这些问题仍然没有解决。" 罗永浩这次引发的讨论，实际😂上给了行业一个正视这个问题的机会。 在李维看来，解决问🙌题的关键不在于争论谁对谁错，而在于建立行业与消费者之间的信任😘桥梁——需要更透明的标识制度，更清晰的行业标准，以及更坦诚的😀沟通态度。只有这样，才能缩小这个认知鸿沟。 预制菜是不🥳是"妖魔鬼怪"？ "外界对预制菜有很多误解，其实这个行😆业已经相当成熟和技术化了。"李维向我们展示了他们的生产车间视😘频。 视频中，全自动化的生产线正在运转，从原料处理、调😜味配制到包装杀菌，全部在密闭环境中完成。"我们的卫生标准甚至🤔会比大多数餐厅后厨都要高。每个环节都有严格的控制点，包括菌落🎉总数、添加剂使用。" 高品质预制菜的安全性往往高于现场😴制作，中央厨房的环境控制、原料检测、工艺标准通常比餐厅后厨更🔥加严格。规范化生产的预制菜在微生物控制、添加剂等方面反而更可🌟控。" 但他也坦言，像这样的高标准生产，在行业里十分罕😊见。 餐饮企业使用预制菜最主要的原因有两个：成本控制和😁标准化需求。 另一位供应商王磊告诉我们，"现在人工成本🚀越来越高，一个好厨师月薪起码上万，而且还不稳定。预制菜能够大😍大降低对人力的依赖。" 连锁餐饮需要保证不同门店的口味💯一致性，预制菜是最好的解决方案，很多知名连锁品牌都是靠预制菜👍实现了快速扩张和品质统一。 “这是预制菜最开始要解决的😂根本性问题。” 相比供应商，每当预制菜成为热点话题，餐🎉饮老板都会是首当其冲的角色。 "我们其实很纠结。"某地😊方性连锁餐饮品牌创始人陈静坦言，一方面，预制菜确实帮助他们解😍决了标准化和扩张的问题；另一方面，他们又不敢公开承认使用预制⭐菜，因为消费者会有负面看法。 "如果不使用预制菜，我们😴根本不可能保持这么多门店的口味一致。但如果我们公开承认，又担🤗心影响品牌形象。" 这次罗永浩与贾国龙的冲突，后者的潜😍意识里也是这种顾忌，但话一说出口，味道就变成了一种默认——预😀制菜是不好的，尤其是对于西贝来说更不好。 现在的餐饮业🤔面临巨大的成本压力。经历了几年的大感冒，到伤痕累累仍没有痊愈😉，再加上互联网平台之间价格战打到飞起，这种纯人力+实体的经营🤔业态，要想与时代接轨，必须解决效率和规模的问题。 当然😢，还有更直接的，成本问题。“房租每年涨5%，人工成本每年涨1😉0%，食材价格也不稳定。但菜品价格却不能随便涨，因为消费者对🌟价格很敏感。" 王磊说的反映了一部分的现实，预制菜确实😎帮助餐饮老板控制了一部分成本，陈静说，"虽然预制菜的采购成本😂可能更高，但综合考虑人工节约、浪费减少、效率提升等因素，总体🤯成本还是降低了。" 但最困难的是，如何应对消费者的认知🌟。 "目前最大的问题是缺乏统一的定义和标准。"陈静指出😴，"行业内部对预制菜有专业定义，但消费者有自己的理解。这种认💯知差异导致了很多误解和争议。" 实际上，预制菜包含多种💯形态和等级。从技术角度可以分为以下几类： 1.即配食品😂：经过清洗、分切等初步加工而成的生料配菜 2.即烹食品🚀：需要进行熟制烹饪的半成品 3.即热食品：经过熟制处理😡，只需简单加热即可食用的产品 4.即食食品：开封后即可😀食用的产品 "很多餐厅使用的主要是前两类，但消费者往往👏将其等同于后两类。"陈静说。 透明化困境：说还是不说的😅两难选择 但说到这，似乎都是从业者口吻，消费者是怎么想🤯的呢？ 事实上，在小红书、抖音这些社交媒体上，我们都能😁够发现，人们之所以对“预制菜”反感，最根本的原因在于：场景与🥳价值的错配。 一分钱一分货，这是人之常情，也很合理。 🚀 我们能够接受萨莉亚餐厅公开使用预制菜，但难以接受西贝八😊十元一分的土豆牛肉不是现烧。 关键是“值不值”。 ⭐ 对于罗永浩提出的“标准”问题，几乎每一位从业者都认真思考过😜。很多人一直在纠结要不要透明化——完全透明可能暴露非现做的实💯质，影响品牌形象；拒绝透明则可能引发信任危机，损害品牌信誉。🥳" 从这个角度来看，西贝短期尝试的"厨房透明化"是一种❤️折中方案，但这种透明是有限度的透明，只展示了食材的后期加工环😴节，而回避了前期的预制加工过程。 站在消费者的视角来看🙄，消费者有权知道他们吃的是什么。餐饮企业应该提供足够的信息，😍让消费者能够做出知情选择。 知情权、选择权，这是预制菜😜“要制定标准”之外的另一个核心问题。 然而，在实际操作😢中，透明化面临诸多挑战。如何定义？如何标识？如何监管？这些都😀需要好好解决。 尽管面临诸多挑战，但多位业内人士对行业🌟未来持乐观态度。 "餐饮工业化是不可逆转的趋势。"王磊🚀表示，"随着成本上升和标准化需求增加，预制菜的使用只会越来越😜广泛。关键是如何规范发展，确保质量和安全。" "随着消❤️费者意识提升和信息透明化，试图隐瞒是不现实的。企业应该主动拥😎抱透明化，将其转化为竞争优势。" 这样一来，未来餐饮市🙌场可能会形成更加分化的格局：高端餐饮可以坚持现做特色，快捷餐💯饮则可以坦然接受预制模式——当然，这一过程中，有锅气、现烧现😉炒的玩家会更有吸引力。 “不同业态有不同的选择，关键是🔥明确自己的定位并保持一致。” 结语 罗永浩与贾国🙌龙之争，最终指向了一个核心问题：在中国餐饮行业工业化进程中，🤔如何平衡效率与体验、标准化与个性化、企业利益与消费者权益。 😅 这场争论的价值在于它揭示了问题的存在，也引发了行业和公😍众的思考。 多说一句正确的废话：解决这些问题需要各方共❤️同努力——企业需要更加坦诚和透明，行业需要建立规范和标准，消👍费者需要更加理性和包容。 未来的餐饮行业将是多元共生的🚀生态系统，既有完全现做的特色餐厅，也有大量使用预制菜的快餐连😢锁，还有介于两者之间的各种创新模式。 每种模式都有其存😜在的价值和空间，关键是要确保消费者拥有充分的信息和选择权。 🥳 只有通过理性对话和共识构建，中国餐饮行业才能健康地走向😉现代化未来，让消费者既能享受工业化的便利，又能获得个性化的体👏验。这是这场预制菜之争带给我们的最大启示。返回搜狐，查看更多😀

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光明网评论员：又是一个硕果累累的秋天！ 南国海面上，科⭐考船“梦想号”向着海洋深处慢溯；新疆喀纳斯，秋风染醉的层林间⭐游人如梭；丽江花卉产业园，姹紫嫣红争奇斗艳；黑龙江建三江垦区😆，万顷灼金稻浪翻卷…… 十月，把最丰富的表情、最饱和的💯色调、最华丽的和声，毫无保留地献给我们，献给这个伟大的节日—😎—我们共和国76岁华诞！ 这个节日里，故事很多很多： 💯 民以食为天。但以前的史册里，写满了饥馑、荒年。刚刚过去😉的第八个“中国农民丰收节”，捷报一个挨着一个——夏粮创下历史🙌第二高产纪录、早稻亩产首次突破400公斤。 这是大西南🙄，地无三尺平，处处行路难。可现在，天堑变通途。这不，通车不久🙌的贵州花江峡谷大桥，桥梁高度、主桥跨径居山区桥梁跨径世界第一😅。 忘不了当年，西方侵略者在海岸线上架起几尊大炮就逼着🤩我们割地赔款。再瞧，九三阅兵，铁甲滚滚，战车隆隆，猎鹰翱翔，🙌赫赫大国重器让那些觊觎者心惊胆寒…… 这个节日里，欢乐😍连着欢乐： 大众参与、大众共创、大众传播、大众热爱的“😆新大众文艺”把普通人变成文艺作品的主角；热爱就能上场、随时都👏能锻炼的“新大众体育”，让体育重回快乐的本质。 为看一🤗场演出奔赴一座城，为看满天星斗说走就走，舞台拓展了，赛场开阔😜了，旅途畅通了，一句话：咱的生活更好了。 更好了意味着🙌什么？奋斗增强了国力，拼搏带来了突破，国富民强才有了万民和乐👍！ 这个节日里，收获连着收获： 扎陵湖畔那方石刻😜，出自何人之手？昆仑地望，究竟如何界定？廿六、卅七，到底谁更😀准确？发轫于光明日报的“昆仑石刻”学术争鸣，让我们再一次惊叹😎华夏文明的瑰丽宏远。这是全民文化素养提高的明证，这是当代中国😡文化自信的彰显！ 而中国社科院刚刚公布的12项重要考古😍成果，哪一项不让人欣羡？哪一项不令人思索？哪一项不推动传统文🥳化传承发展？ 国泰民安，国富民强！这个节日里，让我们在🤔城市乡村的变化中，在历史演进的长河里，在身边小事的折射中，更😜真切地感知社会进步的节律，更自豪地品味劳动收获的快乐。 🤯 如果把眼光放得更长远一点，这种感觉就会更加真切、更加夺目。😡76年积累，76年奋斗，山河巨变，家国共兴。我们用几十年时间😜走完了其他发达国家几百年走过的路，我们在众多领域攀升到领跑的💯位置，但我们，仍需继续努力，仍需奋力跋涉！ 因为我们明🙄白，人到半山坡更陡，船到中流浪更急。前进道路上，还有丛丛荆棘😡，还有道道坎坷。且不说国内外环境变化带来的复杂影响，也不说与😍某些自然灾害的不期而遇…… 有困难，但我们不怕困难！ 😍 “寒露接霜降，秋收秋种忙。”这个丰盈的节日，只是我们新❤️的奋斗的起点。我们收获了沉甸甸的稻穗，那无垠的田野，又召唤着😉我们去耕耘，又期待着我们把冬小麦撒播。 是啊，秋天就是😊这样，它慷慨地把收获的快乐全部献给你，同时也毫不客气地督促你😂：出发吧，为了下一季的收获！ 编辑：邬嘉宏返回搜狐，查😜看更多