经参调查 | “算法之手”任性改价 住客酒店两头“叫苦”——🤩部分旅游预订平台“调价助手”问题调查 国庆中秋长假来临😉，消费者在旅游预订平台订房时发现价格“忽高忽低”，猜测可能有😂“猫腻”；一些入驻平台的商家察觉自家房价被“莫名调整”，却又😂无可奈何…… 记者调查发现，平台上诡异的价格波动背后，👍存在一只“算法之手”。在旅游预订高度依赖网络平台的当下，平台😡通过这只“算法之手”削弱了以中小商家为代表的经营主体的自主获😉客能力，并通过一款名为“调价助手”的工具拿走了定价权，从而进😁一步巩固自身的市场支配地位。 平台“忽高忽低”的价格藏👏“猫腻” 为了“少花钱”，不少消费者预订酒店时都会“刷⭐”优惠房源，但平台页面上飘忽不定的价格成了他们的心病。 😊 “我从暑假开始就关注国庆假期的酒店房价，结果一查就变，一查😊就变，感觉像被大数据‘杀熟’。”广州市民罗女士说，同一家酒店😜在不同平台的价格不一样，有时这家低，有时那家低，有时几个平台💯一起涨，就像“商量好似的”。 罗女士的遭遇并非孤例。在🥳社交平台上，吐槽旅游预订平台价格变动的声音不绝于耳：有人直言😴价格波动与市场需求不符，有人抱怨花了钱却没得到相应体验，还有🙌人怀疑有“神秘力量”在背后调价。 有意思的是，消费者“💯没捡到便宜”，商家也觉得“亏了钱”。 “我的客房价格被❤️携程‘莫名’从每间100多元调到每间70多元，这是亏本生意。😜”酒店经营者毛女士反映，一次顾客结账时她发现房价被平台“悄悄🙄修改”，在进入商家后台仔细查看后，她才意识到，名为“调价助手🌟”的平台工具多次修改她的展示房价。 民宿经营者汤先生也🙄表示，携程“调价助手”修改房价时“不会主动通知”，没及时发现🙌“被调价”的情况下，确实会对正常经营产生影响。 除携程😘外，部分商家反映飞猪等平台也存在类似问题。酒店经营者陈先生说👏，飞猪“调价助手”会抓取自家酒店在其他平台的报价，一旦发现飞🙌猪挂牌价更高就“自动降价”，直至“低于其他平台”。 有😂商家向记者提供了一份携程《“调价助手”服务开通确认书》，其中😆载明：“本酒店自愿申请并需要开通‘调价助手’服务；调价订单确🙌认后3日内未提出书面异议的，视为认可平台方调价的全部结果。”🌟确认书还提到：“酒店可自行在商家后台选择申请退出，申请后3个😍自然日内由平台方业务经理核实商家实际意愿后退出。” 商😊家同时反映，确认书并未明确“调价助手”在调整客房价格时“何时🤩调、如何调、调多少”，以致自己未能及时掌握调价动态，对经营造😘成不利影响。 “流量霸权”下“定价权”暗中易主 🚀在市场经济环境下，价格由市场供需决定，但在“调价助手”介入下😎，各平台实际以“价格战”方式争夺流量，少数大型平台成为价格“😊决定者”。这不仅损害消费者的旅行体验，也伤害平台上中小商家的🤩利益。 展开全文 9月中旬，郑州市市场监管局对携😆程旅行网运营主体进行行政约谈，认定其违反《中华人民共和国电子🥳商务法》第三十五条及《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条，🔥存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交😀易价格进行不合理限制的问题。监管部门向携程下达《责令整改通知🤯书》，要求限期完成合同条款修订、调价工具优化等整改任务，并建🤗立健全长效合规机制。 事实上，在被郑州监管部门采取措施😴一个月前，携程等平台已被贵州省市场监管局“集中约谈”。针对携🤗程、同程、飞猪等平台企业可能存在的“二选一”、利用技术手段干😆预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题，😍贵州省市场监管局进行了通报，并提示违法风险。 屡屡被约🎉谈后，平台调价现象为何依然存在？佣金抽成或是关键。“我们上架🤩后，平台的佣金抽成基本在10%到15%之间浮动。”汤先生提供👍的结算记录显示，其多笔经营收入需给付携程的佣金约为15%。2🌟023年，有媒体报道，浙江一家民宿在当年国庆假期前被平台将房🤗价从每间每晚600多元调整至2000多元。 有不愿透露⭐姓名的业内人士告诉记者，各大平台会利用网络爬虫技术“窥探”竞😢品平台价格，当发现对方价格远高于本平台时，系统也会“自动上调🙌”，以尽可能提升佣金收入。“调价不影响佣金比例，调得越高，平🎉台赚得越多。”该人士说。 记者就“调价助手”等问题采访🤯携程，答复称，平台房价系“商家自行调整”，平台“不会为了保持😍价格竞争力随意强制修改价格”。 “平台的手”越俎代庖 😎既当裁判员又当运动员 在“调价助手”问题上，平台似乎成🤩了“无形之手”与“有形之手”之外的“第三只手”。分析人士指出😡，旅游预订平台既当裁判员又当运动员，利用“调价助手”调价，无😴论商家盈亏与否，平台都“赚钱”，这在一定程度上制造市场混乱，😉使消费者和商家的合法权益得不到保障。 今年暑假，游客李😡先生在贵州旅游预订酒店时就遭遇“平台捆绑商家”——明明人就在🚀酒店大堂，却无法与酒店一对一谈价格。酒店负责人说：“平台怕我💯们给的价格更低，也怕‘逃’了他们的佣金，所以不让我们私下和客❤️人交易。” “当下，消费和经营都严重依赖网络平台，而平👍台将消费者、商家与自身紧密捆绑，也阉割了经营主体的获客能力；😅‘调价助手’又在事实上剥夺了商家的经营自主权，巩固了平台的市😆场支配地位。”业内人士指出。 中国政法大学教授、中国国👏际反垄断与投资研究中心主任戴龙认为，“调价助手”本质上是一款😴不正当竞争工具，其以牺牲商家利益为代价换取平台在行业内的“流😉量霸权”。一些平台通过“不接受调价就限流”“多平台上线就下架❤️”等方式进行不正当竞争，应引起反垄断监管部门重视。 业🤗内专家表示，旅游市场复苏，平台作为流量入口，不仅要提升消费者💯用户体验，还应承担社会责任，对中小商家提出的合理诉求积极回应🚀。 新修订的反不正当竞争法规定，平台经营者不得强制或变👍相强制平台内经营者按其定价规则以低于成本的价格销售商品、扰乱😡市场竞争秩序。戴龙等专家表示，该规定将在很大程度上抑制平台间🙌“价格战”，但新规自今年10月15日起才实施，有关部门一方面😆要做好执法前置准备，另一方面可依据市场监管总局此前发布的部门🙄规章，约束平台越矩行为。 工信部信息通信经济专家委员会😢委员刘兴亮建议，监管部门可依据相关法律法规，依法对平台算法开🔥展代码审计，此举不仅能了解平台是否存在违反市场规律的“算计”😎，还能及时掌握其获取敏感数据的规模，强化数字证据获取能力，进😉而提升执法威慑。 责编:陶纪燕 | 审核:李震 | 监🤩审:古筝 （来源：经济参考报）返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 雷达财经，作者 | 彭程，编辑 | 孟帅 文 😢| 雷达财经，作者 | 彭程，编辑 | 孟帅 还未等“👍A股好父亲”朱兴明给女儿转赠股权一事的热度完全散去，78岁的🤩“A股好岳父”刘冀鲁给女婿转让超2.8亿元股份的消息又在互联😉网刷屏。 9月22日晚间，顺丰控股发布公告称，股东及监🌟事刘冀鲁计划在11月1日至12月31日期间以大宗交易方式向女😅婿转让不超过700万股A股股份。 若按顺丰控股9月22👍日收盘时40.32元/股的股价计算，刘冀鲁此次转让给女婿的股😀份总价或超2.8亿元。 顺丰控股在公告中提到，本次转让😎出于“家庭资产规划需要”，属于公司股东及其一致行动人之间的内👏部行为，不涉及向市场减持。 尽管此次股权转让事件对公司😂和市场并无太大影响，但刘冀鲁的特殊身份和其背后的故事仍引发外🎉界关注。 据悉，顺丰控股于2017年借壳上市时，其借壳😊对象鼎泰新材的实际控制人正是刘冀鲁。身为鼎泰新材原董事长的他🥳，在借壳完成后担任顺丰控股监事。 得益于顺丰控股借壳上😴市后的亮眼表现，刘冀鲁被外界冠以“最牛监事”的称号。不过，去👏年刘冀鲁在《胡润百富榜》上的财富为50亿元，较2020年的1😁05亿元缩水一半以上。 再将视线转至顺丰控股，上半年，😴该公司实现营业收入1468.58亿元，同比增长9.26%；归🤗母净利润达57.38亿元，同比增长19.37%。 不过💯，雷达财经注意到，顺丰控股看似光鲜的业绩下，也暗藏业绩增速有😜所放缓、毛利率下滑、单票收入持续下降等隐忧。 “A股好😉岳父”刘冀鲁，转给女婿2.8亿元股份 公告显示，此次股🔥份转让的转让方为刘冀鲁，受让方为赵颖坤，而赵颖坤正是是刘冀鲁🌟的女婿。9月22日，双方已就股份转让事宜签署《股份转让暨一致😍行动人协议》。 根据《股份转让暨一致行动人协议》，本次😜股份转让的实施时间区间计划为2025年11月1日至12月31😉日，转让方式限定为大宗交易。本次转让股份数量上限为700万股🔥，占公司总股本的比例不超过0.14%。 本次转让前，刘😁冀鲁持有顺丰控股0.71%的股份，赵颖坤未持有公司股份。本次😉转让完成后，刘冀鲁于顺丰控股的持股比例降至0.57%，其女婿🤗赵颖坤的持股比例则从0升至0.14%。 同花顺iFin😴D显示，截至9月22日收盘，顺丰控股股价报40.32元/股，😴当日股价呈现下跌走势，跌幅为1.85%。若以9月22日的收盘😎价为计算基准，刘冀鲁此次计划转让给赵颖坤的700万股股份总价😅超2.8亿元。 顺丰控股在这则公告中强调，本次股份转让🥳出于转让人的家庭资产规划需要，系股东刘冀鲁与其一致行动人之间🚀的内部转让，刘冀鲁及其一致行动人合计持股数量和持股比例未发生😊变化，不涉及向市场减持。 展开全文 与此同时，此😁次股权转让事宜亦不会对顺丰控股的控股股东及实际控制人产生影响👍，公司的控股股东仍为深圳明德控股有限公司，实际控制人为王卫。😁 顺丰控股还在公告中提到，刘冀鲁及其一致行动人将根据家😅庭资产规划需要等情形决定是否实施本计划。本次内部转让计划存在🥳转让时间、数量、交易价格的不确定性，也存在是否按期实施完成的😊不确定性，公司将依据计划进展情况按规定进行信息披露。 👍78岁“最牛监事”刘冀鲁，身家较高点缩水超一半 此次给🙄女婿转让顺丰控股股份的刘冀鲁，被不少媒体称作“最牛监事”。如😂今已78岁的他，职业生涯可谓颇具传奇色彩。 公开资料显😂示，刘冀鲁于1947年出生，拥有安徽大学经济管理专业背景，职😂业生涯横跨实业与资本市场。 据顺丰控股发布的年报，19❤️94年至2016年，刘冀鲁曾历任马鞍山市鼎泰金属制品公司负责😂人、马鞍山市鼎泰科技有限责任公司董事长兼总经理、马鞍山鼎泰稀😘土新材料股份有限公司董事长兼总经理。 天眼查显示，目前👏刘冀鲁名下共关联13家企业，为存续状态的有6家。其中，刘冀鲁🤯不仅在顺丰控股股份有限公司持有股份，还在该公司担任监事。 🤯 时间回拨至2010年，刘冀鲁带领鼎泰新材在深交所上市。2😴016年，顺丰控股开始筹划借壳上市一事，而顺丰控股彼时选中的❤️“壳”正是刘冀鲁掌舵的鼎泰新材。借壳后，鼎泰新材董事会进行改⭐组，原董事长刘冀鲁不再是董事会成员，仅担任监事。 20😎17年，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，借此正式登陆🥳A股资本市场。而由于刘冀鲁在顺丰借壳上市过程中的亮眼表现，其🙄被外界冠以“最牛监事”的称号。 据每日经济新闻，在顺丰😉控股完成更名后的7个交易日内，公司的股价四次涨停。凭借手中所🙌持有的股份，刘冀鲁的身家也随之大幅攀升。 据央视财经此🔥前的报道，通过此次借壳交易，刘冀鲁当时持股市值净增加56亿元😍。而2010年至2015年期间，鼎泰新材的平均年归母净利润仅👍约0.36亿元。 雷达财经注意到，顺丰控股借壳上市后的💯几年时间，刘冀鲁多次跻身《胡润百富榜》。2020年，刘冀鲁、😴刘凌云父女在该榜单上的财富创下105亿元的最高纪录，成为资本👏市场中“实业转型资本运作”的又一经典案例。 不过，在去🥳年的《胡润百富榜》上，刘冀鲁、刘凌云父女的财富已缩水至50亿⭐元，身家相较巅峰时期缩水一半以上。 亚洲最大物流龙头，😍亮眼中报背后暗藏隐忧 作为家喻户晓的国民品牌，顺丰经过❤️多年发展，已成为亚洲最大、全球第四大综合物流服务提供商（根据❤️弗若斯特沙利文报告，以2024年度总收入计）。 此番股😴东筹划股权转让事宜之际，顺丰控股上半年的业绩表现呈现出稳健增😂长的态势。半年报显示，上半年，顺丰控股实现营业收入1468.😁58亿元，同比增长9.26%；归母净利润达57.38亿元，同😡比增长19.37%。 在资本结构方面，截至报告期末，顺😀丰控股的总资产规模达2182亿元，归属于上市公司股东的净资产🤗954亿元，资产负债率51.35%，较2024年末的52.1🥳4%下降0.79个百分点，资本结构整体保持稳健。 同时😂，顺丰控股上半年的经营活动现金流量净额为129亿元，保持现金🔥流充裕；自由现金流入为87.4亿元，同比增长6.1%。 😜 然而，顺丰控股这份看似亮眼的成绩单背后，还暗藏业绩增速呈放🌟缓趋势、毛利率下滑、单票收入持续下降等隐忧。 同花顺i😴FinD数据显示，2022年至2024年以及今年上半年，顺丰😊控股的归母净利润和扣非净利润增速均呈现持续下降态势。尤其是扣😅非净利润，其在前述时间段内的增速分别为190.97%、33.😢67%、28.2%、9.72%，从三位数降至个位数。 😢与此同时，上半年，顺丰控股的毛利率为13.22%，较去年同期😂也减少0.6个百分点。 从费用来看，上半年，顺丰控股的😉销售费用达到17.62亿元，同比增长19.8%，而同期公司的🚀营收增速只有9.26%。 对此，顺丰控股表示，销售费用😆的增长主要系公司加快销售团队建设步伐，助力行业化与国际化业务😢拓展。 研发方面，上半年，顺丰控股的研发投入达14.8⭐3亿元，同比减少7.42%。 作为公司的核心业务，物流🤔及货运代理板块上半年为顺丰控股贡献收入1435.31亿元，同😉比增长10.23%，占总收入的97.73%。 上半年，😎顺丰控股的总件量达成78.5亿票，同比实现25.7%的增长，🚀件量增速高于快递行业整体水平。 对此，顺丰控股解释称，👍速运物流业务的业务量同比增长25.7%，主要得益于公司持续完😅善产品矩阵及强化服务竞争力，不断渗透国内生产制造及生活消费领🤗域客户的端到端物流场景，稳步扩大业务规模，实现收入快速增长。😎 不过，由于产品结构的变化，顺丰控股上半年的票均收入为🤔14元/票，与上年同期的15.9元/票相比下降12.2%。 😘 数据显示，2018年至2022年间，顺丰控股的票均收入🙄整体从23.18元/票降至15.73元/票，五年累计跌幅超三😴成；2023年虽短暂回升至16.06元/票，但未能扭转整体下🙄行态势；2024年再度回落至15.52元/票。 根据公😎司最新披露的《8月快递物流业务经营简报》，8月，顺丰控股速运😘物流业务的单票收入为13.27元/票，环比7月的13.55元😉/票下降2.07%，同比则下降15.32%，高于上半年的整体😴下降比例。 另外，8月，顺丰控股的供应链及国际业务实现🤩收入61.3亿元，同比下降7.61%。对此，公司表示，由于国❤️际贸易波动及货运市场需求趋缓，海运价格较去年同期高位明显回落🥳，影响公司国际货运代理业务收入。 事实上，随着行业持续🤯已久的低价竞争，头部企业纷纷采取“以量取胜”策略，使得行业毛🤔利率越来越低，尤其是以加盟制为代表的中通、圆通、韵达、申通等🎉公司。 不过，据媒体报道，近日，极兔、中通、圆通等五家❤️头部快递企业同步上调上海地区收件价格，涨幅为0.2元/单至0😎.4元/单。 据悉，本轮调价范围为低价规模化电商件，对😉个人散件寄递的价格暂无影响。亦有快递网点工作人员表示，确实接😴到涨价通知。 对此，浙商证券认为，行业提价可能持续，加😉盟商和上市公司业绩均有望实现修复，随着9月旺季到来，或能看到💯价格更大范围企稳回升，快递业绩及板块情绪均预将实现阶段性修复😜。 东兴证券也指出，提价对行业盈利的增益较为明显，预计😡行业单票收入的上行还会持续一段时间。返回搜狐，查看更多