文 | 零售公园，作者丨顾森柒 文 | 零售公园，作者😜丨顾森柒 不知道你有没有察觉，最近打开淘宝、美团、支付🙄宝这些国民App，都能看到AI助手的身影。 美团前脚刚👍把首个Agent产品“小美”拉出来内测，淘宝后脚就甩出了主打😎引导用户下单的“AI助手”。 而支付宝的“AI付”服务🙌，已经抢先在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”上线，🙌用户只需要说一句“下单”，完成身份验证就能自动结账。 🤯腾讯也不甘寂寞，在2025年的全球数字生态大会上，喊出了“以🤔人为本”的AI口号。 流量红利见顶，电商的牌桌早已悄悄😍洗牌，当行业从堆规模、抢流量进入拼算法、拼Agent的暗战时⭐代，大厂们的AI布局又如何呢？ 一、各平台应用场景虽不😉同，但AI Agent逻辑相通 淘宝主打商品搜索和推荐😘，帮用户在海量商品里精准锁定心仪好物。找到搜索结果页右下角的👍“AI”图标、商品信息流中的提问卡片，用户能通过多轮对话让A👏I明确需求、精准推荐。 “AI助手”仍在测试阶段，尚未🤔全面上线。而在这之前，淘宝还推出了AI万能搜和AI找低价。 😡 前者，位于手淘搜索功能页面，用户可以直接提问，它会生成😎一份包含文字、商品和视频图片的详细答案报告，帮助用户解决购物😆攻略、口碑评测、优惠咨询等问题。它还能根据用户的购物偏好提供🤩个性化推荐。 后者通过拍立淘识图后，用户可以找到同款商🤯品的最低价和高性价比商品，帮助用户节省购物成本。 美团😀侧重于本地生活服务，如外卖点单、餐厅推荐和生活消费问答。“小😊美”可以通过自然语言交互帮助用户完成这些服务，并且可以根据用🙌户的历史订单和偏好，提供个性化的服务和推荐。 “小美”❤️不是嵌入在美团App里的一个功能，而是一个独立的C端智能体，😀用户可以直接下载使用。支付宝则专注于支付环节的智能化，通过“🤗AI付”服务实现语音指令下单和支付。 这种服务在瑞幸咖😅啡的AI点单助手“Lucky AI”中得到了应用，用户只需说🌟“下单”，完成身份验证后，支付就会自动完成。 尽管三者😴在应用场景和功能实现上各有侧重，但AI Agent的核心逻辑🎉在于通过感知用户的需求和偏好，规划出符合用户需求的购物路径，🔥并通过调用相应的工具或服务实现用户的购物需求。 二、国😎内外企业All in Agent，不只为降本增效 展开😘全文 事实上，不仅国内大厂入局围猎AI Agent，国😡外科技巨头如OpenAI、Google、Microsoft等⭐都在积极布局Agent产品。 比如Google推出了A😊DK，这是一个开源框架，旨在简化单个Agent及复杂多Age😡nt系统的创建过程。开发者仅用不到100行代码就能构建一个功🤔能性的Agent，该框架鼓励开发者和企业围绕Google C😎loud构建各式各样的Agent。 再比如OpenAI😍推出了一套开发工具，包括Responses API、内置工具😆、开源Agents SDK和监控工具。Responses A🔥PI是Chat Completions API的升级版，融合😁了对话生成与工具调用的能力，支持网页搜索、文件搜索和计算机使😢用等功能。 AI Agent作为新兴技术，正逐渐改变众🤯多行业的运作模式。在许多流程明确、规则固定的场景里，如客服、😍营销、数据分析等，Agent已经展现出降本增效的价值。企业可😢以通过部署Agent产品，减少人工操作，提高工作效率，降低运😴营成本，从而提升企业的竞争力。 另外Agent产品可预😁见的盈利模式也很多元化，比如提供付费订阅服务、收取企业客户的😘服务费用、与广告商合作等。随着Agent产品的广泛应用和用户🥳数量的增加，盈利模式将更加多元化，为企业带来可观的收入。 🎉 据预测，AI Agent市场正在快速扩张，规模从2023🥳年的37亿美元增长至2025年的73.8亿美元，预计到203😍2年将超过1000亿美元。 按照蚂蚁集团数字支付事业群😘首席技术官朱林的话说，随着AI产业的爆发式增长和智能终端的普👍及，预计未来5年内，更自然的新交互支付占比可能会超过50%，🚀智能设备支付将增长10倍，AI支付市场规模可达万亿级。 🤯 在如此激烈的电商行业竞争情况下，淘宝通过AI技术提升用户体😎验，增强用户粘性，应对其他电商平台的竞争。 接下来，淘🚀宝AI产品可能会进一步优化，比如增加更多个性化参数、进入社交🎉关系链、实现预测性推荐等。 支付宝的计划是，继续打造面🙄向AI时代的支付服务，包括“支付MCP Server”、“A🙌I打赏”、“AI订阅付费”、“看一下支付”等多种服务，以满足😂不同场景下的支付需求。 美团也将进一步完善，“小美”产😉品负责人曾表示：作为一款公测中的产品，小美正式立项至今也不过😍才半年时间，还有进一步完善、成长的空间，希望参与公测的用户也😜能一起帮助它成为真正小而美的AI生活小秘书。 三、AI🙄 Agent成新突围热门，大厂们如何排兵布阵？ 曾经，😘规模与流量是争夺的焦点；如今，人工智能成为了核心竞争力。在这🙌场科技暗战中，各大巨头纷纷基于自身业务基因，展开差异化的AI😊布局，构筑起各自的护城河，推动行业竞争迈向新的阶段。 ❤️美团在2024年全面开启了AI加速之旅。这一年，美团的研发总👍支出高达211亿元，其中超过100亿元投入到了AI领域，催生👍了多种AI工具，比如AI编程助手、智能会议系统、文档助手等。⭐美团还推出了“问小袋”“米鲁”等垂直智能助手，用于餐饮推荐和🌟智能问答，让AI技术渗透到美团业务的各个层面。 今年9🤩月，美团又推出了采用混合专家模型架构的非思考型基础模型“龙猫⭐”。这个模型在仅激活少量参数的情况下，推理速度、编程能力和A😉gent工具调用能力已经能与主流大模型相媲美。龙猫大模型的创😍新之处在于“零计算”专家机制，它能够根据任务的复杂度动态激活🔥参数。比如，在处理简单的“附近奶茶店推荐”时，仅激活270亿💯参数。 这种机制不仅保持了高性能，还节省了成本与算力，🌟完美契合美团降本增效的需求。美团的AI布局，不只是为了应对当😀下的竞争，更是着眼于未来本地生活服务市场的长期竞争力。在利润😅微薄的本地生活服务行业，骑手成本高且刚性上涨，AI技术在每个🙄运营环节实现降本增效的能力，显得尤为珍贵。 阿里巴巴在😎AI领域的布局同样引人注目。纵观它在AI领域的布局，已经涵盖😉了从底层技术到上层应用的全栈能力。简单来说，是通过AI+云业😆务的高速增长、AI模型和应用的深度嵌入、即时零售的快速发展以😍及组织架构的调整和文化的重塑，实现多业务的协同增长。 😢淘宝闪购作为即时零售的重要组成部分，有了不少进展。8月，淘宝😴闪购的日订单峰值达到1.2亿单，周日均订单量达到8000万单🎉，月度交易买家数达到3亿，对比4月增长了200%。淘宝APP😅的日均活跃用户数（DAU）在7月领先拼多多近5000万，8月😎7日活动峰值时，淘宝DAU比拼多多高出超1亿。 目前，🥳阿里体系内的多个应用实现了AI化升级。比如，最近重启扫街榜的😡高德地图，已经升级为全球首个基于地图的AI原生应用；钉钉完成😉AI升级，打造全球首个以Agent驱动的工作信息流；淘宝平台😍也实现了AI搜索、AI广告平台应用升级，提升了消费者体验和商😡家经营效率。 腾讯的AI战略也颇具看点。它没有盲目追求😁全能AI，而是聚焦底层技术突破。根据报告数据显示，腾讯自研的🤩混元大模型支持万亿参数规模，通过将推理计算精度从FP16降至😘FP8，在几乎不影响效果的前提下，算力成本每年降低30%。 ❤️ 自去年四季度AI战略加速以来，腾讯累计资本开支已达83😉1.6亿元。AI已经成为腾讯的新业务基因，推动了腾讯在多个领😊域的提效与增长。 对内，已有700款智能应用落地，这意😊味着平均每1.2个工作日就有一款新的AI工具投入使用。对外，🙌腾讯将打造智能化与全球化两大效率引擎，助力企业稳健和可持续增🤯长。 未来，Agent不是谁家独有的新玩具，而是下一回🌟合电商的入场券。当算法能把需求—决策—支付—履约全程压缩成一🙄句对话，电商的故事就不再是流量有多大，而是Agent有多懂你🚀。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

来自中国的两家科技巨头正在巴西“大打出手”。近期，美团与滴滴😆在当地的外卖市场竞争中实施了一系列颇具针对性的商业行动。 😁 二者的市场竞争已迅速蔓延至法庭。8月14日，美团旗下国际🙌外卖品牌Keeta在巴西最大城市圣保罗对滴滴旗下的99Foo😊d提起诉讼，指控该平台违反巴西竞争法。Keeta声称99Fo❤️od动用约9亿雷亚尔（约合1.65亿美元）与餐厅签署排他性协😆议，这些协议禁止餐厅在合同期内与Keeta合作。而且，相关协😘议并未限制餐厅与巴西本土外卖龙头iFood的合作——该平台控😡制着该国约80%的市场份额。 Keeta在声明中表示：🙌“此类条款明显旨在阻挠Keeta进入巴西市场、限制竞争并抑制⭐创新。”这种“二选一”的做法标志着两家中国巨头间的紧张关系来🤗到了新的高度。滴滴旗下的99Food于上个月在巴西上线，并投😎入10亿雷亚尔开拓市场。据报道，小型餐厅可获得数十万雷亚尔的😢前期激励，大型连锁餐厅可获得的金额更是高达1300万雷亚尔。😢 此次法律冲突之前，双方曾就“关键词广告营销”对簿公堂🔥。8月，圣保罗法院对99Food发出禁令，要求其停止购买“K😴eeta”相关的谷歌关键词及操纵搜索结果。法院认定该行为误导🤯消费者并分流美团旗下应用的流量。根据判决，如果99Food不🥳遵守规定，将面临每日2万雷亚尔（约3640美元）的罚款。 👏 数日后诉讼升级。8月19日，99Food起诉Keeta，🤔声称其应用商标颜色（黄色）与99Food品牌标识过于相似。该❤️案出现多次反转，99Food先后提出又撤回投诉。最新的法院判😂决驳回了99Food的要求，给予该公司单方面撤销诉讼的选择权😍，这实质上意味着承认败诉。 在这场法庭之争的背后，巴西😂已成为中国投资的重要目标。根据巴中企业家委员会（CEBC）的😀研究，2024年中国对巴西直接投资超42亿美元，较2023年🙄翻倍增长。这一增长也反映出投资领域从传统能源项目向电动汽车、😆科技和外卖等新兴领域的多元化趋势。 巴西工业发展、创新🌟、贸易与服务部长乌亚雷斯·莫雷拉（Uallace Morei👏ra）表示：“中国企业的到来很好，他们将与巴西工业领域的其他😅公司展开竞争。我们需要这些投资来发展巴西的供应链。” 😡然而，部分在巴西的中资企业仍从中国进口零部件进行最终组装（尤🎉其在电动汽车领域），限制了当地的就业岗位增长和供应链发展。 😉 中国投资的增长也映射出地缘政治的转变。中美贸易战抑制了🥳中国的在美投资，中资企业由此加速转向巴西等发展中市场。CEB😅C研究报告主笔图利奥·卡列洛（Tulio Cariello）🎉指出，去年中国对美投资总额仅22亿美元，较往年大幅下降，而巴🎉西目前已成为中国海外投资的第三大目的地，仅次于英国和匈牙利。😢 在巴西市场，滴滴于4月5日重启了99Food，将其与🥳本地网约车和数字支付服务整合。美团紧随其后于5月12日宣布，😡计划五年内投资10亿美元支持Keeta发展。相关规划明显给i😉Food带来了巨大压力，后者随即宣布了170亿雷亚尔（31亿🤔美元）的投资计划以维持主导地位。 99Food的“二选🤯一”合同加上对战略合作餐厅的前期激励，构成了阻挠美团入场的高😴风险赌注。行业消息人士透露，已有超100家连锁餐厅接到邀约，🤩独家协议总金额约达9亿雷亚尔。 当地市场分析师表示：“👏现金激励本质上是保障市场份额的防御措施，但这也引发了巴西竞争🎉法层面的严重问题，特别是当排他性条款明显针对某个新进入者时。🤗” 展开全文 专家警告称，中企在海外这种激进的零🌟和竞争存在更广泛风险。行业观察人士也分析认为，此类做法不仅违😍反竞争法，更可能损害中国的国际品牌声誉。 摩根士丹利2👏024年全球在线外卖报告指出，全球主流外卖平台运营利润率极低❤️——平均净利润率仅2.2%。在此背景下，99Food两个月内😀耗资9亿雷亚尔封锁中国同行竞争者极不合理。报告强调：“在这种🔥低利润业务中，投资实际上无法通过正常运营收回成本。这是一场违🚀反商业逻辑与道德规范的破坏性消耗战。” 长期来看，还有❤️远比利润流失更严重的后果。有分析人士警告称，一旦被贴上“内卷😢”标签，所有出海中企都可能面临更严格的审查、更低的信任度和更⭐严峻的商业环境。巴西媒体曾多次报道中企使用排他协议，并指出滴😘滴的做法破坏了中国企业作为创新合作者的形象。此类行为可能引发😂中国海外品牌的集体声誉危机。 行业专家强调，中企在全球⭐扩张时需加强道德实践和自律。否则外界就会愈发认为中国企业的发😡展是依赖低成本、激进和排他性策略，而非创新与合作。 巴👍西外卖市场高度集中。根据巴西酒吧与餐厅协会（Abrasel）🤗和巴西小微企业支持服务局（Sebrae）的联合调查，iFoo🤗d控制着约80%的市场份额，Rappi以9%位居第二，其他所😘有参与者的总和占比还不足3%。 近年来监管机构也日益关😍注如何遏制反竞争行为。2023年，巴西经济保护行政委员会（C😉ade）禁止iFood与运营超30家门店的连锁餐厅签署独家合🤩同。这些规则旨在防止反竞争行为，确保市场公平准入，特别是对滴😁滴、美团等新进入者。 滴滴和美团均在巴西投入重金。滴滴⭐对99Food的10亿雷亚尔投资标志着其开展了快速再入局的策🚀略，而美团的Keeta则在大量资金支持下划定了多年的增长轨迹😢。来自哥伦比亚的竞争对手Rappi也在加大投资力度，承诺未来😁三年投入14亿雷亚尔。 巴西市场的潜力不仅在于消费需求🚀，还在于与物流、数字支付和云服务的潜在协同效应。分析人士认为😜，两个资金雄厚的中企入局者可以加速创新、提升效率，并通过更优🤯质的服务和促销让消费者受益。 尽管资本不断涌入，但中企🥳在巴西仍面临结构性挑战。高供应链成本、复杂得税收制度、劳动法😎规以及常常显得不透明的本地商业惯例使运营执行困难重重。例如今🤔年初，当地检察官宣称在拯救了当地工厂163名涉嫌遭受奴役（企😅业否认该指控）的工人后，起诉了中国汽车制造商比亚迪。 👏莫雷拉表示：“在巴西经商与中国截然不同，法律和监管环境更严格👏，企业需要去适应。” 美团与滴滴不断升级的纠纷凸显了进😎入新兴市场的高风险性。关于排他合同、关键词广告和品牌的法律对💯抗可能为未来的外国进入者设定先例。同时，中国的巨额投资覆盖外🥳卖、电动汽车和科技项目，也凸显了巴西作为全球资本部署枢纽日益😍增长的重要性。 对巴西消费者而言，竞争可能转化为更优价😉格、更快配送和更多创新。对企业自身而言，这是对战略规划、合规😡性和运营敏捷性的考验。 未来一段时间，观察人士预计两家👍中国巨头将在法庭和市场展开进一步对抗。随着数十亿雷亚尔的利益🤯博弈和监管审查的加强，巴西外卖行业正进入高风险、高压力的发展😊阶段。 分析人士认为，任何能够平衡激进扩张与合规性及市😀场适应性的企业都可能成为主导者。与此同时，iFood等本地“😎老牌玩家”和Rappi等“新贵”将继续捍卫市场份额，形成定义🔥巴西数字经济下一篇章的动态竞争格局。 滴滴与美团在巴西😜持续的法律和商业斗争说明了国际扩张的复杂性，尤其在高度集中和🎉受监管的市场。虽然中国投资涌入带来了增长、创新和面向消费者的😡福利承诺，但也对治理、市场道德和竞争法则形成了挑战。 🎉出海中国企业必须谨慎考虑运营战略和品牌声誉。“二选一”策略等🚀竞争风险可能削弱中国品牌的集体形象，引发更严格的审查、降低信😆任度，并导致所有的未来进入者都面临更艰难的商业环境。道德、合🙄作和理性扩张不仅是商业伦理要求，更是实现可持续的国际增长的必🤗要条件。（本文首发于巴伦中文网，作者｜馨月） 更多对全🌟球市场、跨国公司和中国经济的深度分析与独家洞察，欢迎访问返回😂搜狐，查看更多