始祖鸟营销翻车,安踏撞上“烟花墙”
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文 | 财观二姐 文 | 财观二姐 最近,亚玛芬⭐体育(安踏控股)旗下的户外品牌“始祖鸟”,因为一场在喜马拉雅🥳山脉上的烟花秀站上了风口浪尖。 这场颇具“爆炸力”的烟🔥花秀引发了一系列关于环境保护方面的争议,环保人士、户外爱好者🤔纷纷发声,表示“平原烧秸秆都要罚款,污染企业都要100万,始😅祖鸟不知道要罚多少”,甚至央视都出面点出了高原生态的脆弱性。😜 尽管始祖鸟作为主办方光速道歉,当地政府接受新京报采访👍时也表示:活动备过案,手续合规,烟花使用环保材料,无需环境评😉估。 但根据日喀则政府在公众号“云端珠峰”最新的公告,🚀目前日喀则政府已成立调查组前往调查,说明此事对环境的影响尚无🚀定论,对始祖鸟的影响是否止步于道歉也尚未可知。 在资本🤗市场上,或许是受到事件影响,母公司安踏股价在周一低开将近6%🤔。 而且,有意思的是,作为母公司,安踏的态度有一些“高😂冷”,对该事件暂时还没有发表评论。 对此不少网友质疑,🙌安踏在危机应对中,品牌个体与集团总部的协同响应是否存在缺失?🌟 烟花易冷,人心难觅 网友的质疑其实不无道理,按🎉常理来说,消费品公司,在碰到巨大舆情的时候,应该是高度紧张的😂状态,原因无他,影响实在是太大了。 比如农夫山泉,去年😊出现负面舆情之后,其瓶装水市占率3个月时间就从34%掉到27😎%(尼尔森数据)。 还有H&M的新疆棉事件,事发之后,🤔当年在华销售额暴跌23%,股价单日蒸发48亿元人民币,品牌声💯誉跌至谷底;甚至是阿迪耐克,这样深入人心的品牌的销售额也在当😎年出现了20%以上的下跌,阿迪达斯更是出现了连续多个季度的亏😂损。 那品牌营销翻车既然影响这么大,作为母公司的安踏此😉时还保持“高冷”,似乎放弃了所谓的协同响应,可能有两点原因:😍 一、财务账上“不疼不痒”。 对亚玛芬体育来说,😎始祖鸟是主力中的主力。 数据显示,2024年,“功能服🤩饰业务”占亚玛芬体育收入比重为42%,功能服饰中绝大部分是始😢祖鸟(2023年占功能服饰收入89%),始祖鸟约占亚玛芬体育🎉收入的37%,是公司的第一大单品,2024年亚玛芬总收入人民😂币369亿元,始祖鸟收入约为137亿元。 但对安踏来说😎,始祖鸟的体量和利润就不够看了。 根据安踏2024年的🔥年报显示,目前安踏持有亚玛芬体育的股份被稀释到39.49% 🤔了。 展开全文 2024 年非国际准则下,安踏总🤔共赚了 119 亿净利润,亚玛芬只贡献了大概 2 亿,就算始😅祖鸟这段时间受影响,对安踏整体利润的拖累也就这 2 亿,在2🤔024财年 119 亿的盘子里不算什么。 所以,客观来😍讲,在安踏的视角里,单纯算财务账,这事对安踏的影响是很有限的🚀,而且在品牌运营方面,安踏对收购来的企业也有自己的方法论。 😀 二、品牌独立运营。 安踏对亚玛芬体育及始祖鸟的管🌟理逻辑,始终贯穿 “品牌独立运营” 的核心原则,这也是其收购🚀国际品牌后一贯坚持的策略。 早在 2019 年收购亚玛😊芬体育时,安踏就明确提出 “尊重品牌独立性” 的运营框架:亚🥳玛芬体育拥有独立的管理团队、决策体系和品牌发展策略,安踏集团👍主要扮演 “资本支持者” 和 “资源赋能者” 的角色,而非直💯接介入日常经营与品牌管理。 这种模式的核心在于保留国际🤩品牌的原有基因 —— 始祖鸟作为定位高端户外的专业品牌,其品🤔牌价值高度依赖于 “专业、硬核、小众” 的用户认知,过度的集🔥团层面干预,反而可能破坏其长期积累的品牌调性。 因此,😘在舆情发生后,按照独立运营的既定规则,舆情应对的主导权本就归😢属亚玛芬体育及始祖鸟自身,安踏选择不直接下场、保持“高冷”,👏本质是对这套成熟管理体系的遵守。 综合来看,一方面始祖😡鸟的贡献对安踏来说,确实有点九牛一毛的意思,另一方面,安踏也😡遵从了一直以来的管理理念,看起来合情合理。 不过细想之💯下,这事并没有表面看起来这么简单,安踏一直以来被投资者关心的❤️管理问题又浮了上来。 花开两朵,各表一枝,事情还得从E🤔SG说起。 央视在事发后的多次报道中点出,此次烟花秀,🙄可能对当地的土壤、水源及野生动物等造成不可逆的损害,威胁到生🤯物多样性。 其实不用央视报道,相信经历过九年义务教育的🔥朋友应该都会有这样的意识,珠峰上的每一个垃圾袋都要带走。 ⭐ 安踏在ESG报告中也十分强调环境保护和生物多样性保护的理🤯念,这份报告投资者可能会忽略。但在企业执行层面,符合国家战略🥳,决不能打折扣,所以执行方面安踏肯定是不会打马虎眼的,甚至是😜超额执行的。 所以,始祖鸟这件事很明显暴露了两个问题:🤯 一是暴露了战略顶层设计与子品牌执行的严重脱节,子品牌😆在策划这场涉及敏感生态区域的营销活动时,既未将集团ESG价值😍观融入决策,也未对高原生态的脆弱性做深度评估。 二是安😴踏总部从项目筹备到舆情爆发,始终未能及时察觉并干预,没有建立😴ESG风险预警、快速响应的闭环,最终让子品牌的错误决策。 😁 说白了,可能不是不想管,是管不过来了,否则没法解释无论是🌟营销还是生产,一贯在ESG上超额执行的安踏会允许这样的事情发🥳生。 结合之前安踏官方“反腐”的情况,内部管理问题令不⭐少投资者担忧,而出现这样的问题,本质上还是和安踏的扩张模式有😉关。 规模扩张与人才培育的“二律背反” 安踏奉行😡“单聚焦、多品牌、全球化”战略,从早期收购 FILA 实现品❤️牌升级,到 2019 年豪掷百亿拿下亚玛芬体育,再到今年收购🎉狼爪,安踏集团以“资本+品牌” 的组合拳快速构建起覆盖全球的😍运动品牌矩阵。 但这种“跑马圈地” 式的增长,似乎也让🤗管理能力的迭代远远落后于版图扩张的速度,最终在“喜马拉雅烟花🥳” 这一敏感节点撞上了 “管理天花板”。 以始祖鸟为例🤔,本次事件发生之前,始祖鸟中国区总裁在七月份刚刚换人,据亚玛😘芬体育官网显示,今年7月,马磊(Jeffery Ma)被任命❤️为大中华区总裁,接替现任大中华区总裁姚剑。 据了解,入🌟职始祖鸟之前,马磊曾任中乔体育总经理。 自安踏收购以来💯,始祖鸟这几年算是有条不紊地在发展,除了一些产品质量问题,基❤️本上没有舆情。 当然,这里并不是说新任总裁马磊的管理能🌟力不行,环保意识不够强,相反,马磊能力很强,在营销和渠道方面🤯在多个公司证明过自己。 不过一换人就出现巨大的舆情,这😀也反映出安踏的两个隐忧。 一、自有人才断层。 安😆踏的扩张节奏极快,从 FILA 到亚玛芬,每一次收购都需要能😎匹配高端品牌调性、熟稔本地化市场的管理人才。 但内部人🚀才培育是长期工程:既懂国际高端户外品牌的“专业基因”(如始祖😆鸟的 “硬核户外” 调性),又通中国市场的 “舆情红线”(如⭐高原生态保护的公众敏感度),还能衔接安踏集团 “独立运营 +😎 资源赋能” 逻辑的复合型人才,短期内难以批量产出。 🙌因此集团似乎只能依赖外部挖角“补位”,但挖来的人才即便有成熟💯经验,也需要时间适配新品牌的文化、供应链体系与风险边界。 💯 从事实层面看,马磊上任仅两个月便遭遇烟花秀决策,是否完成😅“品牌认知 - 风险预判 - 团队磨合” 的闭环尚未可知。 😁 或者说,像很多网友猜测的一样,作为外来者,有没有急于证😁明自己的想法? 二、品牌与集团脱节。 安踏为保留😂被收购品牌的基因,始终坚持 “独立运营” 原则,亚玛芬体育拥🔥有独立决策权限,始祖鸟更是手握营销、品牌的绝对自主权。 😆 但这种“放权”明显没有设置“决策缓冲带”(如涉及高风险营销😘活动时的集团层面 ESG 审核,集团内部肯定不可能通过)。 😜 对马磊而言,他带着大众运动品牌的运营经验切入高端户外赛🤔道,面对 “艺术营销 + 生态敏感区” 这种跨界复杂项目,既❤️无内部成熟方法论可依,又缺乏集团层面的风险预警支持,最终导致🎉决策与公众感知、集团 ESG 理念脱节。 所以,从商业🤗模式来看,始祖鸟这次烟花秀争议,与其说是一次孤立的营销失误,💯不如说是安踏 “收购驱动型” 扩张模式BUG的体现。 😴不过这事看起来复杂,也不是没有解。 比如欧莱雅,就通过😎建立 “集团级红线管控机制”,穿透独立运营壁垒。欧莱雅的核心😢做法,是将 ESG、合规等议题升级为 “集团级刚性标准”,凌🙌驾于品牌独立运营权之上。 安踏其实完全可以抄作业,通过😡制度来防范风险,以防之后还有其他品牌出现类似的问题。 🔥最后,在这年走出去的大背景下,希望越来越多的中国企业取得长足😢发展的同时,也别忘了对这片故土的保护。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
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秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
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保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
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文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友,发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球,远景是我抱着电脑,埋头打字。 我回忆了一下,虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情,但这张台球厅的场景,应该是10月3号拍的。因为除了公众号,公司还有公关服务的业务,那天恰逢周五,需要给客户交周报了。 “感觉这个假期,全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的,因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动,所以虽然在旅游途中,也得随身带着电脑,时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里,干我们这行的,几乎没有过完整的假期,总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业,互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业,都是一样的情况。 所以前两天有个新闻,有人中秋国庆用微信处理工作,法院判定这属于加班,裁定单位要给他补偿加班费,还引发了不小的争论。 网友表示:微信回个工作消息这也能算加班?这不是发财了。 我看了下各方报道,这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室,通过微信等线上工具,在休息时间处理工作,绝对属于加班。 如此说来,在刚刚过去的国庆假期,又有几个人没有过“加班”? 那问题来了:同样都是牛马,对比国外,中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢? 我第一个想到的是,除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外,首先从技术层面,最大的因素就是微信。 就工作工具而言,国内用的最多的就是微信,而微信作为全能型工具,集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了,工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了:你打开微信是想看看家人的动态,却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具,主流的比如Slack、Teams、Email等,就是工作没有生活,同时也是“分而治之”的,专用工具用于专业的工作场景。 此外,微信包括钉钉,是“强制提醒”的:消息会推送、会响铃、能拨打语音电话,制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它,但App上的红点,会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些,是“可管理”的,通过“勿扰模式”,使用者可以在休假时,直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后,其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因:国内公司的管理,绝大多数都要求“同步沟通”,即要求对方立刻响应。 而欧美职场,更习惯于“异步沟通”。即:“我提出问题或任务,并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候,经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式,导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马:在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗?”,基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马:假期根本不打开工作相关的软件,在假期结束时,再回复邮件或者Slack频道里的留言,在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性,沟通的习惯也不一样,我们中的很多人,已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说,一些国际大厂,会让你发邮件,然后在文档中详细的批注每一处改动,批注里不仅告诉你修改意见,甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿,都是微信上传来传去,有的企业对接人,每一次修改就说一个意见,我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期,有个朋友手头有个企业约稿要写,每次改完,还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一,午休也不敢,出门也要时不时看眼手机,休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通,割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同,更深层次的原因,还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家,都有“断联权”法律,规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利,不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂,有完整的带薪休假(PTO)制度,而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是,工作和生活严格分开,已经成为欧美社会的普遍认知。而国内,虽然法律上有上述的判例,但“加班文化”,还是主流环境。 那么,如果作为一个管理者,如何才能让公司员工,真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢? 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一,技术层面,可以尝试使用为分离而设计的工具,比如邮件,尽量降低微信的比重。 第二,流程层面,建立并习惯于异步沟通的工作流程,减少不必要的实时干扰。 第三,管理层面,不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”,信奉授权、信任和结果导向的管理哲学,并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司,可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面,部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的,还可以考虑试行一下AB岗,这样哪怕是对接客户的岗位,也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活,而不是让生活成为工作的附属品,那么我们每个人,都需要有一个真正的假期,一个不受侵犯的心境时间,一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说,这是我们每一个个体,是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐,查看更多
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