特别策划 | 中国卓越管理企业的案例:海信视像的科技深耕与坚守
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2025年度“中国卓越管理公司” (Best Managed🌟 Companies) 项目旨在评选并展示在复杂商业环境中脱😍颖而出的中国企业,以及它们的最佳管理实践。通过对各行各业的标👏杆企业进行深入分析,BMC项目不仅揭示了优秀企业如何应对挑战😴与变化,更加深了我们对长期主义和创新精神的理解。本篇专访中的😉BMC获奖企业海信视像,作为践行卓越管理的典范,这个案例在于😆:立根于技术深耕,不断探索技术的边界,以系统性思维推动产业升🤔级与组织进化,在全球竞争中展现出中国企业的韧性与智慧。 😎 向“新”而行:海信视像的长期主义实践 数智化和AI浪⭐潮席卷而来,电子制造业正经历前所未有的技术重塑与价值重构。随🤔着全球消费电子产品加速迭代、众多曾经知名的电视品牌已逐步淡出😘主流市场。海信是其中为数不多坚持技术立企,从而穿越周期完成蜕🤩变的国民品牌。截至2024年,海信电视已连续3年出货量全球排🙄名第二、中国第一,也是唯一连续七年保持增长的企业。更重要的是😍,海信视像不再局限于传统制造,战略定位从“电视厂商”跃升为“😉综合显示解决方案服务商”。近日,《哈佛商业评论》中文版专访了😍海信视像总裁李炜,探寻该企业“技术立企、全球植根、责任共赢”🤩的独特进化路径。 技术立企,锻造新质生产力“对海信而言😁,新质生产力不仅是技术突破,更体现为产业结构升级、组织管理创😉新与用户价值重构。”李炜表示,在液晶、激光显示和Micro 🙌LED三大显示技术主航道上,海信已由跟随者转为引领者,这正是❤️长期主义战略坚持下的自然结果。 海信一直坚持“技术立企😉”的核心理念。2004年,当时全球液晶技术高度依赖日韩企业,😍在面对韩国显示企业代表“你们只需做底座和后壳就可以了”的言论😅时,海信毅然选择自主研发。从实验室到标准制定,2009年海信🚀建成国内首条大尺寸LED背光模组生产线,之后更牵头制定LED🚀背光的国际标准。这一系列举措不仅打破了技术壁垒,也开启了中国😢电视品牌从产业链中下游向上游突围的路径。 2025年,🔥海信在美国CES展上全球首发“RGB三维控色液晶显示技术”,🔥并于今年3月量产搭载该技术的RGB-Mini LED电视海信😡UX,标志着其在高端显示领域实现重大突破。激光显示则是海信自😍主开辟的“无人区”。在国家“863计划”支持下,海信相继攻克🙌激光光源、光学引擎等核心技术,自主研发的电影院同源技术与新一😂代纳米光谱选择屏 Pro实现了“源自影院,超越影院”的视觉体🙄验。2024年海信激光电视全球出货量市占率达65.8%,连续👏六年稳居全球第一,拥有的激光显示相关专利达2806项,处于世😆界领先地位。 芯片领域同样体现了海信技术深耕的厚度。早😜在2005年,海信就推出中国首颗拥有自主知识产权的数字电视芯🤗片,开启了芯片自研之路。此后十年间,海信画质芯片实现七次迭代😍,打破了国外垄断。如今,海信不仅在电视的TCON芯片领域全球😂市占率取得世界第一的位置,更在显示的SOC芯片上打破国外长期🌟的垄断地位。 海信在AI深度融合方面也走在行业前列。自🙌研的“超级智能体”覆盖体育、影视、健身、教育等领域,能够准确😴理解用户深层意图,提供流畅、自然的交互体验。李炜介绍,海信超😎级智能体正在改变用户看电视的习惯,拓展了更多生活场景。例如,😆海信新推出的“闺蜜机”产品,融合语音、手势、触控等多模态交互😆,具备智能助手、健身教练、生活管家等多重角色,成为深受年轻用🌟户欢迎的全新交互终端。 “我们做显示,但不止于显示。”😉李炜表示,未来电视将进化为家庭智慧中枢,其背后是AI、大数据⭐、算力与传感的融合交汇。这也是海信持续推进新显示业务的根本动😂力所在——以用户需求为锚点,以技术突破为支撑,从视觉呈现延展🔥至智能感知与主动服务,在C端和B端共同驱动下拓展更广阔的产业😴边界。 展开全文 除了主航道业务,海信近年来积极😘拓展B端“新显示业务”,布局商用、车载、医疗、教育等多元场景🙌,构建第二增长曲线。目前新显示业务在整体营收中占比持续提升,😀战略潜力已初步显现。 在商用显示领域,海信已实现从会议🤩中心、户外广告到零售终端的全场景覆盖,例如连锁快餐店的数字标🌟牌、足球场大屏、校园教学大屏等。车载显示方面,海信已与红旗、😊吉利等品牌开展合作,在智能座舱显示、座舱娱乐系统、车载激光投😉影等方向进行技术输出,部分产品已实现量产供应。 出海为🎉路,深耕全球网络 如果说“技术立企”是海信的扎实内核,🔥那么“全球化”就是其步步为营的外拓路径。过去30年,海信坚持😀自主品牌出海战略,逐步构建起全球化的高附加值能力体系。截至2😆024年,海信电视海外营收占比已超过50%,C 端海外产品销🤔量占到整体比例的 2/3;从“制造出海”全面迈向“品牌”“技😴术”“价值”出海的新阶段。 海信的国际化战略始于上世纪👍80年代,1996年正式设立海信南非公司,随后在墨西哥、斯洛😂文尼亚、越南等地陆续建立起本地化生产基地。作为曾经主导墨西哥⭐工厂建设与运营的“出海老兵”,李炜对海信出海的历程感触颇深。🤗他回忆道:“我们最初接手夏普在墨西哥的工厂时,当地员工对中国😴企业抱有疑虑,担心只是来低成本套利。要打消疑虑,只有通过长期😁投入、职业培训和文化融合,真正融入当地社会。”通过持续的投入💯、技术升级和管理优化,海信在墨西哥的工厂实现了年产量从60万😆台到2024年800万台的飞跃,还推动了大量本地员工从基层成🤔长为管理骨干。类似的做法也复制到了东南亚和欧洲等地区,使海信😴“国际化,更要本土化”的全球战略落地生根。 与传统OE😆M代工路径不同,海信坚持走“自主品牌+本土运营”的高质量国际👍化道路,自有品牌电视占比已超过98%。品牌建设方面,海信持续😎加大全球市场的投入,尤其以体育赛事赞助为全球沟通的重要桥梁。🚀从成为首家赞助欧洲杯的中国品牌,到在世界杯、世俱杯等赛事上持🤩续亮相,显著提升了品牌全球认知度。“体育是一种通用语言,它让🚀我们与全球用户高效沟通。”李炜坦言,体育营销和赛事品牌建设不👏仅打开了欧洲主流渠道的大门,也极大提升了品牌溢价能力。 🙌 在创新营销手段上,海信还敏锐捕捉到中国数字化浪潮对全球市场😆的启发意义。李炜指出,虽然目前欧美市场线上销售占比尚低,但随🎉着Z世代消费行为的变迁,以KOL、大V测评、短视频内容为代表🤔的新营销模式影响力逐步显现。借助自身在中国市场锤炼出的内容营😡销、直播电商等能力,海信也在积极布局海外市场的社交化传播。例😆如,海信主动拥抱海外专业测评机构的高标准挑战,其高端电视产品🥳连续多年在美国的RTINGS和英国《Which?》等权威机构🌟中斩获高分,从而进一步构筑消费者信任。 在全球市场结构🚀上,海信已在日本、斯洛文尼亚、南非、澳大利亚等国家实现电视品👏类的市占率第一,全球电视出货量连续三年稳居世界第二。 🙄ESG落地,做时间与社会的朋友 “利他是最大的长期主义😆。”李炜在演讲中多次强调。ESG不仅是企业社会责任的体现,更⭐是可持续竞争力的重要源泉,也是海信长期主义的核心体现。 ⭐ 在国家“双碳”目标指引下,海信正系统性推进绿色低碳发展战略😂,从制造端到设计端、从中国工厂到海外基地,构建起贯穿全流程的🥳ESG管理能力。公司明确提出“不晚于2050年实现运营碳中和😢”的目标,2023年海信在广东江门建成全国家电行业首个“零碳😉工厂”,100%绿电供能,年发电量富余部分还可出售给电网,累🤗计已开发超2600张绿证。沿着这一路径,黄岛和贵阳的工厂都已😍经实现绿色供应链认证,绿色能源使用占比也在逐步攀升。 🙄绿色制造不仅体现在能源结构调整上,更深入到产品研发与设计。海😴信自研的RGB-Mini LED电视相比传统液晶电视节能超过❤️20%,激光电视能耗仅为同尺寸液晶电视的1/2。产品设计阶段😜引入AI仿真和智能算法,从结构优化、材料精简到能效评估,实现🚀全生命周期的低碳设计。公司还通过AI辅助设计、数字仿真和工艺😘改进,有效提升研发效率,并降低资源消耗,持续推动“以最小资源😴消耗实现最大产出”的绿色创新。 2024年,海信视像积👍极申报了世界经济论坛的全球“灯塔工厂”认证,围绕“从用户洞察😊到服务交付”的端到端流程,全面嵌入AI设计、制造智能化、能耗😢管控与用户价值管理。海外方面,新建的越南工厂按“智能制造4.🤩0”标准建设,屋顶结构预留光伏承重,同时复制国内智能制造及智😊慧能源管理系统,实现跨地域绿色升级。 在推进绿色转型的🙄同时,海信也将“产业共赢”作为ESG核心理念。公司每年9月承🙄办全球激光显示产业大会,联合上下游企业、科研院所和标准组织,🙌共同推动产业发展与技术突破。目前海信已牵头发布多项激光显示标🤗准,并开放相关专利,赋能产业链共同进步。 海信还是全球🎉责任的践行者。在南非,公司向当地医院捐赠专业医疗设备,提升公😀共医疗水平;在埃塞俄比亚,借助智能交通技术帮助首都亚的斯亚贝❤️巴实现公交系统数字化升级,提高了市民出行效率和城市治理能力。🙌这些项目不仅彰显了企业全球视野,也体现出其对本地社会发展与民😘生改善的长期承诺。 李炜表示,真正的长期主义,不只是做🎉时间的朋友,更要做社会的朋友、世界的朋友。正是这种融合绿色制😘造、产业赋能与全球责任的ESG战略,使海信在多个高标准市场赢❤️得青睐,并在中国电视节能评级中长期位居前列。 对于海信💯而言,“卓越”从不是抽象的标签,而是其在长期主义信念下不断向❤️新、面向全球的战略实践。在这个变量频发的时代,海信选择了一条😘看似最慢却最稳的路:深耕技术、尊重用户、融入全球、赋能社会。🔥正如李炜所言:“伟大的企业,不在于一时的乘风而上,而在于穿越🙌周期的定力与韧性。” (来源:哈佛商业评论)返回搜狐,🔥查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌😘”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了,现实💯语境中,说起“做品牌”,常常是鸡同鸭讲,说的压根不是一回事儿🎉。 举个例子:我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管,🔥当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时,他说:我觉得没有做😜品牌这回事,我们做企业本身就是在做品牌。你看,这就是典型的混😍淆概念了。 “做品牌”,很容易被误读,有两个比较常见的🙌说法: 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌🥳=企业,这种理解是把品牌这个词泛化和放大了,认为只要企业做得❤️好就等于品牌做得好。在这种理解视角下,品牌部门、品牌专业,甚🌟至品牌工作本身的存在,价值不大,甚至会觉得品牌部门“可有可无🥳”,品牌专业“没啥大用”,品牌工作就是“敲锣打鼓”。 💯我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说:做什么品牌,我们⭐业务部门做好了就有品牌,要什么品牌部门?! 二、“做品😴牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作,这种💯理解是把品牌这个词功能化了,认为品牌就是一种非常具体的动作,🙌比如做PR(公共关系)、做产品推广、做文案和设计等。这种理解🌟就像是你说“做人力资源”,别人理解成“招人”;你说“做行政”😅,别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”,最😴大的后果就是:CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做😍就行了,这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下,我今😅天说的"做品牌"不是说做企业,也不是做某个具体的营销动作。这🚀里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理🤔解下,品牌要先萃取总结,再营销表达,是一个信息梳理、内容生产😴、营销传递的过程。 如果一个企业,不能意识到做品牌究竟🤩意味着什么,它就无法真正进入到做品牌的过程中,也就无法拿到做🤩品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视,要么进入到对😎一个具体的“活儿”的考核,漏掉了全局梳理管理的关键工作。 😜 咱们既不要蓄意放大它,也不要刻意缩小它。正常理解它,才能🤩做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如🤩果你认可“做品牌”是值得投入的事,也认可上面所说,“做品牌”😆就是做信息的表达和内容的体验。好,我帮你说清楚“做品牌”都有🌟哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作,不外乎🚀这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类: 第一大品😢牌工作议题:【我是谁】 展开全文 众所周知的那些😀关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😀模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😎VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😎坑满谷的概念、工具,只要是关于说明品牌方自己信息的,都可以归😀到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概🤔念搞得头昏脑涨,我想说:其实你不必理会这些故弄玄虚的概念,喜😎欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概😴念都当做一个向你发起提问的记者,借助于它的提问,从不同角度,🎉帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然,如果觉得需要专业的🔥外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来,也是很好的办法。 😘 但不管用什么办法,想清楚说清楚【我是谁】,都是第一重要的品🤔牌工作。这一点如果糊弄过去了,后面三件事绝不可能做好。 😢 我们遇到一些品牌,请我们帮忙直接做“品牌物料”,说已经把品🙌牌是谁的事都想清楚了,就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐💯一细问下去,能回答上来的,不到三分之一。 【我是谁】要😀经得起方方面面角角落落的追问,才叫真正“说清楚”了。 😡看起来简单,但真正要做到“说清楚”并不容易,要花很多时间很大❤️力气,而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业,才会在这件事上不惜🚀投入(主要是时间投入)。 后面我会持续分享这些年遇到的🌟那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 👏第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对🌟自身的认清和表达,那么,【你是谁】,就是品牌对顾客的洞察和探🙄索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市🎉场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工🔥作,也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😉调性等内容体验的整体策略。 说白了,【你是谁】是研究透😆顾客/受众,并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🚀议题处理得好,品牌营销的效率才能真的提上去,也许你会发现,看🔥清楚了【你是谁】之后,好多品牌动作压根就没必要做。 【👏你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略,满世界越来越多的内容形👍式(图文、视频、音频、虚拟……)、内容渠道(媒体、门店、经销🤔、私域……),我们到底以什么内容渠道为主,以什么内容形式为主😀呢? 你看,如果人群、旅程和内容策略足够精准,是不是就😴能省掉很多事儿? 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😁 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作,最好的“做🤔品牌”一定要讲究“品效合一”,因此第三大品牌工作议题就是双方😡碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作,就是😜唱高调,耍流氓。 可能你要问:【成果】是不是就是说购买😡产生销量啊? 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😊作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志,除了购买⭐,还有其他三件事,也可以表示品牌的工作有了“成果”。 😂这三件事分别是:复购、连接、分享,再加上“购买”,一共四大成🤔果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】,那么😎围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作,好的品牌工作,将🙄会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😡(直接下单),要么能让人产生复购或转介绍(买了又买,劝别人买⭐),要么能让人产生和你主动连接的动作(点赞、投票、留言、UG😉C、参加活动、扣1、说话、到店……),要么能让人分享你的产品🙄和内容(转发、传播、拍照、举例、转告……)。 你看,如🥳果【我是谁】说得够清楚,【你是谁】做的够清楚,四大【成果】运🎉营得够极致,说得绝对一点,一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少👏可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这,🎉才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤗】 做到了成果,不意味着“做品牌”的工作就结束了。 😘 好的“做品牌”不仅要看“成果”,还要看“效率”。我们究竟🤩用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”,这😉个过程是否可以不断优化?不断提高上述所有内容的生产效率? 🔥 这个过程中包括但不限于:在梳理品牌过程中对管理的效率、在😴企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内😂容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋😴势的试用效率…… 你看,这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😎事的“内部摩擦力”上。 事实上,这些看起来很抽象的问题😂,都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟,德鲁克老🤯先生说过:凡是不能被测量的事,都无法被管理。既然我们想要“管😉理品牌”工作,那么就需要想到办法“测量”这些事,不断用工具、😆数据加速,让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🚀业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块,不管是大企业小企业,在品💯牌内容工作过程中,都会产生大量的沟通和管理成本,而这部分成本🎉,是完全可以压缩提效的。 结语 以上,我试图用最🤔简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚,希望能在你的脑海里建立起🌟清晰的一张地图,让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐,😍查看更多
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