文 | 一刻商业，作者 | 杨果 ，编辑 | 以安 文 | 一刻商业，作者 | 杨果 ，编辑 | 以安 9月30日，快手发布公告，基于电商、生活服务、商业化三大核心商业场景，对原商业化、本地、电商团队的相关业务进行重构。本次调整中，本地生活事业部正式更名为生活服务事业部。 本地生活业务将与线索广告业务整合，原商业化事业部下线索广告相关的行业团队、产品团队及相关中台团队调整至生活服务事业部下。刘逍担任生活服务事业部负责人，向快手高级副总裁王剑伟汇报。 值得关注的是，笑古将不再担任本地生活事业部负责人，快手CEO程一笑通过署名的全员邮件向员工宣布了笑古卸任的消息。 这对快手的影响远超一次常规人事变动。要知道，笑古并非普通的业务管理者，而是快手本地生活赛道的拓荒者，过去三年间，他带着团队搭建起快手本地生活的增长引擎，从最初在抖音、美团夹缝中艰难求生，到2024年交出GMV同比暴涨200%、其中三线及以下城市GMV同比增长超220%的亮眼成绩单，让快手在本地生活市场中占据了一席之地。 就在2025年4月的快手聚力大会上，笑古还带着十足信心抛出后续规划：十亿级现金补贴、千亿级流量倾斜，一边深耕新线市场基本盘，一边押注AI技术赋能，誓要在赛道上再进一步。 如今，笑古离任，快手本地生活何去何从？ 当下的本地生活战场早已是巨头绞杀的红海：淘宝闪购、高德、支付宝多端协同，阿里正式加速构建到家以及到店的本地生活生态体系；作为本地生活市场的霸主，美团全面拓展即时零售，直接将竞争延伸到履约能力的比拼。 本地生活本是快手寄予厚望的“第二曲线”，并且仍处于需要持续投入的成长期，在这样的关键节点，面对美团、抖音、阿里的三面围剿，快手本地生活能否扛住压力？ 1、从下沉市场突围，笑古是快手本地生活关键操盘手 在快手商业生态的进化过程中，笑古算得上是关键人物之一。 在加入快手前，他曾任微博电商事业部总经理。2019年加入快手后，他便成为快手平台商业化的核心推手，将平台从依赖头部主播的粗放模式，转向商家自投与达人带货协同的轨道，这一转型直接改写了快手电商的增长逻辑。正是这段经历，让程一笑在本地生活赛道启动时，毫不犹豫地将“帅印”交给了他。 早在2019年，快手就盯上了本地生活服务这个肥肉，陆续推出相关功能，但在当时，还是浅尝辄止。2020年7月，快手正式上线本地生活入口，而后开放同城流量、打通第三方小程序，但分散在主站与电商事业部的业务架构，让资源无法集中发力。当时，在抖音与美团的双重挤压下，快手本地生活商家资源匮乏，用户心智薄弱，仅能算是在快手生态中进行小步尝试。 2022年9月，笑古正式上任本地生活负责人。上任后的第一个动作，便是推动业务架构升级，本地生活业务升格为一级部门，与主站、商业化、电商、国际化等业务平行。 展开全文 架构理顺后，笑古很快确立了差异化的破局路径。笑古没有选择猛攻一二线城市的策略，而是将矛头指向了被巨头忽视的三线及以下城市，重点扶持下沉市场的本地商家与服务商。 基于对快手基因的精准判断，在他看来，“老铁经济”沉淀的强信任关系，在餐饮、酒旅等本地服务场景中具备天然适配性，只有给予独立的资源倾斜与决策权限，才能释放其潜力。 2023 年上半年，他主导在上海、哈尔滨、青岛开启城市模型验证，一边打磨短视频种草+直播核销的内容转化链路，即短视频、直播引导消费者线上团券线下消费；一边搭建以区域性服务商为核心的供给体系。 从策略上看，笑古更侧重扶持扎根本地的区域性服务商，通过BD给服务商提供样板，丰富供给，再基于城市模型适配类目，通过流量倾斜激励其深耕当地市场。这一战略很快显现成效，2023年二季度，快手本地生活GMV环比涨幅已达200%，开始进入高速发展期。 到2024年，笑古曾在当年3月的大会上放出话来：“作为拥有7亿老铁用户的增量平台，所有团购都值得在快手重做一遍！” 为达成该目标，快手持续加大在本地生活领域的投入与布局，拓宽业务范围，吸引更多优质商家与商品；同时加大补贴力度，以便吸引到更多用户与达人入驻，快手本地生活业务迎来全面爆发，据官方数据，快手本地生活全年GMV同比增长200%，其中新线城市GMV增幅超220%，日均支付用户数翻倍，新线城市用户占比高达62%，转向具备自我造血能力的阶段。 在前不久的快手聚力大会上，笑古进一步提出“新线城市+AI”的新战略，宣布将智能推荐技术应用于本地商家选址、用户需求匹配等场景。但这一战略尚未完全落地，笑古这个关键人物却离场了。 从电商转型到本地生活破局，笑古搭建了业务框架与增长模型，更成功将快手的基因优势转化为在本地生活领域的竞争力，在当下，本地生活战场激烈之际，新负责人刘逍，能否担起重任？ 公开资料显示，刘逍2020年加入快手，在快手5年半期间，前后担任内容运营中心、房产和招聘业务中心、商业化外循环和基础产品部、快手内容消费和线索广告产品部、快手联盟产品部多个业务负责人。内部人士指出，由熟悉线索业务的刘逍负责生活服务事业部，表明快手将持续加强本地业务在快手商业生态内的协同。 不过，刘逍能否带好快手本地生活业务，还得看他上任后的动作，从目前的市场竞争来看，刘逍面临的是一个倍具挑战的局面。 2、本地生活，正是需要快手打硬仗的时候 笑古这位“关键先生”离场，让快手本地生活业务的发展带了点悬念。 一方面，笑古卸任的时间，恰好踩在本地生活战场的酣战点上。2024年中国本地生活市场规模突破35万亿元，其中含餐饮、旅游、休闲娱乐等的到店相关服务占比超60%，市场规模超21万亿元。进入2025年，本地生活更是成为巨头加码的白热化之年，当阿里、美团、抖音纷纷亮出肌肉时，刚刚在本地生活领域站稳脚跟的快手，正处在继续进攻的关键时刻。 本地生活的竞争，早已不是单一环节的比拼，而是流量入口、供应链、履约能力以及用户心智的全链路对抗。这一点，在巨头的动作中体现得淋漓尽致。 其中，阿里的动作最为凶猛。自5月全量上线淘宝闪购后，阿里用四个月时间完成了从“到家”到“到店”的场景闭环：先是在外卖平台推出0元购活动撬动用户增长，9月又借高德地图推出“扫街榜”，以基于真实行为、信用生成为切入点，试图用地图场景的高频属性，抢占用户本地消费的决策入口。 据《字母榜》报道，9月20日，淘宝闪购直接切入到店团购，首批覆盖上海、深圳、嘉兴核心商圈，涵盖茶饮、正餐、自助餐等品类，还打出9.9元起到店吃的优惠。阿里的逻辑很清晰：用淘宝的电商流量、高德的地理入口、闪购的场景延伸，织一张覆盖用户从外卖到进店的网。 面对淘宝闪购、高德的攻势，老大哥美团也发起了防御反击。近期，美团推出无广告的美食社区APP鸭觅，主打筛选前1%头部餐厅的真实推荐，同时重启品质外卖入口，联动1400家必吃榜餐厅发放消费券，用高频的餐饮消费绑定商家与用户黏性。作为本地生活的老牌玩家，美团的优势在于深耕多年的商家资源与履约网络，其防御动作本质上也在加固商家、用户的护城河。 抖音也在加速，凭借短视频种草和直播转化的链路，抖音已在到店市场站稳脚跟。用户刷到美食视频可直接点击团购下单，商家通过企业号和达人探店吸引消费者。 从表面看，快手本地生活2024年交出了不错的答卷，但其他巨头的加码，以及快手自身的能力短板，也让快手继续抢本地生活蛋糕变得格外艰难。 一方面是履约能力。本地生活的终极竞争是内容、供应链和履约的综合比拼，目前快手到店业务依赖商家自行核销，即时零售则主要与第三方跑腿平台合作，履约效率与用户体验不及美团、淘宝等。 其次是品类结构单一。餐饮团购贡献了快手本地生活GMV的大头，而酒旅、生活服务等高毛利品类占比不高，反观美团，酒旅业务营收占比较高，高客单价的酒店预订不仅能提升利润，还能带动餐饮、门票等关联消费，抖音今年也在加大对酒旅市场的布局。 快手的品类单一，意味着其收入高度依赖低毛利的餐饮团购，面对美团的佣金优惠、抖音的品牌补贴时，几乎没有议价能力，要么跟着补贴亏损，不补贴就可能流失商家，陷入两难。 因此，快手本地生活接下来如何打，其实是外界很关注的一个问题，值此之际，刘逍将如何调动内外部资源争夺市场份额，就显得尤为关键了。3、直播电商面临挑战，快手更需要本地生活 对快手而言，本地生活争夺战的意义，不止于争夺市场份额本身。 近期，快手全资子公司成都快购被市监总局立案调查，揭开了快手电商合规问题的冰山一角。 同时，快手昔日“一哥”辛巴要退网，也给快手直播电商的发展增加了一丝不确定性。 辛巴还深陷棉密码卫生巾质量风波中，这个曾贡献平台GMV 大头的头部主播，如今早已从增长支柱变成舆论负担，他的每一次争议，都可能会消耗用户对快手的信任。 合规压力与信任流失的叠加，让直播电商基本盘承压，在这种背景下，本地生活是能扛起增长大旗的第二曲线。此时的快手，比任何时候都更需要本地生活的输血。 从营收结构看，本地生活的高增速能直接对冲电商业务的下滑，成为压舱石。今年上半年，快手实现整体营收676.54亿元，同比增长12.04%；净利润达89.01亿元，同比增长9.89%。尽管营收与净利润双双保持正增长，但两项指标的增速较上年同期均有所放缓。 具体到电商业务上，2021年至2024年，其电商的GMV分别为6800亿、9012亿、11844亿、13896亿，同比增速为78%、33%、31%、17%，呈现下降趋势。若快手能保持2024年本地生活业务的增速，预计本地生活营收会成为仅次于广告、电商的第三大收入来源，实实在在对冲电商下滑带来的营收压力。 从用户价值看，本地生活能激活快手的私域流量价值。快手7亿多用户中，三线及以下城市用户占比较高，这部分用户的本地消费需求尚未被充分满足，通过餐饮等到店场景的渗透，快手能提升用户打开频次与使用时长，进而反哺广告、电商等业务。 但这一切的前提，是快手能守住笑古打下的基本盘，并补全履约、品类等能力短板。 这位操盘手用三年时间，让快手在本地生活市场中占据了一席之地，但快手本地生活还有未完成的战略布局与待解的难题。 快手本地生活将继续深耕下沉市场，还是在巨头围剿中收缩防线，将资源转向变现效率更高的业务，也是外界极为关注的问题，这一切，也等待快手给出答案。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 财能圈 文 | 财能圈 10月10日晚，娃哈哈集团确认了宗馥莉辞去法人代表、董事及董事长职务的消息，距其2024年8月正式接任董事长职务仅过去14个月。这并不是这位“饮料公主”第一次辞职，这已是宗馥莉一年内第二次提出辞职。 据界面新闻报道显示，宗馥莉的辞职申请已于9月12日提交，并通过了集团股东会和董事会的相关程序。 与2024年7月那次“以退为进”的辞职不同，此次她退得彻底，办公室的灯真的灭了，没有反击宣言，更没有股东挽留。 告别娃哈哈：一场早已注定的离别 宗馥莉首次辞职发生在2024年7月，距离宗庆后2月25日逝世不足150天。当时，宗馥莉在《致娃哈哈集团全体员工的函》中直言，杭州市上城区政府及部分股东对其经营管理的质疑，致其无法继续履职。 这场辞职风波在当年8月迎来反转，宗馥莉非但没有离开，反而接替宗庆后出任娃哈哈法定代表人、董事长兼总经理，完成名义上的权力交接。 相较首次“被迫离场”的离任，此次辞职则更为彻底。从“暂时离任”到“彻底退出”，一年间的两次辞职，折射出娃哈哈复杂股权格局下宗馥莉已无力掌控大局。 宗馥莉的辞职实为多重矛盾长期积累的必然结果，其内部困局主要源于三方面。 最直接的导火索是遗产诉讼困局。2025年7月，宗庆后三名非婚生子女以存在家族信托承诺为由，在香港与杭州同步提起诉讼，要求分割价值21亿美元的信托资产及娃哈哈29.4%股权。 尽管娃哈哈官方声称此为家族内部事务，但香港高院于9月26日驳回宗馥莉上诉请求，维持资产冻结禁令。18亿美元资金流动性受限直接冲击企业战略布局。 更棘手的是，这场纠纷暴露了宗庆后生前未厘清的股权传承漏洞，其预留的股权安排既未公证也未完成法律确权，为继任者埋下致命隐患。 股权结构的先天缺陷使宗馥莉陷入“有名无实”的困境。国资持股比例远超宗馥莉个人，而职工持股会背后则是追随宗庆后数十年的老臣群体。这种“混合控股+国资参与”的股权架构，令宗馥莉的每项改革都遭遇双重掣肘。 2025年初，她拟将估值911亿元的387件核心商标转至自有控股公司，因国资方质疑“涉嫌国有资产流失”被迫终止。推进生产线自动化升级时，又因职工持股会担忧影响就业而受阻。控制权与决策权的根本错位，注定其改革举步维艰。 内部改革引发的利益版图重构加速了离职进程。接任后，宗馥莉的系列举措直指娃哈哈沉疴，关停数十家弱关联分公司及低效生产线，清退年销售额过低的中小经销商。 这些本意为优化结构的举措，却撼动了盘根错节的利益网络，被关停企业多与家族关联方有染，清退经销商瓦解了宗庆后时代的“人情利益体”，管理层换血更令元老寝食难安。 展开全文 另立门户：宗馥莉的“战略性退却” 娃哈哈的股权结构自校企改制以来便十分复杂。公司的股权由三方持有：杭州上城区持股46%，宗庆后生前持股29.4%，公司基层工会持股24.6%。 这种“三国鼎立”的格局，使得任何重大决策都需多方博弈。国资代表往往更关注政策合规与稳定，职工持股会则倾向于维护既得利益与就业保障，宗馥莉所代表的创新与变革诉求在缺乏绝对话语权的情况下，极易陷入僵局。 宗馥莉的彻底退出，与其说是失败，不如解读为在既定框架内无法破局后的主动切割。 事实上，宗馥莉辞职前已修好“后路”，早已开始布局自己的“体外版图”，其控股的宏胜集团，在2025年年初就注册了“娃小宗”等46枚全品类商标，宗馥莉的“后娃哈哈”布局早已悄然展开。该公司旗下已陆续整合了她在饮料、包装、营销等领域的多个关联项目。 值得注意的是，宏胜优品旗下的饮料品牌“KellyOne”在高端水及定制化饮品市场表现亮眼，与娃哈哈的传统产品线形成了差异化竞争。 宗馥莉的宏胜系公司9月披露的文件显示，其已启动品牌切换预案，2026年起将全面启用“娃小宗”品牌替代原有商标。这种“体外孵化新品牌”的操作，既是对商标使用权受限的被动应对，也暗含着脱离旧体系束缚的战略考量。 宗馥莉的“战略性退却”或许不是败局，而是另一种开始。她手中握有的宏胜饮料集团已成为宗馥莉的新阵地，这里没有国资股东的掣肘，没有商标使用权的争议，也没有老臣的牵制。宏胜集团这一“体外帝国”，年营收超100亿的体量足以支撑“娃小宗”的培育。 此次辞职后，宗馥莉将全身心投入新平台的运营，其目标显然是打造一个完全由自己掌控、符合其商业理念的“新王国”。 未来走向：娃哈哈与宗馥莉的双重变局 宗馥莉的困境是中国家族企业传承困境的缩影。第一代企业家多靠“强人治理”和模糊的人情关系维系企业运转，这种模式在草莽创业期成效显著，但却给第二代留下了“接力”难题。即股权架构缺乏法律保障、职业经理人体系未建立、新旧战略难以衔接。 对比方太茅氏父子的“三三制”传承，通过“带三年、帮三年、看三年”的渐进式放权实现平稳过渡，美的何享健引入职业经理人方洪波的“控股不控权”模式，娃哈哈的传承显然缺乏提前规划。 宗庆后生前坚持的“三不原则”（不上市、不融资、不贷款）虽造就了企业早期的稳健，但也使其错失了建立现代企业制度的最佳时机。 对于娃哈哈而言，宗馥莉的离去留下了三大亟待解决的悬念。 其一，接班人选择直接决定企业走向，是从内部老臣中提拔，延续传统经营模式，还是引入外部职业经理人，推动市场化改革，亦或是等待家族矛盾平息后宗馥莉回归，都将影响这家民族企业的命运。 其二，品牌战略面临抉择。继续依赖“娃哈哈”这一国民IP，需平衡各方股东利益以解决商标使用权问题，若重新选择其他品牌，则要突破消费者情感壁垒和农夫山泉等巨头的围剿。 其三，经销商与员工信心的重建迫在眉睫，2025年销量已降至去年同期的80%，如何修复渠道关系、化解老员工不满，是维持企业基本盘的关键。 宗馥莉的辞职，标志着娃哈哈正式步入“后宗时代”，这也将同时重塑娃哈哈的发展轨迹与行业格局。对宗馥莉而言，这或许是卸下重担的开始，离开娃哈哈的围城，或许才能找到真正的自己。返回搜狐，查看更多