“从百元泰国游被迫买上万元药品，到980元越南游被强制消费3🤔2万元”……今年以来，媒体曝光多起老年人参与低价游遭遇“天价🤗消费”陷阱的案例。社交平台上，网友分享家人“低价入团、高价买🙌单”的受骗经历，引发上万人跟帖评论。 记者调查发现，随👍着文旅市场竞争加剧，低价引流诱导游客高价消费的乱象愈发突出，🙌且已跳出单一“强制购物”的老模式，呈现出紧盯老年群体、向海外💯蔓延、合伙“杀熟”等新动向，导致监管难度更大。 业内人😎士及受访专家建议，未来应进一步强化执法及监管力度，规范行业准😎入标准，推动旅游市场健康有序发展。 套路迭代翻新 😉 “家里老人躲过了电信诈骗，避开了保健品套路，没想到却栽在了⭐‘低价旅游团’上。”这是今年年初一名网友在社交平台分享的一则🙄帖文，引来无数有过相同经历的网友转发评论。直至今年暑期，还有😊人在评论区跟帖诉苦。 “千元泰国游被强制消费三四万元买👍玉”“导游主动借钱给爸妈购物，回来后疯狂催债”……还有网友分🚀享了自己家人在越南旅游，被忽悠花费10多万元在当地买了3条手🚀串，后经检测鉴定为假货。 近年来，所谓的低价旅行团以“😁零团费”“百元游”“千元看世界”为噱头揽客，再通过密集安排购🔥物点、导游威逼利诱等方式，迫使游客消费的案例屡见不鲜。 😎 文化和旅游部日前公布了新一批旅游市场强制消费问题典型案例，🙄此次公布案例共16宗，其中多数案例与低价旅游团相关。 🔥受访业内人士表示，近年来，随着文旅市场“内卷”加剧，“低价旅😍行变天价消费”乱象在以下三个方面出现新动向： ——目标😘转向老年群体。甘肃黄河三峡旅游投资开发有限公司总经理宫晓雯认🎉为，部分老年人尤其是退休人群“有钱又有闲”，容易成为违规低价😀团瞄准的目标群体。“不足百元的国内游”“不足千元的海外游”，🤩这些远低于市场价的数字，精准击中了部分老年人贪图便宜的心理。❤️加之老年人缺乏对旅游信息真假的辨别力、维权意识不强，不良商家😊通过打感情牌以及组织话术，使其落入“量身定制”的套路中。 💯 ——加速向海外蔓延。兰州市公安局刑警支队八大队大队长贾礼😅堂表示，近年来，国内多部门联合开展多次专项行动整治“不合理低⭐价游”，挤压了这一乱象在国内的生存土壤。而东南亚等海外市场因😎监管体系尚未完善，加之相关部门跨境执法难、消费者跨境维权难，❤️为不法分子提供了“钻空子”的黑色空间。 ——与保险公司🙄合伙“杀熟”。多名业内人士表示，部分保险公司与旅行社联手坑顾😊客成为业内熟知的“潜规则”。保险公司借旅游拉近与客户的距离，😁趁机发掘其潜在投保需求，进而推荐产品及服务；旅行团则瞅准“老😂带新”的拓客机制，借机深耕游客“朋友圈”。“两头吃”实现“双😉赢”：保险公司“拉客”后会收取返点，旅行社也会在游客购物达到🤗一定金额后吃回扣，进而实现获利“闭环”。 背后问题重重👏 受访专家认为，执法不严、监管不足、市场准入门槛低等导⭐致低价游乱象花样不断翻新、套路频频升级。 展开全文 😡 ——违法成本低。甘肃政法大学法学院副教授白海娟表示，虽然🤔我国已出台《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益😀保护法》等一系列法律法规，对相关主体的经营行为和消费者权益保❤️护做出了明确规定，但在实际执行过程中，依然存在执法不严的情况😜。“按照《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社在旅游行程中擅自😡变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，可处3万元以上30万😉元以下罚款，但在实际处罚中，往往罚款金额较低，很难形成强有力🤗的震慑。” ——监管存在薄弱环节。兰州大学经济学院副教😡授邓金钱认为，旅游市场的监管涉及文旅、公安等多个部门，但在实😀际监管过程中，各部门间存在信息壁垒，沟通不畅，未形成有效合力😍。不良商家恰好游走于监管缝隙，导致监管乏力。此外，东南亚等海🎉外市场监管体系不完善，游客在境外遭遇强制购物时，国内相关部门💯跨境执法难，消费者维权渠道受阻。 ——行业准入门槛低。🔥宫晓雯等认为，由于目前行业准入门槛普遍较低，让不少商家钻了空🌟子。“这类旅行社大多没有线下实体门店，且爱‘打游击’，一旦公🤩司因投诉、违规被盯上，便立刻注销原公司名称，再注册新主体。”😉宫晓雯说。还有相当一部分通过社交媒体宣传吸引游客的所谓“领队⭐”，实际往往没有注册公司，也未向文旅部门备案。为了说服游客增🤩强“专业度”，会P图制作相关资质的假证书背书。一些客户为了省😆钱，贪图低价产品，最后轻则经历“买家秀卖家秀不一致”的旅游体😅验，重则陷入天价消费陷阱。 呼吁加大惩治力度 舆😘论呼吁：提高违法成本，完善监管机制，规范行业准入，推动构建现😀代化旅游治理体系，有效规范旅游市场秩序。 白海娟等专家❤️建议，未来应进一步完善相关法律法规，加大对旅游市场违法违规行🥳为的处罚力度。对于组织不合理低价游的旅行社，可提高罚款金额，😊并吊销其旅行社业务经营许可证；对于强制游客购物的导游，可依法😡吊销其导游证，并列入行业黑名单。此外，还可探索建立旅游市场信😜用体系，将违法违规企业和个人的信息纳入信用记录，对其进行联合😜惩戒，使其“一处违法、处处受限”。 甘肃省临夏回族自治😜州文化广电和旅游局局长马建霖等呼吁，进一步建立健全文旅、市场😎监管、公安等多部门联合执法机制，加强信息共享和协同配合，形成👏监管合力。明确各部门在旅游市场监管中的职责分工，避免出现监管🤯空白和推诿扯皮现象，形成共建、共治、共享的旅游市场监管态势，😜提升监管效能。 邓金钱等建议，要从严审核旅游行业经营主🙄体资质的合法性与真实性，从源头上遏制不正规机构入场，把好市场⭐准入关。一旦发现经营者存在违法行为，应立即依法整改，不让违规🤔行为有扩散空间。同时，还应持续完善用户评价与投诉机制，确保游🤗客投诉能够得到及时受理与反馈。 “广大消费者对于明显低🤔于正常市场价格的旅游产品，一定要擦亮双眼仔细辨别，坚决远离价🔥格低得离谱的旅行团，不给骗子可乘之机。”邓金钱说。 （🤯经济参考报）返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

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