文 | 最话FunTalk，作者 | 王芳洁，编辑 | 刘宇🚀翔 文 | 最话FunTalk，作者 | 王芳洁，编辑😡 | 刘宇翔 在西贝事件发生后的第八天，云海肴创始人之😍一赵晗在云南突发心梗离世，终年仅40岁。 我对这两个牌😍子非常熟悉，在家附近的金融街购物中心地下一层，一下扶梯，两家🤔的餐厅对面而居，客单价也比较近似，大概在百元上下。相比之下，😢云海肴要便宜一点，还有专门的快餐区，但西贝的生意明显更好，菜😊品不辣，有儿童餐，很多家庭客户前来就餐。 前段时间，我🤩突然发现，那家云海肴已经闭店了，当然，这几天的西贝，虽然开着🙌门，但客流量也明显减少。 在命运急转直下之前，这两家品😍牌同样都遭遇了巨大的舆情，西贝被罗永浩连环“追击”，创始人贾🤗国龙在应对时进退失据。云海肴新加坡店，因为供应字节新加坡团队⭐团餐，发生了重大食品安全事故，被提告，新加坡公司CEO吕志韬🙌当庭认罪。 两件事中，两家公司都有失当之处，这些都是板😎上钉钉的事情，在此亦无讨论的必要。但两件事发生得如此之近，我😜想也并非全然偶然，它们隐隐指向了一个事实—— 那些曾经🤩最受市场和投资人青睐的（人均）百元餐饮连锁品牌，已经集体走到😘了命运的十字路口。 最近流行一个词，“经济上行期的美”👍，如果要说餐饮行业，这类百元餐饮品牌应该能代表其中一种。他们🤩都诞生在中国餐饮企业品牌化和连锁化的初期，很快便做大做强，成💯为地方菜系的龙头。 那是一个寻求规模化、标准化和资本化😀的时代，一些企业想做中国的麦当劳，比如真功夫；还有些企业想做🤔中餐必胜客，必胜客的披萨是欧南菜，云海肴的小锅米线是西南菜，😅西贝的莜面是西北菜，烤鸡翅配薯条，黑三剁搭米饭，馕卷了羊肉串😅，逻辑差不多。 这类企业的产品和定价也基本都参考了必胜👏客，要吃饱吃好大致在人均百元左右，在相当长一段时间里，这是一😆个以工薪家庭为目标群体的合理区间。它具有相当广泛的受众基础，😡所以也要尽量靠近目标群体的消费地区，一般来说，就是一二线城市🔥的购物商场。 为了实现规模化，这些餐饮品牌都需要进行融🤩资，其中云海肴于2012年进行了A轮融资，西贝至少已经融过4🤔轮，抵达了IPO的前夜。当然，融资就意味着资本方需要退出，也😉就需要品牌在后期资本化，这且按下不表，但我相信，企业拿到的每🌟一笔钱，都是有重量的。 至于标准化，中餐的标准化其实很🌟难，好吃是一个很主观的感受，但标准化意味着客观的可量化。 🎉 为了满足这一点，无论是西贝还是云海肴都尽量精简了SKU，😂最典型的就是贾国龙曾经非常强调的一页纸菜单，因为只有SKU足🌟够少，才能将每个SKU进行标准化研发。 正因这种标准化🥳的需求，中餐中央厨房在2010年前后蓄势待发，但是彼时，因为😜规模化程度不高，中央厨房成为前置重资产投资，被很多餐饮企业视👏为负累，典型的案例是嘉和一品将中央厨房资产出售。 但伴🙄随着当时的经济持续上行，一些餐饮品牌规模化程度越来越高，中央😜厨房还是成了不得不进行的投资。注意，这时大家还将其视为资本化🙌开支，会随着时间的推移产生超额回报。 展开全文 😆然而，没有永恒的周期，就像没有停滞的时间。2020年后，无论😴是餐厅还是食客，都明显感受到了变化，前者的生意变差，后者捂紧😎了钱包。 以北京为例，数据显示，2024年全年,北京餐👏饮业实现收入1273.9亿元,同比下降4.9%。 销售🔥额降低，食材采买的费用也会下降，但是对于餐饮企业来说，很多成👏本都是刚性的，比如房租、水电、员工薪资，连锁餐饮品牌还会涉及👍到比较高的中台成本、营销成本等。 赵晗生前曾经发过一条😆朋友圈，截图了北京统计局2024年上半年的数据，当期，北京规😉模以上（即年营收1000万元以上）餐饮业利润总额1.8亿元，😡同比下降88.8%，利润率低至0.37%。 赵晗说，真😆实的只会比这个惨的多，餐饮这行现在99%在亏损，“好多朋友发🥳了这个数据问我们好吗，我说利润率跑赢大盘两三倍，算好吗？” 😴 简单计算一下便知，云海肴的利润率大致只有1%。算好吗？😜当然不算。 须知，这还是在云海肴已经采用中央厨房的前提😁下，客观来看，经济周期的变化加速了中央厨房的建设，因为中央厨👍房可以以工业化的方式，来实现降本增效。 相关资料显示，😴2019年，云海肴与云南农垦集团签署了《中央厨房项目战略框架👍合作协议》。后来也有媒体报道，在北京丰台，云海肴建设有1万平🔥米的加工物流中心，负责食材的初加工、肉类的熟制以及统一的冷链😀配送任务。 而在2020年，西贝的超级中央厨房落户呼和🤯浩特，此外还拥有华北、华东、华南三大中央厨房，以及难以计数的🙌半成品供应商。 中央厨房的好处非常明显，标准化的制备工😉艺能够保证餐饮品牌在连锁过程中，口味和出品保持稳定，此外还可🥳以减少店面的后厨面积，满足很多商场不能使用明火的消防规定，店😎面展示的“明厨”干净整洁。 但是，缺点也十分突出，标准🔥化制备工艺会让菜品的口味稳定在一个标准上，既不会太差，当然，🤯也就不可能特别好。 而偏偏我们中国人的味蕾，是很挑剔的😘。或者说，我们每次花钱，预期是获得标准化收益，超预期是获得超😜标准收益，但是预制能提供的上限就是标准化收益。 今天，😆当你踏入任何一家存在标准预制的餐厅，你的预期都会被管理在一个😜明确的阈值里，这在一定时期内，可能不算是大问题，人们在大商场👍里花人均大几十或者一百来块吃饭，也知道吃不出太多花样，再加上😁这些店开的时间还不算太长，很多菜还能吃个新鲜。但时间一长，味⭐觉就倦怠了。 几年前，荣小馆总经理董年凯在接受采访时就🤗曾经指出，中央厨房对食材的伤害很大。所以荣小馆坚持了明档出品🤗，现点现做。 可能很多人会觉得，既然荣小馆可以，为什么😡西贝不可以？云海肴不可以？ 原因其实就写在大众点评上，😂荣小馆的客单价近两百元，超过西贝50%，也是云海肴的两倍多。🤩 这就是当下百元连锁餐饮品牌的困境，不现做，客人不满意😀；提价，客人也不满意。 坦白说，这几天，贾国龙说的改革🌟方案，我觉得不甚现实，将融合预制工艺的门店改造为高度现制门店🤯，这本身就会带来巨大的挑战，包括环境是否允许，出餐速度是否能🤗跟上，现制工艺的标准化有没有普及，以及更为关键的，财务模型能😊否支撑。 核心的矛盾在于，今天很多人会觉得一百块比过去🤯的一百块更珍贵了，所以，对对价体验的要求更高，而提供标准化体🤔验的西贝们很难满足需求端的变化，这就导致实际门店收入减少，但😉相关损耗并未降低。 于是就陷入了负面循环，包括口碑下滑🤯，门店规模减少。 其实云海肴应该就已经走进了这样的循环😴当中，《第一财经周刊》曾报道，早在2019年，云海肴的全国在😁营门店数量超过了150家，及至2024年末的媒体报道中，云海🌟肴的门店数量仍为150家，然后到了2025年，窄门餐饮数据显😢示，云海肴的在营门店数量为145家。 因为统计方不同，😘这些数据可能多少有个位数的出入，但至少说明，六年里，云海肴没🤩有走出向上的曲线。 这两天，我还看到一些文章说，未来出😴海会是西贝和云海肴们的出路，仿佛出海就是灵丹妙药一般。 😆 但是从云海肴新加坡的经历来看，就出海而言，预期挑战并不会比😉预期收益要少。 餐饮行业是一口锅几张桌子发展起来的，很😜多公司未必建设了完备的组织架构，积累了丰富的管理经验，以及对🤗当地气候风土有充足的应对经验，一旦管理边际拉长，能力上就会遭🤩遇巨大挑战。 早在这两件事发生之前，看着各个商场地下一😂层走马灯似的换店，我就已经和朋友感叹，人均百元的连锁餐饮品牌😀受时代浪潮的冲击最大，它们既无法像路边的夫妻老婆店那样，负担😎最小的经营成本，保持最低的欲望。 它们的创始人、投资人🎉，以及在超现代的管理制度下，与企业利益高度捆绑的店面合伙人，😎还要在发展的同时，不断与现实碰撞，去感受其中的阻力。 😢使问题更复杂的是，百元餐饮品牌若以上市为目标，那就必须要保持😡高开店增速以及高利润，势必要想办法拉开成本与收入的差值，这宛🙄如在气候莫测的大海，拼命划动一叶扁舟。 很遗憾，一个浪😆打过来，被席卷的的确是大多数。返回搜狐，查看更多

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2025-10-09 02:41:00 作者：狼叫兽 10月8日，支付宝携手AI健康应用AQ与高德共同发布首份出国三宝小趋势榜，揭示中国游客海外出行行为的新变化。 数据显示，中国游客在欧洲通过高德地图搜索“厕所”导航的使用次数同比增长达220%，“找厕所”正逐渐成为赴欧旅行中的高频需求。这一现象反映出游客对出行便利性与舒适度的关注持续提升。国庆假期期间，高德地图境外活跃的中国用户数量同比上升41%，选择境外自驾导航的用户增长45%。最受中国游客青睐的海外目的地前三名分别为新加坡、东京和曼谷，而计划前往卢浮宫参观蒙娜丽莎的用户人数也较去年同期增长70%。 在欧洲旅游场景中，实用性和体验感日益受到重视，“厕所导航”的兴起正是从“打卡式旅游”向“舒适型旅游”转变的缩影。游客不再仅满足于走马观花，而是更注重旅途中的细节安排与生活质量。 与此同时，AQ平台的境外健康咨询服务量环比上升32%。其中，“出国期间突发高烧或腹泻如何处理”成为用户最关心的健康问题。根据咨询情况，AQ为中国出境旅客提供的五大常备药品建议为：感冒药、肠胃药、抗过敏药、晕车晕船药以及外伤护理用品。在国家分布上，美国、日本、澳大利亚、韩国和越南是中国用户寻求海外健康咨询最多的五个目的地。 支付方面，支付宝在出境人群中的使用率保持高位，平均每两位出境游客中就有一位会使用该服务。其中，希腊成为中国游客使用其进行消费增长最快的国家，位居榜单首位。 随着出境游市场的全面回暖，游客对境外服务的需求呈现多元化趋势。高德在出行导航、AQ在健康管理、支付宝在支付领域的协同，已逐步构建起覆盖旅前、旅中各环节的服务生态闭环。这不仅提升了中国游客全球出行的便利性与安全感，也折射出中国出境旅游正经历从“走得出去”到“走得舒适”的深层升级。 返回搜狐，查看更多