文 | 最话FunTalk，作者 | 魏霞，编辑 | 王芳洁🤗 文 | 最话FunTalk，作者 | 魏霞，编辑 |🎉 王芳洁 京东正在自营一切，相信很多人发现了这一点。 🎉 8月末，沉寂一段时间的京东社区团购业务，以“京东拼拼”🤗的名字卷土重来，从同名小程序来看，京东拼拼目前已经在北京、河😜北、安徽、江苏四地开通业务，在拓展门店时主要与社区内的烟酒店🤩、便利店、快递驿站等合作。 从上架的商品来看，除了生鲜🔥蔬果、日用百货等社区团购的标配外，京东拼拼的“重头戏”是京东🥳的自有品牌商品。 在京东出品专区内，有七鲜、京鲜舫、京🥳东京造、京悦等京东旗下品牌的各种商品，涵盖生鲜、食品、日用品👍、粮油干调、家居清洁等各种产品。 由此可见，京东拼拼不😆仅是拼购，而且是京东自有品牌的拼盘。它的重要任务，是成为京东😴零售供应链上的一环，尤其为京东自有品牌商品提供社区销售场景。😎 京东正在亲自下（生产）线，亲自下场，亲自下沉，然后自🥳营一切。 很多京东老用户还发现，这种深入到供应链各个环😅节的打法，京东正在各行各业铺开，包括京东养车、京东家政、七鲜👍小厨，硬折扣超市，甚至是医美。不久前，名为京东医美的轻医美诊🥳所悄然问世，短短时间内已经开业了两家诊所。 在零售大混🤗战的当下，京东虽然也是重要的参战方，但这种广谱自营的打法背后🎉，显然存在竞争对手不同的战略选择。 目前，无论是美团还🔥是阿里，都主要以平台模式为主，主要收入来源为交易佣金和商家广🙄告费，这种收入模式决定了平台需要不断横向扩张，来实现增长。 🌟 但自营零售模式是不同的，它的增长空间是纵向的，通过低买😉高卖来实现利润。当然，由于刘强东自创业之初就坚持“三毛五”理😅论，所以若只以采销来创造利润，则京东的增长仍然有限。 🤯那么京东只剩下两个选择，第一是横向扩大采销范围，加入到各行各😀业的供应链当中，第二则是纵向扩大自己在供应链上的“地盘”，比👏如上溯到生产端，争取拿下品牌商的利润，下探到服务端，拿下服务❤️端的利润。 回头来看，京东的别样选择，自然有其基因上的🚀优势，但应该也是它不得不的选择。 01 就跟刚刚🙄过去的外卖大战一样，几年前互联网企业也曾在社区团购领域展开过😘一场烧钱圈地大战，但到最后都纷纷离场，留在战场上的只有美团优😀选和多多买菜。 但就在大家都以为社区团购市场格局已经形😍成时，美团优选却在今年6月，宣布关停多地区业务，原因很简单，⭐不赚钱。 美团第二季度财报显示，新业务分部收入同比增长🎉22.8%至人民币265亿元，但是亏损却同比扩大43.1%至⭐19亿元。而新业务的亏损则主要是由于美团优选业务的亏损，在美🚀团2024年第三季度的财报就提到，美团优选是新业务中唯一没有🚀实现盈利的业务，另有媒体报道提到美团优选在2024年的全年亏🤔损在百亿级别。 展开全文 在二季度财报电话会上，👍拼多多的管理层在回应多多买菜的最新发展情况时也提到，多多买菜🙄是一个比较苦的业务，确实需要长期大量的投入。拼多多的创始人黄⭐峥曾表示，买菜业务的苦，在于别人睡觉的时候你在拣货、送货，这😎样消费者在要做饭前才能拿到新鲜的菜。 事实上，入不敷出👍是所有社区团购玩家们共同经历的“苦”。 京东在早年尝试😢社区团购业务京喜拼拼时曾假设，毛利率做到15%，配送成本控制🙄在10%，团长与用户补贴大概用2%，这样就还能剩下2%-3%👏的利润。 但京喜拼拼的毛利率最高也只做到6%，这显然离👍实现盈利的毛利率目标还有相当的距离。 另一方面，当时的👏京东擅长的是长链物流，为了解决物流配送成本，当时的京东没有选🙌择与第三方合作，而是自建“京喜达”。 但自建短链物流更⭐是降低京喜拼拼盈利的可能性，据报道，京喜达的成本占到整体GM🎉V的20%-25%。 好在现在不同了，京东已经拥有十余😴万擅长短链配送的京东骑手，社区团购业务的推进还能摊平京东外卖😴业务的成本。再加上京东多年来在供应链上积累的优势，也为京东再😍次入局社区团购打下基础。 目前，京东拼拼延用了“当天下😎单，次日自提”的模式，有媒体从京东拼拼门店拓展人士处了解到，😴合作门店要位于600户规模以上的小区，店内要设有冷藏柜和货架🤩。 合作模式则主要有两种，一种是线上订单，商家可获得营🥳业额5%的提成，另一种是按照进货价拿货，自行定价售卖，货品主😜要来源于折扣超市和京东采销。 按照京东拼拼相关负责人的😆说法，京东拼拼未来将在本地供应链基础上，借助京东在全球品牌合🙌作、产业带、原产地和自有品牌商品开发的能力，与原产地、产业带🤩直接合作，压缩中间成本，以可持续的低价策略争夺市场。 😡02 京东拼拼并没有复制社区团购玩家们的老路，而是依托👍于过去沉淀出的供应链优势，为自有或者自营品牌（采销）增加零售🚀场景，这种做法是向供应链要增长，因为把增长做横，真的太难了。👍 在后消费互联网时代，哪怕大家打得再热火朝天，蛋糕的盘🥳子就那么大了，无论是用户还是成交额，都是在一个相对固定的范围🙄内，通过切蛋糕的方式，来腾挪市场份额。 换句话说，你拉🤯来的用户，其实早就是别人的用户。这种用户迁移既然发生，就说明🙌本身他们的忠诚度是很低的。 以外卖大战为例，在高额的补👍贴时期，京东外卖的市场份额一度超过30%，但随着美团和淘宝加😎大对外卖业务的补贴，京东外卖的份额开始下跌。根据最新的数据，😆京东外卖的份额已经下滑至11%。 而经历了这场外卖大战🔥的三家平台，二季度的利润都出现不同程度的下滑，美团经调整净利🤔润同比下降89%至14.93亿元，阿里经调整净利润同比下降1🌟4%至388.44亿元，京东归属于本公司普通股东的净利润同比👏下滑50.8%至62亿元。 这三家平台出现“增收不增利🚀”的情况，背景都是在外卖大战中拿出了高额补贴。显然，通过烧钱⭐来持续获客，维持市场份额，并不是一个可持续的战略。而这样的情👍况不仅出现在外卖领域，其他业务上也是如此。 互联网企业🙌们在早些年间通过烧钱搭建的用户池，其与经营形成的正相关性正在😎迅速减弱。 几乎所有用户都在被复用，而在高频复用的过程🤔中，用户被培养出了极强的比价心智，一样的衣服，一样的菜，大差🥳不差的物流效率，最终大家能拿到决策抓手只有一个——你的价格比🤗他便宜5毛钱。 这也意味着，烧钱的效率越来越低了。须知⭐，在所有的互联网场景里，首单盈利都很难，大家都寄希望于通过锁🔥定用户，提高复购频次来实现利润。 但是现实已经非常骨感😍，当用户无法锁定，获客就变成了单次博弈。 客观而言，这🥳种挑战对于京东来说会更明显一些，相比于淘天和美团，京东的MA🤩U基数会小一些，这也意味着其在横向增长的过程中，单次博弈的次😅数也会更多，获客的边际收益将减弱。 这些挑战的确已经反🤗映在了相关财务指标上，二季度，京东季度活跃用户数同比增长超过🙄了40%，而净营收的增长比例为22.4%。 所以，对于😀京东来说，与其把运营重心放在获取新客上，还不如深度运营老用户🤔，通过深耕各大产业链，把业务的触角伸向老用户们衣食住行的各个⭐方面。 03 当然，单次博弈的挑战，也不仅只有京🤯东会碰到，但是为什么其他家没有跟进深挖产业链价值呢？ 🙌这应该和京东的基因相关，它的确在上下游走了很长一段路。以医美🤩为例，也许很多人会觉得京东搞医美诊所有些无厘头，但实际上，早🙄在2016年，由刘强东出资，章泽天管理的东辰投资，就已经投资😉了医美机构领医诊所。 当然，2021年，东辰投资被转手😘他人，此后似乎进入了维持阶段，但该公司并未退出领医，目前，领😴医诊所已成为数位北京三甲医院整形医生的多点执业诊所。 😀此外，京东其实也没有完全放弃横向增长，通过深耕各大产业链，它😡希望实现多业务交叉引流，实现跨条线复购，让用户最大程度地把消💯费留在京东体系内。 外卖业务虽然亏损，但是通过外卖这种😉高频的业务，不仅增加其他低频业务的成交，而且还大大提高用户的😆活跃度。 刘强东提到，在京东消费外卖的消费者中有40%😡的人会交叉去买京东的电商产品，补贴给外卖的钱，要比抖音、腾讯🎉买流量划算。 Questmobile数据显示，二季度，😍京东日活用户数同比增长35%，月活用户数同比增长17%，京东😊每用户平均每日使用时长同比增长25%，这三个数据都远远高于淘😜宝、拼多多的同期数据。而且在618期间，京东App的DAU峰🌟值更是达到2.12亿，同比增长52.1%。 当然，京东😉的布局还不止于此。 2023年，第一财经商业数据中心曾⭐联合京东PLUS会员发布过关于京东PLUS会员的一份消费趋势😆图鉴。该图鉴中提到，京东PLUS会员超半数都居住在高线级城市😜，主要都是都市富裕中产、中年懒人爸妈、年轻精致夫妻、潜力股进😀阶家庭、都市新锐白领、品质精英潮男六大人群。 而这些“🌟小资”人群本就有很多线下服务的需求，比如鲜花预定、衣鞋洗护、😎出行酒店、洗车服务等。依托会员体系，也会进一步增加京东“交叉🌟销售”的机会。 比如京东PLUS会员可以在生活服务包里❤️使用积分兑换自营洗衣、家政保洁、养车洗车等服务，也可以领取折😅扣卡享受优惠服务。 基于这些需求，京东也在线下服务领域😆发力，比如在2024年京东养车的门店数量突破2200家，除了🎉一二线城市的建店扩张，依托“城市合伙人”等布局策略，在重点城😁市的下属及周边区县也搭建起服务网点。 但就拿京东养车来😴说，洗车养车并不是京东最终的目的，在2025年的招商政策中，😀京东养车提到要建设数智化供应链，围绕车主“买、配、养、用、换😉”全生命周期服务，搭建起“商品+服务”的一站式消费模式，而京😎东养车便是核心的触达端口。 这也不难看出，正如刘强东所😴说，京东所有业务都围绕“供应链能力”展开。 在未来，可😁能马路边还会出现京东美容美发，京东足疗SPA，因为京东正在自😁营一切。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 互联网怪盗团 文 | 互联网怪盗团 张雪👍峰在各个互联网平台的账号均被禁止关注了。按照其工作人员的说法😜，“正在反省”——这个说法很暧昧，信息量可大可小。不过，出事😎的只是张雪峰的大号，其各种小号仍然在直播、发视频，公司运营似🙄乎也仍然在持续。所以可能还存在转圜的空间，或许“反省”一阵子⭐又回来了，而不会像某些其他顶流一样永久消失。当然，这都是目前👍的猜测。 我不太清楚张雪峰会“反省”多久，但是对他这个🥳人，还是有一点研究的。我认为他成名的奥秘就在于：充当了数千万🙄家长乃至广大网友的“嘴替”。更具体地说，他其实是打着“专业价😡值”的旗号，为网友提供情绪价值。让网友在精神上舒服了、“爽到😊了”，其中一部分人就会爱屋及乌，花大钱去采购他提供的“专业服⭐务”。 对于张雪峰的言论，我印象最深刻的有两条。第一是🤯他宣称“新闻学专业没前途”，缺乏技术含量、没有就业前景，不值😜得填报。第二是他声嘶力竭地劝高三学生“抓住最后三个月时间努力😂”，“用三个月的努力换一生的回报”。这两个片段都非常具备传播🤩价值，被切片传播了无数次。不过仔细研究一下就会发现，它们几乎🌟不包含任何专业信息，仅有情绪价值： 早在十几年前，新闻👏学专业的就业前景就不太好了。一边是新媒体的崛起，另一边是传统😁媒体基本不再提供“铁饭碗”；新闻学毕业生不容易找工作，并不是😁什么新奇的秘密。只要在网上稍微搜一下或者问问熟人，就能找到无🤔数鲜活的证据。 高三学生“努力一阵子、受用一辈🎉子”，更不是任何新鲜东西，二十多年前我读书的时候就有这话了。👏随便一个学校的高三老师都能说出这种话。讽刺的是，现在学历贬值😉，高三学生付出努力能否受用“一辈子”，已经要打一个很大的问号😉了。 早在十几年前，新闻学专业的就业前景就😅不太好了。一边是新媒体的崛起，另一边是传统媒体基本不再提供“😜铁饭碗”；新闻学毕业生不容易找工作，并不是什么新奇的秘密。只😀要在网上稍微搜一下或者问问熟人，就能找到无数鲜活的证据。 👍 高三学生“努力一阵子、受用一辈子”，更不是任何新鲜东西，🤩二十多年前我读书的时候就有这话了。随便一个学校的高三老师都能👏说出这种话。讽刺的是，现在学历贬值，高三学生付出努力能否受用😘“一辈子”，已经要打一个很大的问号了。 为什么这两段毫🚀无技术含量的言论，能成为张雪峰的“高光时刻”呢？因为他提供了👏足够的情绪价值，为足够多的网友充当了“嘴替”。先说第一条：很👏多网友出于各种各样的原因，对于新闻媒体，以及在其中从业的记者🙄、编辑，抱有不少负面情绪。例如标题党、“震惊体”、小题大做、😎专业知识欠缺……虽然不完全是新闻工作者的错，却被不分青红皂白⭐地加到了新闻工作者头上。何况大部分人分不清专业媒体和自媒体，😁往往会把网上出现的所有逆天言论，都归结为“新闻学专业教育失败😘”的产物。 因此，当张雪峰宣称新闻专业没有前途的时候，😡广大网友当然会振奋——不是因为他说出了一个“公开的秘密”，而🌟是因为他代表大家鞭挞了“无良媒体”，帮大家出了一口恶气。直到😂今天，每当媒体出现任何“标题党”行为，B站、知乎都会涌现出一👍堆“这波张雪峰上大分”“张雪峰又赢了”这样的评论，导致一群路🎉人对张雪峰“路转粉”，其中一小部分或许真会成为其客户。 ⭐ 再说第二条。高考能改变命运，高三期间的努力最值钱——对于小😍镇做题家而言，这是不可质疑的真理。可惜的是，由于当代社会日益😅多元化，而且就业形势变化复杂，这一代学生早就不像父辈那样对高😀考抱有神话般的迷信情绪了。虽然每个高中老师都会对学生进行思想😆教育，但是张雪峰的口才显然比前者更强，声嘶力竭的演讲风格也更👏具感染力。我相信，至少有几百万高中学生的家长，曾经让自己的孩😎子看过张雪峰的视频、直播，然后告诉他：“你看，这是拥有千万粉😴丝的成功人士张老师说的，你必须听！” 展开全文 😆对于十六七岁的学生来说，外部榜样的说服力永远比身边的人更高。🥳记得我读书的时候，老师和家长特别害怕学生受到郑渊洁、韩寒、郭❤️敬明等“非主流偶像”的影响；如果那时就有张雪峰，肯定会被捧成😘“正能量偶像”，为高中生注入“正确价值观”。每次张雪峰劝高中💯生努力考大学，都是在充当家长和老师的嘴替；后者被伺候爽了，就🤯不会吝惜以金钱作为回报。 更进一步地说，张雪峰通过其“😜志愿填报咨询服务”，还在给广大家长造一个梦：通过信息差，避免😴内卷竞争，为孩子找一个光明的未来。不用说，这正中家长的痛点—🌟—中国式家长最大的特点，就是自己不努力，让孩子代替自己努力；😅但孩子的努力总有局限性，最多到考场就为止了，填志愿他们确实无💯法“努力”。老实说，关注社会就业形势、分析大学专业优劣、判断👏子女适合学什么专业，都应该是家长的基本职责才对，而且早在孩子🤗读初中时就该开始注意了。可是咱们中国式家长，大家都懂，一言难🥳尽。 于是张雪峰横空出世，通过各种免费或付费的手段，让🙌家长看到了“走捷径”、轻易为子女选择美好出路的希望。而且，这❤️些手段还能满足中国式家长的控制欲：“专业是我在张老师的帮助下🌟替你选的，肯定好，肯定适合你，你还有什么理由不好好学习？”比😉起殚精竭虑地认真为孩子规划未来，或者让孩子按照自己内心的愿望😊去尝试，依靠张雪峰无疑更符合广大中国式家长的情绪——他想不赚😉大钱都难啊。 当然，明眼人都知道，张雪峰并不掌握什么“😀信息差”，其意见很难说比一般人高明到哪里去。他在2015年建😘议学生报土木工程、2021年建议报计算机，已经是网上广为流传🚀的“黑历史”了。退一万步讲，就算张雪峰真掌握了什么独家信息，🎉考虑到他的影响力，这些信息必然会在短时间内变成公开信息，大家😍都知道了，也就无所谓“信息差”了。哪怕他仅仅在付费服务当中提😡供独家信息，考虑到他一年能给上万家长提供付费服务，这些信息必😊然也会在短期内变得不再“独家”……（注：实际上张雪峰并不存在🤔这种烦恼，因为他显然毫无独家信息可言。） 可想而知，在😴不掌握“独家信息”的情况下，要维持内容热度，只有依靠情绪价值😜而不是专业价值。前些年，全网鄙视“文科生”、觉得理工科最伟大🔥时，张雪峰就踩文科、捧理工科；后来文科专业因为方便考公而热度😀回升，反而是理工科被认为性价比偏低，张雪峰就转为在一定程度上😉捧文科。与其说是他“发现”或“引领”了潮流，不如说他顺应了潮😎流。众所周知，顺应潮流是没有超额收益的，所以追随张雪峰的人作🤗为一个整体，必然不会有超额收益。 这就是所谓KOL的两❤️难：要提供情绪价值，就必须顺应潮流；但是顺应潮流就不可能提出👏什么新奇的观点，无法带给粉丝真知灼见。对于张雪峰而言，这个选🙌择题很容易做，直接提供情绪价值就好，反正粉丝并不真正需要真知😉灼见。 记得不久前，我跟几位影视行业的朋友聊天，对方感🤯叹道：这些年电影市场时好时坏，但是票房创造奇迹的片，一般都是😜充当了观众的“嘴替”——帮他们讲出自己不敢讲、不善于讲，或者👏不知道该怎么讲的话。只要你能为一个足够大的、具备消费能力的观😜众群体充当“嘴替”，那票房就差不了。具体的例子就不举了，相信😊大家比我更清楚。 从这个角度看，张雪峰就是打着专业咨询🙄服务旗号的电影明星。这是社交媒体时代的常态：“专业价值”与“😆情绪价值”日益混淆，人们看似在购买前者，其实获得的是后者。哪🚀个行业不是这样的呢？返回搜狐，查看更多