经参调查 | “算法之手”任性改价 住客酒店两头“叫苦”——🌟部分旅游预订平台“调价助手”问题调查 国庆中秋长假来临🤗，消费者在旅游预订平台订房时发现价格“忽高忽低”，猜测可能有💯“猫腻”；一些入驻平台的商家察觉自家房价被“莫名调整”，却又😢无可奈何…… 记者调查发现，平台上诡异的价格波动背后，💯存在一只“算法之手”。在旅游预订高度依赖网络平台的当下，平台😅通过这只“算法之手”削弱了以中小商家为代表的经营主体的自主获👍客能力，并通过一款名为“调价助手”的工具拿走了定价权，从而进😅一步巩固自身的市场支配地位。 平台“忽高忽低”的价格藏💯“猫腻” 为了“少花钱”，不少消费者预订酒店时都会“刷🚀”优惠房源，但平台页面上飘忽不定的价格成了他们的心病。 🤯 “我从暑假开始就关注国庆假期的酒店房价，结果一查就变，一查😉就变，感觉像被大数据‘杀熟’。”广州市民罗女士说，同一家酒店🤗在不同平台的价格不一样，有时这家低，有时那家低，有时几个平台😜一起涨，就像“商量好似的”。 罗女士的遭遇并非孤例。在🤔社交平台上，吐槽旅游预订平台价格变动的声音不绝于耳：有人直言😜价格波动与市场需求不符，有人抱怨花了钱却没得到相应体验，还有😴人怀疑有“神秘力量”在背后调价。 有意思的是，消费者“😆没捡到便宜”，商家也觉得“亏了钱”。 “我的客房价格被😢携程‘莫名’从每间100多元调到每间70多元，这是亏本生意。😘”酒店经营者毛女士反映，一次顾客结账时她发现房价被平台“悄悄🥳修改”，在进入商家后台仔细查看后，她才意识到，名为“调价助手😉”的平台工具多次修改她的展示房价。 民宿经营者汤先生也🌟表示，携程“调价助手”修改房价时“不会主动通知”，没及时发现😅“被调价”的情况下，确实会对正常经营产生影响。 除携程😀外，部分商家反映飞猪等平台也存在类似问题。酒店经营者陈先生说😊，飞猪“调价助手”会抓取自家酒店在其他平台的报价，一旦发现飞🙄猪挂牌价更高就“自动降价”，直至“低于其他平台”。 有❤️商家向记者提供了一份携程《“调价助手”服务开通确认书》，其中😴载明：“本酒店自愿申请并需要开通‘调价助手’服务；调价订单确😆认后3日内未提出书面异议的，视为认可平台方调价的全部结果。”😜确认书还提到：“酒店可自行在商家后台选择申请退出，申请后3个😅自然日内由平台方业务经理核实商家实际意愿后退出。” 商🤩家同时反映，确认书并未明确“调价助手”在调整客房价格时“何时😁调、如何调、调多少”，以致自己未能及时掌握调价动态，对经营造🌟成不利影响。 “流量霸权”下“定价权”暗中易主 😆在市场经济环境下，价格由市场供需决定，但在“调价助手”介入下😍，各平台实际以“价格战”方式争夺流量，少数大型平台成为价格“😊决定者”。这不仅损害消费者的旅行体验，也伤害平台上中小商家的😁利益。 展开全文 9月中旬，郑州市市场监管局对携😘程旅行网运营主体进行行政约谈，认定其违反《中华人民共和国电子🌟商务法》第三十五条及《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条，😊存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交🔥易价格进行不合理限制的问题。监管部门向携程下达《责令整改通知👍书》，要求限期完成合同条款修订、调价工具优化等整改任务，并建😍立健全长效合规机制。 事实上，在被郑州监管部门采取措施😴一个月前，携程等平台已被贵州省市场监管局“集中约谈”。针对携🎉程、同程、飞猪等平台企业可能存在的“二选一”、利用技术手段干🌟预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题，🎉贵州省市场监管局进行了通报，并提示违法风险。 屡屡被约🤔谈后，平台调价现象为何依然存在？佣金抽成或是关键。“我们上架😁后，平台的佣金抽成基本在10%到15%之间浮动。”汤先生提供😢的结算记录显示，其多笔经营收入需给付携程的佣金约为15%。2🤗023年，有媒体报道，浙江一家民宿在当年国庆假期前被平台将房🙄价从每间每晚600多元调整至2000多元。 有不愿透露❤️姓名的业内人士告诉记者，各大平台会利用网络爬虫技术“窥探”竞😢品平台价格，当发现对方价格远高于本平台时，系统也会“自动上调🚀”，以尽可能提升佣金收入。“调价不影响佣金比例，调得越高，平😘台赚得越多。”该人士说。 记者就“调价助手”等问题采访🌟携程，答复称，平台房价系“商家自行调整”，平台“不会为了保持🔥价格竞争力随意强制修改价格”。 “平台的手”越俎代庖 😅既当裁判员又当运动员 在“调价助手”问题上，平台似乎成😴了“无形之手”与“有形之手”之外的“第三只手”。分析人士指出😴，旅游预订平台既当裁判员又当运动员，利用“调价助手”调价，无😴论商家盈亏与否，平台都“赚钱”，这在一定程度上制造市场混乱，🎉使消费者和商家的合法权益得不到保障。 今年暑假，游客李😎先生在贵州旅游预订酒店时就遭遇“平台捆绑商家”——明明人就在🤩酒店大堂，却无法与酒店一对一谈价格。酒店负责人说：“平台怕我👍们给的价格更低，也怕‘逃’了他们的佣金，所以不让我们私下和客😀人交易。” “当下，消费和经营都严重依赖网络平台，而平👍台将消费者、商家与自身紧密捆绑，也阉割了经营主体的获客能力；🙄‘调价助手’又在事实上剥夺了商家的经营自主权，巩固了平台的市🤗场支配地位。”业内人士指出。 中国政法大学教授、中国国🤩际反垄断与投资研究中心主任戴龙认为，“调价助手”本质上是一款🔥不正当竞争工具，其以牺牲商家利益为代价换取平台在行业内的“流🤩量霸权”。一些平台通过“不接受调价就限流”“多平台上线就下架🤗”等方式进行不正当竞争，应引起反垄断监管部门重视。 业😂内专家表示，旅游市场复苏，平台作为流量入口，不仅要提升消费者👍用户体验，还应承担社会责任，对中小商家提出的合理诉求积极回应❤️。 新修订的反不正当竞争法规定，平台经营者不得强制或变👍相强制平台内经营者按其定价规则以低于成本的价格销售商品、扰乱❤️市场竞争秩序。戴龙等专家表示，该规定将在很大程度上抑制平台间🥳“价格战”，但新规自今年10月15日起才实施，有关部门一方面😀要做好执法前置准备，另一方面可依据市场监管总局此前发布的部门⭐规章，约束平台越矩行为。 工信部信息通信经济专家委员会😀委员刘兴亮建议，监管部门可依据相关法律法规，依法对平台算法开🙌展代码审计，此举不仅能了解平台是否存在违反市场规律的“算计”💯，还能及时掌握其获取敏感数据的规模，强化数字证据获取能力，进🌟而提升执法威慑。 责编:陶纪燕 | 审核:李震 | 监🤔审:古筝 （来源：经济参考报）返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

新华社北京9月23日电题：智慧监测、科学救治：传染病防治新法😂新在哪？ 新华社记者徐鹏航、顾天成 传染病防治工🤯作事关公共卫生安全，事关守护人民健康。今年9月1日起，新修订🥳的《中华人民共和国传染病防治法》正式实施。 新法有哪些🤯新看点？下一步建强防治体系怎么做？国家疾控局23日召开新闻发😀布会，进行相关解读。 加强传染病监测预警 监测预⭐警和疫情报告是防范化解重大疫情风险的关键所在。发布会公布数据😁显示，目前，我国传染病网络直报系统已覆盖8.4万家医疗卫生机🤯构，是全球规模最大的传染病报告系统。 新法要求，建立重🙄点传染病以及原因不明的传染病监测哨点，拓展传染病症状监测范围😡；建立智慧化多点触发机制，增强监测的敏感性和准确性。 😢“我们聚焦规范化、多源化、智慧化，全力提升传染病监测预警能力👍。”国家疾控局监测预警司司长焦振泉介绍，为贯彻落实传染病防治🔥法，我国计划到2030年建成多点触发、反应快速、科学高效的传😀染病监测预警体系。 在疫情报告方面，新法进一步明确了报😊告时限和方式。对于新发和突发原因不明传染病等，要求相关机构须😁在2小时内进行网络直报，疾控部门及时核实并逐级上报。 😀当前，我国正在全国二级及以上医疗机构安装传染病智能监测预警前🙌置软件，加强医防信息系统互联互通，实现确诊病例一键报告、阳性👏病例提醒报告和涉疫信息自动捕获。 下一步，国家疾控局将🤯修订传染病报告规则和传染病信息报告管理规范，建立传染病报告激😅励机制，推动建设法定报告和主动监测相结合的监测报告模式。 🥳 建立健全重大传染病疫情医疗救治体系 传染病医疗救治😢，是疫情处置的“生命防线”。国家卫生健康委法规司副司长、一级🎉巡视员龚向光介绍，新法要求，建立健全重大传染病疫情医疗救治体😢系，建立由传染病专科医院、综合医院、中医医院、院前急救机构、😍临时性救治场所、基层医疗卫生机构、血站等构成的综合医疗救治体😁系，对传染病患者进行分类救治。 同时，支持和鼓励开展传🥳染病防治的科学研究，鼓励传染病防治用药品、医疗器械的研制和创🌟新，对防治传染病急需的药品、医疗器械予以优先审评审批。 🌟 预防接种是预防和控制传染病最经济最有效的手段。传染病防治法🚀规定，国家实行免疫规划制度，政府免费向居民提供免疫规划疫苗。💯 国家疾控局规划财务与法规司司长李正懋介绍，近年来，我🤩国优化调整了脊灰疫苗、麻腮风疫苗、百白破疫苗等免疫程序。 🚀 他表示，下一步，国家疾控局将会同有关部门，逐步优化调整国🔥家免疫规划疫苗种类和免疫程序，为公众提供更加全面的健康保障。😎 制定突发原因不明传染病应急预案 新修订的传染病👏防治法明确，国务院有关部门、地方人民政府制定重点传染病和突发😜原因不明的传染病预防控制应急预案，并规定县级以上人民政府疾病🤔预防控制部门应当根据有关传染病预防控制应急预案定期组织开展演😁练。 中国疾控中心副主任李群介绍，国家每年举办“铸盾”⭐国家级传染病疫情应急演练，建立常态化演练机制。此外，将健全省⭐级传染病疫情防控应急物资储备体系，以有效应对各种紧急情况。 🥳 “传染病疫情防控，一方面要控制疫情扩散蔓延以维护社会公🤩共利益，另一方面也要保障公民合法权利。”全国人大常委会法工委🙄行政法室副主任宋芳介绍，新法明确，传染病预防、控制措施应当与😊传染病暴发、流行和可能造成危害的程度、范围等相适应；在传染病🌟防治中依法开展个人信息处理活动，采取措施确保个人信息安全。 😁 做好传染病防治工作，离不开每一位公民的支持和配合。新法😆明确，中华人民共和国领域内的一切单位和个人应当支持传染病防治🙌工作，不得以任何方式故意传播传染病。个人应当学习传染病防治知😜识，养成良好的卫生习惯，培养健康的生活方式。返回搜狐，查看更😴多