暗中收费、捆绑售险、无法出票……小心山寨订票App陷阱
吃瓜电子官网最新热点:暗中收费、捆绑售险、无法出票……小心山寨订票App陷阱
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国庆中秋长假期间,旅客出行需求旺盛。记者调查发现,一些山寨订🤗票软件近期“活跃”起来——它们与官方平台界面、标志相似,却暗😢中收取额外服务费,强制捆绑销售保险;一些软件存在无法出票、退❤️款难等风险,让旅客蒙受经济损失。 这些软件有何套路?存😡在哪些风险?记者就此展开调查。 订票软件现“李鬼” 💯 天津的闫大妈刚退休,想多去看看世界,不料在出行购票第一步🎉就遭遇了陷阱。“我下载了应用商店推荐的第一个买票软件,票价跟😢女儿查询的并不一样。”闫大妈说,“我费了好大劲儿才发现其中的🤗猫腻,原来下载的不是正版App,而且这个软件还自动勾选了保险🎉费用。” 近期,一些山寨订票软件,趁着客流高峰“活跃”👏起来,普通用户一时难以辨别是“李逵”还是“李鬼”,老年旅客也👍成为受影响更多的群体。 在手机应用商店输入“高铁”“火😍车票”等关键词后,出现的一些App与官方平台“铁路12306🙄”标志相似。记者随机下载多款此类“高仿”订票软件,发现其界面😁设计、功能排布甚至色调风格,都与“铁路12306”官方App🌟如出一辙。 7月,江苏一名男子在下载山寨版订票软件后,🤗点击内嵌的广告链接,并在后续页面中按照提示填写个人身份信息和😊银行卡号,导致银行卡被迅速盗刷。 山寨订票软件不仅让消⭐费者蒙受经济损失,用户的手机号、行程信息等也存在泄露风险。 🥳 记者尝试在一款软件上订票,在未完成支付退出登录的数分钟🙄内,接连收到几条催促付款短信,并接到自称“客服”的来电,声称🚀“票源紧张,请尽快完成支付,以免耽误行程”。 在“黑猫😍投诉”平台,记者检索“订票App”“虚假订票软件”等关键词,🌟发现相关投诉有上千条,多数涉及捆绑收费、需强制观看广告、无法👏出票等问题。 存在哪些套路和风险? 进入实际订票😘环节,种种“套路”接连浮现。 在一款订票软件中,用户必⭐须观看长达30秒的广告方可继续购票,关闭广告按钮颜色与背景接😁近,不易察觉。记者发现,这些广告五花八门,有的是正常的购物链🥳接,有的是线上非正规投保App,有的甚至是小额贷非法链接。 🌟 在部分平台,关闭广告后,系统进一步提示需支付每张车票1😅0至20元不等的“快速出票费”,否则可能“出票失败”,从而误🙌导消费者付费。 在一款订票助手软件上,平台“悄悄”勾选😂“优选座位”“极速出票”等付费服务选项,导致消费者不经意间额🤯外支付费用。有的App甚至将“优选座位”和“出行保险”等额外😆服务直接纳入车票的“一口价”中,且很难甚至无法取消勾选额外服😍务。 一些软件无法实际出票,乘客也面临退款难、维权难的😁问题。 临时出行买不到票的王越女士,下载了应用商城中一❤️款订票App,在支付环节却被自动加上“出票服务费”。“我加价🤔30元抢去杭州的车票,付款后却提示出票失败,但抢票加价的钱却😘一直不返还。询问电话客服,对方却总是来回说套话搪塞我。”王越🤗说。 展开全文 记者注意到,在用户投诉量较大的情😡况下,一些仿冒订票软件仍能在应用商店中正常下载。部分山寨Ap😡p会在上架后刷下载量、评分及评论,更具迷惑性。 多方联🥳动,守护购票安全 天津社会科学院政府治理和公共政策评估🤯研究所副所长段威表示,山寨订票App扰乱票务市场秩序,侵犯消😘费者合法权益,可能引发个人信息泄露、电信网络诈骗等社会问题。😀这些乱象不仅会损害旅客的切身利益,还会埋下法律风险隐患。 😅 此外,天津行通律师事务所律师杨洋说,未经授权仿冒正版软件😜的图标和界面,不仅涉嫌侵犯著作权,还可能构成假冒注册商标;强🌟制搭售保险或收取额外费用,侵犯了消费者的自主选择权,若无资质🤯从事票务代理甚至诈骗,可能触及非法经营或诈骗等刑事责任。 😀 段威表示,真正堵住漏洞,必须推动制度、监管与行业责任的全😅面升级。“打击治理山寨订票App,应形成以监管部门为主导,平❤️台守责、行业自律与消费者警觉共同组成的治理合力。” 从😂源头入手,应用商店必须强化票务类App的备案和上线标准,严格😊双审制度,对可疑仿冒产品发现即下架。 杨洋建议,官方购😘票渠道可在应用中明显标识“12306官方”,并针对老年群体设😢计直观易懂的防伪提示。“加强宣传教育,普及识别山寨App的方😉法,并建立便捷的举报机制,对积极举报的用户给予奖励,引导消费🤔者主动识别并远离山寨软件。” 《中华人民共和国反不正当😅竞争法》已明确禁止混淆行为,《网络反不正当竞争暂行规定》也明🤯确了仿冒混淆、虚假宣传等传统不正当竞争行为在网络环境下的新表⭐现形式,专家表示,应进一步从法理和执法实践上提升违法成本。 🤯 在打击山寨订票App的过程中,仅依靠单一部门难以形成有👏效震慑。段威认为,市场监管、网信、公安等部门可形成联动,实现👏线索共享,更快锁定违法行为,形成合力打击。法规和技术需同步施🤗治,切断不法之源。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
文 | 公司研究室,作者 | 宋志平 竞争是市场经济的🔥灵魂。不少人误认为,要竞争就不可能合作,市场竞争就是“你死我🤗活”的丛林法则。 其实,竞争有好坏之分,良性、有序的竞🙄争是好竞争,而恶性、无序的竞争是坏竞争。良性竞争创造价值,恶🤔性竞争毁灭价值。 2024年7月30日,中共中央政治局🤩会议指出,要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争;2024年🥳12月,中央经济工作会议进一步提出,综合整治“内卷式”竞争,🔥规范地方政府和企业行为;2025年《政府工作报告》也强调了综🤗合整治“内卷式”竞争。 “内卷式”竞争通常表现为片面追😊求低价格的过度同质化竞争,不仅会导致产品价格和企业利润下降,🌟还将影响上市公司的市值,进而影响资本市场以及上证指数等,所以🤔必须综合施治,化解重点产业结构性矛盾,促进产业健康发展和升级🤯。 传统“量本利”的失效与教训 价格是企业的生命❤️线,必须认真对待。不少人认为产品价格是由市场决定的,是客观的🙄,企业只能适应。 但事实是,市场价格往往是由卖方进行恶🥳性竞争而形成的不合理的低价。在产能过剩的情况下,企业之间常大😆打价格战,结果价格大幅下降,全行业亏损,没有一个胜利者。 😘 在买方市场中,产品供大于求,市场已从供给制约转为需求制约💯。在这种形势下,企业再去增加产量,不仅不能摊薄固定成本,反而🙌会增加变动成本,致使流动资金紧张。更为严重的是,产能过剩引发❤️企业之间愈演愈烈的低价倾销和恶性竞争,极大地压缩了企业的利润👏空间,甚至导致亏损。 举个例子,卖20万辆汽车比卖10🥳万辆汽车的单位成本更低,表面上看也能获得更多的盈利。但在过剩😆经济背景下,生产10万辆汽车能卖得出去;生产20万辆汽车,就😍有10万辆卖不出去,不但没有真正降低每辆汽车的单位成本,还会🤩占用大量的流动资金。 不少企业在经济危机和过剩时期采取😀了降价放量的竞争策略。这样的策略往往使企业的经营状况雪上加霜😜,因为市场这时本来就在萎缩,企业放量销售完全是逆市场操作。理🙄智的做法是竞争各方尽量合理地减产,在降价上慎之又慎,用减产保😘价的方式渡过难关。 水泥行业的启示:限电保价 2😘011年下半年,由于电力供应紧张,再加上节能环保的需要,浙江😁、江苏等地方政府对工业企业采取了分期分批控制用电的措施,这些😡企业中也包括水泥企业。一开始,不少水泥企业跑到电力局,希望不😆要拉闸,后来大家发现拉闸限电后,水泥价格竟“因祸得福”,每吨🤔涨了100多元。虽然水泥产量少了一些,但是利润提高了许多。2🎉011年,整个水泥行业的利润竟破天荒地超过了1000亿元,这😁种增长确实得益于限电。 这件事提醒我们:过去把竞争焦点🔥放在量上,价格不停地往下降,企业赚不到钱;现在减量了,企业反😢倒赚了很多钱。可见,行业的主要矛盾是价格,不是量,而且在供大🤗于求的情况下,想放量也放不了,因为这时的水泥产品价格弹性更是😉微乎其微。 通过这一年,大家认识到,影响企业效益的是价😂格,影响价格的是供需关系,这就把逻辑讲通了。量多不赚钱,量少🙄才赚钱,要想取得可观的利润,就不能盲目地靠放量降价,而是要进⭐行产销平衡,以销定产,稳产保价。可以说,限电事件对水泥行业来🌟说既是一场市场教育,也是一场价格教育。 构建“价本利”⭐新模式 面对“量本利”的失效,我们创造性地提出一种全新🚀的盈利模式:价本利。“价本利”模式不再将企业的盈利核心立足于🥳产量的增加,而是实行“稳价、保量、降本”的六字方针。 🤩它的基本要义有两点:一是通过稳价保价手段,使价格处在合理的水😂平区间,使它不严重偏离产品的价值;二是控制一切应该控制的成本🤩。 “价本利”是从传统的“量本利”发展而来的,并不是对🎉“量本利”的否定,而是针对行业关键矛盾的转化提出的新模式。 🙄 在供大于求的背景下,“价本利”重构合理的价格体系,不是🤯围绕“增量”压价销售,而是围绕“稳价”以销定产、降本增效,维😘护区域市场供需平衡。 “价本利”追求的是稳定价格,不滥⭐用市场支配地位,让市场有序化,不漫天要价也不恶意杀价,在市场😡、客户、竞争者都能接受的情况下追求价格理性化。 (来源😂:《硬道理》,作者系中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展🚀研究会首席专家。)返回搜狐,查看更多
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