文 | 疯了快跑，作者｜侯丹 文 | 疯了快跑，作者｜🌟侯丹 “又贵又难吃，还xx全是预制菜。” 三天前🤗，罗永浩的一句吐槽，将西贝和预制菜推上了舆论的风口浪尖。西贝🤯创始人贾国龙立即强硬反驳，称其“100%不可能是预制菜”。 😍 这次事件几乎再次刷新了公关行业的灾难现场。无论是恩仇快😊意，还是就预制菜本身的理论讨论，时至今日已经非常充足。 😂 这次，我想跟个热点，探究一下在这场舆论喧嚣的背后，预制菜行⭐业的真实生态如何？业内人员如何看待这场争议？未来又将何去何从🙄？ 带着对行业的追问，我走访了几位从业者，听他们道出了😀争议之外的真实困境。 争议背后：一场没有交集的对线 💯 "这场争论根本不在一个频道上。贾国龙一上来就自爆，虽然是😍说西贝没预制菜，但这句话反而一棒子打死——预制菜不好，人家罗😆永浩说的是消费者认知，是要立标准。" 李维从事预制菜供😴应多年，主打高端预制菜，合作的多是一二线城市的漂亮饭餐厅和一🤩些连锁粤菜餐厅，罗永浩吐槽西贝全是预制菜时，他发了个朋友圈说🤯， “西贝是中央厨房的模式，按我们行业定义，属于预制调👏理品，但按现行国标，可能不算‘预制菜’—— 这就是问题的根子🔥。” 他的办公室摆放着各种行业奖项和认证证书，其中最显😜眼的是烹饪协会颁发的"中央厨房创新实践基地"牌匾。作为在这个😘行业深耕多年的老兵，他见证了预制菜从被餐饮业排斥到被广泛接纳😅的全过程。 “根据现有的说法，预制菜其实是有定义的，以🙄一种或多种食用农产品及其制品为原料，添加或不添加调味料等辅料😉，经预处理、调制、包装、熟制等工序，在冷链或常温条件下贮存、😁运输、销售，可直接食用或经简单加工后食用的菜品...这个定义😜很专业，但问题在于——普通消费者根本不这么理解。” 在😡大众认知里，只要不是厨师在现场从头开始制作的，就都是预制菜。🙌这种认知差异导致了双方各说各话，完全不在一个对话层面上。 🙄 “贾国龙说‘不是预制菜’，在法律上站得住脚，但在消费者眼😂里，‘提前做好的就是预制菜’。”李维无奈地说，这种标准与认知😆的错位，让供应商成了夹心饼。 李维以自己公司的客户为例😢进一步说明，他们有个客户是知名连锁餐饮品牌，使用的只是提供的🙌切配好的净菜和预处理过的肉类，在门店仍然需要厨师烹饪调味。但😘在消费者眼里，这就已经被归入预制菜范畴了。 "行业追求❤️的是标准化和效率，消费者看重的是体验和价值感。"李维认为，这🔥场争论反映出餐饮工业化进程中必然要面对的认知冲突。 预🤩制菜本身其实没有绝对的错，错在行业没有做好消费者教育，没有建🤯立起透明的沟通机制。 展开全文 "我们从2010😁年就开始做预制菜，那时和现在的问题也差不多。现在十几年过去了🤯，这些问题仍然没有解决。" 罗永浩这次引发的讨论，实际💯上给了行业一个正视这个问题的机会。 在李维看来，解决问😜题的关键不在于争论谁对谁错，而在于建立行业与消费者之间的信任🤔桥梁——需要更透明的标识制度，更清晰的行业标准，以及更坦诚的🙌沟通态度。只有这样，才能缩小这个认知鸿沟。 预制菜是不🌟是"妖魔鬼怪"？ "外界对预制菜有很多误解，其实这个行🤩业已经相当成熟和技术化了。"李维向我们展示了他们的生产车间视🥳频。 视频中，全自动化的生产线正在运转，从原料处理、调😂味配制到包装杀菌，全部在密闭环境中完成。"我们的卫生标准甚至❤️会比大多数餐厅后厨都要高。每个环节都有严格的控制点，包括菌落🙄总数、添加剂使用。" 高品质预制菜的安全性往往高于现场🥳制作，中央厨房的环境控制、原料检测、工艺标准通常比餐厅后厨更😂加严格。规范化生产的预制菜在微生物控制、添加剂等方面反而更可⭐控。" 但他也坦言，像这样的高标准生产，在行业里十分罕🙌见。 餐饮企业使用预制菜最主要的原因有两个：成本控制和😴标准化需求。 另一位供应商王磊告诉我们，"现在人工成本🤯越来越高，一个好厨师月薪起码上万，而且还不稳定。预制菜能够大👍大降低对人力的依赖。" 连锁餐饮需要保证不同门店的口味🌟一致性，预制菜是最好的解决方案，很多知名连锁品牌都是靠预制菜🤩实现了快速扩张和品质统一。 “这是预制菜最开始要解决的😊根本性问题。” 相比供应商，每当预制菜成为热点话题，餐🥳饮老板都会是首当其冲的角色。 "我们其实很纠结。"某地😊方性连锁餐饮品牌创始人陈静坦言，一方面，预制菜确实帮助他们解🙄决了标准化和扩张的问题；另一方面，他们又不敢公开承认使用预制😜菜，因为消费者会有负面看法。 "如果不使用预制菜，我们🙌根本不可能保持这么多门店的口味一致。但如果我们公开承认，又担🤗心影响品牌形象。" 这次罗永浩与贾国龙的冲突，后者的潜🥳意识里也是这种顾忌，但话一说出口，味道就变成了一种默认——预😀制菜是不好的，尤其是对于西贝来说更不好。 现在的餐饮业🥳面临巨大的成本压力。经历了几年的大感冒，到伤痕累累仍没有痊愈😅，再加上互联网平台之间价格战打到飞起，这种纯人力+实体的经营🤗业态，要想与时代接轨，必须解决效率和规模的问题。 当然😁，还有更直接的，成本问题。“房租每年涨5%，人工成本每年涨1🙌0%，食材价格也不稳定。但菜品价格却不能随便涨，因为消费者对😡价格很敏感。" 王磊说的反映了一部分的现实，预制菜确实👏帮助餐饮老板控制了一部分成本，陈静说，"虽然预制菜的采购成本🤩可能更高，但综合考虑人工节约、浪费减少、效率提升等因素，总体😘成本还是降低了。" 但最困难的是，如何应对消费者的认知😢。 "目前最大的问题是缺乏统一的定义和标准。"陈静指出😢，"行业内部对预制菜有专业定义，但消费者有自己的理解。这种认😁知差异导致了很多误解和争议。" 实际上，预制菜包含多种😀形态和等级。从技术角度可以分为以下几类： 1.即配食品😂：经过清洗、分切等初步加工而成的生料配菜 2.即烹食品🎉：需要进行熟制烹饪的半成品 3.即热食品：经过熟制处理👏，只需简单加热即可食用的产品 4.即食食品：开封后即可😴食用的产品 "很多餐厅使用的主要是前两类，但消费者往往🥳将其等同于后两类。"陈静说。 透明化困境：说还是不说的🚀两难选择 但说到这，似乎都是从业者口吻，消费者是怎么想😂的呢？ 事实上，在小红书、抖音这些社交媒体上，我们都能🎉够发现，人们之所以对“预制菜”反感，最根本的原因在于：场景与😁价值的错配。 一分钱一分货，这是人之常情，也很合理。 😜 我们能够接受萨莉亚餐厅公开使用预制菜，但难以接受西贝八😉十元一分的土豆牛肉不是现烧。 关键是“值不值”。 😍 对于罗永浩提出的“标准”问题，几乎每一位从业者都认真思考过🥳。很多人一直在纠结要不要透明化——完全透明可能暴露非现做的实❤️质，影响品牌形象；拒绝透明则可能引发信任危机，损害品牌信誉。😊" 从这个角度来看，西贝短期尝试的"厨房透明化"是一种😆折中方案，但这种透明是有限度的透明，只展示了食材的后期加工环🎉节，而回避了前期的预制加工过程。 站在消费者的视角来看🙌，消费者有权知道他们吃的是什么。餐饮企业应该提供足够的信息，😂让消费者能够做出知情选择。 知情权、选择权，这是预制菜👏“要制定标准”之外的另一个核心问题。 然而，在实际操作❤️中，透明化面临诸多挑战。如何定义？如何标识？如何监管？这些都😊需要好好解决。 尽管面临诸多挑战，但多位业内人士对行业😍未来持乐观态度。 "餐饮工业化是不可逆转的趋势。"王磊⭐表示，"随着成本上升和标准化需求增加，预制菜的使用只会越来越💯广泛。关键是如何规范发展，确保质量和安全。" "随着消😎费者意识提升和信息透明化，试图隐瞒是不现实的。企业应该主动拥🤔抱透明化，将其转化为竞争优势。" 这样一来，未来餐饮市😆场可能会形成更加分化的格局：高端餐饮可以坚持现做特色，快捷餐💯饮则可以坦然接受预制模式——当然，这一过程中，有锅气、现烧现🤔炒的玩家会更有吸引力。 “不同业态有不同的选择，关键是🙄明确自己的定位并保持一致。” 结语 罗永浩与贾国🤔龙之争，最终指向了一个核心问题：在中国餐饮行业工业化进程中，👏如何平衡效率与体验、标准化与个性化、企业利益与消费者权益。 😉 这场争论的价值在于它揭示了问题的存在，也引发了行业和公🌟众的思考。 多说一句正确的废话：解决这些问题需要各方共🎉同努力——企业需要更加坦诚和透明，行业需要建立规范和标准，消🤯费者需要更加理性和包容。 未来的餐饮行业将是多元共生的🥳生态系统，既有完全现做的特色餐厅，也有大量使用预制菜的快餐连😎锁，还有介于两者之间的各种创新模式。 每种模式都有其存🎉在的价值和空间，关键是要确保消费者拥有充分的信息和选择权。 😡 只有通过理性对话和共识构建，中国餐饮行业才能健康地走向🌟现代化未来，让消费者既能享受工业化的便利，又能获得个性化的体🎉验。这是这场预制菜之争带给我们的最大启示。返回搜狐，查看更多💯

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

抖音生活服务推出的“城市点亮计划”正以创新模式激活全国多地消😍费市场，通过线上线下联动挖掘城市特色，为地方商业注入新动能。❤️该计划聚焦江苏、山东、河北等省份，以达人探店、主题直播、消费😉券发放等多元化手段，助力南京、常州、天津、临沂等城市实现特色😍消费升级。 在山东济南，抖音联合当地商务部门推出“泉城💯购”消费券活动，自7月启动以来已发放超千万元零售与餐饮补贴。🤔用户通过平台领取消费券后，可实现“线上囤券、线下消费”的无缝👍衔接。数据显示，今年暑期济南本地商家抖音团购核销订单量同比增😡长61%，销售额增幅达138%。8月29日，平台携手山东广播😀电视台“生活帮”栏目开启“点亮济南・金秋消费季”直播，10家😜老字号与新锐餐饮品牌推出历史低价套餐，中华老字号鲁味斋传承人😴现场讲述品牌故事，吸引超百万用户互动。 江苏常州的消费😊活力同样被点燃。6月21日至22日，东哈·东北街边烧烤因赞助🙄“苏超”赛事成为网红打卡地，抖音搜索量暴增3074倍。活动期❤️间，常州萝卜干炒饭相关团购订单环比增长超37%，5月10日至😎8月10日全市用户抖音团购订单总量同比增长111%。平台联合😘味达美、雪中飞等品牌，推出观赛套餐、亲子活动等特色产品，并邀👍请歌手陶喆担任城市生活体验官，发布“常州打卡地图”引导用户探😡索非遗美食。 技术赋能是“城市点亮计划”的核心优势。依😎托抖音LBS定位技术，用户到店消费后可通过搜索店铺团购主页完😆成“点亮”，既分享消费体验又为商家带来二次曝光。线下，活动通🤗过灯光秀等形式点亮城市地标，如济南大明湖、常州青果巷等景点，😍吸引游客打卡拍照，形成“线上种草-线下消费”的闭环。 👏该计划已形成可复制的“内容+消费”模式。在天津，平台联合本地💯商家推出海河游船套餐；在潍坊，风筝主题直播带动非遗产品销量；😢在济宁，运河文化直播吸引超50万用户观看。活动相关负责人表示😉，第四季度计划在华东、华北、东北等区域的11个重点城市落地，👍通过“点亮门店-点亮商圈-点亮城市”策略，深度融合IP与城市😜文化，激发冬季夜经济活力。 业内人士指出，抖音“城市点😅亮计划”通过数字化手段重构本地消费场景，既为中小商家提供低成🎉本营销渠道，又以内容创新提升城市文化传播力。随着冬季特色活动😀的推进，夜经济、冰雪消费等新业态有望成为新的增长点。返回搜狐🙄，查看更多