IT之家 9 月 21 日消息，据 IGN 昨日报道，任天堂🔥美国公司决定将其客户支持业务外包至阿根廷、巴西和尼加拉瓜等南😆美国家，导致约 200 名在美国长期从事合同工作的客服人员失😊业。 IGN 表示，这些合同工此前主要承担了几乎所有客😎户支持领域的相关工作，如电话客服、邮件客服、退款处理、账户封🤩禁、欺诈调查、维修支持及远程数据转移等。 尽管这些人身😴份是合同工，但为了规避美国劳动法中关于转正的要求，他们通常会🤗签订 11 个月合约，之后必须离职两个月以申请失业补助，再重❤️新续签合约。 部分合同工表示，他们只通过代理公司获得有👍限的医疗保险，而任天堂提供的福利仅包括偶尔的免费或折扣游戏。🤔一名合同工直言：“我和我的同事们其实都在这里工作了很多年。”🎉 消息人士透露，任天堂没有直接联系员工，部分合同甚至提🤔前终止且未支付遣散费。部分仍在履行合约的美国员工还被要求培训😉南美接手人员。而且，新员工不再经过严格筛选。IGN 报道还提😁到，随着美国团队逐渐退出，任天堂客服的业务能力可能在短期内出😴现下滑。 部分合同工认为，这一外包决定更多是出于成本考😡量。据报道，巴西的月最低工资折合约 245 美元（IT之家注❤️：现汇率约合 1744 元人民币），相当于每小时约 1.53❤️ 美元，而华盛顿州的最低时薪则为 16.66 美元（现汇率约😴合 118.6 元人民币）。 针对 IGN 的报道，任🤯天堂美国回应称：“尽管我们没有任何内部业务活动的公告，但报道👏中包含了不准确的信息。多年来，我们非常感谢与多家公司及其优秀😂合同工的合作，以提供高质量的客户服务体验。我们将继续与在美洲🤗各地具备丰富经验的外部合作伙伴一起，发展和扩展客户服务模式。😉这种方式有助于支持我们在北美和拉丁美洲的服务需求，并根据季节🔥性需求进行扩展。我们一如既往的首要任务是提供卓越的客户支持，🚀并欣慰地看到客户对所有合作伙伴所提供服务的满意度保持积极。”👏 IGN 表示，任天堂未回应具体哪些信息“不准确”，而👍涉事的外包公司也未作出评论。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

2025-09-15 15:00:15 作者：狼叫兽 😆9月15日，罗永浩与餐饮企业西贝之间的关于“预制菜”的讨论仍😴在持续发酵。9月14日晚，一段由西贝创始人贾国龙在微信群中的👍发言被公开。他在发言中承认，自己在处理这一事件时存在不当之处👏，并表示愿意改正。 贾国龙表示，从现在开始，西贝将采取💯更加透明的方式运营，彻底学习借鉴行业内优秀的做法，并对罗永浩😀的发言进行了回应。 9月15日凌晨，罗永浩通过社交媒体😆平台回应，提出与贾国龙进行公开直播对话的建议： “贾总🤗，你说我是网络黑社会，我觉得这是对我名誉的损害。在这次事件中🌟，总是我说几句，你说几句，很容易变成各执一词，信息在传播过程⭐中也容易失真。不如我们找一个大的网络平台，面对面坐下来，以公😊平、公正、冷静、理性的方式谈一次。这样不仅有助于澄清事实，也😁能为预制菜产业和整个餐饮行业的良性发展贡献一份力量。” 🎉 此前，西贝于9月12日发布致顾客的一封信，宣布将向顾客开放🚀后厨参观，顾客在门店用餐时可随时提出参观请求，在穿戴符合食品👏安全标准的防护装备后，可进入后厨进行查看。 但据媒体昨😘日报道，为确保门店后厨的正常运营，西贝于9月14日中午发布通⭐知，决定在全国范围内暂停后厨参观服务。目前，顾客及媒体暂时无😍法进入门店后厨参观、拍摄或进行直播。同时，此前推出的“罗永浩💯套餐”也已下架。 返回搜狐，查看更多