扬子晚报网9月28日讯（记者 万承源）12345政务服务便民🚀热线是倾听群众和企业诉求、推动解决实际问题的重要渠道。9月2🔥8日，省十四届人大常委会第十七次会议开幕，听取审议了《江苏省😜12345政务服务便民热线条例（草案）》。据介绍，作为全国首😜部规范12345热线的省级地方性法规，其采取“小切口”形式推🔥进立法，推动高效解决群众和企业的合理诉求，并通过数字赋能向“😍主动治理”转变。 草案规范12345热线运行、优化接办🙄流程、强化闭环管理，明确热线主管部门应当依照法律、法规、规章👍以及单位职责和权责清单、乡镇（街道）履职事项清单等，健全诉求😊事项派单目录并动态更新。对新兴行业、领域的监督管理职责不明确🌟的，按照业务相近的原则确定承办单位。 向12345热线🤯反映的问题无法解决怎么办？草案对承办单位的办理期限作出规定，😀并明确无正当理由拒不办理或者逾期办理，答复内容敷衍塞责，多个👍诉求人集中反映同一类诉求事项等为需要督促承办单位及时按照规定😆办理的情形。根据规定，经督促，承办单位未按照规定办理的，由热🙌线主管部门督办。经督办，承办单位仍未按照规定办理的，由热线主😀管部门提请本级人民政府视情通报或者约谈。对涉及多个承办单位的😡高频、疑难诉求事项，热线工作机构可以建立线下协调会办机制，推😆动实现快速办理。 草案还对回访作出规定，并要求建立满意😁度评价结果公正性、客观性甄别和核实机制。 值得注意的是🚀，12345热线将从“被动响应”转变为“主动治理”。草案规定😂，建立健全热线数据动态监测和分析研判制度，要求地方各级人民政😊府聚焦 12345 热线诉求事项集中反映的问题开展主动治理；💯承办单位重点加强对高频诉求、共性诉求、区域性诉求、季节性周期😜性诉求、风险性苗头性诉求和新兴行业、领域诉求等各类诉求事项的😢分析研判，强化源头治理；推动与巡视巡察等工作贯通协调，为党委😜、政府科学决策提供数据支撑。 未来，12345热线的使🥳用将更加便捷，功能将更加丰富。草案明确本省在12345热线之😜外不新设其他政务服务便民热线，同时建立健全涉企类政策咨询服务🥳通道，明确专人一站式提供行政审批、产业扶持、税费减免等政策咨👍询解答服务。此外，还规定加强长三角等区域合作交流和协同联动，😎推进跨省域热线互接互转、诉求联动处置、信息共享互通等。 🌟 对于热线主管部门、热线工作机构、承办单位及其工作人员有不履🤩行或者不正确履行工作职责，有推诿、敷衍、弄虚作假等行为的，草🔥案规定，由有权机关责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员👏和其他直接责任人员依法追究责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任😀。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

10月4日，据气象部门预测，今年第21号台风“麦德姆”强度继😘续加强，进一步趋向广东粤西沿海，未来48小时将给广东带来严重😡风雨影响。根据《广东省防汛防旱防风防冻应急预案》和省防总有关🤔规定，省防总已于10月4日9时将防风Ⅳ级应急响应提升为防风Ⅱ😀级应急响应。 各地各部门要认真落实省委、省政府工作部署😘和全省防台风工作会议要求，密切监视台风动态，强化监测预报预警😉，及时提升应急响应等级，立足强台风正面登陆广东的最不利情况，🌟坚决彻底转移受威胁群众，提前向台风严重影响区域预置应急抢险队😎伍和装备，扎实做好台风防御各项工作，全力以赴保障人民群众生命👍财产安全，最大程度减少灾害损失。 文 | 记者 郭思琦😁 通讯员 粤应宣返回搜狐，查看更多