西贝大战罗永浩,中产宝妈破防了

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文|新品略财经,作者|吴文武 文|新品略财经,作者|吴🙄文武 这场由罗永浩无心点燃的预制菜争议,不仅让西贝坐不⭐住,更让很多中产宝妈破防了,洞察背后,漩涡中的预制菜,现在还😀没“熟”,未来的路还很远。 01 和西贝大战的罗永浩,🤔选择主动熄火 西贝和罗永浩之间的争吵大战,没想到是先发👏微博引燃战火,还是占上风的罗永浩,选择主动熄火。 《新😍品略财经》关注到,9月13日晚,罗永浩发微博称,好吧,西贝的⭐事情可以告一段落了。期待预制菜相关的国家法规尽快出台。我要忙😀正事了,已经耽误了一些工作,并感谢大家的关心。 很显然😘,不是因为罗永浩输了,或者是罗永浩认怂了,只是想把这场意外的🙌战火尽快平息,让舆论早一些过去,对各自双方都好。 先回😅顾西贝和罗永浩的这场预制菜之争的始末,整个过程充满着意外、戏🎉剧性、硝烟味、口水战一场又一场。 最开始是9月10日,😀罗永浩发微博吐槽称,“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一😍顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了”。 🙄 罗永浩的发微博像是一位消费者随口吐槽一家餐厅而已。可就是那😅句“几乎全是预制菜”,狠狠刺痛了西贝,让西贝创始人贾国龙坐不🙌住了,奋起反击。 第二天晚上,贾国龙强势回应称,将对罗🤩永浩提起诉讼,直指罗永浩此前的言论已对西贝的品牌声誉与经营造🤯成极大伤害。当然,罗永浩也不甘示弱,随即回应称:好,来吧! 😜 玩互联网流量高手的罗永浩还发布了悬赏10万,公开征集西😴贝使用预制菜的“真凭实据”。 随后双方的争议不断升级,💯罗永浩还做了相关话题的直播,谈了预制菜话题,上了好几天热搜。😁 常活跃在互联网,经常发声的西贝贾国龙也不甘示弱,邀请🌟媒体参观,并作回应,还推出了“老罗套餐”,接受中国企业家杂志😊等媒体的专访等。 不过,很有意思的是,西贝主动开放后厨🥳,让媒体参观后厨,全国多个城市的媒体到西贝后厨参观后报道的文⭐章和视频却显示出,让外界、网友及消费者之前从来没有过一次像这😀样全面认识过西贝,原来西贝的后厨是这样出餐及运作的。 😎比如,西贝后厨使用一些菜品原材料的确让消费者多少有些惊讶,比😍如保质期18个月的腌制海鲈鱼,没有鸡肉的鸡汤,存在隔夜菜的情🚀况等。 本质上,双方围绕的争议点不同,罗永浩是站在消费🤗者角度看预制菜问题,更希望餐饮店透明化,大胆告知消费者是预制😎菜。而西贝及贾国龙的争议点是按照相关标准或定义方面,西贝不是🥳预制菜,但尴尬的是西贝自己却陷入了自证循环的怪圈。 展👍开全文 这场预制菜争议事件直接打疼了西贝。据媒体报道,😉西贝某城市的门店门口不用排队了,客流量减少,门店营收减少。 🚀 贾国龙在接受中国企业家专访时表示,9月10日、11日分🎉别减少100万元,9月12日预计损失200万至300万元。 😍 02 西贝大战罗永浩,中产宝妈破防了 回过头来看🤯,在这次预制菜争议事件中,的确让外界和网友看到了过去从未见过😢西贝的另一面或者是更多面,而这种影响或将会持续一段时间。 😅 西贝,这家主打西北菜的餐饮企业,也是从一家餐饮小店逐渐发🌟展成为现如今的大型餐饮连锁企业的,外界对西贝的品牌形象很好,🤯特别是其创始人贾国龙,更是经常对外发声,企业家社会责任感很强👏。 据红餐大数据显示,西贝目前在全国共开出382家门店😉,在西北菜这个大品类赛道里,西贝是赛道一哥,远超过另一家已经🔥在港交所上市的九毛九集团,后者现有门店数量仅有70家。 🌟 在这次西贝的争议中,当很多网友和消费者发现,西贝的中央厨房🤯供应链到门店餐桌,原来是这么运作的,价格贵也是其中的一个很大🤗的争议。 据红餐大数据,目前西贝人均消费价格为83.6😆6元,放眼全国市场,这在一线城市的商超连锁门店中价格当然不是🤗最贵的。 西贝的价格,一方面正如贾国龙曾在接受媒体采访🤗时所表示的好食材导致价格贵,或者说消费是分层的,总有自己的目🤯标人群。 而另一方面,主要是在于西贝门店很多位于商场里🔥,面积大,得配备相应的员工,房租、人工等经营成本高,自然影响😀着西贝的终端消费价格。 洞察整个大市场和西贝的发展历程😴,西贝的规模化发展,其背后的主要大背景是前些年,经济高速发展😜,消费升级和消费高品质化的升级大趋势,西贝也是那一波消费升级💯浪潮中的红利受益者。 西贝的餐饮消费人群多元化,其中一😢大主要目标消费人群就是城市中产家庭群体。 而在西贝的很🌟多标签中,西贝的中产家庭和儿童餐生意做得很成功。有网友调侃,🥳西贝门店可能是都市里除学校外儿童密度最高的地方。 公开🙄资料显示,西贝自2017年起就推出“家庭友好餐厅”战略,曾提😡出“家有宝贝,就吃西贝”的口号,加码发力专业儿童餐赛道。 🤯 西贝推出的“2个家长+1个小孩”的组合,很受家庭消费者的❤️欢迎,西贝的儿童套餐受到很多小朋友及家长的青睐。不少家长因为🔥小孩子喜欢吃西贝还愿意为西贝会员卡充值。 据媒体报道,⭐2024年,西贝凭借着专业儿童餐荣获“国民消费创新案例”,服🌟务家庭超过2亿人次,专业儿童套餐累计销售超4000万份,20🥳24年儿童客流占比持续攀升。 不过,在这次西贝和罗永浩🎉的预制菜争议大战中,西贝的儿童套餐也上了热搜。比如,有媒体在😂一家西贝门店后厨发现,该店儿童套餐中所使用的西蓝花为保质期两😴年的冷冻产品。 该门店店长解释称,冷冻西蓝花因需经过专😜业检测机构检测,确保符合有机标准,故专门采购此类产品。 😅 尽管西贝说了西蓝花在保质期内,符合标准,但还是让不少以前常🤗带孩子吃西北儿童套餐的宝妈破防了。 据观潮商业报道,有🔥宝妈网友表示,我儿子去吃西贝的儿童套餐,结果你告诉我那西蓝花🌟比我儿子都大两个月。 虽然保质期是两年,一般也不会过期😂,但西贝儿童套餐使用冻品还是引发了争议,而这种影响往往是很长😎远和深远的,对中产宝妈人群影响不小。 03 漩涡中的预💯制菜,现在还没“熟” 此次罗永浩作为一名消费者无心无意🙄的一次吐槽西贝“几乎全是预制菜”,看起来直接谈论的对象是西贝🌟,但要放大到整个餐饮行业及食品工业角度来看,其实关键争议还是😉预制菜。 整体来看,现在市场上不同的人群对预制菜的看法👍截然不同。 站在西贝的角度来看,也正是贾国龙所坚持的观🥳点,从现行规定和定义角度来看,有预制工艺,到门店加工出餐的不😴是预制菜。 可在消费者眼里,不是现买食材,或者现场在餐😢厅直接加工炒制的都是预制菜,甚至有很多消费者谈预制菜“色变”😘,这也是很正常的。 如果要站在餐饮行业和食品工业的角度😊,说直白点,加热即食是预制菜最为鲜明的一个特征。 近些👍年来,市场关于预制菜的争议和讨论,一直没有停歇过,记得前两次🔥关于预制菜话题的大热议,至今记忆犹新。 第一次是因为疫😂情期间的特殊原因,让预制菜产业来了一次大爆发,全民热议预制菜🙌;第二次则是2023年9月份的预制菜进校园被叫停话题的热议。🌟 然而,谁都无法否认或者阻挡的一大趋势是,随着食品工业🤩技术的不断发展,餐饮行业标准化、工业化是必然趋势。 从🤯产业经济角度来看,预制菜前景广阔,钱景广阔,未来是一条万亿规🙄模的赛道。据《预制菜行业发展报告》显示,2022年我国预制菜🤗市场规模为4196亿元,预计2026年将升至万亿元级别。 😡 无论是过去,还是现阶段,乃至是未来,预制菜的主要市场还是🤯集中在餐饮行业及背后的B端市场。 现在的年轻人喜欢懒人⭐消费,特别是90后、00后年轻人群,在一二线城市工作生活的年👏轻人,因为快节奏生活会购买预制菜或快手菜,也在推动预制菜C端😡市场的需求和发展。 正在罗永浩和西贝展开预制菜争议时,😅据第一财经9月13日报道,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国🤩家标准》草案已通过审查,即将向社会公开征求意见。 届时😢,预制菜“身份”将会有统一说法,餐饮门店是否使用、如何使用预💯制菜,也将会首次纳入信息披露范围。 罗永浩也在社交媒体🔥上转发了上述消息,表示太好了,万众期待! 在《新品略财🤯经》看来,罗永浩和西贝的预制菜之争将很快告一段落,但预制菜仍😢处于漩涡之中,还远远没“熟”,消费者和餐饮行业对预制菜的认知🙌仍会有不同的观点。 正如罗永浩的观点,我不反对预制菜,🔥但既然预制菜合法,餐馆当然有权使用预制菜,但消费者有权知道餐🤩馆是否使用了预制菜。 回到此次争议事件中,从多方面来看❤️,西贝都不是赢家,西贝不妨把其看作是一次自我审视的机会,把不🤗足的地方加以改善和提升,进一步提高品质,消除负面影响,修复市😀场信任,回归经营常态。 参考资料: [1] 罗永🤔浩:西贝的事情可以告一段落了 [2] 济宁新闻:从家庭🤩友好到“家庭欢乐场”:西贝儿童业态如何成为餐饮差异化标杆? 😎 [3] 盐财经:罗永浩炮轰,西贝却有中产家庭撑腰 😡 [4] 进击波财经:西贝的进退两难,与时代的变轨返回搜狐,💯查看更多

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