阿里到店业务似乎有很多迫不得已：阿里只能选高德，而高德不得不👍接下 文 |商隐社 浩然 一、神秘项目 9😂月10日这天，阿里高德地图发布了一项声势浩大的业务高德扫街榜⭐。 说声势浩大是因为，业务发布前夕，就不断有传言称此项😂目是神秘项目、封闭开发、全程保密，配备了独立安保力量，即便阿🙄里内部员工也对此知之甚少，全网纷纷猜测这得是什么核弹级项目。🥳 结果就是发布了对标美团大众点评榜单的高德扫街榜，对商😜家进行综合评分、排名，涵盖美食、景点、酒店等多种业态。 🙌 据高德介绍，这份榜单的独特之处在于，它依据用户的导航、搜索🥳、到店、收藏等真实行为进行评分，并引入芝麻信用做可信评价加权😅，突出真实，而且高德在发布会还承诺永不商业化。 目前在🤗社交媒体上，网友对这份榜单给出了两极分化的评价。 有人😘认为基于用户行为轨迹的榜单更真实，杜绝了刷单和过度商业化带来🥳的评价造假，而且从地图和位置来找吃的也比较丝滑。 也有👍人认为能否真正杜绝刷单，以及阿里的永不还有待观察，基于轨迹也🚀并非没有刷单的可能，而且这份榜单存在不少Bug。 比如👏有餐饮经营者说，如果是服务几个社区熟客的那种品质不错的小馆子🌟，在高德上几乎不会有太多数据呈现，也就永世进不了榜单；还有开🔥在商场、楼宇中的饭馆，导航很难体现用户具体去了哪家。 😀从这个角度来看，相比高德用脚投票的出行数据，大众点评掌握的用🥳真金白银投票的交易数据似乎更能体现用户的选择。 此外，😉导航次数的多寡并不能代表口味的好坏，人多人少很大程度上受店铺😢规模、地理位置和营销能力的影响。 比如一些景区餐馆、城🤔市美食街、网红店，往往人满为患，还有那种地理位置相当好、营业😉到半夜、几百平的大店铺，不用比味道就能轻松碾压一些街头小馆。😅 最关键的问题在于，高德点评太薄了。 作为一款月🎉活超8亿的导航工具，高德肯定是越薄越好，用户想更高效的沿着规😅划的路线到达目的地。但作为吃喝玩乐点评产品，其实越有厚度越能❤️支撑用户的最终决策。 因为在日常生活中，除了工作时间追😜求效率的工作餐，决定吃什么和去哪吃从来都不是一件简单的事，有❤️时候如果多个人一起吃饭，就会变得更复杂。 这时即便全球😜顶级大厨汇集在一起推荐一份餐馆名单，可能都不足以让人做出决策😜，更能帮助人们做决策的是提供更多场景、细节、体验的内容。 😍 展开全文 大众点评作为内容社区已经发展了22年，积👏累了海量的UGC（用户生成内容）内容和丰富的商家资源，优质内😜容的密度更高，用户的互动性更强，而且还能使用团购优惠和跳转美🌟团外卖，已经形成了一个吃喝玩乐的生态。 高德有着丰富的🤔出行数据，却天然缺乏UGC内容和交易数据，它用行动轨迹给用户😉提供了一份榜单，但用户不可能只依据几个单薄的名字就能作出决定💯，会进一步点开去看这些餐馆之下别人的评价、体验、细节，而高德🤔在这个关键环节还有相当多的路要走。 所以综合来看，高德🤩点评没有颠覆现有的点评产品，并非很多媒体所说的王炸级产品。 🔥 二、高德接棒 媒体报道，高德扫街榜在阿里被寄予厚🙄望，是阿里的高优先级项目(S级项目)，上一个类似级别的项目还😅是淘宝闪购。 淘宝闪购对应的是本地生活中的到家业务，而😀高德对应的是到店业务。前者就是送到家里的外卖、闪购，后者是线😂上购买，然后到线下消费，比如团购。 阿里对本地生活一直😀有执念，而最早承担到店业务重任的就是命途多舛的口碑网。 ⭐ 口碑网几乎与大众点评同时期成立，也曾一度成为大众点评强有力😅的竞争对手，阿里注资口碑网后，曾在2010年前后把口碑并入到😘淘宝，导入淘宝的流量，但仍没有做起来。 究其原因，一是😍彼时团购只是个新兴领域，还谈不上盈利，并没有获得阿里足够的重🤗视；二是阿里做口碑仍沿用了做线上电商的思路，弱地推、轻运营。💯 2013年，生活服务O2O的大势渐显，打赢千团大战的😍美团开始做外卖，把消费者的到店消费场景延伸到到家，阿里也成立🌟了定位移动餐饮服务平台的淘点点，相当于餐厅自己开一个淘宝店，💯运营、维护和管理都需要餐厅自己进行，可以通过外卖送货上门，也🤗可以到店消费。 淘点点一度出现在淘宝移动端首页界面上，🌟还与高德地图对接，打通数据资源。但淘点点经过几轮疯狂砸钱补贴😅商户后，效果并不明显，业务也慢慢收紧，最终退出市场。 🥳当时阿里是不缺线上流量的，淘点点的败退还是在于线下服务能力的😆欠缺，导致流量没办法被线下有效承接，反而造成了服务的恶化。 😁 到了2015年，阿里和蚂蚁金服联手投资60亿复活了消失👏许久的口碑网，淘点点以及蚂蚁金服的线下业务资源及团队，都将注😡入新的口碑平台，成为核心力量。 这在当时非常出人意料，🎉因为此时入局已经有些晚了。阿里主要考虑了两点，一是希望口碑成😆为阿里产业转型的突破口，开辟新的流量渠道；二是为了打赢移动支😘付大战，020给支付大战带来了太多变数，没有O2O支付宝很难😂在线下进一步铺开。 但新口碑网已无力回天，因为O2O已🌟经过了野蛮生长的阶段，随着美团收购了大众点评，饿了么收购了百👍度外卖，餐饮这一生活消费场景呈现出了两家独大的势头，口碑网的😁这一仗已经没法打了。 2018年，随着饿了么被阿里收购🤩，口碑耕耘多年的外卖商家资源悉数转移到饿了么。 到了2🤗023年，美团和抖音在本地生活到店业务持续激战，阿里又把口碑👍到店业务并入了高德。 至此，口碑彻底消失，它曾有着投入🤗不设上限的大力度资源扶持，但也始终在颠沛流离。 阿里是🤗一个庞大的生态，就像一盘大棋，单个业务永远服务于整体利益。正🤗如蔡崇信所说比起被收购或控股的公司是否在自己的领地获得优势,❤️阿里更在意他们是否能够联合起来吃掉更多的黑子,帮助公司取得全😅局胜利。 电商业务就是阿里最大的利益，但不似腾讯、字节🤗天然有着充沛的流量，阿里始终有流量焦虑，所以很多业务的第一要😜务也是给电商提供流量渠道。 比如UC浏览器、优酷土豆，🔥再比如2015年口碑网的复活也是为了打赢支付大战。有些业务本🙌身的投入产出比并不重要，能有益于整个生态或给电商业务带来流量😘就算成功。 但如果一项业务的存在一开始就锚定在为核心业🥳务提供支持，那其发展就取决于核心业务的发展状况，如果核心遭遇😅困境，那不惜花重金打造、没有造血能力的附属业务处境就极其尴尬😜。 当下的淘宝闪购也是如此，本质上还是为了解决淘宝主站🥳的流量稀缺问题，所以可以进行如此大规模地烧钱。 所以几😜乎可以看到的是，每次当电商或支付业务遭到激烈竞争时，阿里总会😜从本地生活中寻找更多破局之道。 根据高盛研报的测算，淘👍天第二季度GMV增速为5%左右，而拼多多、抖音电商、快手都维⭐持了双位数增长。 或许这是阿里今年发力猛攻本地生活的一❤️大原因。 三、恍如昨日 阿里系到店业务的接力棒就😁这样落到了高德手上。 原因在于，高德从一开始被阿里收购😅就是服务于O2O的，只是后来放弃了，专注于做导航，后来不断与🙌口碑、饿了么、支付宝等配合打本地生活大战，有一定的基础。 😀 而且，阿里到店也只能是高德淘宝和支付宝缺少到店场景和心智😎，只有流量；饿了么没到店心智，没流量；高德流量仅次于淘宝、支😀付宝，且服务于目的地消费。 另外，高德自身的发展状况也🙌使其只能硬着头皮闯到店业务，毕竟如果有更好的商业模式，应该不🤩会主动选择去跟美团、抖音争抢到店。 高德手握超8亿月活😉的用户，比抖音还高，但其强烈的工具属性极大限制了营收，这也是🙄全球所有地图软件的通病，谷歌地图即便有超10亿月活，常年盘踞😴应用下载榜前列，营收也只占到了谷歌的5%。 所以高德地🤔图亏了近10年，有行业消息称，高德地图每年亏损在10-20亿😀之间，因为维持高精度地图数据的实时更新、庞大路网信息、持续优😴化导航算法以及市场推广等都需要不少资金。 直到今年2月😢，高德才实现了首次盈利，其中绝大部分都来源于广告收入，还有聚😴合网约车带来的收入。 虽然10年前高德全面退出O2O市😊场时，时任高德移动互联网事业部总经理的俞永福曾高调宣布高德坚🤩决不成为‘团购导航’不能为满足千分之一的用户打扰99.9%的👍用户。 俞永福讲的很好，但现实毕竟残酷，商业化的困顿使❤️高德只能接下本地生活的脏活累活，以证明自身在阿里大棋局中的重😡要战略地位。 所以，阿里到店业务似乎有很多迫不得已：阿😍里只能选高德，而高德不得不接下。 时间回到2020年9😢月11日，还担任高德地图副总裁的郭宁在高德指南发布会谈到，对😢大众真正有帮助的出游指南，应该让用户的决策更简单，少些套路，🙌多些真实相比一些营销导向或评委评判制的榜单,高德指南最大特点🌟就是真实。 当时媒体报道说，高德指南基于高德近三年累计😡用户的出行导航和搜索热度综合得出。 恍如昨日重现。返回😅搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

光明网评论员：又是一个硕果累累的秋天！ 南国海面上，科⭐考船“梦想号”向着海洋深处慢溯；新疆喀纳斯，秋风染醉的层林间⭐游人如梭；丽江花卉产业园，姹紫嫣红争奇斗艳；黑龙江建三江垦区😆，万顷灼金稻浪翻卷…… 十月，把最丰富的表情、最饱和的💯色调、最华丽的和声，毫无保留地献给我们，献给这个伟大的节日—😎—我们共和国76岁华诞！ 这个节日里，故事很多很多： 💯 民以食为天。但以前的史册里，写满了饥馑、荒年。刚刚过去😉的第八个“中国农民丰收节”，捷报一个挨着一个——夏粮创下历史🙌第二高产纪录、早稻亩产首次突破400公斤。 这是大西南🙄，地无三尺平，处处行路难。可现在，天堑变通途。这不，通车不久🙌的贵州花江峡谷大桥，桥梁高度、主桥跨径居山区桥梁跨径世界第一😅。 忘不了当年，西方侵略者在海岸线上架起几尊大炮就逼着🤩我们割地赔款。再瞧，九三阅兵，铁甲滚滚，战车隆隆，猎鹰翱翔，🙌赫赫大国重器让那些觊觎者心惊胆寒…… 这个节日里，欢乐😍连着欢乐： 大众参与、大众共创、大众传播、大众热爱的“😆新大众文艺”把普通人变成文艺作品的主角；热爱就能上场、随时都👏能锻炼的“新大众体育”，让体育重回快乐的本质。 为看一🤗场演出奔赴一座城，为看满天星斗说走就走，舞台拓展了，赛场开阔😜了，旅途畅通了，一句话：咱的生活更好了。 更好了意味着🙌什么？奋斗增强了国力，拼搏带来了突破，国富民强才有了万民和乐👍！ 这个节日里，收获连着收获： 扎陵湖畔那方石刻😜，出自何人之手？昆仑地望，究竟如何界定？廿六、卅七，到底谁更😀准确？发轫于光明日报的“昆仑石刻”学术争鸣，让我们再一次惊叹😎华夏文明的瑰丽宏远。这是全民文化素养提高的明证，这是当代中国😡文化自信的彰显！ 而中国社科院刚刚公布的12项重要考古😍成果，哪一项不让人欣羡？哪一项不令人思索？哪一项不推动传统文🥳化传承发展？ 国泰民安，国富民强！这个节日里，让我们在🤔城市乡村的变化中，在历史演进的长河里，在身边小事的折射中，更😜真切地感知社会进步的节律，更自豪地品味劳动收获的快乐。 🤯 如果把眼光放得更长远一点，这种感觉就会更加真切、更加夺目。😡76年积累，76年奋斗，山河巨变，家国共兴。我们用几十年时间😜走完了其他发达国家几百年走过的路，我们在众多领域攀升到领跑的💯位置，但我们，仍需继续努力，仍需奋力跋涉！ 因为我们明🙄白，人到半山坡更陡，船到中流浪更急。前进道路上，还有丛丛荆棘😡，还有道道坎坷。且不说国内外环境变化带来的复杂影响，也不说与😍某些自然灾害的不期而遇…… 有困难，但我们不怕困难！ 😍 “寒露接霜降，秋收秋种忙。”这个丰盈的节日，只是我们新❤️的奋斗的起点。我们收获了沉甸甸的稻穗，那无垠的田野，又召唤着😉我们去耕耘，又期待着我们把冬小麦撒播。 是啊，秋天就是😊这样，它慷慨地把收获的快乐全部献给你，同时也毫不客气地督促你😂：出发吧，为了下一季的收获！ 编辑：邬嘉宏返回搜狐，查😜看更多