西贝大战罗永浩,中产宝妈破防了
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文|新品略财经,作者|吴文武 文|新品略财经,作者|吴😂文武 这场由罗永浩无心点燃的预制菜争议,不仅让西贝坐不😜住,更让很多中产宝妈破防了,洞察背后,漩涡中的预制菜,现在还😎没“熟”,未来的路还很远。 01 和西贝大战的罗永浩,😢选择主动熄火 西贝和罗永浩之间的争吵大战,没想到是先发🚀微博引燃战火,还是占上风的罗永浩,选择主动熄火。 《新😀品略财经》关注到,9月13日晚,罗永浩发微博称,好吧,西贝的😎事情可以告一段落了。期待预制菜相关的国家法规尽快出台。我要忙😁正事了,已经耽误了一些工作,并感谢大家的关心。 很显然👏,不是因为罗永浩输了,或者是罗永浩认怂了,只是想把这场意外的🤯战火尽快平息,让舆论早一些过去,对各自双方都好。 先回😎顾西贝和罗永浩的这场预制菜之争的始末,整个过程充满着意外、戏😀剧性、硝烟味、口水战一场又一场。 最开始是9月10日,🌟罗永浩发微博吐槽称,“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一🌟顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了”。 😴 罗永浩的发微博像是一位消费者随口吐槽一家餐厅而已。可就是那💯句“几乎全是预制菜”,狠狠刺痛了西贝,让西贝创始人贾国龙坐不😍住了,奋起反击。 第二天晚上,贾国龙强势回应称,将对罗🥳永浩提起诉讼,直指罗永浩此前的言论已对西贝的品牌声誉与经营造😴成极大伤害。当然,罗永浩也不甘示弱,随即回应称:好,来吧! 🙄 玩互联网流量高手的罗永浩还发布了悬赏10万,公开征集西❤️贝使用预制菜的“真凭实据”。 随后双方的争议不断升级,🤗罗永浩还做了相关话题的直播,谈了预制菜话题,上了好几天热搜。🤩 常活跃在互联网,经常发声的西贝贾国龙也不甘示弱,邀请🤯媒体参观,并作回应,还推出了“老罗套餐”,接受中国企业家杂志🔥等媒体的专访等。 不过,很有意思的是,西贝主动开放后厨😜,让媒体参观后厨,全国多个城市的媒体到西贝后厨参观后报道的文😢章和视频却显示出,让外界、网友及消费者之前从来没有过一次像这🙌样全面认识过西贝,原来西贝的后厨是这样出餐及运作的。 😍比如,西贝后厨使用一些菜品原材料的确让消费者多少有些惊讶,比🤗如保质期18个月的腌制海鲈鱼,没有鸡肉的鸡汤,存在隔夜菜的情😘况等。 本质上,双方围绕的争议点不同,罗永浩是站在消费❤️者角度看预制菜问题,更希望餐饮店透明化,大胆告知消费者是预制😊菜。而西贝及贾国龙的争议点是按照相关标准或定义方面,西贝不是😜预制菜,但尴尬的是西贝自己却陷入了自证循环的怪圈。 展😁开全文 这场预制菜争议事件直接打疼了西贝。据媒体报道,🌟西贝某城市的门店门口不用排队了,客流量减少,门店营收减少。 😆 贾国龙在接受中国企业家专访时表示,9月10日、11日分🔥别减少100万元,9月12日预计损失200万至300万元。 😍 02 西贝大战罗永浩,中产宝妈破防了 回过头来看😍,在这次预制菜争议事件中,的确让外界和网友看到了过去从未见过😆西贝的另一面或者是更多面,而这种影响或将会持续一段时间。 👏 西贝,这家主打西北菜的餐饮企业,也是从一家餐饮小店逐渐发😆展成为现如今的大型餐饮连锁企业的,外界对西贝的品牌形象很好,🚀特别是其创始人贾国龙,更是经常对外发声,企业家社会责任感很强🙄。 据红餐大数据显示,西贝目前在全国共开出382家门店😁,在西北菜这个大品类赛道里,西贝是赛道一哥,远超过另一家已经⭐在港交所上市的九毛九集团,后者现有门店数量仅有70家。 🚀 在这次西贝的争议中,当很多网友和消费者发现,西贝的中央厨房😍供应链到门店餐桌,原来是这么运作的,价格贵也是其中的一个很大🤩的争议。 据红餐大数据,目前西贝人均消费价格为83.6😁6元,放眼全国市场,这在一线城市的商超连锁门店中价格当然不是🤩最贵的。 西贝的价格,一方面正如贾国龙曾在接受媒体采访🙄时所表示的好食材导致价格贵,或者说消费是分层的,总有自己的目👏标人群。 而另一方面,主要是在于西贝门店很多位于商场里🙄,面积大,得配备相应的员工,房租、人工等经营成本高,自然影响🤯着西贝的终端消费价格。 洞察整个大市场和西贝的发展历程🤩,西贝的规模化发展,其背后的主要大背景是前些年,经济高速发展😜,消费升级和消费高品质化的升级大趋势,西贝也是那一波消费升级🤯浪潮中的红利受益者。 西贝的餐饮消费人群多元化,其中一😀大主要目标消费人群就是城市中产家庭群体。 而在西贝的很😊多标签中,西贝的中产家庭和儿童餐生意做得很成功。有网友调侃,🚀西贝门店可能是都市里除学校外儿童密度最高的地方。 公开😅资料显示,西贝自2017年起就推出“家庭友好餐厅”战略,曾提😍出“家有宝贝,就吃西贝”的口号,加码发力专业儿童餐赛道。 😊 西贝推出的“2个家长+1个小孩”的组合,很受家庭消费者的🙌欢迎,西贝的儿童套餐受到很多小朋友及家长的青睐。不少家长因为😆小孩子喜欢吃西贝还愿意为西贝会员卡充值。 据媒体报道,😂2024年,西贝凭借着专业儿童餐荣获“国民消费创新案例”,服😎务家庭超过2亿人次,专业儿童套餐累计销售超4000万份,20💯24年儿童客流占比持续攀升。 不过,在这次西贝和罗永浩😢的预制菜争议大战中,西贝的儿童套餐也上了热搜。比如,有媒体在😴一家西贝门店后厨发现,该店儿童套餐中所使用的西蓝花为保质期两🤩年的冷冻产品。 该门店店长解释称,冷冻西蓝花因需经过专🙌业检测机构检测,确保符合有机标准,故专门采购此类产品。 👍 尽管西贝说了西蓝花在保质期内,符合标准,但还是让不少以前常🙄带孩子吃西北儿童套餐的宝妈破防了。 据观潮商业报道,有😂宝妈网友表示,我儿子去吃西贝的儿童套餐,结果你告诉我那西蓝花😎比我儿子都大两个月。 虽然保质期是两年,一般也不会过期😜,但西贝儿童套餐使用冻品还是引发了争议,而这种影响往往是很长😎远和深远的,对中产宝妈人群影响不小。 03 漩涡中的预💯制菜,现在还没“熟” 此次罗永浩作为一名消费者无心无意😜的一次吐槽西贝“几乎全是预制菜”,看起来直接谈论的对象是西贝😡,但要放大到整个餐饮行业及食品工业角度来看,其实关键争议还是😁预制菜。 整体来看,现在市场上不同的人群对预制菜的看法😆截然不同。 站在西贝的角度来看,也正是贾国龙所坚持的观😴点,从现行规定和定义角度来看,有预制工艺,到门店加工出餐的不❤️是预制菜。 可在消费者眼里,不是现买食材,或者现场在餐🥳厅直接加工炒制的都是预制菜,甚至有很多消费者谈预制菜“色变”🔥,这也是很正常的。 如果要站在餐饮行业和食品工业的角度🤯,说直白点,加热即食是预制菜最为鲜明的一个特征。 近些😴年来,市场关于预制菜的争议和讨论,一直没有停歇过,记得前两次😁关于预制菜话题的大热议,至今记忆犹新。 第一次是因为疫😊情期间的特殊原因,让预制菜产业来了一次大爆发,全民热议预制菜🙌;第二次则是2023年9月份的预制菜进校园被叫停话题的热议。😀 然而,谁都无法否认或者阻挡的一大趋势是,随着食品工业🥳技术的不断发展,餐饮行业标准化、工业化是必然趋势。 从👍产业经济角度来看,预制菜前景广阔,钱景广阔,未来是一条万亿规🙄模的赛道。据《预制菜行业发展报告》显示,2022年我国预制菜🥳市场规模为4196亿元,预计2026年将升至万亿元级别。 🤯 无论是过去,还是现阶段,乃至是未来,预制菜的主要市场还是❤️集中在餐饮行业及背后的B端市场。 现在的年轻人喜欢懒人🤔消费,特别是90后、00后年轻人群,在一二线城市工作生活的年❤️轻人,因为快节奏生活会购买预制菜或快手菜,也在推动预制菜C端🤯市场的需求和发展。 正在罗永浩和西贝展开预制菜争议时,🔥据第一财经9月13日报道,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国😂家标准》草案已通过审查,即将向社会公开征求意见。 届时😴,预制菜“身份”将会有统一说法,餐饮门店是否使用、如何使用预❤️制菜,也将会首次纳入信息披露范围。 罗永浩也在社交媒体😢上转发了上述消息,表示太好了,万众期待! 在《新品略财😉经》看来,罗永浩和西贝的预制菜之争将很快告一段落,但预制菜仍😢处于漩涡之中,还远远没“熟”,消费者和餐饮行业对预制菜的认知🙄仍会有不同的观点。 正如罗永浩的观点,我不反对预制菜,🙌但既然预制菜合法,餐馆当然有权使用预制菜,但消费者有权知道餐❤️馆是否使用了预制菜。 回到此次争议事件中,从多方面来看👍,西贝都不是赢家,西贝不妨把其看作是一次自我审视的机会,把不😢足的地方加以改善和提升,进一步提高品质,消除负面影响,修复市🔥场信任,回归经营常态。 参考资料: [1] 罗永😜浩:西贝的事情可以告一段落了 [2] 济宁新闻:从家庭😡友好到“家庭欢乐场”:西贝儿童业态如何成为餐饮差异化标杆? 😉 [3] 盐财经:罗永浩炮轰,西贝却有中产家庭撑腰 👏 [4] 进击波财经:西贝的进退两难,与时代的变轨返回搜狐,🔥查看更多
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2025-09-15 15:00:15 作者:狼叫兽 😆9月15日,罗永浩与餐饮企业西贝之间的关于“预制菜”的讨论仍😴在持续发酵。9月14日晚,一段由西贝创始人贾国龙在微信群中的👍发言被公开。他在发言中承认,自己在处理这一事件时存在不当之处👏,并表示愿意改正。 贾国龙表示,从现在开始,西贝将采取💯更加透明的方式运营,彻底学习借鉴行业内优秀的做法,并对罗永浩😀的发言进行了回应。 9月15日凌晨,罗永浩通过社交媒体😆平台回应,提出与贾国龙进行公开直播对话的建议: “贾总🤗,你说我是网络黑社会,我觉得这是对我名誉的损害。在这次事件中🌟,总是我说几句,你说几句,很容易变成各执一词,信息在传播过程⭐中也容易失真。不如我们找一个大的网络平台,面对面坐下来,以公😊平、公正、冷静、理性的方式谈一次。这样不仅有助于澄清事实,也😁能为预制菜产业和整个餐饮行业的良性发展贡献一份力量。” 🎉 此前,西贝于9月12日发布致顾客的一封信,宣布将向顾客开放🚀后厨参观,顾客在门店用餐时可随时提出参观请求,在穿戴符合食品👏安全标准的防护装备后,可进入后厨进行查看。 但据媒体昨😘日报道,为确保门店后厨的正常运营,西贝于9月14日中午发布通⭐知,决定在全国范围内暂停后厨参观服务。目前,顾客及媒体暂时无😍法进入门店后厨参观、拍摄或进行直播。同时,此前推出的“罗永浩💯套餐”也已下架。 返回搜狐,查看更多
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