战略与产品,到底是什么关系?
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文 | 沈素明 说实话,我听到这种话,就知道这家公司凶🤯多吉少了。 因为,产品不是落地战略的工具,而是战略的原❤️型。 战略说的是“我们相信什么,想赢什么,愿意为谁提供👏独特价值”; 产品,则是这份判断,在市场上活生生长成的😢模样。二者的关系,不是PPT里的上下游,而是企业核心认知在现😂实世界的两种投影。 我技术出身,知道做一个能用的东西有😉多难;后来自己做公司,也算知道资源怎么分配才叫不浪费;现在做🙄咨询,有时候看一家企业产品线怎么排、产品经理怎么开会,我就知⭐道:这家公司有没有战略,根本不需要再听一句高层汇报。 🤩为什么? 因为产品,暴露战略的真心。 我曾经把战😢略和产品看作企业内部的两个独立部门,一个负责上游决策,一个负😡责下游执行。但后来我发现,这个认知是错的。战略、产品、顾客,😊这三者其实是同一个价值在不同层面的三种表达。 战略,是👍企业内部对价值的抽象判断和选择。它是一种信念,一种对未来的押😡注:我们要为什么样的人,解决什么样的问题,创造什么样的独特价😅值。这是一个头脑中的哲学命题。 而产品,则是这个抽象价⭐值判断的具体化。它把企业内部的价值想法,变成顾客能够看见、触😴摸、使用、感知的具体形态。产品就是战略的肉身,是它的血肉、骨😅骼、皮肤,是它活生生存在于这个世界的证明。 顾客,则是😀这个关系的验证者和完成者。顾客不需要读企业的战略文件,他们通😢过购买和使用产品,直接感知到企业的价值判断,从而理解企业的战😂略。顾客对你的战略的认知,不是来自于PPT,而是来自于产品体🤗验。 可见,这三者的关系,构成了一个完整的链条:企业制🌟定战略(抽象价值判断)→ 设计产品(价值具体化)→ 顾客使用🙌产品(感知价值)→ 理解战略(建立认知)→ 形成客户关系(商👏业闭环成立)。如果顾客从产品中感知不到清晰一致的价值,那说明🤗要么战略本身就是空洞的,要么产品没有准确地具体化战略。 🚀 简单说就是:战略想什么,产品做什么,顾客就感知什么。这三者🌟,必须一致,商业才能成立。 反过来,那些战略真正清晰的👍公司,从来不会需要“让产品理解战略”这个动作。他们的产品,就💯是战略写在市场里的语言。功能优先级怎么排、视觉风格怎么定、服🤗务闭环怎么走……每一个细节都在说:“我判断这个价值最重要。”😅 我见过太多战略模糊的公司,他们的产品线就像一个大杂烩🤩,什么都想做,什么都做不精。 一个做智能家居的创业公司🔥,他们的产品设计惊艳,硬件手感一流,软件交互流畅,单看产品,😀绝对能打。但他们的高层战略却一直在“做高端品牌”和“走性价比😍路线”之间摇摆。结果就是,他们的高端产品定价高,但功能和生态😴跟不上,没人买单;低端产品为了降本,牺牲了部分用户体验,又砸😂了自己的招牌。 这套产品,让消费者完全无法感知到任何清🤔晰的属地。它既不属于高端市场,也无法在低端市场立足。最后,这🥳家公司没有死在技术上,也没有死在资金链上,而是死在了内耗里。😀所有人都精疲力尽,因为他们不知道自己到底在为谁而战,为哪一种🥳价值而战。 你看,一个成熟的战略,不是几句口号,而是能😘穿透所有产品变量的判断力。 如果要转型做企业服务,那对💯接方式改了吗?产品价格机制改了吗?客户支持机制、版本节奏、功😴能颗粒度、交付周期,统统要变。如果产品一动不动,所谓的战略转💯型,就是一句自我安慰。 战略不是选择做什么,而是产品已😉经在做什么。战略是对产品和市场方向的前瞻性选择与验证,二者必🤔须同步显现。 怎么知道自己有没有战略?看产品就知道。它🤔有没有对某种客户价值做明确选择?它有没有体现出一种一以贯之的🙄资源分配思路?它有没有形成和组织能力之间的协同?如果没有,那⭐就别说有战略——可能只是有一堆目标,一堆自己说给自己听的,美😴好的愿望。 我讲这些,不是为了抬高战略,也不是为产品叫👍屈。只想提醒每一个在做决策的人:战略不是抽象的“意图”,而是😴具象的“选择”;而产品,不是战略的后勤部门,是它真正的战场。🔥返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
深圳商报•读创客户端记者 陈姝 国庆、中秋8天超长假期🤔激发大众消费热情。日前,美团推出亿元补贴,覆盖餐饮外卖、堂食👍、酒店旅行、休闲玩乐、闪购、医药等“吃住行游娱购医”多业态,🤔并联动“必吃榜”“必玩榜”“必住榜”“必点榜”等“必系列”榜🚀单及“黑珍珠餐厅指南”等,共同为消费者打造“吃玩尽兴、消费安😴心”的假期美好体验。 同时,即日起至10月12日,大众😜点评“品质外卖”将发放5000万张“品质堂食外卖消费券”。 😴 假期期间,美团将联动百万餐饮商家,为消费者提供餐饮堂食👏的优惠团购和外卖到家的便捷体验。 每逢假期,“必吃榜”😢餐厅门口排起的长队都是一道亮丽风景线。今年“十一”假期,大众😢点评“必吃榜”将携手榜单上的一众烟火小店、市井老店,推出近2😡000款最低3折起、平均5折的“必吃套餐”。 10月1🚀日当天,美团餐饮团购还将开启会员专属活动,黑钻会员可随机领取😊20个重点旅游城市的101份地方小吃美食券,当天线上兑换,可😢直接到店消费体验,也可以转赠亲朋好友,一起分享旅行中的特色美🤯食。 即日起至10月12日,大众点评“品质外卖”将发放👏5000万张“品质堂食外卖消费券”,覆盖“必吃榜”“黑珍珠”😂以及高星酒店餐厅外卖,帮游客节省排队时间,在酒店也能吃到品质😘美味。 为帮助商家把握假日增长机遇,实现订单、利润双增🤔长,美团为许多餐饮商家在假期前开通线上预订、VR包间展示、线🤗上排队等数字化工具,高效链接消费者,放大国庆消费的带动作用。🤩 数据显示,临近国庆中秋假期,在美团上开放包间预订服务🙌的餐饮商家数,同比去年增长了174%,新增了不少6人以下小包😊间预订服务。美团餐厅预订数据显示,截至9月30日,国庆假期餐👏厅预订量较去年同期增长超110%,3至4人包间预订量增长超9🔥0%。城市方面,上海、北京、南京、杭州、苏州、广州、天津、深🤯圳、成都、宁波位列今年国庆假期餐饮堂食预订热度TOP10。 😍 据美团旅行数据,今年假期出游高峰从9月27日开始,有望😊持续至10月12日,“十一”假期平台上文旅预订同比增长达73🙌%。为满足用户多样化、个性化的出游需求,美团旅行联合多地文旅🙌和商家推出多项活动,进一步激发消费者假期出游热情。 会😘员权益方面,9月30日起,美团旅行将在机场贵宾厅权益基础上,🥳为黑钻会员新增机场快速通道权益,该权益可覆盖北上广深等城市2😴0个以上机场站点和30个以上航站楼。 出游目的地方面,😜美团旅行通过“美在”目的地计划,联合各地文旅定制目的地旅行专🎉区产品,多样化呈现本地特色旅游服务。为助力一站式深度旅游,美😴团旅行推出低至7折的“奔县游”住玩套餐,同时提供小团游“美团😉好品”服务保障。 国庆、中秋“双节”前,“闪购赠万物”😜成为鲜明的节日礼赠消费趋势——美团闪购白酒、月饼、电脑、坚果🚀礼盒、茶叶等礼赠热品销量激增:节前最后一个周末,平台白酒品类😜销量同比增长约8倍;月饼销量较去年中秋前夕翻倍增长。茅台、五⭐粮液、泸州老窖、汾酒、剑南春等名酒在平台单日成交额均破千万元🙌。 美团核心本地商业相关负责人表示,本次补贴活动重点围🌟绕消费者“吃住行游娱购医”的全场景需求打造,在金秋消费旺季,👍美团希望通过发放补贴、推出品质套餐、升级服务保障等举措,让消😍费者随时随地享受到便捷、优质、高性价比的消费体验。返回搜狐,😅查看更多
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