又见酒店“退单后再涨”,毁了游客心情谁买单?

吃瓜电子官网最新热点:又见酒店“退单后再涨”,毁了游客心情谁买单?

更新时间: 浏览次数:9700

“十一”长假将至,又有游客开始为预订酒店发愁了。据央广网报道🔥,日前,湖南长沙的黄女士投诉反映,其通过网络平台以160元每💯天的价格预订了某酒店,成功下单后,平台突然以“酒店调错价格”💯为由,要求取消订单。她拒绝接受补偿方案后,酒店单方面强制取消😎了订单,而这时酒店的同一房型,价格已涨至600多元。 ⭐无独有偶,在江苏苏州,消费者李女士通过某平台支付费用后,订单😴同样被取消。而涉事商家则向记者坦言,低价房源存在引流之嫌。近😎年来,每逢长假,一些热门旅游目的地的酒店或者民宿,为了将房间⭐卖出更高价格,以“调错价格”“满房”,甚至“突然装修”“换老😁板”等理由恶意取消订单,以“退单后再涨”等方式坐地起价,迫使😁消费者要么接受大幅跳涨的新价格,要么不得不更改计划好的行程,😘甚至眼看整个假期泡汤,严重搅坏了游客兴致。 平心而论,😁酒店属于高度市场化的行业,价格受供需关系影响,商家有自主调价😡的权利,旺季需求旺盛,价格水涨船高,是正常的市场经济现象。但😊“退单后再涨”,以各种方法“哄骗”“欺瞒”消费者接受更高房价🚀,已涉嫌价格欺诈。《消费者权益保护法》规定“经营者和消费者有😎约定的应当按照约定履行义务”,通过退单的形式临时涨价,按照相👍关规定,消费者有权主张三倍价格的惩罚性赔偿。平台或者酒店以“👏酒店调错价格”为由,是其自身判断失误,而不是消费者过错,更不💯应该要求消费者为此买单。 旅游旺季,酒店“趁火打劫”,😀临时毁约提价,说白了还是考虑到假期游客多,属于卖方市场,借此😁扩大收益。针对这种吃相难看的逐利行为,市场监管部门理应果断出🚀手,加强对价格欺诈等违法违规行为的整治力度。同时,畅通投诉举👏报渠道,减少消费者的维权成本。 这起事件中,商家还提到😉“低价房源引流”乱象。“退单后再涨”不仅是酒店出了问题,平台🤩方也有责任。据媒体报道,一些平台可能会因为自身的利益牵扯,于🎉长假前主动买断房源,然后平台自由定价。为售出房源、提高收益,😊一些平台用“低价”吸引用户预订,然后用各种借口取消订单,让用❤️户被迫接受高价或退订,既吃了流量,还想吃高溢价。市场监管者当😢加强对平台方的监管,严厉打击类似违法违规行为,保护消费者合法🔥权益,维护健康市场秩序。 毁了游客心情,买单的永远是毁❤️约的商家自己。涨价可以理解,但不能哄抬价格,更不能耍花招欺瞒😊消费者。“退单后再涨”是毁约行为,破坏了市场的法治与信用基础🚀。奉劝那些爱耍小聪明的经营者,毁约行为除了会面临来自消费者依🚀法维权、监管机构依法处罚带来的经营风险,还可能因为失去了好口🤯碑,最终被市场淘汰。只有诚信经营才对得起消费者的旅游热情,才😴能形成旅游行业和消费者的双赢。 特约评论员 焦杨 🤗 上游评论投稿邮箱:sypl2020@163.com返回搜狐🚀,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 公司研究室,作者 | 宋志平 竞争是市场经济的🔥灵魂。不少人误认为,要竞争就不可能合作,市场竞争就是“你死我🤗活”的丛林法则。 其实,竞争有好坏之分,良性、有序的竞🙄争是好竞争,而恶性、无序的竞争是坏竞争。良性竞争创造价值,恶🤔性竞争毁灭价值。 2024年7月30日,中共中央政治局🤩会议指出,要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争;2024年🥳12月,中央经济工作会议进一步提出,综合整治“内卷式”竞争,🔥规范地方政府和企业行为;2025年《政府工作报告》也强调了综🤗合整治“内卷式”竞争。 “内卷式”竞争通常表现为片面追😊求低价格的过度同质化竞争,不仅会导致产品价格和企业利润下降,🌟还将影响上市公司的市值,进而影响资本市场以及上证指数等,所以🤔必须综合施治,化解重点产业结构性矛盾,促进产业健康发展和升级🤯。 传统“量本利”的失效与教训 价格是企业的生命❤️线,必须认真对待。不少人认为产品价格是由市场决定的,是客观的🙄,企业只能适应。 但事实是,市场价格往往是由卖方进行恶🥳性竞争而形成的不合理的低价。在产能过剩的情况下,企业之间常大😆打价格战,结果价格大幅下降,全行业亏损,没有一个胜利者。 😘 在买方市场中,产品供大于求,市场已从供给制约转为需求制约💯。在这种形势下,企业再去增加产量,不仅不能摊薄固定成本,反而🙌会增加变动成本,致使流动资金紧张。更为严重的是,产能过剩引发❤️企业之间愈演愈烈的低价倾销和恶性竞争,极大地压缩了企业的利润👏空间,甚至导致亏损。 举个例子,卖20万辆汽车比卖10🥳万辆汽车的单位成本更低,表面上看也能获得更多的盈利。但在过剩😆经济背景下,生产10万辆汽车能卖得出去;生产20万辆汽车,就😍有10万辆卖不出去,不但没有真正降低每辆汽车的单位成本,还会🤩占用大量的流动资金。 不少企业在经济危机和过剩时期采取😀了降价放量的竞争策略。这样的策略往往使企业的经营状况雪上加霜😜,因为市场这时本来就在萎缩,企业放量销售完全是逆市场操作。理🙄智的做法是竞争各方尽量合理地减产,在降价上慎之又慎,用减产保😘价的方式渡过难关。 水泥行业的启示:限电保价 2😘011年下半年,由于电力供应紧张,再加上节能环保的需要,浙江😁、江苏等地方政府对工业企业采取了分期分批控制用电的措施,这些😡企业中也包括水泥企业。一开始,不少水泥企业跑到电力局,希望不😆要拉闸,后来大家发现拉闸限电后,水泥价格竟“因祸得福”,每吨🤔涨了100多元。虽然水泥产量少了一些,但是利润提高了许多。2🎉011年,整个水泥行业的利润竟破天荒地超过了1000亿元,这😁种增长确实得益于限电。 这件事提醒我们:过去把竞争焦点🔥放在量上,价格不停地往下降,企业赚不到钱;现在减量了,企业反😢倒赚了很多钱。可见,行业的主要矛盾是价格,不是量,而且在供大🤗于求的情况下,想放量也放不了,因为这时的水泥产品价格弹性更是😉微乎其微。 通过这一年,大家认识到,影响企业效益的是价😂格,影响价格的是供需关系,这就把逻辑讲通了。量多不赚钱,量少🙄才赚钱,要想取得可观的利润,就不能盲目地靠放量降价,而是要进⭐行产销平衡,以销定产,稳产保价。可以说,限电事件对水泥行业来🌟说既是一场市场教育,也是一场价格教育。 构建“价本利”⭐新模式 面对“量本利”的失效,我们创造性地提出一种全新🚀的盈利模式:价本利。“价本利”模式不再将企业的盈利核心立足于🥳产量的增加,而是实行“稳价、保量、降本”的六字方针。 🤩它的基本要义有两点:一是通过稳价保价手段,使价格处在合理的水😂平区间,使它不严重偏离产品的价值;二是控制一切应该控制的成本🤩。 “价本利”是从传统的“量本利”发展而来的,并不是对🎉“量本利”的否定,而是针对行业关键矛盾的转化提出的新模式。 🙄 在供大于求的背景下,“价本利”重构合理的价格体系,不是🤯围绕“增量”压价销售,而是围绕“稳价”以销定产、降本增效,维😘护区域市场供需平衡。 “价本利”追求的是稳定价格,不滥⭐用市场支配地位,让市场有序化,不漫天要价也不恶意杀价,在市场😡、客户、竞争者都能接受的情况下追求价格理性化。 (来源😂:《硬道理》,作者系中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展🚀研究会首席专家。)返回搜狐,查看更多

发布于:雷波县
评论
全部
还没有人评论过,快来抢首评
抢首评

推荐阅读

台风“麦德姆”进一步趋向粤西沿海,广东防风应急响应提升为Ⅱ级

界面新闻 2025-11-07 00:31:17 1157

“男子婚礼当天跳河失踪”,官方通报:因婚礼琐事情绪失控

界面新闻 2025-11-07 00:18:58 7630

香港警方将应用人工智能技术 确保十五运会安全有序进行

界面新闻 2025-11-07 00:29:13 7536

“把这片土地上的故事,讲给更多人听”(外国博主眼中的中国)

界面新闻 2025-11-07 00:19:01 4623

美联邦政府“停摆”致重要经济数据暂停发布

界面新闻 2025-11-07 00:02:36 6833

新华社经济随笔|景区“宠客”新闻频上热搜,折射了何种变化?

界面新闻 2025-11-07 00:32:23 1263

文化新观察·聚焦国庆中秋假期|礼颂盛世 共谱华章——全国举办多彩文化活动欢度2025年国庆

界面新闻 2025-11-07 00:15:41 2649

国家防总对广东、海南启动防汛防台风四级应急响应

界面新闻 2025-11-07 00:15:41 8513

美参议院未通过临时预算案 联邦政府“停摆”持续

界面新闻 2025-11-07 00:11:22 6060

委内瑞拉称美国战斗机抵近委海岸“挑衅”

界面新闻 2025-11-07 00:19:43 7805

中方代表观点相近国家呼吁坚决遏止单边强制措施

界面新闻 2025-11-07 00:07:27 2584

经史传统的三重内涵与方法论意义

界面新闻 2025-11-07 00:14:53 4229

经史以外的诸子学

界面新闻 2025-11-07 00:25:25 1558

华立科技董事长苏本立谈广东游戏产业核心竞争力:供应链非常完整 “政策包”提供动力

界面新闻 2025-11-07 00:33:42 2242

路遇落石挡道,司机巧用汽车前轮将石头移开,网友:司机车技人品双一流。来源:#小羊拍客 @哥本是俗人

界面新闻 2025-11-07 00:17:23 6098

公园里黄花竟然有毒!女子游玩误触,闻嗅后头晕就医 来源:#小羊拍客@爱吃馒头的狐狸

界面新闻 2025-11-07 00:00:06 6263

这年头连雪人都“预制” ?男子把小雪人冻冰箱十个月 来源:#小羊拍客@迷遇Miyu

界面新闻 2025-11-07 00:02:24 6647

郭永航督导检查国庆中秋假期蚊媒传染病疫情防控工作

界面新闻 2025-11-07 00:03:04 9861

视频丨十五运会宣传推广曲《活力湾》主唱“力量之声”吐露创作历程

界面新闻 2025-11-07 00:32:13 6248

宇树科技副总经理杜鑫峰:机器人已切入电网、储能等场景

界面新闻 2025-11-07 00:35:29 7496

警惕诈骗!DeepSeek官方提醒用户防范“算力租赁”及“股权融资”骗局

界面新闻 2025-11-07 00:11:44 9942
为您推荐中
暂时没有更多内容了……