宠物险加速破圈,记者探访需求上涨背后
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【大河财立方 记者 徐兵】“一趟病看下来花了几千块,比我自己😘的医保卡开销还大。”9月27日,在郑州经开区的一家宠物医院内😀,90后上班族刘女士轻轻抚摸着刚完成手术的法斗犬,语气中满是😂感慨,“这会儿才真切觉得,给宠物买份保险真是太有必要了。” 🙄 随着宠物经济的蓬勃发展,宠物险正成为一个新的关注焦点。🔥据统计,在国内现有的89家财险公司中,已有33家布局宠物医疗😜险赛道,累计推出相关产品超过百款,目前仍在销售的约90款。保⭐险公司看中的是消费升级背景下的潜在蓝海,但宠主们的选择心态却😎并不一致。大河财立方记者走访郑州市场发现,需求升温与观望犹豫👏并存,宠物险正处于加速破圈的关键阶段。 年轻人撑起“半🌟壁江山” “以前买宠物险的人少,现在咨询的人越来越多,🎉尤其是90后、00后。”某头部宠物保险平台业务人员张宇告诉记😘者,今年以来,该平台的保单销售额同比增长超过70%。 😘在张宇看来,年轻人对待宠物的态度更接近“家人”,但宠物医疗费🎉用高企,也让他们的消费更趋理性。“一场手术动辄几千元,如果没😁有保险兜底,很容易让人望而却步。” 这种感受,在宠主群😎体中尤为普遍。在走访时,郑州郑东新区的一家宠物医院里,记者遇😂到一位正在走报销手续的程女士。她告诉记者:“养宠物不是一时兴🤔起,而是一种陪伴。以前大家觉得宠物险是‘鸡肋’,但现在,身边😁越来越多的朋友会把它当成日常支出的一部分。” 来自市场😅的统计也印证了这一趋势。艾媒咨询数据显示,2024年中国宠物🤗消费市场规模突破5000亿元,预计2026年将超8000亿元😉。消费端的扩容,直接带动了保险端的关注度提升。众安保险客户经🚀理李宇涵告诉大河财立方记者,他们后台的咨询量和投保率均出现了😂明显增长。“过去一天也就两三通关于宠物险的咨询电话,现在日均😎能达到十多通,且多数来自年轻宠主。” “其实年轻人愿意🌟尝试新鲜事物,不仅是爱宠,也是一种财务管理的方式。”河南一保🙌险公司财险部门负责人在接受大河财立方记者采访时分析称,宠物险😅在年轻人群体中走红,本质上是一种理性养宠的体现,他们愿意通过🥳保险分摊不确定的医疗风险,把情感与经济压力分开。 险企😡试点,宠主观望 然而,并不是所有人都对宠物险抱有同样的🌟热情。在记者走访中,多位保险公司人士提到,市场虽热,但投保率😉并不高。 平安财险郑州分公司相关人士介绍,去年公司在郑🤯州推出了一款针对犬猫的医疗险,年保费在300元~1000元之😉间,但整体投保率仍偏低。“客户有兴趣,但下单的不多,大家普遍🤗还是在观望。”他坦言,一方面是宠主不熟悉保险条款,另一方面则🥳担心理赔繁琐。 宠物医院端的反馈也有类似声音。在走访中😆,一家郑州宠物医院工作人员告诉记者,去年他们与某保险公司合作👍推出了“宠物门诊直赔”试点,但最终签约的宠主不足100人。“😴多数人还是习惯自掏腰包,觉得保险不划算,特别是健康的宠物,主😜人往往低估了未来风险。” 但一些成功理赔案例也在改变一⭐些人的看法。上述程女士回忆,去年她的猫咪因误食异物做了手术,🥳花费6000多元,保险公司赔付了4000多元,“那一刻觉得挺😍值的,关键是心里踏实”。她透露,这份保险是在某电商平台购买,🎉投保和报销都比较便捷。 展开全文 一监管部门人士😴在接受大河财立方记者采访时表示,河南市场仍处在培育阶段。“宠🙌物险的潜在市场很大,但短期内阻力不少。”他分析说,其一是诊疗🙌费用差异大,缺乏统一定价;其二是投保端信息不对称,存在虚报病❤️史等情况;其三是理赔复杂,容易引发纠纷。“所以当前市场表现出🤗冷热不均的状态。” 规范化与数字化之路还需多久 🎉采访中,不少业内人士提到两个关键词:标准化、数字化。 😜“如果有统一的诊疗定价标准,保险公司和消费者之间的摩擦会大大⭐减少。”上述宠物医院工作人员直言,宠物医疗目前存在收费弹性大😁、医院间差异明显的问题,这也成为保险公司最担心的风险之一。 ❤️ 一些保险公司已开始尝试与宠物医院直连,打通处方、病历、😊支付与理赔系统,实现线上直赔。张宇透露:“这种方式能减少客户💯的等待时间,也降低了保险公司的核赔成本。”业内也普遍认为,未😘来宠物险会走向类似健康险的路径,以数字化技术驱动,形成透明高😀效的服务链条。 上述监管部门人士告诉记者:“监管不会一😜刀切,而是希望企业在产品设计上更合规、理赔服务更透明,逐步摸🚀索出规范路径。”他透露,未来不排除出台统一的行业指引,从保障😂范围、费率厘定到信息披露全面加强管理。 记者查阅资料注👍意到,国外的经验也值得借鉴。英国宠物保险渗透率超过25%,瑞🤗典甚至达到40%以上,背后是透明的医疗费用和完善的监管体系。❤️有券商研报分析称,国内还在起步阶段,既没有全国统一价格标准,👍也缺乏成熟的监管制度。中国市场并非没有优势。庞大的宠物数量,👏加上移动支付、智能设备等技术条件,可能让中国走出不同于欧美的🤯道路。 “宠物险的未来一定是一个长期赛道,而不是短期噱😆头。”上述保险行业人士说,“要把握风口,也要看到隐忧。只有在🥳保障责任、服务体验和定价机制上不断优化,宠物险才能真正走得更🥳远。” 责编:王时丹 | 审校:李金雨 | 审核:李震😂 | 监审:古筝返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
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2025-10-09 02:41:00 作者:狼叫兽 10月8日,支付宝携手AI健康应用AQ与高德共同发布首份出国三宝小趋势榜,揭示中国游客海外出行行为的新变化。 数据显示,中国游客在欧洲通过高德地图搜索“厕所”导航的使用次数同比增长达220%,“找厕所”正逐渐成为赴欧旅行中的高频需求。这一现象反映出游客对出行便利性与舒适度的关注持续提升。国庆假期期间,高德地图境外活跃的中国用户数量同比上升41%,选择境外自驾导航的用户增长45%。最受中国游客青睐的海外目的地前三名分别为新加坡、东京和曼谷,而计划前往卢浮宫参观蒙娜丽莎的用户人数也较去年同期增长70%。 在欧洲旅游场景中,实用性和体验感日益受到重视,“厕所导航”的兴起正是从“打卡式旅游”向“舒适型旅游”转变的缩影。游客不再仅满足于走马观花,而是更注重旅途中的细节安排与生活质量。 与此同时,AQ平台的境外健康咨询服务量环比上升32%。其中,“出国期间突发高烧或腹泻如何处理”成为用户最关心的健康问题。根据咨询情况,AQ为中国出境旅客提供的五大常备药品建议为:感冒药、肠胃药、抗过敏药、晕车晕船药以及外伤护理用品。在国家分布上,美国、日本、澳大利亚、韩国和越南是中国用户寻求海外健康咨询最多的五个目的地。 支付方面,支付宝在出境人群中的使用率保持高位,平均每两位出境游客中就有一位会使用该服务。其中,希腊成为中国游客使用其进行消费增长最快的国家,位居榜单首位。 随着出境游市场的全面回暖,游客对境外服务的需求呈现多元化趋势。高德在出行导航、AQ在健康管理、支付宝在支付领域的协同,已逐步构建起覆盖旅前、旅中各环节的服务生态闭环。这不仅提升了中国游客全球出行的便利性与安全感,也折射出中国出境旅游正经历从“走得出去”到“走得舒适”的深层升级。 返回搜狐,查看更多
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