小微活，经济兴；实体强，金融稳。杭州银行(600926)紧扣😴国家普惠金融发展战略，严格落实金融监管要求，深化客群经营与数🚀智化转型，确保“政策落地有力度、精准服务有精度、民生保障有温😆度”，让金融活水精准滴灌至千门万户。 截至2025年6😜月末，杭州银行普惠型小微企业贷款余额达1675.63亿元，较🌟年初新增119.86亿元，同比增速高达16.43%；普惠贷款😢占各项贷款比重提升至17.27%，当年新发放普惠小微贷款利率🙄较上年下降90个基点，以实实在在的金融让利为实体经济注入“活⭐水”。 锚定政策导向 构建普惠金融“立体推进体系” 🙌 好政策，关键在落实。杭州银行将政策落地作为普惠金融工作的🤩“第一抓手”，通过机制创新与资源倾斜，确保政策红利精准传导至👍小微市场主体，致力于打通政策传导的“最后一公里”。 在🎉融资协调机制深化方面，杭州银行搭建“政府-银行-企业”三方联😡动生态，依托“蒲公英访客平台”深入开展“千企万户大走访”行动😜。上半年，浙江省内分支机构累计实地走访协调机制清单内企业2.🌟77万户，授信金额达389.94亿元，让服务主动对接企业需求🎉。在资源保障力度强化方面，打出“政策+资金+考核”组合拳：下🤯调新发放普惠小微贷款FTP价格100BP，引导分支机构加大投🚀放；单列“伙伴计划”惠企贷款额度与普惠金融专项奖励，有效激发😡了分支机构服务小微企业的内生动力。 聚焦精准服务 打造🥳小微客群“分层赋能矩阵” 针对小微企业需求各异的特点，💯杭州银行摒弃“一刀切”模式，打造“分层赋能矩阵”，实现从“普🥳适服务”到“精准滴灌”的转型升级。 专业深耕行业客群，😀构建行业项目全周期管理体系，从制造业到服务业，从传统产业到新😘兴领域，“行业研究+拓客探索”的运营模式已成为垂直领域服务的😎“金钥匙”。 协同突破“两链”客群，基于供应链、经销链👍的交易数据与运营模式，创新链式营销模式，通过整合链上资源打通🙌产业循环“主动脉”。 精准滴灌优企客群，聚焦“专精特新😉”、科技型中小企业等，联合经信、科技部门获取优质客群名单，累😀计投放贷款2196笔，授信金额62.62亿元，用信余额24.😆42亿元，综合用信率达59%。 场景服务园区客群，持续🥳开展“耕园行动”，上半年在产业园区组织产品宣讲会、主题交流会🙄等活动超40场；推出“厂抵贷”，依托云抵贷平台实现“抵押+信🎉用”一键双贷，截至6月末贷款余额达37.8亿元，服务客户59💯9户，为园区企业从初创到成长的全周期发展保驾护航。 坚⭐守为民初心，织密有温度的保障网络 普惠金融，最终要落脚🎉于民生关怀。杭州银行将普惠金融与民生需求深度绑定，从资金周转❤️、外贸发展到新市民服务，以“金融微光”点亮民生“大图景”。 🤯 在续贷服务优化上，落实客户分层分类管理，对到期贷款提前👍3个月梳理，避免武断收贷压贷；并将“不合理减额续贷”“信用额🚀度一刀切”等行为纳入普惠金融“十大不作为负面清单”。上半年，🌟小微到期贷款续贷率提升至77%，较上年提高10个百分点，切实😎缓解小微企业“资金周转焦虑”。 在外贸企业护航上，实施🌟金融助力“护航行动”：组建客户经理与外汇产品经理“1+1”作👍业单元，精准对接商务局提供的外贸企业名单；推行“一企一策”产🎉品套餐，覆盖结算、融资等全需求。截至6月末，小微e票据类客户🙄同比新增1666户，外汇金引擎客户同比新增476户，国际结算🤯量同比增长12.9亿美元，为中小外贸企业应对市场波动提供坚实🤩金融支撑。 在新市民服务升级上，线上线下同步发力：在8🎉家网点设立新市民专窗，提供便民服务与金融知识普及；手机银行上😡线“新市民专区”，微信公众号开设新市民专栏；与杭州市民卡公司🤯合作推出专属理财服务与普惠礼包，升级“新市民贷2.0”。截至⭐6月末已服务新市民32万户，让新市民在城市扎根更有“底气”。🤩 在政银合作惠民上，推广“放心消费”收款码，搭建商户与👏消费者的纠纷沟通桥梁。自4月上线以来，累计服务商户5500余🤩户，为商户减费让利184万元，助力营造安全放心的消费环境。 🤗 从政策落地到精准服务，从民生保障到能力建设，杭州银行以😢 “金融为民” 的初心，在小微金融领域持续深耕。未来，杭州银🎉行将继续提升政策执行力与服务创新力，以更优举措、更强担当，为🔥小微企业高质量发展注入更多金融动能，书写普惠金融与实体经济共😁生共荣的新篇章！返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人💯力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而😂“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一👍个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😆”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研🌟究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 🤗主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”🌟，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😜有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降😘低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁🤗撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然😉是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😅能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组😂织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子😜），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道🔥路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企😍业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😴。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过🌟了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您💯这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我❤️们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到🔥的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😜能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，🤯尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们🙌现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模😜式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或🤯业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🌟人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😂格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持🤩高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以😴上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😢人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上😎的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，😢看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”😆 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑⭐，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😉自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🤩例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是🤯倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会👍认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投😍入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。😡这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是😘哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😉他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打🎉脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了😍。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😘守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是⭐只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资🌟源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步😎看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就👍会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老👏板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与😡防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源😆投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人⭐效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置🌟，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资🤗源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因😀为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜👍市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来🎉，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段😊（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🔥理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二😢是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，❤️其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之⭐间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😆有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 🙌 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是😜妙！返回搜狐，查看更多