亚马逊赔偿25亿美元!因涉嫌欺骗数百万人注册Prime会员

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9月26日消息,据BBC报道,亚马逊已同意支付 25 亿美元🙄以解决美国政府提出的索赔,该索赔称其欺骗数百万人注册成为 P😆rime 会员,并使其难以取消。 根据联邦贸易委员会 😀(FTC) 宣布的和解方案,总计 15 亿美元将用于向被骗注😅册该服务的客户退款。 该协议是在西雅图陪审团开庭审理几😉天后达成的。这标志着联邦贸易委员会取得了重大胜利,获得了该机😘构有史以来最大的民事罚款。 亚马逊既没有承认也没有否认⭐这些指控,并表示其一直遵守法律,和解将使该公司继续前进。 👍 Prime 提供免费送货、流媒体电影等服务。全球数亿用户😡订阅了这项服务,在美国,会员费为每年 139 美元,在英国,😉会员费为每月 14.99 美元,每年 95 英镑。 美🙌国联邦贸易委员会针对的是亚马逊的一些做法,例如结账时弹出窗口😴反复建议客户注册 Prime 会员,收集账单信息却不完全披露😴条款或不明确说明如何拒绝服务。 他们还针对该公司提供的🙄为期一个月的 Prime 试用服务,但该服务并未明确说明客户🤩是否会在月底自动注册。 该机构表示,此类设计违反了消费🤩者保护法。 美国联邦贸易委员会主席安德鲁·弗格森表示:👍证据表明,亚马逊使用了复杂的订阅陷阱,旨在操纵消费者注册 P👏rime,然后让消费者很难终止订阅。 “今天,我们将把🙄数十亿美元重新放回美国人的口袋,并确保亚马逊不再犯同样的错误😉。” 据美国联邦贸易委员会估计,2019 年 6 月至🎉 2025 年 6 月期间,美国约有 3500 万人受到此类🙄行为的影响,可能有资格获得最高 51 美元的退款。 亚😎马逊同意,对于注册 Prime 会员一年内使用 Prime 😅优惠次数少于三次的客户,将自动退款。一年内使用 Prime 😊优惠次数少于 10 次的客户也有资格退款,但必须提出索赔。 😡 作为和解协议的一部分,亚马逊将不再能够显示“不,我不想😅要免费送货”的按钮,并且必须创建一种简单的方法来取消 Pri😂me。 美国联邦贸易委员会表示,亚马逊意识到其做法可能😢会受到质疑,并指出内部文件中高管和员工曾发表过“订阅有点黑暗💯”之类的评论。 和解协议宣布后,亚马逊发言人马克·布莱🙄夫金 (Mark Blafkin) 表示,该公司竭尽全力让客🤔户能够清晰、简单地注册或取消 Prime 会员资格。 😉他说:亚马逊和我们的高管一直遵守法律,这项和解使我们能够继续😢前进并专注于为客户进行创新。 亚马逊在试图抵御这起诉讼🤯的同时,已经对其做法做出了一些改变。这起诉讼是美国联邦贸易委🚀员会于 2023 年在前总统乔·拜登 (Joe Biden)😅 任期内提起的。 当时,该机构的负责人是莉娜·汗 (L😎ina Khan),她因呼吁对亚马逊等公司进行更严格的反垄断😂审查而闻名。 弗格森今年早些时候被唐纳德·特朗普总统任🤩命为该机构负责人,他也对科技公司采取了强硬立场。 但在🚀和解协议宣布后,一些人对联邦贸易委员会提出了批评,称如果该委👍员会真的想打击不公平的订阅行为,它就会继续推动一项要求轻松取🙌消订阅的新规则。 该规则是在拜登政府时期制定的,但今年🤔早些时候被上诉法院推翻。 “别再玩这种打地鼠的游戏了,🔥”美国经济自由项目执行董事尼迪·赫格德 (Nidhi Heg🌟de) 说道,该项目呼吁对大公司进行更严格的审查。 “😉如果委员会真的想保护人们免受欺骗性订阅计划的侵害,它今天就应😀该重新发布“点击取消”规则。”(鞭牛士编译)返回搜狐,查看更👍多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜 “银行免费短信正在消失”近日冲上了微博热搜,引发广泛关注。记者咨询了多家银行后发现,多家银行确实均已上调部分动账短信通知服务的起点金额,调整范围主要为免费短信服务,也涉及少部分收费服务。 今年8月中旬,广东华兴银行发布公告称,为提升客户服务水平,该行对个人客户账户动账短信发送方式进行了优化。自2025年9月16日09:00起,该行将停止发送账户动账金额在500元以下的动账短信。而在此之前,该行动账短信提醒没有起点金额要求,只要发生动账均会发送短信提醒。 这并非是今年首家调整动账短信通知提醒服务的银行。在广东华兴银行之前,已有民生银行、中国银行、湖北银行等多家银行纷纷进行调整。 其中,早在今年1月1日起,民生银行便将个人借记卡人民币账户短信即时通服务部分优惠措施调整为:单笔通知起点金额大于300元的动账短信提醒优惠终止;签约个人网银、手机银行、微信即时通任一产品享短信即时通服务费9折优惠终止;从3月1日起,民生借记卡签约了短信即时通,且有收到该行发送的即时通动账短信提醒,次月会按照人民币2元/月/卡/手机号的收费标准进行收费。 针对终身免费短信通知服务的存量个人客户,中国银行也于4月17日开始调整其账户变动触发短信通知的默认金额,起点金额上调为100元。此前,此类客户免费接收短信提醒的起点金额是0元(以上)。 “目前大多数银行都已没有全部免费动账短信通知提醒了。银行发送信息也是需要成本的,银行设置动账短信通知服务起始金额以后会成为一个必然的趋势。”一位不愿具名的银行业内人士告诉记者。 “银行免费短信服务逐渐淡出市场是成本控制与数字服务升级共同驱动的必然选择。”苏商银行特约研究员武泽伟在接受记者采访时表示,一方面,海量短信的持续发送构成可观的运营成本,这与银行降本增效的核心诉求相悖;另一方面,移动支付与手机银行的全面普及,使应用程序推送等免费数字化通知方式成为主流,其信息承载更丰富且触达更高效,显著降低用户对传统短信的依赖。银行主动收缩此项服务实质是引导客户迁移至更现代的电子渠道,从而优化资源分配并加速整体数字化转型进程。返回搜狐,查看更多

发布于:雷波县
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