“从百元泰国游被迫买上万元药品，到980元越南游被强制消费3🤔2万元”……今年以来，媒体曝光多起老年人参与低价游遭遇“天价🤗消费”陷阱的案例。社交平台上，网友分享家人“低价入团、高价买🙌单”的受骗经历，引发上万人跟帖评论。 记者调查发现，随👍着文旅市场竞争加剧，低价引流诱导游客高价消费的乱象愈发突出，🙌且已跳出单一“强制购物”的老模式，呈现出紧盯老年群体、向海外💯蔓延、合伙“杀熟”等新动向，导致监管难度更大。 业内人😎士及受访专家建议，未来应进一步强化执法及监管力度，规范行业准😎入标准，推动旅游市场健康有序发展。 套路迭代翻新 😉 “家里老人躲过了电信诈骗，避开了保健品套路，没想到却栽在了⭐‘低价旅游团’上。”这是今年年初一名网友在社交平台分享的一则🙄帖文，引来无数有过相同经历的网友转发评论。直至今年暑期，还有😊人在评论区跟帖诉苦。 “千元泰国游被强制消费三四万元买👍玉”“导游主动借钱给爸妈购物，回来后疯狂催债”……还有网友分🚀享了自己家人在越南旅游，被忽悠花费10多万元在当地买了3条手🚀串，后经检测鉴定为假货。 近年来，所谓的低价旅行团以“😁零团费”“百元游”“千元看世界”为噱头揽客，再通过密集安排购🔥物点、导游威逼利诱等方式，迫使游客消费的案例屡见不鲜。 😎 文化和旅游部日前公布了新一批旅游市场强制消费问题典型案例，🙄此次公布案例共16宗，其中多数案例与低价旅游团相关。 🔥受访业内人士表示，近年来，随着文旅市场“内卷”加剧，“低价旅😍行变天价消费”乱象在以下三个方面出现新动向： ——目标😘转向老年群体。甘肃黄河三峡旅游投资开发有限公司总经理宫晓雯认🎉为，部分老年人尤其是退休人群“有钱又有闲”，容易成为违规低价😀团瞄准的目标群体。“不足百元的国内游”“不足千元的海外游”，🤩这些远低于市场价的数字，精准击中了部分老年人贪图便宜的心理。❤️加之老年人缺乏对旅游信息真假的辨别力、维权意识不强，不良商家😊通过打感情牌以及组织话术，使其落入“量身定制”的套路中。 💯 ——加速向海外蔓延。兰州市公安局刑警支队八大队大队长贾礼😅堂表示，近年来，国内多部门联合开展多次专项行动整治“不合理低⭐价游”，挤压了这一乱象在国内的生存土壤。而东南亚等海外市场因😎监管体系尚未完善，加之相关部门跨境执法难、消费者跨境维权难，❤️为不法分子提供了“钻空子”的黑色空间。 ——与保险公司🙄合伙“杀熟”。多名业内人士表示，部分保险公司与旅行社联手坑顾😊客成为业内熟知的“潜规则”。保险公司借旅游拉近与客户的距离，😁趁机发掘其潜在投保需求，进而推荐产品及服务；旅行团则瞅准“老😂带新”的拓客机制，借机深耕游客“朋友圈”。“两头吃”实现“双😉赢”：保险公司“拉客”后会收取返点，旅行社也会在游客购物达到🤗一定金额后吃回扣，进而实现获利“闭环”。 背后问题重重👏 受访专家认为，执法不严、监管不足、市场准入门槛低等导⭐致低价游乱象花样不断翻新、套路频频升级。 展开全文 😡 ——违法成本低。甘肃政法大学法学院副教授白海娟表示，虽然🤔我国已出台《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益😀保护法》等一系列法律法规，对相关主体的经营行为和消费者权益保❤️护做出了明确规定，但在实际执行过程中，依然存在执法不严的情况😜。“按照《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社在旅游行程中擅自😡变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，可处3万元以上30万😉元以下罚款，但在实际处罚中，往往罚款金额较低，很难形成强有力🤗的震慑。” ——监管存在薄弱环节。兰州大学经济学院副教😡授邓金钱认为，旅游市场的监管涉及文旅、公安等多个部门，但在实😀际监管过程中，各部门间存在信息壁垒，沟通不畅，未形成有效合力😍。不良商家恰好游走于监管缝隙，导致监管乏力。此外，东南亚等海🎉外市场监管体系不完善，游客在境外遭遇强制购物时，国内相关部门💯跨境执法难，消费者维权渠道受阻。 ——行业准入门槛低。🔥宫晓雯等认为，由于目前行业准入门槛普遍较低，让不少商家钻了空🌟子。“这类旅行社大多没有线下实体门店，且爱‘打游击’，一旦公🤩司因投诉、违规被盯上，便立刻注销原公司名称，再注册新主体。”😉宫晓雯说。还有相当一部分通过社交媒体宣传吸引游客的所谓“领队⭐”，实际往往没有注册公司，也未向文旅部门备案。为了说服游客增🤩强“专业度”，会P图制作相关资质的假证书背书。一些客户为了省😆钱，贪图低价产品，最后轻则经历“买家秀卖家秀不一致”的旅游体😅验，重则陷入天价消费陷阱。 呼吁加大惩治力度 舆😘论呼吁：提高违法成本，完善监管机制，规范行业准入，推动构建现😀代化旅游治理体系，有效规范旅游市场秩序。 白海娟等专家❤️建议，未来应进一步完善相关法律法规，加大对旅游市场违法违规行🥳为的处罚力度。对于组织不合理低价游的旅行社，可提高罚款金额，😊并吊销其旅行社业务经营许可证；对于强制游客购物的导游，可依法😡吊销其导游证，并列入行业黑名单。此外，还可探索建立旅游市场信😜用体系，将违法违规企业和个人的信息纳入信用记录，对其进行联合😜惩戒，使其“一处违法、处处受限”。 甘肃省临夏回族自治😜州文化广电和旅游局局长马建霖等呼吁，进一步建立健全文旅、市场😎监管、公安等多部门联合执法机制，加强信息共享和协同配合，形成👏监管合力。明确各部门在旅游市场监管中的职责分工，避免出现监管🤯空白和推诿扯皮现象，形成共建、共治、共享的旅游市场监管态势，😜提升监管效能。 邓金钱等建议，要从严审核旅游行业经营主🙄体资质的合法性与真实性，从源头上遏制不正规机构入场，把好市场⭐准入关。一旦发现经营者存在违法行为，应立即依法整改，不让违规🤔行为有扩散空间。同时，还应持续完善用户评价与投诉机制，确保游🤗客投诉能够得到及时受理与反馈。 “广大消费者对于明显低🤔于正常市场价格的旅游产品，一定要擦亮双眼仔细辨别，坚决远离价🔥格低得离谱的旅行团，不给骗子可乘之机。”邓金钱说。 （🤯经济参考报）返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 互联网怪盗团 文 | 互联网怪盗团 张雪🎉峰在各个互联网平台的账号均被禁止关注了。按照其工作人员的说法😜，“正在反省”——这个说法很暧昧，信息量可大可小。不过，出事😍的只是张雪峰的大号，其各种小号仍然在直播、发视频，公司运营似🤔乎也仍然在持续。所以可能还存在转圜的空间，或许“反省”一阵子🙌又回来了，而不会像某些其他顶流一样永久消失。当然，这都是目前👏的猜测。 我不太清楚张雪峰会“反省”多久，但是对他这个😴人，还是有一点研究的。我认为他成名的奥秘就在于：充当了数千万🔥家长乃至广大网友的“嘴替”。更具体地说，他其实是打着“专业价😀值”的旗号，为网友提供情绪价值。让网友在精神上舒服了、“爽到😅了”，其中一部分人就会爱屋及乌，花大钱去采购他提供的“专业服😜务”。 对于张雪峰的言论，我印象最深刻的有两条。第一是😢他宣称“新闻学专业没前途”，缺乏技术含量、没有就业前景，不值😴得填报。第二是他声嘶力竭地劝高三学生“抓住最后三个月时间努力❤️”，“用三个月的努力换一生的回报”。这两个片段都非常具备传播😉价值，被切片传播了无数次。不过仔细研究一下就会发现，它们几乎😉不包含任何专业信息，仅有情绪价值： 早在十几年前，新闻❤️学专业的就业前景就不太好了。一边是新媒体的崛起，另一边是传统🥳媒体基本不再提供“铁饭碗”；新闻学毕业生不容易找工作，并不是😴什么新奇的秘密。只要在网上稍微搜一下或者问问熟人，就能找到无👍数鲜活的证据。 高三学生“努力一阵子、受用一辈🔥子”，更不是任何新鲜东西，二十多年前我读书的时候就有这话了。🤔随便一个学校的高三老师都能说出这种话。讽刺的是，现在学历贬值🚀，高三学生付出努力能否受用“一辈子”，已经要打一个很大的问号🙌了。 早在十几年前，新闻学专业的就业前景就🤗不太好了。一边是新媒体的崛起，另一边是传统媒体基本不再提供“😴铁饭碗”；新闻学毕业生不容易找工作，并不是什么新奇的秘密。只😎要在网上稍微搜一下或者问问熟人，就能找到无数鲜活的证据。 ❤️ 高三学生“努力一阵子、受用一辈子”，更不是任何新鲜东西，🤩二十多年前我读书的时候就有这话了。随便一个学校的高三老师都能😆说出这种话。讽刺的是，现在学历贬值，高三学生付出努力能否受用😊“一辈子”，已经要打一个很大的问号了。 为什么这两段毫🔥无技术含量的言论，能成为张雪峰的“高光时刻”呢？因为他提供了🤔足够的情绪价值，为足够多的网友充当了“嘴替”。先说第一条：很🤔多网友出于各种各样的原因，对于新闻媒体，以及在其中从业的记者🤗、编辑，抱有不少负面情绪。例如标题党、“震惊体”、小题大做、🔥专业知识欠缺……虽然不完全是新闻工作者的错，却被不分青红皂白🙌地加到了新闻工作者头上。何况大部分人分不清专业媒体和自媒体，😀往往会把网上出现的所有逆天言论，都归结为“新闻学专业教育失败😜”的产物。 因此，当张雪峰宣称新闻专业没有前途的时候，⭐广大网友当然会振奋——不是因为他说出了一个“公开的秘密”，而💯是因为他代表大家鞭挞了“无良媒体”，帮大家出了一口恶气。直到🌟今天，每当媒体出现任何“标题党”行为，B站、知乎都会涌现出一🤩堆“这波张雪峰上大分”“张雪峰又赢了”这样的评论，导致一群路🥳人对张雪峰“路转粉”，其中一小部分或许真会成为其客户。 😜 再说第二条。高考能改变命运，高三期间的努力最值钱——对于小😘镇做题家而言，这是不可质疑的真理。可惜的是，由于当代社会日益❤️多元化，而且就业形势变化复杂，这一代学生早就不像父辈那样对高😉考抱有神话般的迷信情绪了。虽然每个高中老师都会对学生进行思想😡教育，但是张雪峰的口才显然比前者更强，声嘶力竭的演讲风格也更😜具感染力。我相信，至少有几百万高中学生的家长，曾经让自己的孩🥳子看过张雪峰的视频、直播，然后告诉他：“你看，这是拥有千万粉😂丝的成功人士张老师说的，你必须听！” 展开全文 🤔对于十六七岁的学生来说，外部榜样的说服力永远比身边的人更高。😘记得我读书的时候，老师和家长特别害怕学生受到郑渊洁、韩寒、郭🤩敬明等“非主流偶像”的影响；如果那时就有张雪峰，肯定会被捧成👏“正能量偶像”，为高中生注入“正确价值观”。每次张雪峰劝高中🌟生努力考大学，都是在充当家长和老师的嘴替；后者被伺候爽了，就👍不会吝惜以金钱作为回报。 更进一步地说，张雪峰通过其“😂志愿填报咨询服务”，还在给广大家长造一个梦：通过信息差，避免😘内卷竞争，为孩子找一个光明的未来。不用说，这正中家长的痛点—😘—中国式家长最大的特点，就是自己不努力，让孩子代替自己努力；😀但孩子的努力总有局限性，最多到考场就为止了，填志愿他们确实无🥳法“努力”。老实说，关注社会就业形势、分析大学专业优劣、判断😂子女适合学什么专业，都应该是家长的基本职责才对，而且早在孩子🙄读初中时就该开始注意了。可是咱们中国式家长，大家都懂，一言难😁尽。 于是张雪峰横空出世，通过各种免费或付费的手段，让😉家长看到了“走捷径”、轻易为子女选择美好出路的希望。而且，这😉些手段还能满足中国式家长的控制欲：“专业是我在张老师的帮助下🤩替你选的，肯定好，肯定适合你，你还有什么理由不好好学习？”比😂起殚精竭虑地认真为孩子规划未来，或者让孩子按照自己内心的愿望😀去尝试，依靠张雪峰无疑更符合广大中国式家长的情绪——他想不赚😅大钱都难啊。 当然，明眼人都知道，张雪峰并不掌握什么“🤯信息差”，其意见很难说比一般人高明到哪里去。他在2015年建😢议学生报土木工程、2021年建议报计算机，已经是网上广为流传🙌的“黑历史”了。退一万步讲，就算张雪峰真掌握了什么独家信息，🤯考虑到他的影响力，这些信息必然会在短时间内变成公开信息，大家🤗都知道了，也就无所谓“信息差”了。哪怕他仅仅在付费服务当中提❤️供独家信息，考虑到他一年能给上万家长提供付费服务，这些信息必😀然也会在短期内变得不再“独家”……（注：实际上张雪峰并不存在👍这种烦恼，因为他显然毫无独家信息可言。） 可想而知，在😅不掌握“独家信息”的情况下，要维持内容热度，只有依靠情绪价值😀而不是专业价值。前些年，全网鄙视“文科生”、觉得理工科最伟大🎉时，张雪峰就踩文科、捧理工科；后来文科专业因为方便考公而热度😊回升，反而是理工科被认为性价比偏低，张雪峰就转为在一定程度上😉捧文科。与其说是他“发现”或“引领”了潮流，不如说他顺应了潮🙄流。众所周知，顺应潮流是没有超额收益的，所以追随张雪峰的人作🚀为一个整体，必然不会有超额收益。 这就是所谓KOL的两🎉难：要提供情绪价值，就必须顺应潮流；但是顺应潮流就不可能提出😡什么新奇的观点，无法带给粉丝真知灼见。对于张雪峰而言，这个选💯择题很容易做，直接提供情绪价值就好，反正粉丝并不真正需要真知😎灼见。 记得不久前，我跟几位影视行业的朋友聊天，对方感🥳叹道：这些年电影市场时好时坏，但是票房创造奇迹的片，一般都是🤯充当了观众的“嘴替”——帮他们讲出自己不敢讲、不善于讲，或者🚀不知道该怎么讲的话。只要你能为一个足够大的、具备消费能力的观🤔众群体充当“嘴替”，那票房就差不了。具体的例子就不举了，相信🤔大家比我更清楚。 从这个角度看，张雪峰就是打着专业咨询😜服务旗号的电影明星。这是社交媒体时代的常态：“专业价值”与“👏情绪价值”日益混淆，人们看似在购买前者，其实获得的是后者。哪😆个行业不是这样的呢？返回搜狐，查看更多