日前，江苏镇江12345政府热线收到了市民胡奶奶的来电，表扬😁镇江市长护险中心全体工作人员。 原来，胡奶奶的老伴丁爷💯爷已经76岁高龄，由于肢体残疾卧床十余年，需要长期护理和照顾⭐。胡奶奶虽然一直尽心尽力照顾老伴，但随着时间的推移，压力与日😁俱增，尤其是为丁爷爷洗澡，胡奶奶一人体力不支，只能用热毛巾简🌟单擦拭。受益于镇江长护险的实施，丁爷爷在家就能享受到舒适的助😉浴护理，两位老人的生活质量得到明显提升。 据了解，镇江🙄长护险创新开设“不离床洗浴”服务，由2名专业护理人员和1名专🥳业医护人员提供每月3次的上门服务，每次洗浴过程中，医护人员全❤️程监测参保人生命体征。为了表达对长护险政策及工作人员的感激之⭐情，胡奶奶特地致电12345进行表扬，她说：“长护险为老年人❤️提供专业护理服务，让我们家属也轻松了不少。” 镇江长护👏险项目是中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票👏代码：601628.SH，2628.HK）作为主承保机构推动😎落地的众多普惠金融项目之一。在江苏，中国人寿始终坚持“以人民👍为中心”的发展思想，围绕保障民生、服务社会，与行业主管部门共🤗同推动“1+3+N”多层次医保体系建立完善，为人民群众提供广😊泛覆盖、公平可得、成本可担、保障有效的普惠保险服务，切实提升😎人民群众的医疗保障获得感。 产品创新 百元保单撬🤩动百万保障 2023年9月，刘先生的女儿确诊腹膜后腔恶😂性肿瘤，先后辗转苏州、南京等地进行治疗。 “当家长的，❤️孩子生了病，我们会想尽一切办法给孩子看病治疗。但最害怕的，就😡是面对高额医疗费用时的无能为力。”刘先生介绍，女儿在治疗过程🤩中需要使用价格昂贵的靶向药，眼看家里资金储备难以为继，就在这😢时，他想起了之前为女儿投保的“镇江惠民保”。 抱着试一😎试的心态，刘先生来到中国人寿惠民保理赔柜面。让他没想到的是，❤️材料提交以后，没过多久，第一笔理赔款就到账了。后续治疗过程中👏，镇江惠民保已累计理赔近200万元，大幅减轻了刘先生一家的医⭐疗费用负担。 “非常感谢‘镇江惠民保’这个普惠项目，不🎉到百元的保费让普通百姓在大病面前多了一份底气，更要感谢中国人😎寿的工作人员，他们的贴心服务和责任感，让我感受到了雪中送炭的🤯温暖。”刘先生说道。 作为普惠型商业补充医疗保险，“镇🥳江惠民保”与基本医疗保险政策紧密衔接，重点聚焦大病、重病等高😅额医疗费用支出，有效减轻罹患重病家庭的经济负担。“区别于其他🎉城市的惠民保产品，‘镇江惠民保’提供99元、299元两款产品⭐，保费低、保障高，保障最高可达400万元。”中国人寿镇江分公🎉司相关负责人介绍道。承办4年来，“镇江惠民保”累计赔付金额近😀2.9亿元。 救助拓面 兜底困难群体日常守护 🚀 家住常州溧阳戴埠镇高桥村的张先生，母亲与妻子患有不同程度😍的残疾，自己年轻时因为车祸也丧失了劳动能力。去年8月，张先生😡接受了腹主动脉瘤切除手术，累计医疗费用总额超15万元。 ❤️ 展开全文 “当我们听到动脉瘤手术要花十几万费用时，几😘乎都要放弃治疗了，幸亏有这么好的医保政策，让我们困难家庭也能😴看得起病。”张先生家属称，居民医保统筹补偿6万元，大病保险5🎉万元，医疗救助2万元，患者家庭自行承担2万元，自付部分大大减🤗少。 困难群众是社会高度关注的群体，也是政府给予精准扶😁助的对象。在常州溧阳，中国人寿溧阳支公司与溧阳市医保服务中心👍合作，开展溧阳市医疗救助服务项目，服务内容除保障医疗救助资金😜安全外，还包括确保困难群众应保尽保、免交参保、应免尽免、及时😢获得就医救助等。 按照当地相关部门要求，自2022年起🎉，中国人寿溧阳支公司将服务的救助对象从省定7类困难人群扩面为😉11类，含“最低生活保障家庭成员、特困供养人员、临时救助对象🔥中的重特大疾病患者、享受民政部门定期定量生活补助费的20世纪😊60年代精减退职职工、重点优抚对象、困境儿童、特困职工家庭成👍员、无固定收入重残人员、低保边缘家庭成员、支出型困难家庭中的🎉重特大疾病患者、市政府规定的其他需要救助的城乡困难群众”。开🥳展医疗救助服务过程中，公司认真对接当地民政、退役军人、总工会😀等政府部门收集困难群众名单，每年配合医保部门完成政府全额资助😀困难群众参保缴费共计万余人。 服务下沉 医保经办🤩业务提质增效 为确保符合医疗救助条件的群众能够及时享受👍政策优待，中国人寿溧阳支公司在窗口设专岗负责医疗救助名单收集🔥、定期核对、业务咨询、协助统计、数据分析等相关工作。每月定期😎与民政部门和各乡镇医保负责人核实救助对象变更情况，全年累计完❤️成核对救助动态增减员上千人次，所有更新名单按月统计核对后，电😢子台账、纸质盖章资料也同步保存归档备查。 2022年起😉，溧阳支公司通过邮政邮包的流转方式，创新形成了溧阳医保资料的🔥传递网，将溧阳全市所有医院窗口、医保窗口和中国人寿的服务窗口⭐紧密关联。参保人将资料交至临近的任一窗口，次日即可到达需要的👏处理人员手中，实现了医保窗口资料的高效流转。该举措大幅减少了👍零星结报群众的奔波之苦，也有效缓解了政务窗口的排队情况，提升😴了医保零星结报的处理效率。政策实行以来，已累计收发邮包近30😜00件，涵盖医疗报销病例1.6万余份。 在镇江市医疗保😎障局和国家金融监督管理总局镇江监管分局指导下，中国人寿镇江分⭐公司积极推出理赔便民举措，在理赔流程和模式设计过程中充分开展🤩调研创新。“镇江惠民保”理赔流程设置线上、线下“两线”理赔通🚀道，并支持自助办理和他人代办。同时，通过打造专业理赔团队，为😆群众提供便捷、高效、优质、精准的理赔服务。 不论是“镇🎉江惠民保”背后的央企担当，还是溧阳“政府+险企”协同模式救助😘服务，中国人寿通过深度融入地方医疗保障体系，以专业能力织密民😊生保障网，用金融服务的“温度”守护江苏百姓健康福祉，生动诠释🙄“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念，彰显保险“人人为我👏，我为人人”的价值本源。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 长三角MOMO 文 | 长三角MOMO 刚刚一个朋友，发了我一张不知道谁偷拍的我的“工作照”。 前景是几个朋友在打台球，远景是我抱着电脑，埋头打字。 我回忆了一下，虽然这个假期我时常掏出来电脑处理个事情，但这张台球厅的场景，应该是10月3号拍的。因为除了公众号，公司还有公关服务的业务，那天恰逢周五，需要给客户交周报了。 “感觉这个假期，全世界都在加班。”她说。她是某4A公司的，因为服务的一家手机厂商10号和13号分别在深圳和上海有两场活动，所以虽然在旅游途中，也得随身带着电脑，时不时就要更新下某位老师的行程变更。 在我的记忆里，干我们这行的，几乎没有过完整的假期，总有这样那样的事情。其实不仅自媒体和公关行业，互联网、金融、城市服务、销售等诸多行业，都是一样的情况。 所以前两天有个新闻，有人中秋国庆用微信处理工作，法院判定这属于加班，裁定单位要给他补偿加班费，还引发了不小的争论。 网友表示：微信回个工作消息这也能算加班？这不是发财了。 我看了下各方报道，这还真算。加班还真不再局限于传统的坐在办公室，通过微信等线上工具，在休息时间处理工作，绝对属于加班。 如此说来，在刚刚过去的国庆假期，又有几个人没有过“加班”？ 那问题来了：同样都是牛马，对比国外，中国的打工人为什么就没有福气享受完完整整的假期呢？ 我第一个想到的是，除了“奋斗精神”和“传统服从式职场文化”这些比较虚的原因外，首先从技术层面，最大的因素就是微信。 就工作工具而言，国内用的最多的就是微信，而微信作为全能型工具，集成了社交、支付、生活、工作全部功能。 这就导致了，工作与生活的场景在同一个App里“侵染式”的融合了：你打开微信是想看看家人的动态，却不得不先处理工作群里的@。 而国外习惯的工作工具，主流的比如Slack、Teams、Email等，就是工作没有生活，同时也是“分而治之”的，专用工具用于专业的工作场景。 此外，微信包括钉钉，是“强制提醒”的：消息会推送、会响铃、能拨打语音电话，制造了一种“立刻回复”的紧迫感。虽然在假期不想打开它，但App上的红点，会不断给你制造焦虑。 而Slack、Teams、Email这些，是“可管理”的，通过“勿扰模式”，使用者可以在休假时，直接关闭所有非紧急通知。 展开全文 而上面这些工具差异的背后，其实暴露了我们假期被打扰更深层的原因：国内公司的管理，绝大多数都要求“同步沟通”，即要求对方立刻响应。 而欧美职场，更习惯于“异步沟通”。即：“我提出问题或任务，并不期待你立刻回复。我希望你在自己方便的时候，经过思考后给我一个高质量的回复。” 正是这种不同的公司管理和沟通方式，导致了不同打工人使用工具的不同表现。 国内的牛马：在假期面对领导或者客户微信中发来的“在吗？”，基本不可能保持无动于衷。 国外的牛马：假期根本不打开工作相关的软件，在假期结束时，再回复邮件或者Slack频道里的留言，在项目管理工具中更新任务状态和注释。 除了沟通的时效性，沟通的习惯也不一样，我们中的很多人，已经习惯了碎片化的沟通方式。 就拿自媒体约稿来说，一些国际大厂，会让你发邮件，然后在文档中详细的批注每一处改动，批注里不仅告诉你修改意见，甚至将这段需要参考的链接都给附上。 而国内大部分企业的约稿，都是微信上传来传去，有的企业对接人，每一次修改就说一个意见，我曾经见过一位同行改过十七八个版本的稿件。 就说这次假期，有个朋友手头有个企业约稿要写，每次改完，还得抱着手机等待下一次意见。“感觉休了一个假十一，午休也不敢，出门也要时不时看眼手机，休的七零八落的。” 碎片化的工作沟通，割裂出了碎片化的假期。 比管理和沟通文化的异同，更深层次的原因，还有社会和法律环境。 在欧洲很多国家，都有“断联权”法律，规定企业必须尊重员工在下班后的“断联”权利，不得在非工作时间发送工作邮件。美国很多科技大厂，有完整的带薪休假（PTO）制度，而且鼓励甚至强制员工休完。不休假反而会被经理约谈。 比法条更重要的是，工作和生活严格分开，已经成为欧美社会的普遍认知。而国内，虽然法律上有上述的判例，但“加班文化”，还是主流环境。 那么，如果作为一个管理者，如何才能让公司员工，真正能拥有一段“非商品化”的时间、一种可以对工作说“不”的休憩自由呢？ 这应该是一个重塑公司管理的系统结果。 第一，技术层面，可以尝试使用为分离而设计的工具，比如邮件，尽量降低微信的比重。 第二，流程层面，建立并习惯于异步沟通的工作流程，减少不必要的实时干扰。 第三，管理层面，不再把“工作时长”与“工作态度”等同于“工作效率”，信奉授权、信任和结果导向的管理哲学，并做好员工休假期间的工作规划。 一些小公司，可以考虑在一些项目管理和重大事项决策方面，部分沟通流程从微信上挪到邮件。有条件的，还可以考虑试行一下AB岗，这样哪怕是对接客户的岗位，也有一半的小伙伴可以休个无人打扰的年假。 既然工作的目的是为了更好地生活，而不是让生活成为工作的附属品，那么我们每个人，都需要有一个真正的假期，一个不受侵犯的心境时间，一个可以坦然放下工作手机、不被莫名的焦虑所绑架、全心全意投入到自己生活中的神圣空间。 往大了说，这是我们每一个个体，是“人”而非“人力资源”的尊严。返回搜狐，查看更多